陶瓷打印墨水生產標準化的意義

林海浪

摘 要：陶瓷產品打印技術是在近幾年才引進的一項新技術，目前，噴墨打印機與陶瓷打印墨水已經實現批量國產化，而國產化的陶瓷打印墨水仍然處于比較被動的局面，主要原因是早幾年新推廣上市的國產陶瓷墨水品質不穩定，在市場上帶來了不好的影響。而保證陶瓷打印墨水質量的穩定，生產標準化是一條很好的途徑，最終在人、機、物、料四個方面體現其意義。經過某公司6年的專注研究與應用摸索，陶瓷打印墨水產品標準化建立成效卓著。本文重點從這四方面介紹陶瓷打印墨水產品標準化的意義。

關鍵詞：陶瓷打印墨水；生產標準化；方法

1 引言

近幾年來，隨著對國外陶瓷噴墨打印技術的引進、消化與吸收，我國很多陶瓷廠家已經開始使用噴墨打印生產建筑墻地磚，同時，市場上也瞬間涌現出了很多的陶瓷墨水生產廠家。今年來，陶瓷打印墨水的競爭空前激烈，陶瓷墨水價格已經告別暴利時代，價格完全透明化和合理化，這就勢必會使得一些乘勢而起的新公司被實力雄厚的公司擠出市場。那么，接下來，競爭的重點將從產品價格，轉向產品品質，誰能保證產品品質穩定，誰就能在市場上贏得良好的口碑。筆者從事陶瓷打印墨水研發和應用多年，實踐證明：陶瓷墨水產品生產標準化控制，會使得陶瓷墨水品質更穩定，并從人、機、物、料四個方面體現標準化建立的意義。

2 陶瓷打印墨水生產標準化的意義

2.1 物——產品標準化意義

通過標準化的控制，一方面很大作用地幫助我們分析產品在終端的使用情況，知道了同樣的產品在大多數環境下不會出現問題。而在一些特殊的環境，如：釉線生產環境，磚坯的參數控制等，產品會出現一些問題。通過對使用數據的收集，一是幫助客戶發現問題，建議客戶改善生產環境；二是我們不斷地調整墨水的性能參數，最終做到適合各種環境使用的墨水。另一方面，也有助于我們發現生產和檢測時出現的規律，知道不同的研磨機型、不同的生產參數會使得產品出現差異化。通過在實踐中不斷摸透規律，可以生產出更穩定的產品。總之，我們的墨水已經在自主創新的技術上取得了質的飛躍，從早期借鑒進口主流墨水的技術指標，到現在已經能夠有針對性地生產適合不同機型、噴頭與環境狀態的墨水。產品標準化控制以來，其質量更加穩定。依據內務部提供的客戶退貨情況數據，并沒有因為質量有問題而退貨的情況，全部是因為超過保質期而偶有退貨。

2.2 料——原材料標準化意義

質量穩定的控制，從源頭預防作為控制環節的重點。墨水生產所用到的色料、溶劑、分散劑和一些助劑，以及研磨鋯珠等原材料，通過標準化控制數據的積累，不斷地對比，發現那些料是好料，那些料不適合，來料檢測全部數據標準化。原材料的標準化，一方面使我們贏得了來料的話事權，若某家原材料不好，我們可以選擇另一家。通過選擇對比，只會選用性價比更高的材料，且要選擇質量供應穩定的供應商，如果某個供應商的產品出現一次嚴重的質量事故，直接取消其供應資格。另一方面，原材料的標準化，是我們生產控制標準化的基礎，原材料標準化也極大地推動了生產的標準化。工人勞動強度降低了，工作起來更舒服了，機器運轉就會更穩定，從而降低了機器故障率。所以，工人們都極力地配合標準化控制，幫助及時發現問題，以及不斷預防問題發生。

2.3 機——設備標準化意義

作為陶瓷墨水的領航者，憑著多年的研發技術積累，首先做到的就是人無我有，即我們的生產設備和檢測設備，都是完全依據產品標準化的要求來配套和選型，有些常常被同行忽略的細節，我們都有相應的工序和設備去保證質量。同時，我們根據產品標準化的要求，不斷地增加原材料和產品檢測的維度，先人一步。舉個例子，一些同行可能不重視甚至忽略墨水電導率的問題，但實際上我們在終端發現有些電導率高的墨水，會存在噴頭損壞的風險等問題，所以同行沒有的檢測設備，但筆者公司會配備齊全。

其次，遵從人有我優的原則。墨水的細度和粘度等指標的檢測設備，雖然有的企業配備有，但數據檢測的準確性和重復性是否一致，將是一個值得考慮的問題。而筆者公司使用進口的檢測設備，在數據的準確性和重復性方面是完全一致的，充分保證了我們實行產品的標準化控制。另外，就是研磨分散設備，不同的廠家、不同的生產參數等指標，都會影響到產品的性能，通過標準化的控制，便能很好地保證質量。

3 產品標準化后人的觀念轉變

首先是公司的員工，特別是技術服務人員，前兩年都覺得自己的墨水產品比進口的要差，上機有問題第一時間想到的就是墨水有問題。但是，自從墨水標準化控制以來，加上我們的微信和電話信息共享平臺，某個點出問題后，馬上反映到微信群或者電話溝通。把編號和批次發上去，就會發現，相同批次的墨水在其他廠家并沒有問題，就消除了墨水產品質量問題的憂慮。然后從其他方面找解決問題的辦法，最終通過調整，慢慢發現最適合墨水生產的設備和環境參數。通過產品標準化的控制，也推動了噴墨機參數和生產的標準化，大大減少了生產問題的出現。

其次是我們的終端客戶不信任，但是，我們深信墨水的質量有保證，通過做一些賠償擔保承諾，以及不斷地提高我們的服務水平，做到有問題馬上解決，甚至把我們在終端使用積累的經驗，做成預防問題發生的方案，教會客戶如何做好生產。當我們不僅能解決問題，還能幫助客戶提高效益，提升產品價值時，這將會給客戶帶來最大的效益。

4 結語

通過建立陶瓷打印墨水標準化控制體系，依照企業標準要求，能強有力地保證了產品的質量。標準化并不意味著絕對化，我們應抱著不斷學習的心態，不斷地進行產品創新和升級，將來在標準化的道路上必定會為客戶提供更高性價比的產品，為客戶創造更大的價值。