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傳統營銷人:難道我們真的要被淘汰了嗎?

2015-03-18 11:16:57蔡海彬
銷售與市場·渠道版 2015年2期
關鍵詞:經驗思維

蔡海彬

“傳統業”打破“邊界”的越來越多

前幾天和一個朋友聊天,聊到他和順豐優選的一次合作,當時他和順豐優選的人員談到最后的時候,突然發現物流的問題無法解決:每次配貨量太小,而且他的產品既有需要冷凍的,也有需要冷藏的,還有需要常溫的,目前的冷藏車根本無法滿足這種要求。

因為這個問題,他們曾經主動放棄與其他電商平臺的合作。

但順豐優選的人員在確認沒有其他問題之后,告訴他這應該不算問題。

果然,三天之后,順豐優選的人派過來一輛經過改裝的冷藏車:在里面加裝了一臺冰柜,又加了兩個風機,隔為三段,從而一次就可以滿足三種儲存需求!

這件事我的第一反應是:這種人如果是我的對手,我必敗無疑!或許他算不上專業,但他善于變通。

寫字樓渠道,歷來是很多食品廠商重視的渠道,但在推廣的時候要制定各種策略:如何搞定保安,如何搞定門禁系統,如何抓住上下班高峰等等,而現在,很多年輕的品牌通過“美團”“餓了么”等APP,或通過微信平臺,可以制定合理套餐,獲得更高評價,就可以坐等這些寫字樓里的白領自動下單,甚至主動取貨。

這兩個例子說明,互聯網的浪潮席卷而來,營銷也隨之發生了劇變,而迅速崛起的這些所謂新營銷人和我們確實有了很大不同:

當我們在考慮“改變”會否帶來其他多余工作,是否值得的時候,他們已經付諸行動了;

當我們在考慮如何兼顧渠道利益的時候,他們已經和最終消費者達成協議并成交了;

當我們絞盡腦汁在用各種策略繞過那些所謂的“障礙”的時候,他們已經長驅直入,直搗黃龍了。

與他們比起來,我們的效率和能力顯得是如此的低下!

可悲之處:“框”在了經驗的邊界里

本人浸淫快消品銷售十幾年,從來沒有換過行業,也沒中斷過學習,但到了今天,突然就成了傳統營銷人,突然似乎就成了要被淘汰的那一撥,問題究竟出在哪里了呢?

我認為,問題恰恰就出在一直深以為傲的經驗上面,而且固守了這份經驗!

尤其是渠道經驗,要知道所謂的渠道,正是受互聯網沖擊最大的地方,當你拿著要被對方顛覆的東西的經驗去和對方競爭的時候,結果可想而知。

更為可怕的是,當我們意識到自己的落伍,振奮起精神,準備去學習的時候,卻拔劍四顧心茫然,不知從何學起,只見“大數據”“O2O”“粉絲營銷”“眾籌”等等熱點不斷切換,可我們就是不知從何下嘴!

難道我們真的要被淘汰了嗎?

不對!這個問題,本身就是問題,這個問題,本身就是自己的邊界,我們之前無數的營銷經驗,將自己牢牢地“框”在經驗的邊界里;而現在,又是那些“學習”的老經驗,將自己“框”在了學習的邊界里面!

痛定思痛,得出結論如下:

我們不一定人云亦云“互聯網思維”,但我們還是應該學習那些活躍的互聯網人的思維、提高效率的互聯網工具的應用!

我們要學的是互聯網界與直接用戶溝通的意識,而不僅僅是那些工具!

我們要學的是他們沒有邊界的思維模式,而不是拿過去的經驗、模式,快干、盲干,不知變通!

因此,各位傳統的營銷朋友們,打破自己的邊界,讓自己更開放一些,讓自己更勇敢一些,將我們的經驗與互聯網思維有效結合,我們或許永不落伍!

因為,對于快速消費品來說,沒有落伍的需求,沒有落伍的產品,只有落伍的思想、行為習慣和思維方式。

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