白衣天使的無疆大愛——記第45 屆南丁格爾獎章獲得者、解放軍第三〇二醫(yī)院婦產(chǎn)科護士長王新華

文圖/《中國醫(yī)藥導報》記者 王 麗 特約記者 羅 輝 洪建國 劉金晶

有首歌唱道：“把手給我，聽脈搏對脈搏說； 每一個熱切的眼神，都是生命的囑托；用來自天使的呵護，讓枯樹開花了；把今生承諾在辛勞里，苦卻甜蜜著……”這是送給白衣天使的贊歌。 白衣天使，一個多么圣潔的名字啊！ 在全國最大、全軍唯一的傳染病醫(yī)院——解放軍第三〇二醫(yī)院，就有這樣一位美麗的白衣天使。 她扎根“傳染世界”24 年，平時默默無聞，普通得不能再普通，20 多年精心護理了5萬多名青少年、嬰幼兒、孕產(chǎn)婦等特殊傳染病患者。關鍵時刻她勇于擔當：2003 年“非典”肆虐，她戰(zhàn)斗在一線；2008 年汶川抗震，她深入災區(qū)前沿；2009 年“甲流”侵襲，她再次挑起重擔；2011 年她作為我軍醫(yī)療隊中唯一的護士參加多國協(xié)同合作國際救援科目；2013 年她參加了菲律賓強臺風災后醫(yī)療救助行動；2014 年她又作為首批援塞抗埃醫(yī)療隊員奔赴西非抗擊埃博拉疫情……

一粒種子，只有深深地植根于沃土，才能生機無限。這些年來，王新華勤學苦練， 攻堅克難， 參與“十·一五” 科技重大專項課題研究，發(fā)表學術論文20 余篇，榮獲了軍隊醫(yī)療成果獎。由于業(yè)務和執(zhí)行能力突出，王新華先后2 次榮立三等功，被北京市評為“首都十大白衣天使”，被國家衛(wèi)生計生委、全國婦聯(lián)和總后勤部聯(lián)合授予“巾幗建功標兵”榮譽稱號，被全軍評為“愛軍精武標兵”。她就是第45 屆南丁格爾獎章獲得者、解放軍第三〇二醫(yī)院婦產(chǎn)科護士長王新華。

直面生死，勇于擔當，盡顯巾幗本色

王新華常說：“作為軍隊護理隊伍中的一員，我感到很幸福。 因為軍人這個特殊的身份，使我有機會參與執(zhí)行了一些特殊任務。 ”

是軍人就得上戰(zhàn)場，是軍人就得打勝仗！2013 年11 月，王新華做完腫瘤切除手術還不到3 個月，就主動要求隨和平方舟號醫(yī)院船奔赴菲律賓，參加強臺風“海燕”災后醫(yī)療救助行動。 當時， 她的家人不放心，勸她不要去。她卻笑著說：“全切和清掃術解了我的后顧之憂， 你們放心吧！ ”在和平方舟上，沒人看得出她因嚴重暈船三天粒米未進，也沒人知道她曾患有惡性腫瘤。

有一天，醫(yī)院船上接診了一位出生僅7 天、 高熱黃疸的嬰兒，需要立即抽血化驗，可來自綜合醫(yī)院的護士們卻不知從哪下手。王新華輕輕將患兒一側下肢屈曲外展，仔細用指尖尋找觸摸， 果斷進針，一針見血。菲律賓災區(qū)結核病患者較多，作為醫(yī)院船上唯一的傳染科護士， 王新華主動發(fā)揮專業(yè)特長，為醫(yī)院船官兵進行傳染病防治知識培訓，指導大家做好消毒隔離和個人防護。 期間，王新華共接診護理菲律賓傷病員131 人，參與顱腦外傷、腦梗、癲癇大發(fā)作等8 例重癥傷病員的搶救工作，到災民點巡診患者98 人， 充分展示了中國護士的專業(yè)技術水平和人道主義精神。

每當看到一個個患者重展笑顏時，王新華都覺得再苦再累都值得。因為她明白：作為軍人，就意味著責任與擔當，只要祖國和人民需要，不管前方有多么兇險，都要拼命向前沖。

2014 年年初， 埃博拉病毒肆虐非洲，短短幾個月就奪去了數(shù)千人的生命， 防控形勢十分嚴峻。 9月，以傳染病防治見長的解放軍第三〇二醫(yī)院緊急受命，抽組中國首批援助塞拉利昂醫(yī)療隊，執(zhí)行埃博拉疫情防治任務。 面對這次嚴重、復雜、致死率極高的疫情，王新華很快遞交了請戰(zhàn)書。

