中情局與殘障雇員那些事

●（美國(guó)）塔拉·麥凱爾維

●陳俐穎

中情局與殘障雇員那些事

●（美國(guó)）塔拉·麥凱爾維

美國(guó)戰(zhàn)略情報(bào)局局長(zhǎng)威廉·多諾萬(wàn)年向獨(dú)腿英雄特工弗吉尼亞·霍爾頒獎(jiǎng)

除了電影中描寫(xiě)的虎膽特工英雄外。美國(guó)中情局現(xiàn)在正在招募?xì)堈先耸浚荚诮⒁粋€(gè)多元化的機(jī)構(gòu)，而且該機(jī)構(gòu)的官員們對(duì)這些努力采取不尋常的開(kāi)放態(tài)度。

CIA聾啞雇員的幸福生活

查姆（化名）穿著一雙黑色休閑鞋，上身是一件深色外套。脖子上掛著思科掛繩。他濃眉大眼，發(fā)型時(shí)髦。他使用手語(yǔ)交談，一名手語(yǔ)翻譯坐在他身邊。

當(dāng)查姆小的時(shí)候在一所聾啞學(xué)校讀書(shū)。他特別喜歡田徑和水球運(yùn)動(dòng)。他說(shuō)，他生活在一個(gè)每個(gè)人都用手語(yǔ)的無(wú)聲小世界里。

現(xiàn)在，他生活在另外一個(gè)小世界里——美國(guó)情報(bào)系統(tǒng)——已經(jīng)有10年了。他對(duì)自己“與眾不同”的思維方式感到很驕傲，并表示他在網(wǎng)絡(luò)和其他IT問(wèn)題上的見(jiàn)解得到上級(jí)的重視，因?yàn)橹星榫痔貏e重視獨(dú)創(chuàng)分析。

像其他小世界一樣，中情局內(nèi)有許多另類(lèi)人士。

我有一次參觀(guān)，看見(jiàn)一名穿著細(xì)條紋襯衫的男雇員，正在靠近主樓的邊道上走著。他兩手在空中揮舞，好像正在與別人進(jìn)行激烈爭(zhēng)吵，但他周?chē)鷽](méi)有任何人。

“如果你在某些方面有點(diǎn)與眾不同，這并不那么重要，除非你對(duì)整個(gè)任務(wù)造成威脅，”弗吉尼亞州亞歷山大市的心理醫(yī)生大衛(wèi)·查尼談了他的看法。他為中情局雇員提供心理咨詢(xún)已經(jīng)20多年了。

“如果你一旦進(jìn)入這個(gè)機(jī)構(gòu)，”他說(shuō)，“你就會(huì)在這個(gè)機(jī)構(gòu)內(nèi)干一輩子。”

查姆現(xiàn)在成了中情局促進(jìn)雇員群體多元化努力的一個(gè)試點(diǎn)人物。眼下，中情局的工作條件面臨很大挑戰(zhàn)。根據(jù)國(guó)家安全法的豁免條款，該機(jī)構(gòu)在某些方面，可以不受殘障人法的約束，其中包括技術(shù)系統(tǒng)無(wú)障礙設(shè)施。

中情局英文縮寫(xiě)“”

布什總統(tǒng)1990年簽署了美國(guó)殘障人法之后，中情局官員開(kāi)始克服內(nèi)部存在的各種障礙。例如，中情局限制使用諸如可視電話(huà)這樣的設(shè)備。但是，布倫南接任局長(zhǎng)后，就下令取消了這一限制規(guī)定。“中情局必須做出更多努力，”局長(zhǎng)約翰·布倫南今年6月做出這樣的承諾。他主動(dòng)向查姆以及其他員工征求意見(jiàn)，希望改進(jìn)工作，并為雇員們提供了更多手語(yǔ)翻譯和殘障人輔助器具。中情局還公開(kāi)談?wù)撍麄兯龀龅呐Γ@是一個(gè)令外界意想不到的變化，因?yàn)樵摍C(jī)構(gòu)一貫做法是對(duì)其運(yùn)作采取守口如瓶的態(tài)度。

