清明購物潮令日韓商家“受刺激”

本報駐日本、韓國特派特約記者 田泓 趙曉菁 本報記者 張思楊 梁菲

清明假期，日韓等周邊國家成為中國游客出境游的熱點。清明節正值日本賞櫻季，中國訪日游客甚至超過春節。與此同時，不少韓國旅游公司希望從日本分流一部分中國游客，提出比去年還低的旅游線路報價。北京旅游學會副秘書長劉思敏6日對《環球時報》記者表示，盡管日本現在已經被看作是韓國在爭搶中國游客上的強勁對手，但這并不是一個此消彼長的關系，隨著中國人旅游休閑需求的增長，中國出境游還有很大的發展潛力。

清明小長假，《環球時報》記者走在日本東京目黑川、千鳥淵、上野公園等賞櫻勝地，耳邊隨時飄過中國各地方言。記者發現，清明假期在日本看到的中國游客多是自由行的年輕人。由于日元貶值以及退稅，在東京購物特別劃算。絕大多數東京的大型百貨商場都有專門的退稅中心，而且都能提供中文服務。最吸引國內游客的大型電器商店，從導購到產品介紹再到最后結賬退稅，全程提供中文服務。日本商家對中國游客一如對各國游客一樣熱情、職業。從聽到“鄉音”的頻率來說，商場里中國游客最多，走幾步換個柜臺差不多就能遇到同胞，其次是景點，中國游客最少的是博物館、美術館等地。

今年3月，以旅游簽證進入日本的中國人達到26.8萬，為去年同期的3倍，人數甚至超過了春節。面對突如其來的旅游高潮，日本駐華使領館印有櫻花和富士山圖案的正式簽證紙全部用光，只好發行臨時式樣的簽證。日本各旅行社及賓館全線爆滿。去年全年約有152萬中國人持旅游簽證訪問日本，今年第一季度就有69萬人。日本外務省領事局說，訪日簽證頒發數量出現從未有過的猛增傾向。日本駐華領事部門連日來加班加點發放簽證。

《環球時報》駐日記者近來多次接到國內親友的電話，要求幫忙在東京預訂賓館。記者找到幾家相熟的旅行社，均被告知“抱歉”，甚至連椿山莊這樣的頂級酒店也一房難求。大阪東海旅行社社長永谷幸子說，春節以后，中國游客數持續增加，一個月要接待200個團。2014年訪日外國游客數同比上升40%，達到1340萬人。其中，中國游客人數暴漲83%。

距離較近、日元貶值和良好的旅游環境是中國赴日游客增加的主要原因。擁有較高消費能力的中國游客也被日本商家視為貴客。高島屋東京新宿店離“賞櫻勝地”新宿御苑步行約10分鐘，店里特設展示板，用中文和英語介紹櫻花開放情況，并配發中文地圖。

據日本經濟新聞網報道，同樣受到中國游客“狂購”現象刺激的還有對中國依賴程度逐步加深的韓國旅游業。北京的旅行社近日不斷接到來自韓國旅游公司的咨詢電話，希望能從日本分流一部分中國游客。

“只要做好中國游客生意就行了”，韓國《亞細亞經濟》6日的報道這樣形容韓國百貨業當前的境況。多數韓國消費者喜歡購買特價商品，對商場整體銷售提升并無太大幫助。

與此形成鮮明對照的是免稅店，5日，中國清明節小長假期間，各大免稅店中國游客爆滿，其中首爾某知名免稅店的化妝品收銀臺前，排隊等待付款的中國游客有50多人。

與韓國百貨店今年以來業績呈現停滯甚至負增長不同，各大免稅店今年第一季度增長都超過20%。有韓國免稅店業者表示，在韓國免稅店的銷售額中，韓國人和外國人所占比例為3∶7，而在外國人中，中國游客所占比重是壓倒性的，高達70%-80%。

《韓國經濟》6日報道稱，為了迎合中國“超級顧客”，韓國法務部當天表示，從明年1月開始，希望訪問韓國的中國團體游客，無需本人到訪韓國駐華使領館，可以直接通過旅行社在網上申請電子簽證。該制度原本針對優秀外國人才和醫療觀光。隨著韓國法務部持續簡化相關手續，中國游客申請赴韓簽證的等待時間也將大幅縮短。▲