到達塞拉利昂后，王新華顧不上休整，立即趕赴中塞友好醫(yī)院實地查看。 不久前，該院有一位患者死于埃博拉， 醫(yī)務人員紛紛辭職，醫(yī)院被迫關閉， 此時已經(jīng)空無一人。 “如何盡快將這所荒廢的綜合醫(yī)院改建為留觀和收治埃博拉患者的專科醫(yī)院，讓醫(yī)護人員在安全的環(huán)境下踏實工作？ ”王新華借鑒抗擊“非典”、防控“甲流”等重大疫情處置的成功經(jīng)驗，立即投入了工作。 他們按照傳染病消毒隔離、醫(yī)院感染控制要求， 劃分出清潔區(qū)、潛在污染區(qū)和污染區(qū)，為患者和醫(yī)護人員開辟了專用通道，僅用了一個星期，醫(yī)院就被改造成了滿足埃博拉收治要求的留觀中心，創(chuàng)造了同類醫(yī)療隊的速度和質量之最。落成當天，塞拉利昂總統(tǒng)科羅馬在現(xiàn)場連連稱贊，說“中國醫(yī)療隊創(chuàng)造了一個奇跡”。

經(jīng)過短時間的接觸，王新華發(fā)現(xiàn)塞方的工作人員防范意識淡薄，也缺乏傳染病防治知識和技能，而且埃博拉病毒是四級生物危害等級的病原微生物， 傳染性極強，必須引起高度重視。 針對這種情況，她牽頭制訂出相關制度和防護措施，把200 余份埃博拉疫情防控知識制作成宣傳畫和溫馨提示，張貼在醫(yī)院和病房的醒目位置。她還首次提出了在埃博拉防護標準操作規(guī)程中“脫防護服比穿防護服更關鍵”，“由外及內、 分層分區(qū)脫防護服” 的理念。 這些做法， 得到了WHO 和塞國衛(wèi)生部的肯定； 美國疾病控制與預防中心，英國、古巴醫(yī)療隊及無國界醫(yī)生組織的專家聞訊前來參觀交流，紛紛向王新華豎起了大拇指， 有的還以此為參考，對防護措施進行了修訂。此外，王新華和隊友們通過示范教學、分組訓練、錄制視頻、情景模擬等靈活多樣的方式， 對塞方的89 名護士、藥師、保潔員、抽血員等工作人員進行了手把手的培訓，經(jīng)考試合格后持證上崗，為塞方培養(yǎng)了一支“帶不走的傳染病防護隊伍”。

10 月1 日，醫(yī)療隊正式接診。盡管經(jīng)過了上百次的防護練習，但真正與埃博拉病毒“零距離”接觸，包括王新華在內的每名隊員心里都很忐忑，但她堅信，防護措施做得越好，感染的概率就越低。為此，她逐個檢查隊員們的著裝情況，看口罩是否捂嚴， 護目鏡是否戴緊，隔離衣是否穿好，手套、鞋套是否套好、扎緊……當兩輛救護車拉著7 名患者飛馳而來時，王新華第一個沖上前去，扶起了蜷縮在車門邊的患者，配戴口罩、測量體溫、安排床位。 在發(fā)放藥品時，她發(fā)現(xiàn)剛剛安排在3 號病房的那名患者癱倒在病床邊，嘔吐物和排泄物噴濺了一地，散發(fā)出一股惡臭。 她毫不猶豫地把患者攙扶到床上，將浸泡過消毒液的治療巾覆蓋在污物表面，一絲不茍地按流程消毒清理現(xiàn)場。一番緊張忙碌后，王新華身上密不透氣的防護服里已滿是汗水。

9 歲的雅尤瑪剛剛失去了相依為命的母親， 自己又感染了病毒，成為一名“埃博拉孤兒”。 喪母的悲痛和病毒的侵襲擊垮了她幼小的身體和脆弱的心靈，生命岌岌可危。“只要有一線希望，我們就要盡百分之百的努力！ ”雅尤瑪成了王新華和隊友們關注的重點。每天查房時，王新華都會給她帶去巧克力、餅干、火腿腸、中國結等小禮物；每次發(fā)藥、送水時，王新華都要喂到她嘴里，看她咽下再走。 在她的精心護理下，雅尤瑪一步步走出了失去母愛的心理陰霾，身體也慢慢恢復了健康。 有一天，她竟開心地用筆寫下“中國”二字，王新華看到后，幸福地笑了。

