從圖式理論視角談商務英語應用文寫作教學

收稿日期：2015－05－13

作者簡介：謝亞軍(1974—)，男,湖南雙峰人，湖南商學院外國語學院、英語語言文學研究所副教授，碩士，主要研究方向：理論語言學，應用語言學。

Teaching Mode in Business English Applied Writing from the Perspective of Schema Theory

XIE Ya-jun

(1.College of Foreign Languages, Hunan Universityof Commerce, Changsha, Hunan 410205; 2.English Language and Literature Research Institute, Hunan Universityof Commerce, Changsha, Hunan 410205)

Abstract：Business English, as a kind of English for Specific Purpose, is different from English for General Purpose with its professional vocabulary, formal style and stable but complicated sentence patterns.The research mainly probes into strategies to construct the form schemata and content schemata knowledge and stimulate the schema knowledge before the writing tasks, which provides theory guidance and operation enlightenment for teaching of business English applied writing.

Key words：business English writing;formal schema;content schema;context schema

隨著經濟社會的國際化，國際商務活動日益頻繁，商務英語應用文寫作作為一種常用的商務交際形式越來越受到重視。商務英語應用文寫作教學理論和實踐的研究也變得尤為緊迫。關于寫作教學，各種教學方法百花齊放：寫長法、過程法、觀察法、經驗法、環境法、咨詢法、自由創作法、任務型教學法、CBI教學法等等。其中任務型教學法和CBI教學法被廣泛運用于商務英語寫作教學，并取得了豐碩的成果。本文將從圖式理論的角度分析和探討商務英語應用文寫作技巧和策略。

一、圖式與圖式理論

圖式的概念是1781年哲學家Kant最先提出來的，他認為圖式是純粹先驗想象力的產物或者學習者以往習得的知識的結構（雷曉東, 2010）。之后的哲學家、心理學家、人工智能專家、教育學家等不同領域的學者從不同的研究角度對圖式進行了研究并提出了不同的表述。但是，不管從哪個角度研究，研究者已達成了共識：圖式是某種結構，主要包括語言圖式、形式圖式和內容圖式三類。

1932年心理學家Barlett在《記憶》一書中首次提出圖式理論，認為圖式是儲存在大腦中的一種信息對新信息起作用的過程及學習者知識庫吸取新信息的過程。（Bartlett, 1932）Rumelhart把圖式理論解釋為系統深入地探討長時記憶在理解過程中的作用的一種理論模式（雷曉東, 2010）。圖式理論在哲學領域、心理學領域、認知科學領域都取得了豐碩的成果。但目前的趨勢是我國圖式研究逐漸從哲學和心理學領域撤退出來，集中應用在外語教學領域，主要涉及閱讀、聽力、翻譯、寫作以及語料庫等方面的應用研究。

二、商務英語的特點

商務英語作為一種專門用途英語來源于普通英語。然而，由于商務英語應用在不同的領域和場合，長期受到商務活動的影響和各個領域的專業知識結合起來，從詞匯、語體及句式方面都具有其特殊性。

（一）詞匯的專業性

商務英語詞匯中有很多的專業術語，包括金融術語、外貿術語以及廣告、銀行、旅游、證券、保險、貨運、出版等方面的術語。商務英語詞匯里的專業術語一旦被賦予特定的專業內涵便不可以隨意更改。例如：literature（文學）在商務英語中表示“產品說明書、產品目錄、價目表”的意思。再如：security（安全）在例（1）、（2）中分別意為“抵押”或“證券”，enquiry（詢問、打聽、調查、查問）在商務信函中意為“詢盤”，見例（3）。

例（1）He gave his house as a security.他以房子作抵押。

例（2）Treasury securities are revalued daily.國庫券每天都重新估價。

例（3）Should you find interest in anyofthe items in our catalogue, please do not hesitate to send enquiries.如果你對我們目錄中的任何物品感興趣，請直接寄來詢盤（金利明等，2008）。

再看例（4）和例（5），futures和liabilities的意義分別為“期貨”和“負債”，與單數形式的抽象意義“未來”和“責任”意義相差很大。

例（4）Commodity futures trading is an important part ofthe buyingand sellingprocess.

商品的期貨交易是買賣過程中的重要部分。

例（5）For accountingand other purposes, the above mentioned current assets and liabilities are those actually shown in the Balance Sheet at the incorporation date.

