ACRL信息素養(yǎng)框架草案對(duì)醫(yī)學(xué)生信息素養(yǎng)教育的啟示

1 高等教育信息素養(yǎng)能力標(biāo)準(zhǔn)

2000年1月18日，在美國(guó)德克薩斯的圣安東尼奧召開的美國(guó)圖書館協(xié)會(huì)(ALA)冬季會(huì)議上，美國(guó)大學(xué)與研究圖書館協(xié)會(huì)(ACRL)標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)評(píng)議并通過了《高等教育信息素養(yǎng)能力標(biāo)準(zhǔn)》(以下簡(jiǎn)稱“IL標(biāo)準(zhǔn)”)。該標(biāo)準(zhǔn)包含5項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和22項(xiàng)具體的執(zhí)行指標(biāo)[1]，較全面地反映了信息素養(yǎng)的內(nèi)涵要求。IL標(biāo)準(zhǔn)為高校學(xué)生設(shè)立了5項(xiàng)學(xué)習(xí)目標(biāo)，要求學(xué)生掌握捕捉、檢索、獲取相關(guān)信息的能力并將其融入自身學(xué)習(xí)中，確立了圖書館員在信息素養(yǎng)教育中的地位，即指導(dǎo)學(xué)生查找、使用與研究相關(guān)資料的職責(zé)。護(hù)理學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)以及社會(huì)科學(xué)等學(xué)科均采用IL標(biāo)準(zhǔn)修正自身學(xué)科的學(xué)習(xí)目標(biāo)。

IL標(biāo)準(zhǔn)旨在教授學(xué)生從圖書館資源中檢索與利用信息所需的技能。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，用戶信息行為面臨著自然語(yǔ)言搜索日趨主流、新媒體與新應(yīng)用多樣化等現(xiàn)象，圖書館資源的利用技能對(duì)于高校學(xué)生的價(jià)值也在顯著下降。ACRL于2012年8月成立美國(guó)高等教育信息素養(yǎng)能力標(biāo)準(zhǔn)功能工作小組，該小組的主要工作目標(biāo)是修正美國(guó)《高等教育信息素養(yǎng)能力標(biāo)準(zhǔn)》，從而反應(yīng)當(dāng)代知識(shí)創(chuàng)新與傳播的觀念，體現(xiàn)不斷變化的全球高等教育與學(xué)習(xí)環(huán)境，完成從信息素養(yǎng)到信息通曉的過渡，拓展信息素養(yǎng)的定義，將讀寫能力、媒介素養(yǎng)、數(shù)字素養(yǎng)等多元素養(yǎng)納入信息素養(yǎng)定義之中[2]。

2 信息素養(yǎng)框架草案內(nèi)容概述

ACRL在信息素養(yǎng)框架草案序言中指出，“改進(jìn)”主要是為了應(yīng)對(duì)教育結(jié)構(gòu)的變化以及互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，同時(shí)也是為了適應(yīng)構(gòu)建主義理論和成人學(xué)習(xí)原則(信息素養(yǎng)和信息通曉中態(tài)度與結(jié)果同等重要)。美國(guó)高等教育信息素養(yǎng)框架草案于2014年初開始在美國(guó)圖書館界中試行并征求意見，而最新的信息素養(yǎng)框架草案(以下簡(jiǎn)稱“IL框架草案”)于2014年6月17日發(fā)布，最終標(biāo)準(zhǔn)將會(huì)在當(dāng)前IL框架草案上進(jìn)行改動(dòng)。

IL框架草案的形式與IL標(biāo)準(zhǔn)具體的行為目標(biāo)不同，IL框架草案中列出了一系列相互關(guān)聯(lián)的核心概念，并用六大框架替代了IL標(biāo)準(zhǔn)中的信息素養(yǎng)五大學(xué)習(xí)目標(biāo)。每個(gè)框架都由“準(zhǔn)入概念”構(gòu)成，而準(zhǔn)入概念旨在各學(xué)科中幫助學(xué)生拓展他們的學(xué)科實(shí)踐和學(xué)科認(rèn)知[2]。“知識(shí)實(shí)踐”和“個(gè)人態(tài)度”用于更好地詮釋準(zhǔn)入概念，分別闡述信息素養(yǎng)實(shí)踐中所涉及的具體能力和個(gè)人態(tài)度。2014年版IL框架草案與2000年版IL標(biāo)準(zhǔn)的比較見表1。