60 個日日夜夜， 醫(yī)療隊收治護理留觀患者274 人，確診埃博拉患者145 例，排除疑似患者79 例。在塞拉利昂所有埃博拉留觀中心，他們保持了 “日均收治病人最多、住院病人最多”的記錄；王新華和她的護理團隊更以中塞醫(yī)護人員“零感染”、留觀患者“零交叉感染”和愛心無國界的實際行動，踐行了南丁格爾的崇高精神。

臨危不懼，救死扶傷，詮釋醫(yī)者大愛

作為一名軍隊護士，災情就是命令，時間就是生命。每當有重大傳染病疫情發(fā)生， 身體柔弱的王新華總以鐵肩擔道義的英雄氣概， 主動請纓，奔赴傳染病疫情防治前線。

據(jù)記者了解，2003 年 “非典”肆虐之初，三〇二醫(yī)院就率先打響了北京抗擊“非典”的第一槍。 那時，王新華正在休假，完全可以不用上班，但她聽說醫(yī)院收治的患者人數(shù)不斷增多、陸續(xù)有醫(yī)護人員被感染后，就再也坐不住了。 她撇下年幼的孩子，一頭扎進了險象環(huán)生的“非典”病房，護理了北京市第一批輸入性“非典”患者。 當身邊15名醫(yī)護人員感染了“非典”病毒，她仍然臨危不懼，一絲不茍地堅持為患者洗漱、擦身、喂水、喂飯、清理大小便……她與 “非典” 激戰(zhàn)了106 個日夜， 經(jīng)她護理的30 多位重癥“非典”患者無一例死亡，最后全部康復出院。

2008 年5 月12 日，四川省汶川縣發(fā)生8.0 級特大地震，王新華再次請戰(zhàn)奔赴抗震救災一線。一天下午，醫(yī)療隊接到緊急報告：汶川縣綿池鎮(zhèn)克約村有一半兒以上的兒童腹瀉， 村民出現(xiàn)恐慌情緒，有的村民已做好了“外逃” 的準備。“萬一是菌痢、霍亂，后果將不堪設想！ ”王新華與隊友帶上檢測試劑和藥品，迅速趕到克約村，詢問病情，取樣化驗，開展流行病學調查。在確診為飲用生水引起的普通腹瀉后， 王新華耐心地跟村民解釋，但他們還是半信半疑。為徹底打消大家的疑慮，王新華摘下口罩和手套，把一個重度腹瀉的孩子抱在懷里親了親，笑著說：“你們看，孩子在我懷里， 如果真的是傳染病，我會這么做嗎？”面對此情此景，村長走到王新華面前，對大家喊道：“專家的話你們都不信，還能信誰？ 大家都放心回去吧！”現(xiàn)場安靜了，準備逃離村莊的村民都陸續(xù)回了家。接著王新華又和隊友們挨家挨戶給患病的孩子喂藥，向孩子們的父母講解衛(wèi)生防疫知識……

2009 年，全球“甲流”肆虐，在疫情暴發(fā)最為嚴重的時候，王新華再次沖到“陣地”最前沿。在“甲流”病房， 王新華一呆就是3 個月之久。最終，經(jīng)她精心護理的20 多位“甲流”患者全部康復出院。

2011 年3 月， 王新華奔赴印度尼西亞執(zhí)行東盟地區(qū)論壇救災演練任務，她是我軍醫(yī)療隊中唯一的護士。她參演了多國協(xié)同合作國際救援科目，與意大利、新加坡、法國和印尼的醫(yī)療隊進行觀摩交流，切磋護理技術。

巡診時一名氣色不好、 骨瘦如柴的印尼孕婦引起了王新華的注意。經(jīng)仔細詢問，王新華得知這個22 歲的女孩是艾滋病病毒攜帶者，已懷孕9 個月，而她的丈夫也被艾滋病、 結核病和丙肝多種病毒感染。 即將出生的孩子會不會健康？王新華當即通過演練攜帶的遠程醫(yī)療會診系統(tǒng)，請國內專家確定了抗病毒的治療方案和剖宮產(chǎn)手術分娩的建議，她詳細交待了新生兒出生后的注意事項。這下子患者及其家屬都放了心，一再表示感謝。

醫(yī)者仁心，待患如親，守護生命健康

給護士們分配任務，穿梭于病房之間，給病人測量體溫、抽血檢測、打針輸液，照顧患者及其家人的情緒，對消極、煩躁病人做心理疏導，給危重患者端水送飯、洗衣搓背、端屎端尿……這就是王新華每天的工作，繁瑣而重復，但需要十足的耐心、愛心、細心與責任心。

