危機管理意識在建筑施工管理中的應用研究

余玉麟

(320481198012123616)

危機管理意識在建筑施工管理中的應用研究

余玉麟

(320481198012123616)

建筑工程具有施工周期長、施工任務重的特點，為保證建筑施工的正常開展，我們應加強施工管理，增強危機管理意識，全面落實安全教育工作，讓全體工作人員均能意識到安全施工的重要意義，進而采取有效的安全防護措施。本文先簡單分析建筑施工管理中存在的危機問題，然后探討了危機管理意識的重要性，最后研究了危機意識的具體應用策略，希望能為建筑施工管理工作提供一定的幫助。

危機管理意識；建筑施工管理；應用；研究

前言：建筑施工管理作為工程施工中的主要內容，它直接影響著工程質量以及施工安全。在具體的施工管理活動中，存在較多的不確定因素，因多種因素的共同作用，導致施工管理中存在許多風險，進而制約工程施工的正常開展。形成危機管理意識，全面預防各種風險，有效處理風險問題，這是防控危機的重要手段。因此，本文對于危機管理意識的探討，對于建筑施工管理具有深遠的影響。

一、建筑施工管理中存在的危機問題

在建筑工程施工活動中，存在較多的不確定因素，進而引發各種施工風險以及危機問題，為防止此類風險以及問題發展態勢的進一步擴大，降低對工程質量和施工安全的影響程度，應采取針對性的解決對策，以此來進行全面的控制[1]。一般在建筑施工管理工作中，風險并不等同于危機危機問題，它們可能不會同時出現，然而，如若我們沒有提前意識到風險，也沒有預測到危機問題，自然不會采取針對性的解決對策，則這一問題會一直存在，從而影響施工安全、工程質量以及施工進程，最終可能帶來嚴重的損失。在此種條件下，風險以及危機問題將很有可能變成必然現象，將會嚴重制約施工管理工作的開展，并對工程質量構成巨大威脅。

二、危機管理意識的重要性

危機管理意識是圍繞各種風險以及危機問題，提前采取防控措施的一種行為活動意識，該意識能夠較好地預防和治理各種危機問題，科學的危機管理意識以及有效的管控措施，可從源頭上遏制風險以及危機問題，并能轉變問題性質，使其從偶然性轉變成必然性[2]。由此可知，危機管理意識在危機問題預防和處理中發揮著重要的作用。

建筑施工的本質為活動行為，在具體的施工過程中，不可避免地會潛藏各種風險問題，在建筑施工管理工作中，主要圍繞施工過程中出現的問題，例如風險以及危機問題等進行管理。對于企業而言，危機管理行為是指圍繞自身潛在的各種風險以及可能出現的各種危機問題，通過全面檢測、有效警示以及及時的處理等操作，以此來控制或者防止危機問題和相應的影響程度，有時還會降危機風險問題轉變成發展機遇的一種手段。

三、危機管理意識的具體應用策略

在建筑施工管理工作中應用危機管理意識，可有效控制各種風險、危機問題，進而消除或者降低風險、危機問題的影響程度，切實保障建筑施工安全和工程質量[3]。

（一）改變施工管理理念

形成危機管理意識是建筑工程質量的基礎保障，因此，全體工程建設人員應改變施工管理理念，在內心形成危機管理意識，時刻警惕，并且鼓勵工程建設人員樹立敏銳的危機管理意識，待全體人員均形成危機管理意識后，便能及時應對施工過程中出現的各種問題，一旦出現安全問題，會立即采取應對措施，切實保障建筑施工的有序、安全開展。因此，在具體的施工活動中，應高度危機管理，特別是在行業競爭形勢日益嚴峻的今天，為使企業自身處于不敗地位，獲取更多的經濟效益，一定要從根本上改變施工管理理念，注重危機管理，形成危機管理意識。