表1 2014年版IL框架草案與2000年版IL標(biāo)準(zhǔn)

2.1 學(xué)術(shù)是一種交流

“學(xué)術(shù)是一種交流”，是指通過團(tuán)隊(duì)交流的方式來提升學(xué)術(shù)產(chǎn)出。IL框架草案認(rèn)為通過提出不同的觀點(diǎn)和解釋，可以使用戶產(chǎn)生新的看法和發(fā)現(xiàn)。該概念所涉及的知識(shí)實(shí)踐包括識(shí)別圖書以及其他學(xué)術(shù)作品對(duì)于學(xué)科知識(shí)的意義，概括某一特定課題隨著時(shí)間變化觀點(diǎn)會(huì)不同，參與相應(yīng)等級(jí)的學(xué)術(shù)討論和交流等。個(gè)人態(tài)度包括在對(duì)學(xué)術(shù)交流理解更明確之前延緩做出判斷，評(píng)估用戶提供的內(nèi)容和客觀評(píng)價(jià)他人的貢獻(xiàn)，隨著交流理解學(xué)術(shù)論述等。

2.2 依照調(diào)查研究

IL框架草案中“依照調(diào)查研究”也稱為科學(xué)方法，是指通過詢問問題并逐漸增加問題難度的方式進(jìn)行反復(fù)調(diào)查，從答案中發(fā)現(xiàn)某一領(lǐng)域的新問題或調(diào)查線索。該準(zhǔn)入概念的知識(shí)實(shí)踐包括通過調(diào)查進(jìn)行研究， 基于可用信息差距提出問題，進(jìn)行有效溝通并參與自主學(xué)習(xí)。個(gè)人態(tài)度包括評(píng)估毅力、適應(yīng)能力和靈活性，練習(xí)批判性思維，以及認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)和發(fā)現(xiàn)是建立在錯(cuò)誤基礎(chǔ)上的漫長(zhǎng)過程。

2.3 建立前后聯(lián)系的權(quán)威

IL框架草案認(rèn)為信息資源的權(quán)威性取決于該信息的來源、用途以及應(yīng)用背景。這種權(quán)威性隨著對(duì)新看法、新聲音開放接受的態(tài)度及思想觀念的轉(zhuǎn)變而發(fā)生變化，需以批判性的眼光審視對(duì)信息的需求，應(yīng)查詢信息來源、信息內(nèi)容以及信息穩(wěn)定性等是否滿足信息需求。知識(shí)實(shí)踐包括面對(duì)信息識(shí)別樹立權(quán)威信息的人，了解學(xué)科里已被承認(rèn)的權(quán)威；認(rèn)識(shí)到權(quán)威信息是通過正式的方法或非正式的方法形成的或是由用戶生成的動(dòng)態(tài)信息，評(píng)估人們對(duì)學(xué)者的反應(yīng)，理解傳統(tǒng)和社會(huì)化媒體平臺(tái)的機(jī)理與內(nèi)容不同的反饋。個(gè)人態(tài)度包括對(duì)于權(quán)威及其構(gòu)建應(yīng)該保持開放，了解后以批判態(tài)度評(píng)估信息內(nèi)容的重要性，認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)的權(quán)威思想存在的潛在問題。

