零售電商開啟競合新格局
——阿里入股蘇寧，京東牽手永輝

零售電商開啟競合新格局
——阿里入股蘇寧，京東牽手永輝

Retailers and E-Commerce Companies Change to Co-Opetition Pattern

一對相互競爭的對手，終以創造零售最大投資紀錄的方式走到一起。阿里以283億元的高價入股蘇寧云商。就在數日前，另一電商巨頭京東以43億元投資永輝。“水火不容”的線上線下兄弟開始從競爭走向競合。巨頭的合作揭開了行業發展的新格局，未來零售業將沒有純粹的線上線下之分，進入一個傳統零售與電商互融互通、爭先入局“互聯網+”的新商業階段。

化敵為友

如同阿里、蘇寧上演的巧妙發布會，直到最后一刻人們才看透真相，巨頭們早已不再撕破臉似的競爭，而是從競爭走向競合。將保密工作武裝到牙齒的阿里8月10日在蘇寧總部宣布，將以283.43億元戰略投資蘇寧云商，成為持股19.99%的第二大股東；蘇寧將以不超過140億元人民幣認購不超過2，780萬股的阿里巴巴新發行股份，約占阿里巴巴發行后總股本的1.09%。

交叉持股的方式宣布商業新模式的到來。阿里巴巴董事局主席馬云表示，未來30年互聯網公司的機會一定在線下，傳統企業或線下企業的希望一定是在線上，雙方最終將融合在一起。在馬云看來，互聯網經濟不是虛擬經濟，而是必須把虛和實結合在一起，“阿里和蘇寧有過競爭，競爭很正常，但競合也是商業一個必不可少的環節”。

蘇寧云商集團董事長張近東直言，經過多年發展的蘇寧和阿里已經走到了互聯網的十字路口，在這個路口，要么彼此沖撞、此消彼長，要么彼此融通、相得益彰。在當天召開的“互聯網+零售紫金峰會”上，萬達集團董事長王健林表示，“純粹發展線上找不到出路，五年后不會有純粹的互聯網公司，未來我們不會看到有所謂互聯網公司和實業公司，因為終將會融合在一起”。

其實，線上線下的競合戰早已拉開。就在阿里入股蘇寧的前幾日，京東宣布以43億元戰略投資永輝超市。去年3月，阿里以53.7億港元入股銀泰9.9%；今年7月，在銀泰商業董事會主席沈國軍將約3.98億股銀泰股份轉移給第三方后，阿里成為銀泰商業單一最大股東，阿里巴巴集團CEO張勇接任沈國軍職位。

加速融合

強烈的合作互補性是阿里握手蘇寧并創下紀錄合作的基礎。根據介紹，雙方將在供應鏈、門店、互聯網金融、物流以及跨境業務和農村市場等多個方面展開深度合作。

在蘇寧內部舉行的2015年度第三次工作會議上，張近東首次清晰定義了蘇寧與阿里的合作。在演講中，張近東多達40次提及“開放”一詞，并正式宣布，蘇寧已經迎來了全面開放的大時代，接下來的工作重心，就是聚焦零售CPU、全面開放。還首次提出要將“蘇寧超市”打造成為“身邊的蘇寧”。

零售CPU，即商品供應鏈、物流和服務。張近東表示，借此合作，蘇寧想通過阿里平臺擴大銷售規模，同時借助阿里大數據推動定制時代的到來。蘇寧的互聯網零售核心能力已經形成，接下來要向行業、社會輸出，開放的對象既包括供應商、平臺商戶、合作伙伴，還包括零售末端的社區便利店等中小微個體。除與阿里這樣的平臺商合作外，還要連接包括購物中心在內的線下平臺。

不過，零售專家、上海尚益咨詢總經理胡春才分析認為，接受阿里投資同樣可以增長蘇寧的互聯網基因，提高融資能力，資本市場對于互聯網企業的看好使其可以獲得更多資本。同時，阿里的流量優勢對蘇寧充滿誘惑。“在與京東的差距面前，蘇寧可以借阿里之力與之抗衡。”胡春才強調。

據悉，蘇寧易購正在醞釀在天貓開設超級旗艦店，并開設蘇寧易購入口。

蘇寧巨量的線下資源和物流優勢也讓阿里渴望已久。統計數據顯示，蘇寧目前擁有著超過1，600家線下門店、5，000個售后服務網點，以及近乎覆蓋全國的完整物流網絡。蘇寧線下門店為阿里提供了很好的落腳點，龐大的物流體系也是阿里打造的菜鳥網絡所急需的。

更具發展潛力的新興市場也成為雙方合作的重點。張勇表示，無論是阿里還是蘇寧，前期在跨境業務和農村市場都做了很多布局，“雙方的合作除了能推進擴張速度，還要提供更好的購物和消費體驗”。阿里旗下的螞蟻金服相關負責人表示，達成合作后，蘇寧1，600家線下門店及線上蘇寧易購將接入支付寶，此外，芝麻信用、網商銀行等互聯網金融業務也將達成合作。

爭先布局

在機會面前，巨頭們總是用最快的速度抓住。馬云在發布會上透露，雙方合作只談了兩個月時間，和張近東也只見了兩次面。在京東投資永輝時，連鎖行業觀察人士陳岳峰就曾表示，巨頭的合作帶來了劃分地盤的新機會。

