精藝良工三“心”服務(wù) 輕松裝修

裝修之初，如何選擇裝修公司是最讓人頭痛的事情了。業(yè)主們面對市場上這么多的裝修公司往往一頭霧水，不知道什么才算是好的裝修公司。有時候看到一些拍得很漂亮的案例照片就覺得這家公司的設(shè)計不錯，有時候又覺得設(shè)計師態(tài)度熱情什么條件都答應(yīng)就覺得這家公司的服務(wù)一定不錯，而另一家公司的報價又實惠得叫人心動。但是這些就能表明是一家好的裝修公司嗎？好裝修公司的真正內(nèi)涵到底是什么？ 三位選擇了松下盛一的業(yè)主們要用自己的親身經(jīng)歷來告訴大家，這三“心”才是最重要的標準。

省心

完整規(guī)范的管理系統(tǒng)，不去工地照樣可以了解施工情況

我平時工作比較忙，還有小孩子要照顧，沒時間去盯工地的。所以我在選擇裝修公司的時候，第一要求就是省心。經(jīng)過和松下盛一前期溝通后發(fā)現(xiàn)，他們果然延續(xù)了日本公司做事嚴謹而且規(guī)范的特點，擁有一整套完整的管理體系，無須我們業(yè)主多去操心。施工過程中，區(qū)域主管每周都會將施工進度的照片整理好發(fā)送到我的郵箱，及時告訴我工地的進展。而設(shè)計師也會定期去工地察看，一有問題就馬上跟我溝通解決，所以整個施工過程中我基本除了幾個重要的驗收節(jié)點之外都沒怎么去現(xiàn)場。但是最后裝修出來的效果卻是讓我很滿意的。

第二次裝修，因為第一次的正確選擇，讓我不用再費心挑選裝修公司

2010年的時候，我的第一套房子就是松下盛一裝修的。那是我的第一套房子也是婚房，所以我在選擇裝修公司的時候很謹慎。經(jīng)過近一個月的反復比對和實地考察后最終選擇了口碑品質(zhì)都較好的松下盛一，而整個過程幾乎沒操什么心，順順利利完成了整個施工。所以當今年爸媽的房子需要翻新的時候，我毫不猶豫地再次選擇了松下盛一，選擇了當年幫我們做設(shè)計的設(shè)計師，因為經(jīng)過第一次的裝修我們彼此已經(jīng)溝通很順暢很有默契，所以我們這次就不用再浪費時間浪費精力去找裝修公司，也不用再和設(shè)計師磨合了。

總經(jīng)辦下屬監(jiān)察人員定期會巡查工地，不用再花錢找監(jiān)理

我家在裝修初期本來打算另外花錢請監(jiān)理的。因為很多人跟我說，你平時不會有時間天天去工地盯，即使你去盯了，作為外行你也看不懂。但是請監(jiān)理也是一筆不小的花費啊，所以我很糾結(jié)。后來我發(fā)現(xiàn)松下盛一除了有現(xiàn)場的管工，區(qū)域主管會定期到現(xiàn)場檢查進度和質(zhì)量，同時公司總經(jīng)辦還專門設(shè)置了個監(jiān)察部門。檢查人員會經(jīng)常去工地抽查，檢查時候還會拍照存檔，情況匯總后直接上報給總經(jīng)理。管理得這么嚴格規(guī)范，我還有什么可操心的呢？

放心

閉口合同，讓我不再害怕價格會低開高走

裝修過程中最怕的就是超預(yù)算。很多裝修公司剛開始會把價格報得很低來吸引你。結(jié)果裝修之后不斷增加項目增加錢，就像個無底洞。可是合同已簽，施工已開始再后悔也只能堅持做完，結(jié)果預(yù)算就一超再超。而松下盛一最開始就和業(yè)主簽訂了閉口合同。簽訂閉口合同是松下盛一首創(chuàng)的，在上海好多年了，后來其他裝修公司也紛紛效仿，但是往往只是表面，而真正能實施閉口合同的只有松下盛一。簽訂閉口合同后業(yè)主就放心了，對于公司方面所產(chǎn)生的增項、漏項，都有了明確的責任判定，不用我們來承擔。而且他們有一本《客戶須知》，厚厚的一本，對很多裝修中可能出現(xiàn)的扯皮現(xiàn)象都有說明，雖說第一眼看著很“霸王”，但是細想一下，也是在保護我們業(yè)主。

除了省心，我對于裝修的另一個要求就是環(huán)保。因為今年我們迎來了我的小寶貝，但是我們要去上班只能麻煩爸媽幫我們帶孩子，所以爸媽在我家小區(qū)里也購置了一套二手房。因為我家孩子還小，所以爸媽的這套房子環(huán)保最重要。這也是我會再次選擇松下盛一的原因。5年前裝修完我的那套婚房本來以為要空置一段時間才能入住，結(jié)果測試下來數(shù)據(jù)全部合格，所以2周后我們就入住了。現(xiàn)在住了5年也沒有什么問題，這讓我對松下盛一的環(huán)保裝修非常放心，即使我家這么小的孩子入住我也毫不擔心。

