以客戶口碑帶動企業(yè)發(fā)展

金秋良

我認為，成都市的家居系統(tǒng)集成市場競爭相對理性一些，成規(guī)模的幾家大戶操作都相對比較規(guī)范，但由于現(xiàn)在系統(tǒng)集成企業(yè)的利潤和零售行業(yè)差不多，要做的事情卻遠遠比普通的家電零售要多，包括后續(xù)各項服務等，因此，市場中通過用差的材料進行惡性競爭的行為已經(jīng)開始抬頭。最終市場會從參差不齊變?yōu)楦行?，資源向材料和安裝質量有保證的企業(yè)集中。我們自身也需要不斷提高自身的技術水平，以品質應對市場低價競爭的到來。

家庭采暖系統(tǒng)是個性化很強的產(chǎn)品，需要根據(jù)客戶要求，還有諸多因素考慮到系統(tǒng)的設計中，這樣才會做出一個適合的采暖系統(tǒng)。一套供暖設備主材的價格相對規(guī)范透明，但采暖爐廠家一般不生產(chǎn)輔材，而市場中配套的輔材五花八門，而且銷售的渠道也越來越多，產(chǎn)品又缺乏嚴格的市場標準，導致產(chǎn)品質量、價格多處于混亂狀態(tài)。由于配件本身產(chǎn)品質量的保障體系差，行業(yè)又沒有規(guī)范，各家想用什么材料就用什么材料，有的商家是重品質，但有的商家是以價格擾亂市場，品質很差，這就給整體行業(yè)帶來負面的口碑，需要做品質的系統(tǒng)集成企業(yè)做更多的努力去體現(xiàn)我們的優(yōu)勢。

當然，這種現(xiàn)象也是市場發(fā)展的必經(jīng)階段，任何一個行業(yè)在興起之初，都會出現(xiàn)越來越多的廠商參與，但最終淘沙，只有真正重品質，對客戶負責的廠商能夠發(fā)展下去。現(xiàn)在，成都的消費者對采暖系統(tǒng)的消費就已經(jīng)越來越理性，越來越認產(chǎn)品的品牌?！?br>