從圖式理論視角談商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用文寫(xiě)作教學(xué)

收稿日期：2015－05－13

作者簡(jiǎn)介：謝亞軍(1974—)，男,湖南雙峰人，湖南商學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院、英語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)研究所副教授，碩士，主要研究方向：理論語(yǔ)言學(xué)，應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)。

Teaching Mode in Business English Applied Writing from the Perspective of Schema Theory

XIE Ya-jun

(1.College of Foreign Languages, Hunan Universityof Commerce, Changsha, Hunan 410205; 2.English Language and Literature Research Institute, Hunan Universityof Commerce, Changsha, Hunan 410205)

Abstract：Business English, as a kind of English for Specific Purpose, is different from English for General Purpose with its professional vocabulary, formal style and stable but complicated sentence patterns.The research mainly probes into strategies to construct the form schemata and content schemata knowledge and stimulate the schema knowledge before the writing tasks, which provides theory guidance and operation enlightenment for teaching of business English applied writing.

Key words：business English writing;formal schema;content schema;context schema

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的國(guó)際化，國(guó)際商務(wù)活動(dòng)日益頻繁，商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用文寫(xiě)作作為一種常用的商務(wù)交際形式越來(lái)越受到重視。商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用文寫(xiě)作教學(xué)理論和實(shí)踐的研究也變得尤為緊迫。關(guān)于寫(xiě)作教學(xué)，各種教學(xué)方法百花齊放：寫(xiě)長(zhǎng)法、過(guò)程法、觀察法、經(jīng)驗(yàn)法、環(huán)境法、咨詢(xún)法、自由創(chuàng)作法、任務(wù)型教學(xué)法、CBI教學(xué)法等等。其中任務(wù)型教學(xué)法和CBI教學(xué)法被廣泛運(yùn)用于商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作教學(xué)，并取得了豐碩的成果。本文將從圖式理論的角度分析和探討商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用文寫(xiě)作技巧和策略。

一、圖式與圖式理論

圖式的概念是1781年哲學(xué)家Kant最先提出來(lái)的，他認(rèn)為圖式是純粹先驗(yàn)想象力的產(chǎn)物或者學(xué)習(xí)者以往習(xí)得的知識(shí)的結(jié)構(gòu)（雷曉東, 2010）。之后的哲學(xué)家、心理學(xué)家、人工智能專(zhuān)家、教育學(xué)家等不同領(lǐng)域的學(xué)者從不同的研究角度對(duì)圖式進(jìn)行了研究并提出了不同的表述。但是，不管從哪個(gè)角度研究，研究者已達(dá)成了共識(shí)：圖式是某種結(jié)構(gòu)，主要包括語(yǔ)言圖式、形式圖式和內(nèi)容圖式三類(lèi)。

1932年心理學(xué)家Barlett在《記憶》一書(shū)中首次提出圖式理論，認(rèn)為圖式是儲(chǔ)存在大腦中的一種信息對(duì)新信息起作用的過(guò)程及學(xué)習(xí)者知識(shí)庫(kù)吸取新信息的過(guò)程。（Bartlett, 1932）Rumelhart把圖式理論解釋為系統(tǒng)深入地探討長(zhǎng)時(shí)記憶在理解過(guò)程中的作用的一種理論模式（雷曉東, 2010）。圖式理論在哲學(xué)領(lǐng)域、心理學(xué)領(lǐng)域、認(rèn)知科學(xué)領(lǐng)域都取得了豐碩的成果。但目前的趨勢(shì)是我國(guó)圖式研究逐漸從哲學(xué)和心理學(xué)領(lǐng)域撤退出來(lái)，集中應(yīng)用在外語(yǔ)教學(xué)領(lǐng)域，主要涉及閱讀、聽(tīng)力、翻譯、寫(xiě)作以及語(yǔ)料庫(kù)等方面的應(yīng)用研究。

二、商務(wù)英語(yǔ)的特點(diǎn)