三〇二醫(yī)院小兒肝病科（現(xiàn)為青少年肝病診療與研究中心）曾接收了一名來自安徽農(nóng)村的2 歲傳染病患兒翔翔（化名），當時他已四肢腫脹化膿，開始腐爛，創(chuàng)口向外流著惡臭的膿血。 見到這般情形，王新華十分心痛。 從此，她把小翔翔當作自己的“心頭肉”， 不怕臟累， 細心地為小翔翔清洗膿血、喂藥敷藥。在王新華慈母般的精心護理下，小翔翔很快痊愈了。 康復出院后，王新華還和小翔翔“簽署”了一個美麗的 “約定”——“娘兒倆”要經(jīng)常打電話增進感情……就這樣，滿懷愛心的王新華在小兒肝病科工作的10 年期間成了很多小患者的“媽媽”。

“感人心者，莫先于情。 ”王新華時刻為患者著想，并追求這樣一種理念。她說：“我們不僅要讓患者遠離‘病毒感染’，還要讓他們深受‘真情感染’。” 從走上工作崗位的那天起，不管春夏秋冬，無論風霜雨雪，王新華每天至少提前半小時進病房；每次走進病房，她臉上總是掛著陽光般的微笑，動作都似慈母般的輕柔和緩。 只要一有時間，她就到各個病房去轉一轉，細心觀察每位患者的病情及吃、 喝、 便、睡、玩的各種細節(jié)。不少家長都說：“我家孩子的一冷一熱， 王護士最清楚。 ”

業(yè)內人士皆知， 當護士難，當傳染病醫(yī)院的護士更難！ 在這里，要護理各種傳染病患者，其難度可想而知。 當兒科護士難，而當傳染病兒科的護士更是難上加難！嬰兒血管一般比較細，容易發(fā)生一針扎不進去， 孩子父母心疼得直掉眼淚， 甚至還會當場埋怨護士的事情。 王新華說，“打鐵還需自身硬，醫(yī)護人員如果素質不過硬，就是對病人生命的褻瀆。 ”為了盡快提高靜脈穿刺成功率，她不惜在自己身上練習扎針、體會針感。 功夫不負有心人，她最終練就了嫻熟的護理操作技術，尤其是對那些凝血機制差、不能采取股靜脈及頸外靜脈取血的患兒，她采用頭皮針在手足淺表靜脈加壓的方法取血，從根本上解決了傳染病患兒護理工作中的一大難題。 該項創(chuàng)新技術成果，使她至今都未曾遇到可以難倒她的“困難戶”！

肝臟活檢穿刺術有利于對患者的病因做出快速明確的診斷，對治療起著非常重要的作用。為了積極配合醫(yī)生的肝穿手術，王新華總結出“術前解除患者及家長的思想包袱，做耐心細致的疏導、解釋工作；術中講趣味故事以分散患者的注意力；術后細心觀察、精心護理”等一整套行之有效的措施，以消除患者的緊張和疼痛。 手術后，王新華為患者測量生命體征， 端水、喂飯、接尿，她的臉上總是掛滿笑容，動作也異常輕柔，幫助患者輕松度過術后6 小時的臥床期。

2010 年， 解放軍第三〇二醫(yī)院成立了婦產(chǎn)中心（現(xiàn)為婦產(chǎn)科），王新華憑借過硬的技術和作風，被推舉為婦產(chǎn)中心護士長。她了解到傳染病產(chǎn)婦不能母乳喂養(yǎng)新生兒，承受著心理和生理的雙重打擊后，一方面給予產(chǎn)婦耐心細致的心理疏導，宣教科學喂養(yǎng)，使其放下思想包袱，另一方面采取內服、外敷、手法按摩、物理治療相結合的綜合回奶方法，大大減少了產(chǎn)后乳脹及乳腺炎的發(fā)生率，為廣大傳染病產(chǎn)婦減輕了痛苦， 提高了生活質量。她撰寫的《乙型病毒性肝炎產(chǎn)婦回奶的療效觀察和護理對策》為業(yè)界稱道。5 年來，有2000 多名乙肝產(chǎn)婦在婦產(chǎn)科順利生產(chǎn)，通過孕期健康宣教、母嬰阻斷治療、科學的新生兒護理，97%以上的新生兒成為健康寶寶。

扎根傳染病護理崗位24 年，王新華就像 “傳染世界的美麗天使”，讓患者擺脫“病毒感染”，卻被她的“真情感染”。正如南丁格爾精神所倡導的，終其一生以“愛心、耐心、細心、責任心”對待每一位患者、盡其所能治病救人。對此，王新華說：“我永遠在路上……”