轉型服務商會有更多機會

李連文

2015年羽隆公司將從代理商全面轉型為服務商，因此，今年是為2015年的轉型做準備工作的關鍵期。羽隆公司正在嘗試搭建為終端客戶服務的云角，形成模塊化以后，在萬和代理商中進行快速復制，為萬和公司云平臺的搭建打下基礎?，F在羽隆公司所做的基礎工作就是依托現在的管理隊伍進行服務隊伍的轉型，并不斷完善自己，提高自己，將服務和物流的觸角真正落到二三級市場，同時完善體制建設，才能讓基礎的云角搭建初具規模。

當電子商務初露崢嶸的時候，我們就將電子商務引入了公司，讓萬和的產品很快就進入了京東商場、新蛋、新七天等網絡銷售平臺，還在淘寶上開了店鋪，成為萬和代理商中運作網絡市場的“前輩”。由于進入得早，與各大網絡平臺接觸多，羽隆公司逐漸成為了京東重要的供應商之一。

電子商務的發展引發了整個家電行業供應鏈的全面整合?；ヂ摼W也給商業帶來了很多變化，也帶來很多優秀的品質，很值得我們傳統代理商學習。

首先，速度成為電子商務的一個重要的考核標準。對于代理商來說，就是要能有高效的運營手段，迅速的反饋市場變化，提高公司運營的整體效率。

其次，服務是電子商務的關鍵點。服務不只是針對消費者，對下級客戶、分銷商，我們也要為他們提供更好的服務。為下級客戶服務，要有先共贏再共享的思想。先共贏就是要服務下級客戶，要讓他們賺到錢;再共享，客戶能賺錢，我們才能要求客戶開拓市場、精耕細作?！?br>