商務(wù)英語(yǔ)作為一種專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)來(lái)源于普通英語(yǔ)。然而，由于商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用在不同的領(lǐng)域和場(chǎng)合，長(zhǎng)期受到商務(wù)活動(dòng)的影響和各個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)合起來(lái)，從詞匯、語(yǔ)體及句式方面都具有其特殊性。

（一）詞匯的專(zhuān)業(yè)性

商務(wù)英語(yǔ)詞匯中有很多的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，包括金融術(shù)語(yǔ)、外貿(mào)術(shù)語(yǔ)以及廣告、銀行、旅游、證券、保險(xiǎn)、貨運(yùn)、出版等方面的術(shù)語(yǔ)。商務(wù)英語(yǔ)詞匯里的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)一旦被賦予特定的專(zhuān)業(yè)內(nèi)涵便不可以隨意更改。例如：literature（文學(xué)）在商務(wù)英語(yǔ)中表示“產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品目錄、價(jià)目表”的意思。再如：security（安全）在例（1）、（2）中分別意為“抵押”或“證券”，enquiry（詢(xún)問(wèn)、打聽(tīng)、調(diào)查、查問(wèn)）在商務(wù)信函中意為“詢(xún)盤(pán)”，見(jiàn)例（3）。

例（1）He gave his house as a security.他以房子作抵押。

例（2）Treasury securities are revalued daily.國(guó)庫(kù)券每天都重新估價(jià)。

例（3）Should you find interest in anyofthe items in our catalogue, please do not hesitate to send enquiries.如果你對(duì)我們目錄中的任何物品感興趣，請(qǐng)直接寄來(lái)詢(xún)盤(pán)（金利明等，2008）。

再看例（4）和例（5），futures和liabilities的意義分別為“期貨”和“負(fù)債”，與單數(shù)形式的抽象意義“未來(lái)”和“責(zé)任”意義相差很大。

例（4）Commodity futures trading is an important part ofthe buyingand sellingprocess.

商品的期貨交易是買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中的重要部分。

例（5）For accountingand other purposes, the above mentioned current assets and liabilities are those actually shown in the Balance Sheet at the incorporation date.

為了核算和其他目的，上述流動(dòng)資產(chǎn)及負(fù)債就是那些實(shí)際反映在公司成立那天的資產(chǎn)負(fù)債表內(nèi)的數(shù)字。

這樣的專(zhuān)業(yè)詞匯很豐富：free on board（船上交貨價(jià)）、bar code（條形碼）、banner advertising（橫幅廣告）、stockholding(庫(kù)存)、e-commerce（電子商務(wù)）、underwriters（保險(xiǎn)商）、losing party（敗訴方）、documentarycredit（跟單信用證）、bill ofexchange（匯票）、option（期限）claim settlement（理賠）、reference（擔(dān)保人）等等。

（二）語(yǔ)體的正式性

商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作屬于正式文體，書(shū)面語(yǔ)表述方面要求非常準(zhǔn)確清楚、簡(jiǎn)短達(dá)意。同時(shí)在措辭方面要求十分規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)。這些特點(diǎn)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.盡量選用較正式的詞語(yǔ)而不用口語(yǔ)化的詞語(yǔ)。例如使用inform代替tell，用purchase代替buy，certify代替prove，deliver代替send，depart代替leave，alter代替change等。

2.使用單個(gè)動(dòng)詞代替動(dòng)詞詞組，以使措辭更為規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)。如：常用continue代替keep on和goon，用supplement代替addto。

3.商務(wù)英語(yǔ)中，往往使用復(fù)雜的介詞短語(yǔ)來(lái)代替簡(jiǎn)單的介詞或連詞。如：常使用in accordance with替代according to，for the purpose of替代for，in the case of替代if，with reference to/with regard to替代about。

4.商務(wù)英語(yǔ)文書(shū)或者協(xié)議中常用古詞以顯莊重。如：hereafter, hereof, herein, hereunder, thereto, whereby, wherein等。這些詞在日常生活中很少用，但在正式的文本中卻使得意義表達(dá)更明確，更嚴(yán)謹(jǐn)。