2.4 格式作為一種過程

IL框架草案認(rèn)為格式是知識(shí)傳播的方式，格式的基本特征就是信息產(chǎn)生、制造和傳播的潛在過程，而不是內(nèi)容如何被傳遞和經(jīng)驗(yàn)化。馬歇爾·麥克盧漢認(rèn)為信息就是媒介，內(nèi)容的出版形式并不重要，無論信息內(nèi)容采用哪種形式，專業(yè)人員只注重創(chuàng)作的過程以及最終的結(jié)果，用于批判性評(píng)估[4]。知識(shí)實(shí)踐包括理解格式與獲取方法是獨(dú)立的，說明不同格式的特點(diǎn)和目的，識(shí)別哪種格式能夠滿足特定信息的需求。個(gè)人態(tài)度包括識(shí)別檢索信息最有效的格式，知道不同的信息傳播格式會(huì)給信息使用帶來不同的影響。

2.5 以檢索作為探索方法

IL框架草案認(rèn)為圖書館員的職責(zé)是教學(xué)生如何識(shí)別、查找、檢索和記錄信息。檢索信息沒有適用于所有情況的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，而是需要調(diào)查、發(fā)現(xiàn)。信息挖掘具有非線性和迭代特性，隨著信息新認(rèn)識(shí)的出現(xiàn)，需要更廣泛的信息資源和靈活的新途徑。知識(shí)實(shí)踐包括確定問題范圍，識(shí)別出能夠提供與主題有關(guān)的信息，說明使用與信息需求和搜索策略適應(yīng)的搜索工具的重要性，認(rèn)識(shí)到某些工具采用基礎(chǔ)和高級(jí)策略搜索并理解每種策略的潛力，發(fā)現(xiàn)引述管理及分享工具的特點(diǎn)。個(gè)人態(tài)度包括毅力、適應(yīng)性和靈活性，理解首次檢索嘗試并不一定成功，在檢索前分析檢索需求，認(rèn)識(shí)到通過瀏覽和隨機(jī)方法搜集新信息的重要性。

2.6 信息是有價(jià)值的

IL框架草案認(rèn)為信息是有價(jià)值的，信息的創(chuàng)造與信息產(chǎn)品的投入需要一定的時(shí)間，使用原創(chuàng)思想及資源等信息產(chǎn)品，以及根據(jù)他人作品創(chuàng)造作品時(shí)應(yīng)尊重原作者。

在信息時(shí)代，信息是一種商品。“信息是有價(jià)值的”描述了知識(shí)產(chǎn)權(quán)、開放存取，以及作者與出版社的權(quán)利，即信息是可以購(gòu)買與銷售的，信息會(huì)受到經(jīng)濟(jì)、政治與社會(huì)力量的影響，通過將個(gè)人信息在網(wǎng)站上共享可獲取免費(fèi)信息。

3 啟示

ACRL的信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)已頒布10余年，但醫(yī)學(xué)圖書館領(lǐng)域并未完全采納ACRL的信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。2011年美國(guó)國(guó)家醫(yī)學(xué)圖書館正式采納“信息素養(yǎng)”作為醫(yī)學(xué)主題詞。筆者于2015年1月在PubMed以“信息素養(yǎng)”為主題詞檢索出250條文獻(xiàn)，以“大學(xué)與研究圖書館協(xié)會(huì)”或者“ACRL”為關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索，僅檢索到3篇相關(guān)文章。

醫(yī)學(xué)圖書館領(lǐng)域沒有完全采用ACRL信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)并不是否認(rèn)信息素養(yǎng)教育對(duì)醫(yī)學(xué)生的重要性，而是由于IL標(biāo)準(zhǔn)本身的局限。IL標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)的是教授學(xué)生檢索與利用信息所需掌握的技能，而醫(yī)學(xué)圖書館員往往通過課程演示或開展實(shí)訓(xùn)課程，向?qū)W生展示冗長(zhǎng)而枯燥的技能：例如如何使用圖書館的OPAC，如何使用MeSH，如何在CINAHL中進(jìn)行關(guān)鍵詞搜索等，但這種授課形式、內(nèi)容、方法的局限性會(huì)越來越明顯。隨著圖書館實(shí)體館藏比例的減少，智能手機(jī)應(yīng)用程序的廣泛應(yīng)用，OPAC與MeSH已不是醫(yī)學(xué)生的首選，他們并不總是訪問高校圖書館提供的某個(gè)學(xué)科的資源，而是通過自然語(yǔ)言檢索網(wǎng)絡(luò)資源獲取所需信息。盡管如此，信息素養(yǎng)教育對(duì)于高校學(xué)生的價(jià)值并沒有減少，相反當(dāng)下高校學(xué)生信息行為面臨著冗余信息過載、有效信息缺失、信息存儲(chǔ)位置分散化等問題，亟需通過信息素養(yǎng)教育幫助自己獲取有價(jià)值的信息。而IL草案框架反映了新時(shí)代對(duì)學(xué)生信息素養(yǎng)的需求，其優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下兩方面。

