胥偉 楊啟寧 馮永利( 新疆克拉瑪依石化公司, 新疆 克拉瑪依 834003)
隨著市場經濟的持續深化和建設行業進入低迷發展狀態以來,勘察設計企業經營發展過程中的市場競爭越來越激烈,生存壓力越來越大。在如今的行業形勢下,過去那種拼規模拼成本的競爭模式不再適用,只有良好的產品質量和服務才能提升核心競爭力,才能讓勘察設計企業在激烈的行業競爭中占有一席之地,無形中對產品設計提出了更高要求。鑒于企業管理制度在保證與提升產品質量的有效性,勘察設計企業應制定科學而完善的管理制度,為產品設計提供標準,規范產品設計行為,有力的保證產品設計質量。
在勘察設計企業生存與發展中,經營管理和產品質量是兩個永恒課題。在傳統的經營理念中,人們并未把經營管理與產品質量聯系起來,盡管看出了二者之間的內在聯系,可是并未形成系統而成熟的質量管理理念和管理制度。現如今,面對越來越變幻莫測的經營環境,越來越激烈的行業競爭,勘察設計企業應當認清產品設計質量管理的重要性,專門設立技術質量部,配置專業質檢員,制定較為健全的產品設計管理制度,從制度層面上確立產品設計管理在內部管理中的核心地位,實行以產品質量為核心的經營管理模式。
管理制度和產品設計質量之間的內在聯系:制度是產品設計的標準,是檢查產品質量的依據;制度是及時發現與處理產品設計問題的有效手段,能保證和提升產品質量;制度是確保產品設計符合市場需要的基礎;制度是提升設計人員和質檢人員工作積極性的工具;制度是保證產品設計工作有序開展的前提條件,使產品設計規范化、科學化和程序化。
為了充分發揮管理制度在產品質量管理中的作用,結合勘察設計企業業務經營和質量管理需要,構建了科學而完善的產品設計管理制度體系,要求在產品設計中嚴格執行。
第一,嚴格執行三級校審制度。一般情況下,設計文件經過三級校審后才能使用和執行。所以,未有設計、校對、審核、審定等人員簽字的,跨專業校審的,都不符合標準,不允許用于接下來的工作。遇到此類情況,不僅要求相關人員按規定執行,還要對其進行思想教育和經濟處罰,可作為質量事故通報考核。
第二,建立設計文件審核與對外匯報管理制度。由于部分工程項目設計文件多、工期緊,為了避免出現寫錯項目名稱、目錄序號混亂等常識性錯誤,要建立并完善設計文件審核制度,嚴格把關設計文件編制質量。同時,還要制定對外匯報工作制度,規范設計文件匯報形式,提高多媒體匯報文件質量,進而促進文件匯報質量,便于客戶觀看、研討、咨詢,提高設計咨詢服務水平。
第三,完善設計人員資質評定與發展制度。設計人員的專業能力是決定產品設計質量的關鍵性因素,所以要按照規范要求對入職的設計人員進行專業資質評定,嚴格把控設計人員入職,同時對在職人員建立完善的培訓制度,多渠道、全方位的對在職設計人員進行專業知識、技能培訓,暢通設計人員職業發展渠道。比如,對于應聘的設計人員,除了要求其通過國家資質考試外,勘察設計單位還可以自主建立考核評價體系,考察其是否具有從事設計工作的資質。對于在職設計人員,要利用PDCA戴明環等科學工具對培訓過程進行管理,使培訓工作規范、有效。
第四,制定嚴密的設計條件輸入管理制度。事實上,現實中的很多產品設計質量事故都是因為基礎資料不足、設計參數不實、數據信息缺乏準確性和可靠性等造成的。針對這一問題,制訂了嚴密的設計條件輸入管理制度,從數據資料收集到設計方案提出,再到設計參數的確定,最后到設計文件的成型,都必須進行嚴格的規范管理,要求跨行互提資料單附件附圖有審核人簽字,業主收集的設計參數以書面形式存檔,這樣就大大提高了文件條件輸入的標準性。同時,一旦發生產品設計質量事故也可以追溯源頭,找出事故責任人。
第五,健全專業會簽管理制度。我們常常發現出版后的設計文件和主辦專業的平面圖或設備圖存在不符問題,為了有效避免發生此類問題,應建立健全的專業會簽管理制度,要求對設計文件進行專業會簽后才能出版,防止發生設計返工現象。
第六,其他制度。除了以上管理制度,還應建立方案評審制度和項目協調制度,確保設計方案的經濟性、可行性,使設計工作的各利益主體有序的開展各個方面的設計工作,以保證方案質量。
總之,科學而完善的產品設計管理利于保證設計產品的質量,所以勘察設計企業要結合實際需要構建產品設計管理制度體系,消除以往設計工作中的問題,提高設計工作質量,從而保證設計產品的質量。
[1]陳邦柱.深入推廣先進質量方法提升質量科學技術水平[J]. 中國纖檢,2011,(17).?