5.縮略詞以其規(guī)范、簡(jiǎn)明、省時(shí)的特點(diǎn)在商務(wù)英語(yǔ)中廣泛應(yīng)用。縮略詞主要有三種。第一種是首字母縮略。如ADB（亞洲開(kāi)發(fā)銀行）、IMF（國(guó)際貨幣基金組織）、WTO（世界貿(mào)易組織）、B/E（匯票）、B/L（提單）、D/A（承兌交單）、L/C（信用證）、D/P（付款交單）、A/C（賬戶(hù)）、FYI（供你方參考）、I.R.O.（關(guān)于）等。第二種是截短法，如memo （memorandum）備忘錄和ENCL（enclosure）內(nèi)附。第三種是拼湊法。如：newscast (news broadcast)。

6.語(yǔ)體的正式性還通過(guò)詞性轉(zhuǎn)換來(lái)體現(xiàn)。如：refusal ofpayment中名詞的使用使得文本更顯莊重。

（三）句式的固定性和復(fù)雜性

商務(wù)英語(yǔ)的句式主要有兩個(gè)特點(diǎn)：

1.因?yàn)樯虅?wù)交流簡(jiǎn)潔、清晰和省時(shí)，因此句式基本固定，語(yǔ)言簡(jiǎn)明，辭藻較少。如：例（6）、（7）、（8），所涉及的語(yǔ)法項(xiàng)目較少，如虛擬語(yǔ)氣和倒裝句式在以商務(wù)為題材的文中很少使用。

例（6）Pleasebeinformedthat…(敬請(qǐng)周知：……)

例（7）I wish to express my deepest gratitude to you for….(我對(duì)您……表示深深的謝意)。

例（8）Congratulations on…!(祝賀……！)

2.較多使用長(zhǎng)句，句式相對(duì)復(fù)雜，較多使用短語(yǔ)和從句作為修飾限定成分，句子結(jié)構(gòu)相對(duì)冗長(zhǎng)，甚至整段就由一個(gè)句子組成。如例（9）中，短語(yǔ)of annual fee和從句you sent on October 23, 2013都是用來(lái)限制說(shuō)明成分the quotation。

例（9）We noticed that the sum of this bill is $150 higher than the quotation of annual fee you sent on October 23, 2013, soplease check the bill and provide its details for us so as to report to our customers.我們注意到本次賬單金額要比您于2013年10月23日發(fā)來(lái)的年費(fèi)報(bào)價(jià)1800美元高出150美元，煩請(qǐng)您核實(shí)賬單給出我們?cè)撡~單的具體費(fèi)用明細(xì)，以便我們報(bào)告客戶(hù)。

三、圖式理論的具體應(yīng)用

研究發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學(xué)生在寫(xiě)作中所犯的錯(cuò)誤都是因?yàn)槿狈ο嚓P(guān)圖式知識(shí)所致。這種圖式缺乏型錯(cuò)誤大致可以分為形式圖式缺乏型錯(cuò)誤和知識(shí)圖式缺乏型錯(cuò)誤。或者有時(shí)候?qū)W生具有寫(xiě)作所需的某種圖式知識(shí)，但是在寫(xiě)作過(guò)程中，這些圖式知識(shí)沒(méi)能激發(fā)出來(lái)也會(huì)導(dǎo)致寫(xiě)作失誤。比如使用中式英語(yǔ)詞匯、中式句型或者中式語(yǔ)篇來(lái)表達(dá)他們的思想。最有效地解決這個(gè)問(wèn)題的方法是提供學(xué)生語(yǔ)言知識(shí)、文化背景知識(shí)和語(yǔ)境知識(shí)來(lái)幫助學(xué)生構(gòu)建和鞏固寫(xiě)作任務(wù)中所需要的商務(wù)英語(yǔ)圖式知識(shí)。閱讀和寫(xiě)作是兩個(gè)相似的、動(dòng)態(tài)的、相互作用的過(guò)程，都包含有預(yù)先存在的記憶結(jié)構(gòu)、都對(duì)語(yǔ)篇結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析、并且都包含有理解和創(chuàng)作的行為。以范文為中心、以寫(xiě)作為目的的閱讀教學(xué)，是把閱讀與寫(xiě)作教學(xué)相結(jié)合的最好途徑，更具有針對(duì)性、指導(dǎo)性(陳立平, 2001)。下面將探討如何在閱讀過(guò)程中提高學(xué)生的寫(xiě)作水平，即如何通過(guò)閱讀來(lái)構(gòu)建學(xué)生的形式圖式和內(nèi)容圖式知識(shí)。