3.1 橫向適應(yīng)多個(gè)學(xué)科

IL草案框架提出將信息素養(yǎng)教育整合到醫(yī)學(xué)等各學(xué)科中，強(qiáng)調(diào)知識(shí)的理解而不是獲得技能的特殊。由于醫(yī)學(xué)科學(xué)研究經(jīng)常參考基于實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，而該框架比之前的IL標(biāo)準(zhǔn)更為靈活，因此有著極大的優(yōu)勢(shì)。IL框架草案為醫(yī)學(xué)圖書館員提供了重新審視如何開展信息素養(yǎng)教育的機(jī)會(huì)，醫(yī)學(xué)圖書館員可參與任何階段學(xué)生教育的授課計(jì)劃，并利用它開發(fā)針對(duì)某學(xué)科或課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)。該框架草案為專業(yè)課程教師、圖書館員、學(xué)習(xí)支持小組、信息技術(shù)人員、院長(zhǎng)與系主任等聯(lián)合制定信息素養(yǎng)計(jì)劃提供了整體路線圖[5]，有助于信息素養(yǎng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員之間進(jìn)行對(duì)話，提升信息素養(yǎng)課程的教育價(jià)值。

3.2 縱向適合多階段學(xué)生培養(yǎng)

IL框架草案描述的6個(gè)準(zhǔn)入概念適合多階段的學(xué)生培養(yǎng)。如第二個(gè)準(zhǔn)入概念“研究是調(diào)查”指的就是學(xué)術(shù)研究過程是一個(gè)迭代的過程，該概念對(duì)在教育高級(jí)階段直接參與研究的學(xué)生會(huì)造成很大影響。另外一個(gè)準(zhǔn)入概念“格式是一個(gè)過程”認(rèn)為信息的格式是一個(gè)不斷變化的過程，因此信息強(qiáng)調(diào)的是其內(nèi)容本身，而不是信息交付的機(jī)理，如在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域討論“用博客取代同行評(píng)審來發(fā)布癌癥最新治愈方法”的意義。該概念可應(yīng)用在個(gè)人教育的任何階段，適用于醫(yī)學(xué)生終身學(xué)習(xí)的理念[6]。

綜上所述，ACRL信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)與IL框架草案之間存在的最大差異就在于從強(qiáng)調(diào)技能到強(qiáng)調(diào)知識(shí)學(xué)習(xí)與發(fā)現(xiàn)的過渡。信息素養(yǎng)構(gòu)成了一個(gè)能夠支撐學(xué)生持續(xù)不斷提高的信息需求的框架，基于技能的授課對(duì)于學(xué)習(xí)者來說只有暫時(shí)的價(jià)值，但是IL框架草案的準(zhǔn)入概念能夠使學(xué)生更廣泛、更靈活地理解信息的本質(zhì)以進(jìn)行終身學(xué)習(xí)。

4 結(jié)語(yǔ)

IL框架草案闡釋了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代醫(yī)學(xué)生信息素養(yǎng)教育的發(fā)展方向，醫(yī)學(xué)圖書館員應(yīng)對(duì)其進(jìn)行密切關(guān)注、研究，不僅要考慮IL框架草案對(duì)提高醫(yī)學(xué)生信息素養(yǎng)教育水平的價(jià)值，還應(yīng)努力找出在醫(yī)學(xué)生信息素養(yǎng)教育中可以使用該框架的方法。