周秋云 福建省屏南縣動物衛生監督所 352300
近幾年來,中國城鄉居民飼養的貓、狗數量劇增,寵物食品行業也成為了中國消費品中增長最快的行業之一。
近幾年中國寵物食品企業從原料、研發、生產到品控,越來越接近國際化標準和風格,從外觀、材質上升到人性化方面,不比國外名品遜色。但是這些本土的寵物食品企業在融資、品牌建設、產品質量和寵物食品種類等方面還差強人意。
(1)寵物食品沒有統一的行業標準。中國寵物用品行業起步較晚,雖然國內寵物用品市場發展迅速,但是對應的行業協會發展相對滯后,寵物食品仍然作為飼料在進行管理,也沒有制定寵物用品生產的相關行業標準,由于缺乏統一的規范,導致很多廠家的產品在質量及性能上差異較大,影響了整個行業總體的健康發展。
(2)寵物食品市場品牌建設滯后。目前國內銷售的寵物食品主要是國外品牌,縱使外資品牌的產品大部分在國內加工生產,但價格卻比國產品牌高。國內知名品牌只有寥寥可數的幾個。一方面,中國寵物用品企業規模小、產品較單一,與國外著名寵物食品企業相比,還處在萌芽階段,品牌建設投入有限;另一方面,由于外銷量大、利潤豐厚,使很多企業不愿意花費更多的時間和精力在利潤甚微的國內市場的開拓上。
寵物食品市場是寵物用品市場中競爭最激烈的市場。中國巨大的寵物用品市場吸引了眾多的世界明星級寵物用品企業來中國爭奪這片市場。為了在激烈競爭的寵物食品行業找到自己的目標市場,贏得一定市場份額,筆者建議采取以下措施。
(1)傳遞正確的寵物消費觀。2013 首屆中國寵物經銷商大會在深圳完美謝幕。該次會議由中華市場運銷學會、廣東省寵物行業協會主辦,生產商代表200 余人對寵物行業的市場現狀、經銷商的發展模式和團隊建設等熱點進行了探討和對話。我國是個寵物飼養大國,但是真正涉及寵物的行業卻甚少。目前人們對寵物還停留在情感消費上,希望企業一定要以為寵物創造美好生活未來為目標,通過獸醫、寵物店主人、繁育場主等行業相關人員,把寵物的正確消費觀傳遞給人們。
(2)制定寵物食品行業標準及管理規范。我國目前還沒有一部比較系統的關于寵物飼養方面的法律法規,寵物產業發展中存在著一些需要引起重視的問題,急需制定寵物醫院、寵物飼養環境污染治理、寵物交易市場管理和寵物服務行業管理等方面的條例,制定寵物用品生產標準,使寵物產業管理有章可循。中國需要規范寵物用品行業,縮短與國外的差距,應避免中國寵物用品達不到國外標準被排斥在國際寵物用品市場之外。
(3)滿足消費者的期望。寵物主人們對寵物食品懷有不同的期待,如寵物食品應安全、有充足的營養和能使寵物更健康等,這些是至關重要的。“健康”是很多消費者認為最重要的主題,對那些不惜花費購買優質產品的消費者來說尤其如此,還有些寵物主人們則主要對購買經濟型產品感興趣,但仍然對寵物食品適口性和消化性有標準方面的要求。周建峰先生首次提出了“精確把握消費感覺”營銷理念,其意為:通過精確研究消費者購買產品時的消費感覺來達到營銷目的。研究消費者心理準確度越高,產品就越會被消費者接受。
(4)保證寵物食品質量。動物性原料必須經獸醫部門批準并符合“適合人類消費”的標準。高價格的寵物食品生產商首先要保證原料的優質,寵物食品未來的發展難以預料,但優質、安全和達到營養標準仍是關注的主題。今天人們對功能性寵物食品仍有爭議,雖然功能性新產品不斷推出,但由于歐洲對食品添加劑的使用沒有美國那樣普遍,因此,消費者可能不太愿意使用功能性添加劑飼喂寵物,而其他許多寵物保健食品或許受市場歡迎,包括適口性好、功能性強、確實能改善寵物體質、健康、壽命的產品及天然食品。
[1]劉朗.寵物食品發展前景[J].中國比較醫學雜志,2010(11、12):76.
[2]馬保臣.于濤.薛廷伍.路復員.世界寵物食品的概況及中國寵物食品發展的思考[J].養犬,2008(1):6.