采寸專業(yè)仔細，確保數(shù)據(jù)精準無誤

松下盛一還有一大特色要好好說說的就是采寸。記得我家以前第一套房子裝修的時候，我選擇的那家裝修公司就是一個設(shè)計師帶著一個小師傅拿著把卷尺來量房，1個小時就量完了，然后沒幾天設(shè)計圖就出來了。這次松下盛一派來了2個專職的采寸師傅，帶了個紅外線采寸儀來測量，比卷尺更精準。一套房子量房用了大半天，可見測量得有多仔細。最令我感動的是甚至連墻角，窗臺這些小細節(jié)都認真測量以保證每個數(shù)據(jù)的精準。測量同時還會拍攝現(xiàn)場照片，作為實景參照。聽他們的營業(yè)介紹，到時候采寸員會將繪制完成的采寸圖和現(xiàn)場照片一起提交給質(zhì)檢部審核。通過審核之后才會交到設(shè)計師手里。這樣細致的采寸一方面可以為后期設(shè)計提供精準的數(shù)據(jù)，同時還能發(fā)現(xiàn)原始房子可能存在的問題，這樣在設(shè)計施工時就可以盡量彌補。

貼心

設(shè)計前的“深聊”可以讓設(shè)計更人性化的

一般裝修公司的設(shè)計師都會問你家要裝修什么風格啊，然后根據(jù)你喜歡的風格直接設(shè)計。然而松下盛一的設(shè)計師用了整整一下午的時間來與我們做“深聊”，傾聽我的需求和想法，仔細詢問每個家庭成員的生活起居習慣，平時的工作休息情況，興趣愛好，甚至家庭未來計劃。當時我還有點不耐煩覺得問得這么細致有必要嗎？后來才明白，入住后漂亮的風格其實是次要的，讓每個家庭成員住得舒適貼心才是最重要的。而這些正是松下盛一設(shè)計師考慮的重點，在設(shè)計前做充分的了解，才能設(shè)計出讓人滿意的好家。

堅持以業(yè)主為本，設(shè)計細心周到

選擇松下盛一還有個原因是設(shè)計很貼心，處處為業(yè)主考慮。比如設(shè)計前詢問我是否有已經(jīng)購買的家具和打算帶過來的舊家具，這樣就可以事先了解這些家具的尺寸款式是否可以和之后的設(shè)計相融合。還提醒我們原本的舊地板可以不用拆掉，可以作為新地板的基層，這樣既省了拆舊地板的錢，也節(jié)省了買地板基層的錢。考慮到這套房子是老年人居住，在設(shè)計時候也考慮到了老人的生活習慣。比如考慮到老年人睡眠比較淺，臥室都建議裝了帶遮光布的窗簾；在床頭安裝了開關(guān)，半夜起床不用摸黑地去找燈；衛(wèi)生間浴缸旁邊墻上都安裝了扶手，從浴缸起來時候更安全等等。

施工現(xiàn)場保護好，裝修不擾民

在裝修過程中還有令我擔憂的是鄰里關(guān)系。擔心裝修公司會在走廊里堆放東西，或者在搬運材料的時候碰壞樓道的墻面地板，或者就是超時裝修制造噪音引起鄰居投訴。這樣還沒入住，鄰里關(guān)系已經(jīng)鬧僵了是我很不愿看到的。結(jié)果松下盛一一開工看到他們在細節(jié)上的貼心周到，我就完全不擔心了。他們在門口張貼了裝修告示，寫下了項目經(jīng)理的聯(lián)系電話。走廊的地面和墻面，房門都做了很好的保護。工人也不會在工地吃住，周末時間按照規(guī)定不裝修，平時裝修也嚴格按照規(guī)定時間。工地內(nèi)，建材堆放得整整齊齊，玻璃上，開關(guān)插座，甚至門檻都用了專門的保護套。對于已經(jīng)安裝好的商品，也會使用專用的保護膜將商品保護周全。裝修完畢后撕掉一點刮痕也沒有。就連施工圖紙都用保護膜套好，集結(jié)成冊，防止施工圖紙散落或者弄臟。

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讓業(yè)主感到“省心，放心，貼心”源于松下盛一優(yōu)質(zhì)的施工體系。“沒有規(guī)矩，不成方圓”只有規(guī)范嚴格的管理體系才能管理好裝修這一繁瑣的工程，贏得客戶的好口碑。松下盛一還提供業(yè)主5年的免費保修和終身的有償維修，這就是對自己公司的信心！