林海浪
(佛山市邁瑞思科技有限公司,佛山 528138)
陶瓷打印墨水生產標準化的意義
林海浪
(佛山市邁瑞思科技有限公司,佛山 528138)
陶瓷產品打印技術是在近幾年才引進的一項新技術,目前,噴墨打印機與陶瓷打印墨水已經實現批量國產化,而國產化的陶瓷打印墨水仍然處于比較被動的局面,主要原因是早幾年新推廣上市的國產陶瓷墨水品質不穩定,在市場上帶來了不好的影響。而保證陶瓷打印墨水質量的穩定,生產標準化是一條很好的途徑,最終在人、機、物、料四個方面體現其意義。經過某公司6年的專注研究與應用摸索,陶瓷打印墨水產品標準化建立成效卓著。本文重點從這四方面介紹陶瓷打印墨水產品標準化的意義。關鍵詞:陶瓷打印墨水;生產標準化;方法
近幾年來,隨著對國外陶瓷噴墨打印技術的引進、消化與吸收,我國很多陶瓷廠家已經開始使用噴墨打印生產建筑墻地磚,同時,市場上也瞬間涌現出了很多的陶瓷墨水生產廠家。今年來,陶瓷打印墨水的競爭空前激烈,陶瓷墨水價格已經告別暴利時代,價格完全透明化和合理化,這就勢必會使得一些乘勢而起的新公司被實力雄厚的公司擠出市場。那么,接下來,競爭的重點將從產品價格,轉向產品品質,誰能保證產品品質穩定,誰就能在市場上贏得良好的口碑。筆者從事陶瓷打印墨水研發和應用多年,實踐證明:陶瓷墨水產品生產標準化控制,會使得陶瓷墨水品質更穩定,并從人、機、物、料四個方面體現標準化建立的意義。
2.1 物——產品標準化意義
通過標準化的控制,一方面很大作用地幫助我們分析產品在終端的使用情況,知道了同樣的產品在大多數環境下不會出現問題。而在一些特殊的環境,如:釉線生產環境,磚坯的參數控制等,產品會出現一些問題。通過對使用數據的收集,一是幫助客戶發現問題,建議客戶改善生產環境;二是我們不斷地調整墨水的性能參數,最終做到適合各種環境使用的墨水。另一方面,也有助于我們發現生產和檢測時出現的規律,知道不同的研磨機型、不同的生產參數會使得產品出現差異化。通過在實踐中不斷摸透規律,可以生產出更穩定的產品。總之,我們的墨水已經在自主創新的技術上取得了質的飛躍,從早期借鑒進口主流墨水的技術指標,到現在已經能夠有針對性地生產適合不同機型、噴頭與環境狀態的墨水。產品標準化控制以來,其質量更加穩定。依據內務部提供的客戶退貨情況數據,并沒有因為質量有問題而退貨的情況,全部是因為超過保質期而偶有退貨。
2.2 料——原材料標準化意義
質量穩定的控制,從源頭預防作為控制環節的重點。墨水生產所用到的色料、溶劑、分散劑和一些助劑,以及研磨鋯珠等原材料,通過標準化控制數據的積累,不斷地對比,發現那些料是好料,那些料不適合,來料檢測全部數據標準化。原材料的標準化,一方面使我們贏得了來料的話事權,若某家原材料不好,我們可以選擇另一家。通過選擇對比,只會選用性價比更高的材料,且要選擇質量供應穩定的供應商,如果某個供應商的產品出現一次嚴重的質量事故,直接取消其供應資格。另一方面,原材料的標準化,是我們生產控制標準化的基礎,原材料標準化也極大地推動了生產的標準化。工人勞動強度降低了,工作起來更舒服了,機器運轉就會更穩定,從而降低了機器故障率。所以,工人們都極力地配合標準化控制,幫助及時發現問題,以及不斷預防問題發生。
2.3 機——設備標準化意義
作為陶瓷墨水的領航者,憑著多年的研發技術積累,首先做到的就是人無我有,即我們的生產設備和檢測設備,都是完全依據產品標準化的要求來配套和選型,有些常常被同行忽略的細節,我們都有相應的工序和設備去保證質量。同時,我們根據產品標準化的要求,不斷地增加原材料和產品檢測的維度,先人一步。舉個例子,一些同行可能不重視甚至忽略墨水電導率的問題,但實際上我們在終端發現有些電導率高的墨水,會存在噴頭損壞的風險等問題,所以同行沒有的檢測設備,但筆者公司會配備齊全。
其次,遵從人有我優的原則。墨水的細度和粘度等指標的檢測設備,雖然有的企業配備有,但數據檢測的準確性和重復性是否一致,將是一個值得考慮的問題。而筆者公司使用進口的檢測設備,在數據的準確性和重復性方面是完全一致的,充分保證了我們實行產品的標準化控制。另外,就是研磨分散設備,不同的廠家、不同的生產參數等指標,都會影響到產品的性能,通過標準化的控制,便能很好地保證質量。
首先是公司的員工,特別是技術服務人員,前兩年都覺得自己的墨水產品比進口的要差,上機有問題第一時間想到的就是墨水有問題。但是,自從墨水標準化控制以來,加上我們的微信和電話信息共享平臺,某個點出問題后,馬上反映到微信群或者電話溝通。把編號和批次發上去,就會發現,相同批次的墨水在其他廠家并沒有問題,就消除了墨水產品質量問題的憂慮。然后從其他方面找解決問題的辦法,最終通過調整,慢慢發現最適合墨水生產的設備和環境參數。通過產品標準化的控制,也推動了噴墨機參數和生產的標準化,大大減少了生產問題的出現。
其次是我們的終端客戶不信任,但是,我們深信墨水的質量有保證,通過做一些賠償擔保承諾,以及不斷地提高我們的服務水平,做到有問題馬上解決,甚至把我們在終端使用積累的經驗,做成預防問題發生的方案,教會客戶如何做好生產。當我們不僅能解決問題,還能幫助客戶提高效益,提升產品價值時,這將會給客戶帶來最大的效益。
通過建立陶瓷打印墨水標準化控制體系,依照企業標準要求,能強有力地保證了產品的質量。標準化并不意味著絕對化,我們應抱著不斷學習的心態,不斷地進行產品創新和升級,將來在標準化的道路上必定會為客戶提供更高性價比的產品,為客戶創造更大的價值。