（二）構建合理的危機預警體制

危機管理意識的最大成效是能夠在危機問題發生之前便采取有效的防控措施，這與問題出現后再采取處理措施相比，成本耗費較少，為最大限度地發揮危機管理意識的這一成效，應構建合理的危機預警體制，使其具有一定的靈敏性，配備可靠的危機管理系統，如若要出現危機問題，便可立即報警，同時，也會采取針對性的解決措施。在危機管理系統中，可通過信息設置來監控相關地點，再加工處理監控的各種信息，進而將危機問題扼殺在搖籃之中。

另外，若想構建精準的危機預警系統，應從多個層面收集和檢測信息，具體如下：

1.重視信息收集和加工

在危機管理工作中，應重視信息收集和加工，并在此基礎上，不斷優化企業經營策略，調整企業未來發展走向；

2.及時聽取專業評價

通常社會各方會針對工程材料或者技術給出專業評價，此時建筑施工單位應及時、認真聽取各種專業評價，深入調查，并認真記錄反饋信息，充分利用各種有價值信息，科學分析危機問題的產生原因，進而采取針對性的解決措施；

3.認真收集、處理各方信息

認真收集、處理各方信息，按照特定標準將其劃分成不同的類別，深入分析，從多個層面挖掘危機問題，明確危機問題的影響程度，并采取相應措施[4]。

（三）加大危機意識的宣傳力度

危機意識是建筑施工正常開展的重要保障，因此，應加大危機意識的宣傳力度。可以在施工現場張貼警示語，在具體位置擺放危險施工標識，進而使施工人員在潛移默化中形成危機管理意識，重視施工安全。還可以鼓勵施工人員在日常施工活動中打起十二分精神，將所有精力都投入到施工活動中，在內心深處時刻樹立危機意識，另外，還應教育施工人員應具有較高的責任感，嚴格監督各個施工環節，合理設置作息時間，改善施工人員的飲食條件，盡量為施工人員創設舒適的生活環境，及時和施工人員交流，使其切身體會到各種真誠的關懷，進而認真工作，更好地服務于施工企業，積極配合危機管理，最終保證工程質量，如期交工。

（四）加強危機管理隊伍建設

危機管理隊伍作為建筑施工危機管理工作中的主要對象，其整體水平直接影響著危機處理效果，因此，我們應加強危機管理隊伍建設，構建一支執行能力較強、綜合素質較高、實力雄厚的危機管理部門，主要負責危機管理工作，在具體的管理活動中，應不斷提升他們的危機管理水平，一旦出現危機問題，可立即采取有效的應對措施。這不僅能有效處理各種危機問題，還能統一協調各個部門之間的關系，避免不必要的矛盾，構建和諧的工作關系。可以從各個部門選拔危機管理成員，組成危機管理部門，也可以選拔綜合實力較強的專業性人員組建危機管理部門，認真監督，嚴格監管各項工作，全面落實各項危機管理工作。在危機到來前期，該部門應做好預防工作，綜合調查一切相關信息，及時整理，全面準備，嚴格管理施工人員，使其形成危機管理意識，明企自身責任，進而保障工程施工的正常開展。

結語：危機管理意識是全面落實危機管理工作的關鍵，形成危機管理意識，有效處理施工過程中以及管理工作中的各種危機問題，構建科學的危機管理體制，以此來降低危機問題的影響程度，確保建筑施工的正常開展，進而將建筑施工管理推向更高的層面。

[1]葛良霞.危機管理意識在建筑施工管理中的應用研究[J].建材發展導向（上）,2014,(6)∶118-119.

[2]杜忠紅,王嚴明.淺談危機管理意識在建筑施工管理中的應用[J].新材料新裝飾,2014,(13)∶74-75.

[3]申風林,張愛軍,楊洪濤等.危機管理意識在建筑施工管理中的應用評析[J].城市建設理論研究（電子版）,2013,(24)∶95-96.

[4]壽國鋒,陳潔.危機管理意識在建筑施工管理中的應用[J].建材發展導向,2014,(3)∶156-157.

TU723

B

1007-6344（2015）06-0178-01