查姆記得有一次，局長(zhǎng)布倫南和他、還有一位已經(jīng)在局里工作多年的聾啞老同事坐在一個(gè)會(huì)議室里，并接通視頻電話(huà)連線(xiàn)。連線(xiàn)的另一端是這位同事的93歲老母親。這是他首次從辦公室打電話(huà)給母親。

查姆說(shuō)：“能夠看到他與母親連線(xiàn)，我感到特別高興”。他用手拍打著自己胸口，試圖表達(dá)他的激動(dòng)心情。

查姆熱愛(ài)自己的工作，并不是因?yàn)檫@是天職。他說(shuō)，他決定留在這里，主要是因?yàn)椴紓惸献龀龅母纳乒ぷ鳝h(huán)境的努力，另一個(gè)原因是這里的福利待遇好。“最吸引人的當(dāng)然是MBA了，”查姆說(shuō),“這相當(dāng)于立刻拿到5萬(wàn)美元補(bǔ)貼。”

中情局人員擅長(zhǎng)情報(bào)分析

威廉·多諾萬(wàn)

經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選腦癱者也能進(jìn)入CIA

當(dāng)然，能進(jìn)入這個(gè)情報(bào)機(jī)構(gòu)工作，并不容易。

中情局的雇員說(shuō)，申請(qǐng)進(jìn)入該機(jī)構(gòu)的求職者都必須經(jīng)過(guò)一個(gè)嚴(yán)格篩選過(guò)程。他們都必須接受安全背景調(diào)查、醫(yī)療檢查、心理評(píng)估和測(cè)謊等一系列測(cè)試。招聘一個(gè)人大約需要花一到兩年的時(shí)間。一經(jīng)錄用，他們要簽署保密聲明，并發(fā)誓絕不泄露在中情局工作期間所知道的任何信息。

有時(shí)候，記者會(huì)被邀請(qǐng)到中情局進(jìn)行采訪(fǎng)，但這種情況實(shí)在不多。記者要想引述被采訪(fǎng)人的言論，在媒體公開(kāi)發(fā)表前，必須得到中情局的批準(zhǔn)。

查姆低頭瀏覽我提交給他的問(wèn)題。他坐在公共事務(wù)官員莉莎·阿斯比爾女士的身邊。坐在對(duì)面的是殘障雇員項(xiàng)目經(jīng)理塔拉。房間四周沒(méi)有窗戶(hù)，這是一個(gè)絕對(duì)安全的地下室。

我問(wèn)查姆如何稱(chēng)呼他，無(wú)論是他的工作或其他特征。

阿斯比爾女士探過(guò)身子說(shuō)：“網(wǎng)絡(luò)工程師”。

“IT工程師，”查姆馬上糾正。“你也可以稱(chēng)我是IT門(mén)衛(wèi)。”

他說(shuō)，他在中情局學(xué)到了新的技能。他現(xiàn)在從事電腦網(wǎng)絡(luò)的工作。在中情局支持下，他很快要讀完工商管理碩士課程（MBA）。

他每天坐在電腦前工作，與別人交流，有時(shí)還需要一名手語(yǔ)翻譯協(xié)助。其他時(shí)候，他可以把自己的想法寫(xiě)在白板上或使用電子設(shè)備進(jìn)行交流。

“我不覺(jué)得我的殘疾是工作中的障礙，”他說(shuō)。“我唯一不能做的就是聽(tīng)東西。”

查姆說(shuō)，他經(jīng)常向其他同事解釋聾啞人的感受，他還和塔拉去組織招聘會(huì)，他們向外人介紹在中情局的工作情況。

“目前外界對(duì)中情局有很多誤解，”他說(shuō)。“這都是電影造成的印象，人們覺(jué)得我們的特工都能跳出飛快行駛的汽車(chē)。”在現(xiàn)實(shí)生活中，中情局的雇員都具有各種各樣的技能。“你隨便點(diǎn)出任何一種技能，我們這里都有。”她還向我描述一名盲人分析師和一位“腦癱簡(jiǎn)報(bào)員”所作的工作。

