南京中醫藥大學翰林學院 蘇冠平
高校機房由傳統向新型管理模式的轉變
南京中醫藥大學翰林學院 蘇冠平
近年來,按照教育部的要求,高校不斷進行信息化建設,機房規模也相應擴大,機器數量不斷增加,與計算機相關的課程劃分的越來越細,上機課程安排得越來越緊密,這樣也對機房工作人員的專業水平和管理水平提出了更高要求。
高校機房 管理轉變 實踐
高校機房作為學生上機操作實踐的場所,在日常的教學過程中有著重要的作用。以本校為例,我校機房主要由四個功能性實驗室組成:
(1)計算機實驗室,主要承擔大學生信息技術、數據庫的原理與應用、Java程序設計、C語言程序設計、網絡技術基礎、CAD計算機輔助制圖、文獻檢索和數據庫原理與應用等實驗課程等。
(2)心理實驗室,主要承擔心理學專業的實驗心理學和認知心理學專業實驗。
(3)語音課實驗室,主要承擔大學英語聽力課程和四六級輔導。
(4)經管實驗室,主要承擔Eprime課程、SPSS經濟統計分析、國際貿易實務、外貿函電、國際結算和醫藥電子商務等實驗課程等。
1.傳統機房的建設模式
傳統機房的建設都是統一建造,沒有功能性區分,一張圖紙出來,統一做強弱電系統和網絡布線,不分型號配置用途區分采購電腦。電腦安裝完成之后,再把所有的電腦接到中心機房的交換機上,這就基本完成了整個機房的布局。電腦和網絡硬件安裝完成之后,開始安裝系統和軟件,把所有的系統和軟件安裝在一臺電腦上做發送機,然后同傳到這個機房所有的接收機上,至此機房的整體建設大體上結束。
2.傳統的機房管理模式
傳統的機房管理模式是這樣,電腦由機房老師安裝好系統和常用教學軟件,例如,Office、AutoCAD、SQL Server、VisualC++和相關考試軟件,統一設置相關的IP地址和網段,再設置硬盤還原卡參數加以保護。這樣學生就不可以隨意安裝軟件,只能在電腦自帶的軟件條件下使用,一些對計算機有興趣,想自己安裝軟件的學生就不能實現相關的功能。
1.傳統機房的優點
(1)計算機是統一來源采購,型號配置一樣,可以相互替換,在出現緊急情況時可以用相同機型好的代替出故障的。
(2)安裝軟件和對計算機的設置更改可以通過網絡對傳實現整體復制。
(3)對一般的病毒可以實現簡單的防護,當電腦是從保護狀態開機進入時,一旦重啟系統盤自動還原,清除了感染系統盤的病毒。
(4)傳統機房使用還原卡硬盤保護和網絡同傳的方法統一管理所有電腦,讓機房管理員從一臺一臺機械式安裝轉變為到一對多網絡同傳,大大節省了工作時間,提高了工作效率。
2.傳統機房的缺點
(1)高校機房普遍存在的問題是機房負荷較重,上機人員雜而多,機房問題也隨之層出不窮。因為機房除了承擔著學院的所有與計算機有關的教學實踐任務,同時還要負責學生的計算機考試。所以每臺計算機上通常會安裝很多各種各樣的軟件,而不同的軟件與系統和硬件的兼容性又各不相同,甚至會存在不兼容的情況,這就導致了計算機的復雜性大大上升,在長時間的運行過程中隨之加重了機器的負擔。
(2)計算機維護效果差,一般來說機房的計算機軟硬件維護都是機房內相關專業教師專門負責,任務相當繁重,一般一個人要負責多個機房,而這些機房又是多個功能性的機房,這就要求機房維護人員要具備專業的電腦維護知識外,還要具備各個學科的基本理論知識,因為計算機上安裝的軟件涵蓋整個學院的各門課程,假如不具備各門課程的理論知識,遇到非機器故障的時候就不能解決。
(3)還有一點就是目前我國大多數機房的還僅僅局限于學校日常教學實踐和上機考試等等功能。而實際上機房作為高校的公共資源,可利用的空間其實相當大,讓機房的使用不僅僅停留在的教學和考試上,讓其在網絡教學、科研和網絡管理等功能領域盡最大化的發揮功效,才是真真正正的實現教育信息化。目前來說我們僅僅利用了機房功能里面的一部分,我們應該發揮自己的想象力,主觀能動性,走出去參考調研一些其他高校機房實驗室的設計,去其長處結合實際環境,在自己的研究領域上走出一條特色化道路出來。
1.使用多操作系統
一般高校采購的都是聯想啟天系列的教育用機,此系列的電腦采用的是單硬盤的主板上集成安裝了還原保護保護卡,可以實現單硬盤多操作系統的隔離。因此這類電腦組成的機房,可以在一個硬盤上安裝多個能完全隔離的操作系統,例如,一個是教學系統,用于學校內的日常上課教學;另一個是考試系統,用于校內外各類培訓和考試。這樣的好處是便于機房管理員的日常維護管理,因為各個系統所要實現的功能和目的不一樣,安裝的軟件不一樣,所需要的系統環境也不一樣,一臺計算機多系統相當于給各個用途的使用開辟了專用通道,各自運行時不會相互影響,在每次開機使用是根據用途自行選擇所需要的操作環境,當然安裝多操作系統希望計算機本身有個較為強大硬件配置環境。
2.上機計費管理系統
