幾天不來華潤(rùn)蘇果,發(fā)現(xiàn)手推車也要投幣了。問服務(wù)員沒鋼蹦咋辦,表情冷漠答“那就別用”。未曾料到的是,我的微信吐槽起了爭(zhēng)論。
辯護(hù)的意見說:這是很好的設(shè)計(jì),約束顧客把手推車放到指定地點(diǎn)——節(jié)省資源和成本有什么不對(duì)?更多指責(zé)在市民的文明素質(zhì),不履行“最基本的顧客義務(wù)”,云云。
這些年我發(fā)現(xiàn)一個(gè)鐵律。不少朋友,自己本屬草根,遭遇恰如《狂人日記》里所說,“也有給知縣打枷過的,也有給紳士掌過嘴的,也有衙役占了他妻子的,也有老子娘被債主逼死的”,但總是在第一時(shí)間,替資本和權(quán)力設(shè)處可能的委屈。
對(duì),對(duì)。持平之論。但是否考慮,游戲規(guī)則已經(jīng)先此、在幾乎所有地方,都朝后者有利的方向解釋了?
與此類似。一個(gè)突發(fā)事件出來,不論多么荒誕惡劣,總有人搶先跳出來,諄諄提醒“打擊噴子”、“警惕民粹”、“不能仇富仇官”乃至“防止媒體劫持司法”。
噴子僅指公眾?官謠制造者算不算?“美化西方”自然要口誅筆伐。但“水深火熱”它的呢?在我們的成長(zhǎng)歷程中,有多少早已穿幫的笑話,仍舊作為教材影響孩子們?
稍具常識(shí)的人都知道,除非預(yù)設(shè)公眾“刁民”,所謂仇富仇官,只是對(duì)士林亂象與資本原罪的焦慮。假定權(quán)力——不管它來自公權(quán)還是大企業(yè)——有先天的腐敗傾向,然后讓它們處于監(jiān)督拷問之下,這不應(yīng)該是現(xiàn)代國(guó)家的默認(rèn)邏輯嗎?
我當(dāng)然反對(duì)無視事實(shí)的暴戾、排斥所謂“輿論劫持司法”,但也睜眼看看司法現(xiàn)實(shí)和新聞環(huán)境吧。大老虎養(yǎng)肥的過程中,報(bào)紙和電視有何作為?打老虎時(shí)的應(yīng)聲蟲而已。它從來都是權(quán)力的幫閑,而非獨(dú)立的第四種權(quán)力。
扯遠(yuǎn)了。超市新規(guī),“節(jié)約成本和資源”孤立看沒有什么爭(zhēng)議,但前提是享受著文明社會(huì)的高質(zhì)量服務(wù)吧?我怎知他們不是為了小算盤所打的公關(guān)旗號(hào)?正好比“提高油價(jià)為減少污染”的強(qiáng)盜邏輯。幸福不會(huì)從天降,作為小民應(yīng)該增加對(duì)方的成本,讓他們制定政策時(shí)左右掂量,而非主動(dòng)理解配合為其論證合理性(后者有義務(wù)自證)。若果手推車存在問題,應(yīng)該超市花力氣尋找兩全的解決方案,不能輕易把麻煩轉(zhuǎn)嫁顧客。
突然想起了久違的刁民王海。于是微博檢索,看到他一段甚合我心的語(yǔ)錄:
消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者不是平等民事主體之間的法律關(guān)系,存在嚴(yán)重的組織不對(duì)等和信息不對(duì)稱——組織不對(duì)等滋生強(qiáng)迫和剝削、信息不對(duì)稱讓欺詐得逞,所以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家的立法、行政和司法都要遵循消費(fèi)者導(dǎo)向原則。
總之理中客思維,加諸原本就不均衡的社會(huì)現(xiàn)實(shí)上,那并不是符合倫理的立場(chǎng)。頻頻聽到朋友提“國(guó)民性”,國(guó)民性即使起作用,也是從屬因素——從某種意義上說,它干脆是被它訓(xùn)練的。好比在城市廣場(chǎng)隨地吐痰固然可恨,但在那里找不到廁所和痰盂則更糟糕。
何況,城市廣場(chǎng)本身就很可疑:它本來是片明清民居,誰還記得拆遷時(shí)的橫幅?我只知道,除非跟大媽一起跳舞,否則在哪里扎堆兒都需要勇氣。