基層員工的減負心聲

實行“一口管理” 統(tǒng)攬全年工作

@ 孟州市供電公司工會主席 孔秀芳

工作中，各職能部門按照專業(yè)分工向班組下達工作任務(wù)，班組不斷接到各種指令，不能按照計劃推進工作，影響常規(guī)工作進度，導(dǎo)致班組負擔過重、疲于應(yīng)付、效率不高。鑒于此，建議對班組按專業(yè)實行“一口管理”，統(tǒng)攬全年工作，做好規(guī)劃計劃，減少班組重復(fù)工作，避免無序工作。實行“一口管理”，我認為可以從以下三方面入手：一是細化任務(wù)分解，班組的歸口管理部門應(yīng)先將上級的政策、文件、制度等進行分解，再將工作重點和精華部分結(jié)合工作任務(wù)下發(fā)給班組，避免層層轉(zhuǎn)發(fā)、任務(wù)不清等現(xiàn)象。同時，可按時間緊迫程度及重要性分為不同級別，班組可根據(jù)等級合理安排工作時間。二是充分利用并推廣班組建設(shè)信息化管理系統(tǒng)，不斷擴充系統(tǒng)功能，擴大系統(tǒng)受眾群體，讓更多部門能夠按工作需求自行瀏覽、下載班組工作信息，避免班組重復(fù)多次填報各類報表、信息，讓系統(tǒng)成為班組的“減負”工具。三是簡化班組記錄，分專業(yè)制定詳細的記錄標準，規(guī)范記錄形式，避免出現(xiàn)一種記錄分網(wǎng)絡(luò)版、電子版、填寫版三種形式，減少手寫記錄的數(shù)量，讓班組將更多的時間和精力投入到生產(chǎn)工作中。

進一步明晰部門、崗位職責

@ 新鄭市供電公司計量中心主任 高保民

我認為，要切實減輕班組負擔，首先，要使各部門職責更加明晰，加強各部門間協(xié)同辦公，強化歸口管理，“上面千根線，下面一根針”，對基層班組來說，遇到多個部門的多項指令重重疊加的情況，單單就系統(tǒng)數(shù)據(jù)重復(fù)錄入、各項臺賬記錄、臨時性報表……這些看似簡單的工作，就會使我們忙得不可開交；其次，要根據(jù)班組實際細化制定具體措施，刪減班組的分外工作，從工作與思想上切實減輕一線員工的負擔和壓力，激發(fā)員工活力，提升工作效率；再次，要加強各班組員工互動互助，充分調(diào)動“雙師”等復(fù)合型人才的潛能和動力，以便在各班組工作繁忙時，使他們充分發(fā)揮“萬金油”的功效，這樣，不僅可以減輕班組負擔，還可以培養(yǎng)全能型人才，達到事半功倍的效果。

推進業(yè)務(wù)整合 實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享

@ 清豐縣供電公司新聞中心 王耀剛

最近，我與一些單位基層班組長交流時，他們都談到這樣一個問題，許多工作的執(zhí)行都落在班組這個層面上，本來點多面廣，數(shù)據(jù)采集量也越來越大，然而，不同部門在不同時間卻都要求上報同一數(shù)據(jù)，這無意中給班組帶來了一定的負擔。比如農(nóng)電工人員調(diào)整這一數(shù)據(jù)，人力資源部需要上報，市場營銷部需要上報，如果是黨員的話，黨群工作部也需要上報。對于這些重復(fù)性工作，原因主要在于專業(yè)管理職責還不明確，缺乏橫向協(xié)同、互通有無的工作機制。要解決這一問題，關(guān)鍵是要規(guī)范各部門的職責，加強對口管理，推進業(yè)務(wù)整合，同時，還要健全部門之間的溝通協(xié)作機制，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享共用。