（一）形式圖式知識(shí)的構(gòu)建

寫(xiě)作可以按照不同標(biāo)準(zhǔn)分為不同類(lèi)別，可以分成不同的體裁和不同的文本類(lèi)型。不同文本類(lèi)型的詞匯、句法和語(yǔ)篇有明顯不同的特點(diǎn)，尤其商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用文作為專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)與普通英語(yǔ)相比有其自身的特色。學(xué)生若想把作文寫(xiě)好，就得熟悉各種類(lèi)型的文本。在商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用文寫(xiě)作教學(xué)中，閱讀范文等活動(dòng)可以幫助學(xué)生構(gòu)建形式圖式知識(shí)。教師在范文閱讀中指導(dǎo)學(xué)生把握不同體裁和文本類(lèi)型的特點(diǎn)，有助于學(xué)生內(nèi)化這種圖式知識(shí)，并且在完成寫(xiě)作任務(wù)時(shí)激發(fā)和利用這些知識(shí)。教師可以在寫(xiě)作任務(wù)前詳細(xì)闡述文本的基本結(jié)構(gòu)，幫助學(xué)生事先了解這類(lèi)文本并在頭腦中產(chǎn)生深層次的影響。同時(shí)，教師還可以給學(xué)生布置一些課后閱讀練習(xí)，提供他們大量的相關(guān)閱讀材料，這種課后閱讀和課堂閱讀相互作用，有助于學(xué)生更快速地構(gòu)建圖式知識(shí)。得到課堂上老師的指導(dǎo)后，學(xué)生將能夠大大地受益于課后的自由閱讀活動(dòng)。

（二）內(nèi)容圖式知識(shí)的構(gòu)建

內(nèi)容圖式知識(shí)由于包含了各種各樣的應(yīng)用于寫(xiě)作過(guò)程的背景知識(shí)而比形式圖式更復(fù)雜更全面。內(nèi)容圖式也可以在閱讀范文的過(guò)程中構(gòu)建。廣泛的閱讀對(duì)于學(xué)生構(gòu)建內(nèi)容圖式知識(shí)來(lái)說(shuō)非常重要。學(xué)生閱讀量越大，寫(xiě)得好的可能性也就越大。只有當(dāng)學(xué)生接觸過(guò)與寫(xiě)作任務(wù)相關(guān)的話(huà)題，他們才能更好地完成相關(guān)話(huà)題的寫(xiě)作任務(wù)。所以學(xué)生應(yīng)該熟悉盡量多的閱讀材料以及時(shí)構(gòu)建和豐富他們的圖式知識(shí)。下面的方法可以幫助學(xué)生構(gòu)建形式圖式知識(shí)。

2.文化圖式

文化圖式也是內(nèi)容圖式的基本組成部分。文化圖式知識(shí)在構(gòu)建圖式知識(shí)時(shí)起著很重要的作用，交際中的常用句型會(huì)暴露和反應(yīng)一個(gè)人的內(nèi)部認(rèn)知結(jié)構(gòu)和文化知識(shí)背景。所以老師應(yīng)該在課堂上融入風(fēng)俗、節(jié)日、習(xí)語(yǔ)等文化知識(shí)，幫助學(xué)生增強(qiáng)跨文化意識(shí)。

