淺談基層公路信息機電管理標準化建設

山東高速股份有限公司泰曲路管理處 劉 楊

隨著國內經濟的迅速發展，汽車的保有量日益增長，出行的車輛也隨之增加，在交通擁堵普遍存在的今天，暢通、便捷的交通環境顯得尤為珍貴。連接泰安、曲阜的重要交通要道104國道泰曲段每天都要承載著巨大的交通壓力。在交通壓力面前公路基層管理部門山東高速股份有限公司泰曲路管理處將管理處文化傳播語定為“情系泰曲，路通心暢”，表達為過往司乘人員提供暢通、溫情的優質服務的意愿。

現實中暢通、便捷的交通環境不僅需要良好的信息機電設備這樣的硬件，更需要優質信息機電管理這樣的軟件來支持。近年來山東省高速公路的龍頭企業山東高速股份有限公司推廣了幾項信息機電管理建設活動，在開展建設活動中公司下屬單位泰曲路管理處將活動與自身的實際相結合，在基層公路信息機電管理建設與提高方面積累了一定的經驗，其中收獲最多的就是信息機電管理標準化建設。

標準化是指在經濟、技術、科學和管理等社會實踐中，對重復性的事物和概念，通過制訂、發布和實施標準達到統一，以獲得最佳秩序和社會效益。同樣信息機電管理需要由一套嚴格的標準來支持，制定的完善標準會為今后的信息機電管理工作提供管理模版。信息機電系統分為收費、監控、通信及供電四大系統。根據這四大系統分類，我們根據管理處自身的情況將信息機電標準化管理分為了六項：監控室標準化、內業資料標準化、變電所標準化、備品備件庫標準化、通信機房標準化、視頻會議室標準化。

1 監控室標準化

監控室作為與收費亭溝通、監督的窗口是標準化建設的首要內容，對于收費站服務質量提升有著重要的意義。建立監控制度上墻，對監控室機柜內的設備、機架、線纜、標簽等按照要求標準進行統一整理和制作，統一監控室地面、工作臺、各種服務設施的工作環境、衛生狀況、位置擺放標準，配備符合色系標準的文件柜。

2 內業資料標準化

內業資料管理是信息機電管理的一項基礎性工作，是反映信息機電服務保障過程管理的客觀記錄。統一內業資料格式和內容。內業資料編號標準，按照類別歸類放置對應檔案盒，檔案盒背脊應填寫相應內容，設立專門的文件櫥、柜，專門存放信息管理各類內業資料，所有內業資料檔案盒內要建立索引，便于查找。

3 變電所標準化

供電系統的正常運行為收費、辦公提供良好的秩序。變電所作為供電系統的“心臟”部位，為各個供電設備提供源源不斷的動力支持。變電所標準化建設開展做到四個“統一”，一是統一發電機房、配電室、變壓器室標識標牌；二是統一設備整治，治理缺陷、隱患；三是統一環境整治，保持良好的衛生環境；四是統一工具管理，集中存放，做到統一編號、統一擺放，并實行定期檢查、定期清理。

4 備品備件庫標準化

信息機電設備的維修離不開備品備件，充足、完備的備品備件可提高設備故障修復效率，而備品備件存放位置狀況的好壞直接關系到備品備件查找、盤點等一系列備品備件管理工作。對備品備件庫內存放備品備件支架進行加固，備品備件管理制度上墻，統一標識牌類型，將備品備件按照機電信息設備系統分類標準重新進行歸類和擺放，并對舊手工填寫標簽統一更換為機打標簽，購置既有利于備品備件的查找又能減輕備品盤點勞動量的醒目標簽盤。

5 通信機房標準化

通信機房在信息機電管理工作中占有很重要的地位。合理有效利用通信機房，對于通信設備的運行和維護，快速處理設備故障起著非常重要的作用。通信機房標準化建設通過機房設施標準、設備機架安裝標準、設備和線纜整改標準、標簽制作及黏貼標準、制度懸掛標準相應進行建設。在設備和線纜整改標準中尤其要注重設備和線纜的調整，既要合理利用空間，又要使得布局合理美觀，為今后的維護維修工作提供便利。

6 視頻會議室標準化

開展視頻會議系統標準化建設對于提高工作效率，節約運營成本有著重要的意義。視頻會議控制室應布局合理，計算機網絡進線、插座等等配套設施完善。控制室窗簾要求整潔干凈，為布質窗簾，遮光性要強。內部要采用木地板以減少會議噪音?？刂剖覂鹊囊曨l會議終端、數字反饋抑制器、調音臺等設備均應放置于設備機柜內?？刂剖壹皺C柜內走線整齊美觀、冗余規范合理，使用扎帶綁扎方法要統一，起頭方向要一致，間距合理美觀。每根線纜要粘貼標識標簽以理清線纜用途，標簽大小、格式、粘貼方向要統一。

信息機電管理標準化建設完成后需要持續進行有效的管理，以“整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全”為步驟組織實施信息機電6S管理，以科學管理降低成本，將資源浪費降到最低點，最大限度提高工作效率和工作質量，實現信息機電長效標準化、規范化管理，為過往司乘人員提供更為優質的信息服務。