無錫市友聯消防安全服務有限公司 蔣紹康
隨著我國消防中介組織的不斷完善,建筑消防設施檢測效率也有了明顯提升,不僅從根本上提升了建筑消防工程質量,還從根本上完善了建筑消防設施,另外還促進了相關監管部門的行政審批工作進度。圖1是建筑消防設施主要項目和內容示意圖。

圖1 建筑消防設施主要項目和內容示意圖
可至今為止,我國建筑消防企業成立時間還比較短,相關機制也不夠成熟,且相關消防設施檢測人員專業水平和綜合素質較低,導致一系列問題出現。具體來說主要包括以下四大問題。
在當前的社會經濟競爭當中,往往出現一系列不規范問題,且經濟市場管理問題比較多。在這樣的形勢下,對于消防中介企業發展來說,往往不注重服務水平,一味維護各部門之間的關系。相反有的地區只注重業務開發,卻不注重內部協調和合作,最終導致惡性競爭問題出現。在當前的社會經濟市場當中,惡性競爭問題比較明顯,在很多地區,針對消防組織行業來說,其對應的門檻都是比較高的,另外還存在地區保護主義過于激烈等問題,要想進行跨地市經營相當難,在這種情況下,就會導致很多單位選擇工作落實不到位,最終導致市場壟斷問題出現。這些問題出現的原因都是因為社會市場管理不到位[2]。
在當前的國家法律法規當中,對于建筑消防設施檢測企業發展的具體程序和權利義務等不完全明確,且對應的法律責任也無法明確,這樣就會導致企業發展無秩序問題出現,不利于建筑消防設施檢測企業相關工作的正常開展。
在當前的建筑消防設施檢測組織當中,一部分工作人員專業水平比較低,這些工作人員雖接受過專業化的知識培訓,但企業工作人員專業水平不高的話,也不利于后期員工的業績考核,會從根本上降低工作人員工作質量和服務水平,最終影響企業整體形象和社會信譽。
在當前的一部分建筑消防設施檢測組織中,沒有執行統一費用,壓低標準費用,導致服務質量不到位,這樣不僅會影響消防監督單位和社會企業部門之間的協調關系,還會大大損害企業形象。
在我國當前的消防設施檢測過程中,還存在檢測標準不規范、格式不統一等問題,這樣就會導致消防檢測工作無法有效落實,還會使得檢測公司應用多種不良手段,逃避一定的責任。另外還存在檢測報告制作不合理的問題,使得檢測報告不存在法律效力,很多檢測企業為了牟利制作虛假報告,無法保證建筑消防設施質量[3]。
針對當前的建筑消防設施檢測問題來說,由于相關監督機構工作落實不到位,無法從根本上保證監督效率,導致消防設施相關企業內部問題出現。另外對于質量技術監督機構來說,也沒有從根本上落實監督管理工作,這樣就會使得檢測機構成為擺設,導致建筑消防設施質量問題出現。
導致建筑消防設施檢測相關問題出現的原因比較多,主要包括四大原因,第一是消防監督力度不夠,第二是企業內部專業人才缺乏,導致服務水平和檢測質量降低,第三是企業檢測分公司資質不明確,導致一系列違規問題出現,第四是企業不執行檢測收費標準[4]。就是因為這些因素的存在,導致一系列消防設施檢測問題出現,要想從根本上解決相關問題,必須采取相應有效的消防設施檢測措施。
要想從根本上提升建筑消防設施檢測效率,必須首先完善企業內部管理制度和體系。對于企業經濟發展和組織開展相關的法律法規來說,相關部門也要予以完善,要加強相關技術體系建設,加強對建筑消防設施檢測企業的法制化監督和管理[5]。要把關于消防設施檢測的相關要求標準加入到國家相關法律法規當中,還要明確消防設施檢測具體類別,鞏固企業占據的法律地位。另外還要完善企業服務內容,明確相關法律責任以及權利義務,保證企業收費標準科學合理性。另外還要在結合中介服務性質的基礎上,明確相應合理的企業規范化標準和內部系統運行標準,促進建筑消防設施檢測企業的長期穩定發展[6]。
在建筑消防設施檢測工作落實過程中,企業工作人員是核心主體,只有保證工作人員專業水平以及綜合素質足夠高,才能提升工作效率。針對建筑消防設施檢測企業來說,內部工作人員綜合素質尚待提升,因此,企業相關部位應當完善內部人員評價制度和體系,還要完善系統化的人才培訓機構,完善企業人才培訓制度,加大對企業工作人員的專業知識教育力度,不僅要拓展工作人員的專業管理知識,還要增強工作人員的工作責任感,把檢測責任落實到個人,從根本上完善企業工作人員專業知識,增強工作人員責任感和服務精神,在定期或不定期加強人才培訓后,建立起一支高素質的企業人才隊伍。
在當前的建筑消防設施檢測工作當中,還存在一系列自律性運行不到位問題,這些問題的存在,會從根本上降低經濟市場經營有序性。因此,針對當前的消防管理部門人員來說,要根據企業發展的實際情況,不斷完善自律性運行制度,健全自律性運行機制,實現企業管理規范化和標準化,從根本上促進企業內部檢測工作的正常進行,還能提升企業權威性[7]。
要想從根本上提升建筑消防設施檢測效率和質量,企業相關部門必須加大內部監管力度,在提升企業內部檢測質量的基礎上,保證企業消防安全性。因此,針對公安消防監督部門來說,必須加大對內部人員和工作情況的管理力度,要避免濫用職權等問題出現,避免惡性競爭現象存在,最終提升企業經濟效益和檢測質量[8]。企業相關部門還要制定完善的內部管理體系標準和要求,明確各個部門對應的權利和義務,把工作責任落實到個人,完善企業內部獎懲制度。
在多種中介組織當中,建筑消防設施檢測公司是比較重要的,其主要服務內容是消防管理、服務和相關消防設施檢測。但在當前的建筑消防設施檢測當中,還存在一系列尚待解決的問題,隨著消防事故的不斷增加,強化及規范建筑消防設施檢測變得越來越重要,相信隨著相關部門和人員的共同努力,建筑消防設施檢測有效率會快速提升。
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