中情局第一個(gè)辦公樓

歡迎大歌星旺達(dá)加入

不久前，查姆和阿斯比爾還去加州出席了一個(gè)殘障人士科技會(huì)議。美國(guó)樂(lè)壇傳奇人物盲人歌手史提夫·旺達(dá)還在會(huì)上演唱了他的金曲，他本人還參觀(guān)了中情局的展位。

“史提夫·旺達(dá)是否愿意到中情局工作呢？”我問(wèn)。

“這屬于機(jī)密，”阿斯比爾說(shuō)。她是在開(kāi)玩笑，但查姆告訴我可以在報(bào)道中這樣寫(xiě)：“歡迎”史提夫·旺達(dá)申請(qǐng)中情局的工作。

美國(guó)殘障人法案改變公眾生活。目前，越來(lái)越多的建筑物配備了輪椅坡道，取款機(jī)都加上了盲文。

但是，查姆以及其他殘障人士仍需要做出更多努力，以便克服在職場(chǎng)中存在的偏見(jiàn)和障礙。

奧巴馬提名布倫南（右為中情局局長(zhǎng)

二戰(zhàn)著名獨(dú)腿女特工

我們離開(kāi)會(huì)議室后，一位接待員帶我來(lái)到這座建筑內(nèi)很少對(duì)外曝光的一個(gè)角落。這是一個(gè)不對(duì)外開(kāi)放的小博物館，里面擺放著中情局的前身“戰(zhàn)略情報(bào)局”（OfficeofStrategic Services）的紀(jì)念品。

其中一個(gè)展品是專(zhuān)門(mén)為二戰(zhàn)著名女特工弗吉尼亞·霍爾設(shè)立的。在二戰(zhàn)期間，她最初申請(qǐng)國(guó)務(wù)院工作，但是被拒絕。后來(lái)，她狩獵時(shí)發(fā)生事故，小腿被截肢。

“他們說(shuō)，‘我們不要截肢者，少幾個(gè)手指還可以’，”霍爾的侄女羅納·卡特林回憶說(shuō)。“霍爾一直在努力，她遭遇許多挫折。”

后來(lái)，這位美國(guó)獨(dú)腿女間諜被英國(guó)特別行動(dòng)處聘用，協(xié)助法國(guó)抵抗運(yùn)動(dòng)，打擊德國(guó)納粹，參與炸毀橋梁和襲擊納粹士兵。

霍爾獲得了大不列顛帝國(guó)勛章。她還被授予美國(guó)杰出服務(wù)十字勛章。中情局走廊里還掛著一幅霍爾的肖像，顯示她在全神貫注發(fā)送密電。

在這個(gè)展品的旁邊是一個(gè)如何割斷敵人喉嚨的說(shuō)明。走出這個(gè)展廳大門(mén)，還可以看到一架黑色的飛機(jī)懸掛在天花板上。

那天下午，我在走廊里再次見(jiàn)到查姆。他正在用手語(yǔ)與另一位同事交談。

但是在中情局內(nèi)部，事情并不總是這樣平靜的，尤其是當(dāng)最近這段歷史記錄大白于天下的時(shí)候。但是這個(gè)機(jī)構(gòu)正在推進(jìn)改革，查姆正在親身經(jīng)歷這一過(guò)程。■（編輯/唐馨）

●陳俐穎

大腦日復(fù)一日不停地工作，如同優(yōu)秀的機(jī)器一樣，它僅需要一點(diǎn)照顧與營(yíng)養(yǎng)，即可長(zhǎng)久維持良好的效能，但想持續(xù)保持大腦的運(yùn)作良好，我們需要一些方法來(lái)保護(hù)它，以下提供幾個(gè)能與不能的小方法來(lái)維持腦部運(yùn)作順暢。