高校的機房是開放性的,除了平時的日常教學之外,還有開放給學生課外實踐使用。高校的服務器購買了很多教學資源和論文參考文獻,可以說機房內的每一臺計算機都是一座圖書館,可利用價值巨大。因為如此我們應該開放學校機房,讓學生充分利用寶貴的學校資源,讓學生在學習之余,有個地方可以消化課上的知識和查閱學習資料。既然開放機房,就涉及到收費管理的問題,人工計時收費是耗時耗力,現在已經不采用了。針對這種情況,于是產生了各種各樣的機房管理系統。我院的校園一卡通系統自2012年建設以來,集成了機房上機刷卡收費系統,這個系統包括服務器端和客戶端,服務器端可以選擇自費模式、考試模式和上課模式。自費模式就是學術刷校園卡按照一小時多少錢上機,輸入學號和密碼,登陸后開始計時收費;考試模式就是開機即可登陸,學生無需輸入;上課模式就是按照課表和時間段,學生在事先排好的時間內輸入自己的班級學號實現登陸上機。該系統的特點是由于全校的師生學號和工號都已錄入服務器端,所以計費能具體到每一個學生,實現無人值守功能,學生上下機只需刷卡,簡單便利,大大降低了人員的投入。
3.機房桌面虛擬化
上面多系統操作中提到,各種應用軟件彼此間要求的操作系統的版本、開發的軟件平臺和具體的系統應用都有著很大不同,為避免應用軟件交叉引起的軟件和系統故障,在以往傳統的中心機房管理模式中,一般是一個應用系統單獨配置一臺服務器,即用一臺服務器安裝一種應用軟件,可這樣會使得服務器數量上升,相應的維護量增加,成本也不劃算,所以并不可取。而虛擬化服務能夠很好地模擬真實環境,在虛擬機上完成實踐操作和在真實環境下的完成一模一樣,完全能夠滿足教學的要求。在一臺高性能多核服務器上創建多個虛擬機,可以完成傳統方式下多臺物理服務器才能完成的工作。在虛擬機環境下,學生可以不受限制的進行各種實驗操作,不用顧慮對主機原有系統的破壞,可以操作許多在原來機房固有系統下無法完成的實踐。
4.職業化教育理念
隨著民辦院校辦學理念向技術性高校的轉型,倡導創新精神和激發學生學習職業技能的積極性,教學上將實踐鍛煉貫穿于人才培養的全過程,使學生的知識和理論固化為素質,轉化為能力,適應社會需要的教育理念。上面提到的機房實行開放管理能確保學生有更多的實驗機會,還能更多地利用公共機房進行課程設計,激發和調動學生學習熱情,培養學生的創新意識、動手能力以及發現問題、解決問題的能力充分發揮了學生的主觀能動性,促進推動學生由書本理論考試向實踐教育的改革。
5.專業的高素質機房管理人才培養
當今科技不斷更新,計算機技術日新月異發展,機房的管理人員也要不斷更新知識,努力提高自身的專業水平。機房管理人員僅有一定的管理和維護計算機的軟硬件能力現在已經不行了,要不斷更新知識和技術,要關注最新計算機技術發展動態,加大與其他高校的技術交流,創造條件分批次、分層次地參與相關知識和技術的培訓。由于要實現機房向研究型轉化,需要有參與教學和科研的人員,要鼓勵實驗人員在他們工作崗位的實驗領域進行實踐研究,有能力的可以參與到實驗教材的編寫,鼓勵他們參加有關的科研項目,在實踐鍛煉中使自己的能力等到提升。
自管理辦法實施以來已經三年,機房改善效果是顯著的,主要表現在以下幾個方面:
()快速響應和解決問題。在不盲目開銷,合理節約使用經費的條件下,同時又能快速的解決機器故障,保證了教學和考試的順利進行。對故障維修及時做好記錄,并且總結故障原因,對以后的采購提供合理的建議,提高采購的設備質量,節約維修成本。
(2)軟件安裝和更新的有序性。由于采用了提前申請,統一安裝的方式,能保證滿足各科教學的需要,同時加強了對軟件的管理和規劃,避免了重復安裝和隨意安裝,提高了電腦的使用效率以及增強了對教學的支持。后期服務器虛擬化的上馬,給每門課單獨劃分虛擬區域,保證了各個軟件良好運行,不沖突。
(3)將管理員從繁瑣耗時簡單重復的工作中解脫出來,使之更關注全面提高機房管理質量和效率的問題。一方面使管理員從繁重的簡單重復的勞動中解脫出來,使之能真正關注最重要的工作,提高機房管理的質量和效率;另一方面也為學生參與計算機管理提供了一個實踐的場所。機房每年要高密度承擔兩次1000多人次全省計算機等級考試、兩次1000多人的計算機期末考試,承擔全校2000多學生的計算機公共課程和一部分專業課程的上機教學等任務,我和機房同事合理安排,科學管理,保質保量的維持機房上課正常有序地進行,不曾因一次機器故障導致學生無法完成考試,這完全歸功于機房采取了合理的科學的管理辦法。回顧這些年的工作,學院信息化的規范管理與教育技術應用環境方面有了進一步的完善和提高,在教學設備、軟硬件設施的配備等方面都上了一個新的臺階。
機房的管理建設是一個系統而又持續的過程,在培養學生動手實踐能力的教育精神下,建設先進的實踐教學體系,加強實踐教學鍛煉。高校機房必須從建設、管理和人員的培養等多方面進行改革,不斷地探索實踐,使高校機房在教育改革,培養職業應用型人才的過程中發揮更大作用。
[1]李建坡,臧 麗.深化實驗教學改革建設可持續發展實驗室[J].東北電力大學學報,2010
[2]李勝旭,陳 煒.高校計算機公共機房建設及管理[J].電腦學習,2010
[3]唐紅亮.計算機機房管理教程電子[M].北京:工業出版社
[4]方 剛,于曉寶.計算機機房管理[M].北京:清華大學出版社
ISSN2095-6711/Z01-2015-07-0199