設(shè)備、工具需要升級換代

@ 長葛市供電公司運維變電室運維三隊 呂春亮

從事變電運維這個專業(yè)10個年頭了，說到班組減負，我個人有兩點感受：

專業(yè)工作方面，因部分設(shè)備老化，存在許多重復(fù)勞動，例如站內(nèi)設(shè)備測溫，現(xiàn)在大部分變電站采用的是老式測溫儀，一次只能對一個點進行測溫，完成全站設(shè)備測溫工作耗時較長。紅外呈現(xiàn)測溫儀測溫速度快、靈敏度高，能及時、準確反映出設(shè)備發(fā)熱點，如能將其普及，運維人員工作效率將大大提高。另外，有些變電站線路、主變上沒有開關(guān)，導(dǎo)致運行方式不靈活，操作上也增加運維人員工作風險，如能改變主變接線方式，使運行方式更加靈活，出現(xiàn)故障時，能迅速隔離故障，恢復(fù)供電。

信息記錄方面，可考慮建立各專業(yè)公共信息數(shù)據(jù)庫，上傳通用管理資料，增強系統(tǒng)資源共享性，取消部分紙質(zhì)記錄，減輕紙質(zhì)記錄工作量。（呂麗芳 整理 ）

減負是為了更好的服務(wù)

@ 淮陽縣供電公司營業(yè)廳 張 錦

作為營業(yè)大廳的一員，我為公司開展的班組減負點贊。我對減負的理解是，減負不是單純的減少班組工作量，而是要減出高效率，簡化管理要求，提升管理系統(tǒng)性，減掉的是不應(yīng)由班組承擔的管理內(nèi)務(wù)，減掉的是多頭管理帶來的重復(fù)勞動，并不是疏于管理，粗獷管理。

具體來說，在數(shù)據(jù)報送方面，應(yīng)避免重復(fù)報送數(shù)據(jù)，可實行數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)信息融合，達到簡化、系統(tǒng)化。在會議方面，應(yīng)減少陪會次數(shù)，精簡會議內(nèi)容，縮短會議時間，達到實事化、精煉化。在考評方面，應(yīng)精簡檢查評比、減少班組迎檢陪同，達到實踐化、專業(yè)化。總而言之，減負是減去重復(fù)的不必要的工作，使班組員工從每天耗費大量時間重復(fù)工作的狀態(tài)中解放出來，把主要精力投入到優(yōu)質(zhì)服務(wù)上、安全生產(chǎn)上，從而提高工作效率。（張瑜 整理）

排名通報式的考核能否改一改

@ 南樂縣供電公司新聞中心 孫昭榮

新聞宣傳對于供電企業(yè)來說，是一項不可或缺的工作，做好新聞宣傳是樹立企業(yè)良好形象、促進工作交流提升的一條重要途徑。目前，大多數(shù)地區(qū)對于新聞宣傳的考核采取的方式是同業(yè)對標，即每月、每年對所轄縣公司發(fā)稿情況進行排名通報，分出位序。這種考核方式在很大程度上能激發(fā)縣公司的工作積極性，促使大家不遺余力地為多上稿、不落后而努力，但它帶來的弊端也十分明顯，主要表現(xiàn)為惡性競爭、編造虛假新聞、抄襲，甚至其他不合理行為，令新聞宣傳人員苦不堪言。名次不理想時，新聞宣傳人員的工作就會得到一票否決，明明做了很多工作，卻落了個不作為的“罪名”。同時，為了排名，大多數(shù)單位就會一味地追求數(shù)量，而忽略了質(zhì)量，導(dǎo)致宣傳無亮點、亮點宣傳不出去的狀況。

基于此，我們建議換一種方式來考核，由省、市公司每年對縣公司下達明確的任務(wù)，規(guī)定各個媒體的發(fā)稿數(shù)量，年末進行考核，對完不成的單位進行通報批評或處罰，超額完成任務(wù)的進行獎勵。這樣，一方面可以較好地宣傳企業(yè)工作，另一方面也為基層減了壓減了負。

