淺談家電產(chǎn)品工藝與質(zhì)量的關(guān)聯(lián)

林泠羚

（深圳市臺(tái)電實(shí)業(yè)有限公司，廣東 深圳 518000）

淺談家電產(chǎn)品工藝與質(zhì)量的關(guān)聯(lián)

林泠羚

（深圳市臺(tái)電實(shí)業(yè)有限公司，廣東 深圳 518000）

在家電的生產(chǎn)制造中，影響產(chǎn)品質(zhì)量的要素包括人、機(jī)器、原材料等，每個(gè)成品都要經(jīng)過從設(shè)計(jì)到成品裝箱為止的工藝物化全過程。因此，工藝水平和工藝紀(jì)律都會(huì)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量產(chǎn)生直接的影響。本文分析了產(chǎn)品工藝與產(chǎn)品質(zhì)量之間的聯(lián)系。

產(chǎn)品質(zhì)量；工藝水平；工藝質(zhì)量；聯(lián)系

產(chǎn)品質(zhì)量好是產(chǎn)品走向市場(chǎng)的通行證，直接關(guān)系到品牌和企業(yè)的存亡。從產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制作流程來看，其中設(shè)計(jì)是源頭，工藝是關(guān)鍵。工藝是生產(chǎn)者利用生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)工具，對(duì)各種原材料、半成品進(jìn)行加工或處理，使之最后成為符合技術(shù)要求的產(chǎn)品藝術(shù)，它是人類生產(chǎn)勞動(dòng)中不斷積累起來并經(jīng)過總結(jié)的操作經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)能力。目前一些企業(yè)已認(rèn)識(shí)到工藝與產(chǎn)品質(zhì)量的重要性，積極開展“工藝突破口”工作，以求通過工藝達(dá)到質(zhì)量的突破。本文就影響產(chǎn)品質(zhì)量的工藝因素進(jìn)行分析，剖析兩者之間的關(guān)系。

1　工藝紀(jì)律是產(chǎn)品質(zhì)量的保證

工藝紀(jì)律是公司在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，為維護(hù)工藝的嚴(yán)肅性，保證工藝貫徹執(zhí)行，確保產(chǎn)品的質(zhì)量和安全文明而制定的某些有約束性的規(guī)定，工藝紀(jì)律是確保公司有秩序地進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)的重要法規(guī)之一。工藝紀(jì)律應(yīng)促使工藝人員在縱向與橫向上保持緊密聯(lián)系。一般家電企業(yè)均由總工程師（總工藝師）直接領(lǐng)導(dǎo)，采取集中領(lǐng)導(dǎo)同分級(jí)管理相結(jié)合，專業(yè)管理同現(xiàn)場(chǎng)管理相結(jié)合的原則，工藝工作既緊密配合生產(chǎn)，又能夠促使工藝人員深入車間班組，將工人革新成果，合理化建議及時(shí)反饋充實(shí)到工藝規(guī)程中，保證生產(chǎn)良性有序運(yùn)行。工藝管理不強(qiáng)，執(zhí)行工藝不嚴(yán)，違反工藝紀(jì)律，想怎么干就怎么干，是當(dāng)前企業(yè)中存在的一個(gè)突出問題，是影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要原因之一。例如在小家電電路板的焊接工作流程中，經(jīng)常無法避免會(huì)有一些零件的圖紙出現(xiàn)不夠精細(xì)的情況，制造工藝上也沒有達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也沒有針對(duì)一些重要技術(shù)和要求作出詳細(xì)的說明，往往也由于工藝人員的技術(shù)水平差異，而制作出質(zhì)量參差不齊的家電產(chǎn)品，如果質(zhì)檢工作也沒有認(rèn)真進(jìn)行，就會(huì)給用戶帶來不必要的重大損失，得企業(yè)的信譽(yù)受損。為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，必須要制定可行的工藝紀(jì)律。

有完善的工藝文件。

工藝文件是組織生產(chǎn)，進(jìn)行工藝管理和質(zhì)量管理的主要技術(shù)依據(jù)。工藝文件要保持完整性、正確性、統(tǒng)一性，并應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、配件及設(shè)備發(fā)生變化，或者新技術(shù)、新材料的推廣應(yīng)用而修改、補(bǔ)充、審定和歸檔，并建立健全的日常管理制度，保證工藝文件的完整統(tǒng)一，準(zhǔn)確適用，更好地指導(dǎo)生產(chǎn)，服務(wù)于質(zhì)量。