為了核算和其他目的，上述流動資產及負債就是那些實際反映在公司成立那天的資產負債表內的數字。

這樣的專業詞匯很豐富：free on board（船上交貨價）、bar code（條形碼）、banner advertising（橫幅廣告）、stockholding(庫存)、e-commerce（電子商務）、underwriters（保險商）、losing party（敗訴方）、documentarycredit（跟單信用證）、bill ofexchange（匯票）、option（期限）claim settlement（理賠）、reference（擔保人）等等。

（二）語體的正式性

商務英語寫作屬于正式文體，書面語表述方面要求非常準確清楚、簡短達意。同時在措辭方面要求十分規范嚴謹。這些特點主要表現在以下幾個方面：

1.盡量選用較正式的詞語而不用口語化的詞語。例如使用inform代替tell，用purchase代替buy，certify代替prove，deliver代替send，depart代替leave，alter代替change等。

2.使用單個動詞代替動詞詞組，以使措辭更為規范嚴謹。如：常用continue代替keep on和goon，用supplement代替addto。

3.商務英語中，往往使用復雜的介詞短語來代替簡單的介詞或連詞。如：常使用in accordance with替代according to，for the purpose of替代for，in the case of替代if，with reference to/with regard to替代about。

4.商務英語文書或者協議中常用古詞以顯莊重。如：hereafter, hereof, herein, hereunder, thereto, whereby, wherein等。這些詞在日常生活中很少用，但在正式的文本中卻使得意義表達更明確，更嚴謹。

5.縮略詞以其規范、簡明、省時的特點在商務英語中廣泛應用。縮略詞主要有三種。第一種是首字母縮略。如ADB（亞洲開發銀行）、IMF（國際貨幣基金組織）、WTO（世界貿易組織）、B/E（匯票）、B/L（提單）、D/A（承兌交單）、L/C（信用證）、D/P（付款交單）、A/C（賬戶）、FYI（供你方參考）、I.R.O.（關于）等。第二種是截短法，如memo （memorandum）備忘錄和ENCL（enclosure）內附。第三種是拼湊法。如：newscast (news broadcast)。

6.語體的正式性還通過詞性轉換來體現。如：refusal ofpayment中名詞的使用使得文本更顯莊重。

（三）句式的固定性和復雜性

商務英語的句式主要有兩個特點：

1.因為商務交流簡潔、清晰和省時，因此句式基本固定，語言簡明，辭藻較少。如：例（6）、（7）、（8），所涉及的語法項目較少，如虛擬語氣和倒裝句式在以商務為題材的文中很少使用。

例（6）Pleasebeinformedthat…(敬請周知：……)

例（7）I wish to express my deepest gratitude to you for….(我對您……表示深深的謝意)。

例（8）Congratulations on…!(祝賀……！)

2.較多使用長句，句式相對復雜，較多使用短語和從句作為修飾限定成分，句子結構相對冗長，甚至整段就由一個句子組成。如例（9）中，短語of annual fee和從句you sent on October 23, 2013都是用來限制說明成分the quotation。

例（9）We noticed that the sum of this bill is $150 higher than the quotation of annual fee you sent on October 23, 2013, soplease check the bill and provide its details for us so as to report to our customers.我們注意到本次賬單金額要比您于2013年10月23日發來的年費報價1800美元高出150美元，煩請您核實賬單給出我們該賬單的具體費用明細，以便我們報告客戶。

三、圖式理論的具體應用

研究發現，大多數學生在寫作中所犯的錯誤都是因為缺乏相關圖式知識所致。這種圖式缺乏型錯誤大致可以分為形式圖式缺乏型錯誤和知識圖式缺乏型錯誤。或者有時候學生具有寫作所需的某種圖式知識，但是在寫作過程中，這些圖式知識沒能激發出來也會導致寫作失誤。比如使用中式英語詞匯、中式句型或者中式語篇來表達他們的思想。最有效地解決這個問題的方法是提供學生語言知識、文化背景知識和語境知識來幫助學生構建和鞏固寫作任務中所需要的商務英語圖式知識。閱讀和寫作是兩個相似的、動態的、相互作用的過程，都包含有預先存在的記憶結構、都對語篇結構進行分析、并且都包含有理解和創作的行為。以范文為中心、以寫作為目的的閱讀教學，是把閱讀與寫作教學相結合的最好途徑，更具有針對性、指導性(陳立平, 2001)。下面將探討如何在閱讀過程中提高學生的寫作水平，即如何通過閱讀來構建學生的形式圖式和內容圖式知識。