給供電所資料“瘦瘦身”

@ 寧陵縣供電公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所管理部書記 吳 磊

近年來，隨著農(nóng)電體制不斷改革和完善，供電所管理日趨規(guī)范，各類工作任務(wù)層層加碼，員工壓力也不斷增加。基層供電所員工工作任務(wù)多、壓力大，大家常常是眉毛胡子一把抓，忙完了外面的搶險施工等工作任務(wù)，回來還得整理各種記錄、資料、報表等，頗有怨言，工作積極性不高，工作質(zhì)量也得不到保障。安全、營銷、生產(chǎn)等系統(tǒng)都是各自布置任務(wù)，供電所臨時性報表、重復(fù)性報表較多，每個鄉(xiāng)所資料有300多種。每次迎接檢查，都要抽出大量時間整理資料，甚至犧牲節(jié)假日，勢必影響正常的工作。

對此，我覺得給供電所資料“瘦瘦身”很有必要，應(yīng)當組織各專業(yè)進行統(tǒng)一修訂供電所資料目錄，或進一步完善信息系統(tǒng)報表功能，直接進行“無紙化”電子辦公，這樣有利于模式統(tǒng)一，還能實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。依據(jù)實用、共享、易操作的原則，對班組現(xiàn)有規(guī)范、標準、報表、臺賬、記錄等資料進行精簡整合，將各種相近或類似的資料進行合并精簡，避免重復(fù)記錄，減少臨時性安排，一般“瘦身”到30至50種為宜，切實減輕鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所負擔，提高工作質(zhì)量。（孫曉峰 整理）

希望臺賬再少一些

@太康縣供電公司遜母口變電站 張戰(zhàn)場

這兩年，由于開展黨的群眾路線教育實踐活動，公司機關(guān)對我們基層變電站一些設(shè)置不科學、與實際管理不相符、重復(fù)填寫記錄的臺賬進行了合并、精簡。但是，如今還有值班記錄、班組安全活動記錄、開關(guān)跳閘記錄、上級領(lǐng)導(dǎo)檢查記錄、設(shè)備異常登記、變壓器分解頭調(diào)整記錄、測溫記錄等7個記錄本。作為一名變電站值班員，雖然值班業(yè)務(wù)沒說的，但我們大部分人由于文化水平不高，文字功底都不太好，這些記錄無形中增加了我們的工作量，占用了我們很多精力。說實話，大家一提起作記錄就頭痛。希望上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)多體諒我們基層員工的辛苦，讓這些臺賬再瘦瘦身，對用電腦記錄的不再手工填寫，對一些巡視記錄等重復(fù)填寫的內(nèi)容不要求重復(fù)填寫。臺賬管理科學了，不但我們基層班組的工作量降下來了，工作效率也會得到提高，節(jié)省出來的時間我們還可以多學習業(yè)務(wù)知識。（邱志強 整理）

當好班組的服務(wù)員

@ 封丘縣供電公司生技部 夏西賓

合理為班組“松綁減負”，能讓班組成員有更多的時間和精力投入到各項工作中。為此，我們經(jīng)常開展為一線班組送書籍、送培訓、送技術(shù)活動。

一線員工工種較多，加上平時生產(chǎn)任務(wù)較重，作為生產(chǎn)業(yè)務(wù)主管部門，除了科學合理地安排生產(chǎn)任務(wù)外，我們還組織技術(shù)骨干深入一線為職工現(xiàn)場講課培訓，答疑解惑。同時，還針對不同工種，為他們挑選并送來實用的業(yè)務(wù)書籍，既節(jié)約了他們的時間，又提升了他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

此外，我們還結(jié)合工作實際，進一步規(guī)范工作流程，布置工作科學安排，統(tǒng)籌調(diào)配，努力減輕班組的壓力和負擔，使各項工作制度化、規(guī)范化、標準化，快速高效推進。（張文俊 整理）