1.2加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)工藝控制。

質(zhì)檢工藝人員一定要在產(chǎn)品圖紙的管理環(huán)節(jié)中加大力度，嚴(yán)格根據(jù)工藝文件審核圖紙的準(zhǔn)確程度，并在家電成品的檢查工作中做到足夠的詳細(xì)，當(dāng)成品狀態(tài)不穩(wěn)定，需要分析質(zhì)量原因時(shí)，采用排列圖、因果圖進(jìn)行分析，找出不合格項(xiàng)產(chǎn)生的主要原因，以便及時(shí)采取糾正和預(yù)防措施。

1.3提高工藝人員素質(zhì)，支持工藝人員工作。

工藝人員主要負(fù)責(zé)提升產(chǎn)品工藝水平、提升產(chǎn)品質(zhì)量。只有高素質(zhì)的人才才能制造出一流的產(chǎn)品。他們長(zhǎng)期工作在生產(chǎn)技術(shù)第一線，貫徹工藝文件，指導(dǎo)生產(chǎn)操作，與產(chǎn)品直接打交道。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視工藝人員的作用，支持工藝人員的工作，并為工藝人員提供具有針對(duì)性的技能培訓(xùn)，從工人自身的技術(shù)水平作為切入點(diǎn)，不斷地通過科學(xué)的培訓(xùn)使工藝人員的業(yè)務(wù)水平得到自我完善。不斷優(yōu)化工藝人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)，向一“專業(yè)多能”的復(fù)合型人才發(fā)展。并制定合理的獎(jiǎng)懲制度，做到善罰分明。

2　工藝水平是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)

提高產(chǎn)品的制造質(zhì)量，不僅要靠工人的操作熟練程度，而且要依靠不斷改進(jìn)和提高工藝技術(shù)水平和管理水平。在家電行業(yè)中，經(jīng)常只注重電路板的設(shè)計(jì)、制作，而忽略一些必要的輔助工序（如去毛刺等），這樣為了提高產(chǎn)品的質(zhì)量，必須要注意后期工藝的精加工，使產(chǎn)品和零部件處于受控狀態(tài)，才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量（包括外觀質(zhì)量）。所以，完善的制造工藝，較高的工藝水平是提高產(chǎn)品質(zhì)量的決定性因素。而且提高工藝水平是降低產(chǎn)品成本的有效途徑。采用合理的工藝手法、工藝參數(shù)、工藝設(shè)備，將直接影響著家電成品無聊的消耗，從而影響產(chǎn)品成本的高低。因此，提高工藝水平，不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量的保證，還增加了產(chǎn)品的市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

積極開展新型工藝技術(shù)的研究與應(yīng)用。家電研制技術(shù)需要一個(gè)長(zhǎng)期的完善過程，而且隨著對(duì)家電的要求越來越高，工藝人員應(yīng)積極開展新型工藝技術(shù)的研究與應(yīng)用，大力采用先進(jìn)制造工藝及設(shè)備，不斷提高企業(yè)的制造工藝水平，才能保證產(chǎn)品性能和質(zhì)量。在大力引進(jìn)計(jì)算機(jī)輔助工藝規(guī)程設(shè)計(jì)系統(tǒng)來取代傳統(tǒng)的方法，提高制造自動(dòng)化程度，減少人為因素的影響。加強(qiáng)新技術(shù)和新工藝的研究、引進(jìn)、推廣和應(yīng)用，不斷提高產(chǎn)品的合格率和可靠性。

3　結(jié)束語

工藝工作與產(chǎn)品質(zhì)量密切聯(lián)系。工藝工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，貫穿于設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的全過程，是指導(dǎo)和組織生產(chǎn)的依據(jù)，是穩(wěn)定和提高質(zhì)量的重要保證。在企業(yè)生產(chǎn)過程中，工藝管理體系要達(dá)到一個(gè)健全的標(biāo)準(zhǔn)，工件才具有更高的準(zhǔn)確性。同時(shí)必須嚴(yán)格工藝紀(jì)律，積極應(yīng)用先進(jìn)工藝水平，產(chǎn)品質(zhì)量才能穩(wěn)定和提高。因此，必須加強(qiáng)產(chǎn)品工藝工作，才能提高產(chǎn)品質(zhì)量。

［1］王慶兵。產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝一體化探討［J］。2008年電子機(jī)械與微波結(jié)構(gòu)工藝學(xué)術(shù)一體化探討，2008.

［2］吳迎學(xué). 機(jī)械加工工藝方案的多級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)［J］.中南林學(xué)院學(xué)報(bào)，2004（05）

TB48

A

1003-5168（2015）11-187-01

林泠羚（1986.10-）女，漢族，廣東潮州人，本科，文檔工程師 ，主要從事技術(shù)文檔編撰和產(chǎn)品工藝檢測(cè)工作