（一）形式圖式知識的構建

寫作可以按照不同標準分為不同類別，可以分成不同的體裁和不同的文本類型。不同文本類型的詞匯、句法和語篇有明顯不同的特點，尤其商務英語應用文作為專門用途英語與普通英語相比有其自身的特色。學生若想把作文寫好，就得熟悉各種類型的文本。在商務英語應用文寫作教學中，閱讀范文等活動可以幫助學生構建形式圖式知識。教師在范文閱讀中指導學生把握不同體裁和文本類型的特點，有助于學生內化這種圖式知識，并且在完成寫作任務時激發和利用這些知識。教師可以在寫作任務前詳細闡述文本的基本結構，幫助學生事先了解這類文本并在頭腦中產生深層次的影響。同時，教師還可以給學生布置一些課后閱讀練習，提供他們大量的相關閱讀材料，這種課后閱讀和課堂閱讀相互作用，有助于學生更快速地構建圖式知識。得到課堂上老師的指導后，學生將能夠大大地受益于課后的自由閱讀活動。

（二）內容圖式知識的構建

內容圖式知識由于包含了各種各樣的應用于寫作過程的背景知識而比形式圖式更復雜更全面。內容圖式也可以在閱讀范文的過程中構建。廣泛的閱讀對于學生構建內容圖式知識來說非常重要。學生閱讀量越大，寫得好的可能性也就越大。只有當學生接觸過與寫作任務相關的話題，他們才能更好地完成相關話題的寫作任務。所以學生應該熟悉盡量多的閱讀材料以及時構建和豐富他們的圖式知識。下面的方法可以幫助學生構建形式圖式知識。

2.文化圖式

文化圖式也是內容圖式的基本組成部分。文化圖式知識在構建圖式知識時起著很重要的作用，交際中的常用句型會暴露和反應一個人的內部認知結構和文化知識背景。所以老師應該在課堂上融入風俗、節日、習語等文化知識，幫助學生增強跨文化意識。

3.語境圖式

語境圖式是指語言使用的環境(吳小玲, 2010)。一篇作文總是在一定的語境中顯示自己的交際功能，商務英語應用文寫作不能脫離該應用文的交際場合而獨立存在，而應考慮其語篇所用環境的需要，選擇適當的體裁。如：話語范圍、話語基調和話語方式。商務英語應用文的話語范圍即商務報告、公司介紹、日常安排、會議記錄、備忘錄等商務日常應用文，邀請信、感謝信、致歉信、祝賀信、慰問信、投訴、求職信等商務社交信函，詢盤、發盤、還盤、接受、訂單、支付、包裝、運輸等商務貿易信函。不同的話語范圍的應用文寫作對內容圖式知識的要求都有不同。話語基調指的是寫作者和閱讀者的相互角色、地位、態度和情感。上下級和同級別的語言基調不同，不能一概而論。商務英語的話語方式以電視電話和書面語為主。教師不但可以引導學生對語篇產生的社會、認知、工作情境等因素進行分析，基于某個具體的情境，進行針對性的寫作，使寫作更符合實際交際的要求，圓滿完成其交際功能。

（三）圖式知識的激發

根據圖式理論，要寫好作文，不僅要事先構建圖式知識，而且還要在寫作前激發圖式知識。所以圖式知識的激發同樣在寫作中起重要作用。研究者認為，寫前活動對于激發學生寫作任務相關的圖式知識很重要。學生也傾向于在寫作前做好準備而不是直接開始寫作。教師應該組織如：講解、視頻、討論、詞匯風暴、角色扮演、關鍵詞介紹等寫前活動來幫助學生進行預熱，以期望學生通過這些活動更深層地理解他們講寫作的話題，激發寫作任務所需要的相關圖式知識。

四、結語

綜上所述，作者認為圖式理論對商務英語應用文寫作教學的啟示主要在于幾個方面。首先，閱讀教學和寫作教學是互通的，通過閱讀范文來構建圖式知識是完美地完成寫作任務，實現交際目的的有效途徑。其次，通過寫前活動給學生在形式和內容上構建圖式知識，為寫作任務的完成做好了充分地準備，能有效減少寫作過程中因圖式知識的缺乏而引起的寫作錯誤。最后，在構建了圖式知識以后，激發和鞏固圖式知識也是非常重要的。課后閱讀依然是指導學生利用以及構建的圖式進行自主學習、鞏固和提高的有效途徑。總之，利用圖式理論對商務英語應用文寫作教學進行教學指導，能有效提高學生的商務英語應用文寫作能力，達到理想的教學效果。