大學生創業者個人關系網絡探索

□楊博文

一、大學生創業者個人關系網絡的內涵

創業者個人關系網絡這一概念源于對社會網絡的研究。網絡就是點與點之間連接所構成的結構，而這個點可以是個人、組織或團隊。社會網絡關系分為“個人網絡”與“延伸網絡”兩類。個人網絡指創業者直接接觸的人際網絡，包括朋友、家人、同事、老師等等;而延伸網絡則指企業與企業之間的正式關系。網絡可分為“組織間網絡”和“個人網絡”兩個層次。其中，前者是以組織為行為者，而后者以個人為行為者。

二、個人關系網絡的要素

(一)行動者。個人關系網絡中所定義的人、事、物，稱為行動者并且是社會網絡的主體。這些行動者經常會同時屬于不同的網絡，且在各個網絡扮演不同的角色，當行動者基于某種原因消失時，該行動者的網絡也隨即消失。

(二)關系。關系包含關系的存在與關系的形態等。兩個行動者會由于某種關系的存在而影響彼此的互動。而不同的關系形態或關系內容使網絡呈現不同的形態，可以用三種不同屬性來加以說明，分別為內容、方向和強度。

1.內容。關系可涵蓋多種資源的共有、傳遞或交換，因此，關系因其內容的差異，而呈現不同的特征，常見的關系形態有交易關系、溝通關系、界限滲透關系、工具性關系、情感關系、權威/權力關系、親屬和血緣關系等。

2.方向。信息或資源由一行為者傳遞至另一行為者，其流動具有一定的方向，即為關系的方向。方向可區分為有方向性與無方向性(undirected)。如，行為者A 將行為者B 視為親密摯友，而行為者B 卻僅視行為者A 為十分普通的朋友，因此，其間的關系是具有方向性的。

3.強度。關系的另一個要素是強度，如，兩行為者間經常交換許多信息與資源，且彼此之間具有高度的頻繁接觸;然而會有另兩位行為者無許多信息與資源交換，因此，前者的關系強度較后者為強。所以社會網絡的分析不僅要衡量其關系的有無，關系的量也是重點，如頻次。

(三)連帶(Ties)。當行動者想要與另一位行動者建立某種關系時，必須通過某種途徑直接或間接地去建立關系，這種行動者互相連結的基本單位稱為連帶。連帶在程度上是有差別的。強連帶、弱連帶就是用來描述連帶程度上差別的術語。強連帶所指的是一種具有大量互動并且有高度感情投入的關系，要維持一個強連帶關系必須要有長時間與雙向的參與。而弱連帶則是一個低情感投入、沒有對未來承諾的單向交易。

三、個人關系網絡的特征

(一)形式。每位行動者在社會網絡結構中都有其所處的位置。這種位置是指相對于其他人而言，為一種抽象的概念，而非實際的地理位置，這個所處的位置會影響到個人所能控制的資源，而網絡中心性是網絡分析中常被用以檢測行動者取得資源、控制資源可能性的結構屬性。代表網絡中心性的三種形式為:程度中心性、接近中心性、中介中心性。以下分別來說明。

1.程度中心性。即為衡量控制范圍大小的指標，程度中心性越高者，表示其在網絡中與較多的行動者有所關聯，故其所擁有的非正式權力與影響力也較多。

2.接近中心性。其能衡量出社會網絡整體中心性，并判斷一個人與他人的接近程度，與他人的距離越短，接近中心性就越高，表示其能較快速取得信息。

3.中介中心性。這是表明某個人在其個人交互網中處于的中介位置，其作用相當于中介，在交際網絡中處于橋梁的作用，一般中介性指數較低的行動者，其引領信息溝通的機會不大，相反，如果中介指數高的行動者，其往往在信息溝通中占據決定性地位，這也是在就業市場中表明信息的重要性。

而當網絡成員具有方向性時，程度中心性又可以再劃分為“內向程度”及“外向程度”兩類;內向程度中心性所代表的是團體中有多少其他成員承認與某位成員具有某種關系，不僅可因此獲得各種信息、資源以及情感上的支持，且能獲得角色外行為的協助，將有助于提高其工作滿足感。外向程度中心性則是指某位成員向外尋求其他成員建立關系的程度。

(二)類型。個人關系網絡按照其功能可以分為三種類型:咨詢網絡、情感網絡和信任網絡。根據過去的研究，有四種主要的社會網絡類型，經常被提出來作為網絡分析的基礎，包含了咨詢網絡、情感網絡、情報網絡及信任網絡。以下分別來說明。

1.咨詢網絡。咨詢網絡是指在工作中咨詢他人或被他人咨詢的范圍大小，咨詢網絡中心性較高的人，通常是常被咨詢或被他人咨詢的人，可能具有取得信息與控制的潛力。

2.情感網絡。感情網絡是人與人之間感情的交接，感情網絡豐富的人得到他人支持的可能性非常大，進而其在與他人交往的過程中獲得價值資源的機會也就比較多。

3.情報網絡。情報網絡是一種情報傳遞的交互網，基于實踐，情報網絡中心程度越高的人，占據的情報信息就會越大，因此其就能在創業中占據主動。

4.信任網絡。信任網絡是指主觀認定信任他人的范圍，信任網絡中心性高的人，表示能贏得多數人的信任，進而獲得更多的信息。

四、大學生創業者與個人關系網絡動態過程

大學生作為一個群體的個人關系網絡與創業者的個人關系網絡是有不同的，尤其是在他們還沒有開始創業之前。

大學生社會網絡中重要的前十名關系成員是:現在的朋友、現在的同學、舍友、父親、母親、班級、現在所在宿舍、過去同學、現在正式體育團體，以及長輩父母親戚。大學生創業者個人關系網絡是一個大學生社會網絡與創業者個人關系網絡的融合體。在這一關系網絡中，具體包括大學生社會關系網絡中的各個成員以及創業者個人關系網絡中的各個成員。在這些成員中，有一部分是相同的，比如家庭成員、朋友、同事和老師等;還有一些是不相同的，比如顧客、供應商、律師、投資者、銀行、會計、職業協會等。

創業者的個人關系網絡會隨著創業者的創業過程的行進而變化。在不同時期，個人關系網絡給創業者所提供的作用是不同的。比如，在創業之初，創業者的個人關系網絡可以為創業機會識別提供幫助;在業務發展階段，創業者的個人關系網絡會轉移到那些可以為創業者帶來業務增長的個人關系上;在之后的業務持續階段，創業者的個人關系網絡會隨著組織與其他組織連接起來變為一種戰略網絡。

作為創業者的大學生個人關系網絡也會隨著大學生的創業過程的行進而變化。并且，隨著創業過程的進展，大學生創業者的個人關系網絡也會變化，并對創業的過程產生影響。

［1］楊倫超，莫光政，吳仕宇.經濟管理類大學生創業能力狀況實證分析［J］.廣西財經學院學報，2007，10:67～72

［2］葛寶山，王侃.個人特質與個人網絡對創業意向的影響——基于網店創業者的調查［J］.管理學報，2010，12:1819～1824