在陳岳峰看來，蘇寧接受阿里投資也有“不得已而為之”的意味，“蘇寧此前已經嘗試過布局線上、探索O2O等多個階段，但從效果來看并不理想”。據知情人士透露，蘇寧此前也與當當網等電商進行過磋商，但無疾而終。

蘇寧在互聯網轉型過程中曾錯過兩次機會。2007年、2008年蘇寧高層討論入股京東，但當時不少高層對京東不屑一顧；2011年左右馬化騰想入股蘇寧，但后來沒有成功。此次與阿里合作，對蘇寧倒也是不錯的選擇。

備受追捧的互聯網公司也同樣面臨壓力。百度CEO李彥宏在會上表示，百度正面臨第三次轉型，未來會成為一個連接人和服務的工具，“為了此次轉型，百度兩年內凈利從53%下降到29%。市場發生了變化，企業就應該隨之發生變化，這個變化通常是痛苦的、需要付出巨大代價的，但是如果不變，未來的日子會越來越難受”。

雙方為了這個機會分別付出巨額資金和大量股份的慘痛代價。在張近東看來，蘇寧是想要打造一個通往“互聯網+”的高速公路。永輝超市董事長張軒松在回應媒體采訪時則表示，資本運作并不是目的，永輝超市希望與京東合作后將公司進一步做大做強。募集資金將全部用于投資連鎖超市門店拓展、物流配送中心建設和生鮮冷鏈物流系統發展項目。

整合是挑戰

巨頭的合作并非拿錢換股票那么簡單。“雙方的合作一定不會一帆風順，不會幾個月就能看到結果，但是會摒棄昨天的爭論，共同創造未來。”馬云在發布會現場直言。

互聯網公司和傳統零售企業有著巨大的文化差異。在陳岳峰看來，如何進行文化整合成為擺在巨頭面前的最大難題，“兩個體量龐大的公司，一個缺少互聯網基因，一個缺乏傳統零售經驗，合作既是互補也是挑戰”。

RET睿意德董事索珊認為，未來行業關注實體和電商的關系，不是要看線上線下如何競爭，而是互聯網本身的鏈接價值。在進入“平臺戰略”時代之后，行業需要關注雙方合作的下一步，即如何把兩方合作的價值落實到與消費者的鏈接中，如何解決跨平臺的合作直接關系著鏈接消費者的效果。

搶跑跨境電商

阿里、蘇寧聯姻余音未息，雙方攜手搶跑跨境電商的消息又一次傳來，海外購成為他們齊力搶跑市場的新發力點。

7月31日，蘇寧易購首家海外購實體店落地聯想橋云店，為消費者帶來了看得見摸得著的海外購體驗；8月4日，一場關于假貨等跨境代購亂象的口水戰把達令APP與聚美優品推到了風口浪尖，得到了廣泛的關注。當晚，阿里巴巴正式宣布，任命前高盛副總裁埃文斯擔任阿里巴巴總裁，負責全球化戰略，聚焦海外購；8月6日，蘇寧宣布“蘇寧易購8·18全民發燒節”開幕，稱蘇寧易購海外購頻道歐洲館于發燒節期間正式與消費者見面……

商務部的數據顯示，2014年我國跨境電商交易規模為4.2萬億元，增長率為35.48%，占進出口貿易總額的15.89%；而據商務部測算，2016年我國跨境電商交易規模將從2008年的0.8萬億元增長到6.5萬億元，占整個外貿規模的19%，年均增速30%。另按艾瑞咨詢發布的《中國跨境網絡購物研究報告》，2014年中國網購用戶中，跨境網購比例僅為15.3%，還有很大上升空間。

隨著國家對跨境電商鼓勵政策的不斷出臺，各路資本紛紛涌入跨境電商領域，跨境電商已儼然穩穩地站在了“風口”上。不僅阿里巴巴、亞馬遜等老牌電商巨頭開始布局跨境電商，蘇寧易購、京東等國內綜合型電商平臺也不斷發力海外業務。蘇寧在云店新開設的海外購專區為其海外購模式增分不少，“自營+平臺”模式在質量和物流上的保證，較代購模式更具競爭力。

跨境電商大爆發的機會正在到來，其潛力和爆發力是驚人的。未來，誰能在資金、供應鏈、體驗、物流、視野等方面的布局走在前面，誰就贏得了新時代發展的空間。

官方聲音：大力推動實體零售企業轉型創新

針對傳統零售業出現的“閉店潮”，商務部新聞發言人沈丹陽表示，總體上看，當前傳統零售業正處于加快變革、轉型的時期，既是經濟結構調整和消費需求變化的直接體現，也符合零售業發展的客觀規律。不只是中國，全世界很多國家都有這種情況。

近幾年，由于經營模式落后，成本持續上漲，新興業態替代、網絡購物沖擊等多因素的影響，百貨、超市等傳統零售企業效益下降，關店止損現象時有發生。據聯商網近日發布的《2015年上半年主要零售企業關店統計》顯示，2015年上半年主要零售企業（含百貨、超市）在國內共計關閉121家。

“出路主要是靠實體零售企業自身在市場競爭中去探索、求變。”沈丹陽說，同時，商務部門也有責任來加強引導。近期商務部將從三方面加大力度，推動實體零售企業轉型創新。一是推動經營模式轉變，支持開展品牌商品聯合采購，引導零售企業提高自營比重；二是促進線上線下融合；三是引導多業態協同發展。

（摘編自《信報》）