法國航空:動動手指 免費升艙

——“那又怎么樣,跟我有關系嗎?”
或許對大多數習慣選擇經濟艙的旅客來說,商務艙升級與否都不在他們的關心范圍之內。那么該如何最大限度地提高他們的關注度呢?法國航空公司有妙招。
來看看具體的實施:登機前15分鐘,乘客在法航自家的手機應用平臺進行游戲比拼。分數靠前的乘客即可獲得全新商務艙、豪華經濟艙的升艙獎勵!沒錯,就是切水果級別的簡單游戲,時長不過幾分鐘,改變的卻是可能長達十幾個小時的飛行體驗。而無聊的候機時間也在一把緊張的游戲時間里過得飛快。即使最后沒能“升艙”成功,相信他們也對這次有趣別致的航行“前奏”印象深刻,更何況對于那些贏家乘客來說,不在社交網絡上得瑟一下都不合乎常理。
對于乘客來說,付出的是零成本,收獲的是趣味、新意、期待和最高級別的“升艙”服務。那么對于法航呢?既達到了推廣全新商務艙的宣傳目的,又展現了品牌的年輕活力,而足夠優秀的服務體驗也會帶動上座率。一次不加成本的真實體驗,比起冗長的宣傳文章要更出挑、生動。
現在,這款游戲推出了“長效版”——所有購買了法國航空公司特定航線(包括中國大陸—巴黎線)的乘客,均可參與游戲競技,各地區當月最高游戲紀錄獲得者將有機會在他們的下次飛行中獲得升艙。打算去巴黎旅行的你,約嗎?
——“航空公司開通全新商務艙啦!”