3.語(yǔ)境圖式

語(yǔ)境圖式是指語(yǔ)言使用的環(huán)境(吳小玲, 2010)。一篇作文總是在一定的語(yǔ)境中顯示自己的交際功能，商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用文寫(xiě)作不能脫離該應(yīng)用文的交際場(chǎng)合而獨(dú)立存在，而應(yīng)考慮其語(yǔ)篇所用環(huán)境的需要，選擇適當(dāng)?shù)捏w裁。如：話(huà)語(yǔ)范圍、話(huà)語(yǔ)基調(diào)和話(huà)語(yǔ)方式。商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用文的話(huà)語(yǔ)范圍即商務(wù)報(bào)告、公司介紹、日常安排、會(huì)議記錄、備忘錄等商務(wù)日常應(yīng)用文，邀請(qǐng)信、感謝信、致歉信、祝賀信、慰問(wèn)信、投訴、求職信等商務(wù)社交信函，詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受、訂單、支付、包裝、運(yùn)輸?shù)壬虅?wù)貿(mào)易信函。不同的話(huà)語(yǔ)范圍的應(yīng)用文寫(xiě)作對(duì)內(nèi)容圖式知識(shí)的要求都有不同。話(huà)語(yǔ)基調(diào)指的是寫(xiě)作者和閱讀者的相互角色、地位、態(tài)度和情感。上下級(jí)和同級(jí)別的語(yǔ)言基調(diào)不同，不能一概而論。商務(wù)英語(yǔ)的話(huà)語(yǔ)方式以電視電話(huà)和書(shū)面語(yǔ)為主。教師不但可以引導(dǎo)學(xué)生對(duì)語(yǔ)篇產(chǎn)生的社會(huì)、認(rèn)知、工作情境等因素進(jìn)行分析，基于某個(gè)具體的情境，進(jìn)行針對(duì)性的寫(xiě)作，使寫(xiě)作更符合實(shí)際交際的要求，圓滿(mǎn)完成其交際功能。

（三）圖式知識(shí)的激發(fā)

根據(jù)圖式理論，要寫(xiě)好作文，不僅要事先構(gòu)建圖式知識(shí)，而且還要在寫(xiě)作前激發(fā)圖式知識(shí)。所以圖式知識(shí)的激發(fā)同樣在寫(xiě)作中起重要作用。研究者認(rèn)為，寫(xiě)前活動(dòng)對(duì)于激發(fā)學(xué)生寫(xiě)作任務(wù)相關(guān)的圖式知識(shí)很重要。學(xué)生也傾向于在寫(xiě)作前做好準(zhǔn)備而不是直接開(kāi)始寫(xiě)作。教師應(yīng)該組織如：講解、視頻、討論、詞匯風(fēng)暴、角色扮演、關(guān)鍵詞介紹等寫(xiě)前活動(dòng)來(lái)幫助學(xué)生進(jìn)行預(yù)熱，以期望學(xué)生通過(guò)這些活動(dòng)更深層地理解他們講寫(xiě)作的話(huà)題，激發(fā)寫(xiě)作任務(wù)所需要的相關(guān)圖式知識(shí)。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，作者認(rèn)為圖式理論對(duì)商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用文寫(xiě)作教學(xué)的啟示主要在于幾個(gè)方面。首先，閱讀教學(xué)和寫(xiě)作教學(xué)是互通的，通過(guò)閱讀范文來(lái)構(gòu)建圖式知識(shí)是完美地完成寫(xiě)作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)交際目的的有效途徑。其次，通過(guò)寫(xiě)前活動(dòng)給學(xué)生在形式和內(nèi)容上構(gòu)建圖式知識(shí)，為寫(xiě)作任務(wù)的完成做好了充分地準(zhǔn)備，能有效減少寫(xiě)作過(guò)程中因圖式知識(shí)的缺乏而引起的寫(xiě)作錯(cuò)誤。最后，在構(gòu)建了圖式知識(shí)以后，激發(fā)和鞏固圖式知識(shí)也是非常重要的。課后閱讀依然是指導(dǎo)學(xué)生利用以及構(gòu)建的圖式進(jìn)行自主學(xué)習(xí)、鞏固和提高的有效途徑。總之，利用圖式理論對(duì)商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用文寫(xiě)作教學(xué)進(jìn)行教學(xué)指導(dǎo)，能有效提高學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用文寫(xiě)作能力，達(dá)到理想的教學(xué)效果。