西安會(huì)展業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及策略

趙旭

近些年來，在西安市政府及會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)的支持下，西安會(huì)展業(yè)發(fā)展迅猛，硬軟件均不斷優(yōu)化，目前已具備相當(dāng)?shù)囊?guī)模，并發(fā)展成為西北區(qū)域性會(huì)展中心，形成了諸如歐亞經(jīng)濟(jì)論壇、中國西部國際裝備制造業(yè)博覽會(huì)、中國西部文化產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)等一系列知名展會(huì)。在十一屆中國會(huì)展行業(yè)年會(huì)上，西安被評(píng)為2014中國十大影響力會(huì)展城市，反映出西安會(huì)展業(yè)整體發(fā)展勢(shì)頭良好。但仍然存在不少問題，相對(duì)于北上廣這類一線城市，西安在展會(huì)數(shù)量、規(guī)模上仍有較大差距;國際知名品牌展會(huì)數(shù)量較少;會(huì)展人才培養(yǎng)、培訓(xùn)仍現(xiàn)短板，還需進(jìn)一步地整合完善。

一、西安會(huì)展業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

1.展覽館現(xiàn)狀。西安的展館主要包括以下四個(gè)：西安曲江國際會(huì)展中心、曲江國際會(huì)議中心、陜西國際展覽中心、西安綠地筆克國際會(huì)展中心，其建筑面積分別為9.6、7.6、4.7、3萬平方米，總面積達(dá)到24.9萬平方米。

西安曲江國際會(huì)展中心位于曲江新區(qū)內(nèi)，由西安曲江國際會(huì)展有限公司負(fù)責(zé)運(yùn)營管理，實(shí)施場(chǎng)館經(jīng)營、自主創(chuàng)辦品牌展會(huì)、會(huì)展延伸服務(wù)“三位一體，多輪驅(qū)動(dòng)”的發(fā)展模式，于2007年投入使用，是陜西省最大的現(xiàn)代化會(huì)展場(chǎng)館，也是舉辦展會(huì)最多的展館，其利用率能達(dá)到50%左右，先后舉辦過中國五金博覽會(huì)、中國東西部投資貿(mào)易洽談會(huì)、API等多個(gè)國家級(jí)品牌展會(huì)。

曲江國際會(huì)議中心位于曲江國際會(huì)展產(chǎn)業(yè)園核心區(qū)，是西部地區(qū)最大的會(huì)議中心，擁有無柱型多功能大廳，不僅是一座地上四層、地下一層的單體建筑，還是一座以承接當(dāng)?shù)卣畠蓵?huì)、國內(nèi)及國際大型會(huì)議為主要功能的地標(biāo)性建筑，其建筑風(fēng)格與曲江國際會(huì)展中心渾然一體，功能互補(bǔ)。

陜西國際展覽中心位于西安南北中軸線長安路北段，可設(shè)國際標(biāo)準(zhǔn)展位1500余個(gè)，建筑呈環(huán)形，規(guī)模宏大、功能完備、設(shè)備完備、服務(wù)優(yōu)質(zhì)，是東西部合作與交流的橋梁。

西安綠地筆克國際會(huì)展中心位于西安市高新區(qū)商業(yè)核心CBD的中心區(qū)域，是CBD的基礎(chǔ)建設(shè)地標(biāo)，設(shè)有四個(gè)展廳和十個(gè)會(huì)議室，是舉辦展會(huì)、文化及社交活動(dòng)的最佳場(chǎng)地。

2.會(huì)展項(xiàng)目現(xiàn)狀。從2009-2013年，西安展會(huì)數(shù)量和面積皆呈上升趨勢(shì)，其中辦展數(shù)量2010年增長最快，說明西安的會(huì)展經(jīng)濟(jì)并沒有受到世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，且發(fā)展勢(shì)頭迅猛。從2011-2013年，西安的展會(huì)數(shù)量并沒有大幅度地增長，但展覽面積的增長卻大于辦展數(shù)量的增長，說明西安的展覽業(yè)正從量到質(zhì)的提高，逐漸走向品牌化發(fā)展的道路。

3.展會(huì)主體現(xiàn)狀。目前西安的展會(huì)主辦機(jī)構(gòu)很少有外資機(jī)構(gòu)，主要包括以下三個(gè)：政府、貿(mào)促機(jī)構(gòu)，行業(yè)協(xié)會(huì)，公司。綜觀西安的展會(huì)主體情況，大多是由政府和貿(mào)促機(jī)構(gòu)主導(dǎo)，但由公司主辦的展會(huì)也逐漸出現(xiàn)。政府對(duì)于展會(huì)發(fā)展的支持力度很大，2009年底，西安市政府出臺(tái)了進(jìn)一步促進(jìn)會(huì)展業(yè)發(fā)展的若干意見，設(shè)立了500萬元專項(xiàng)資金用于會(huì)展業(yè)發(fā)展，從而提高了企業(yè)舉辦會(huì)展活動(dòng)的積極性。截止2013年，西安市已有會(huì)展協(xié)會(huì)組織一個(gè)，政府會(huì)展管理機(jī)構(gòu)三個(gè)，由此可見政府對(duì)于會(huì)展業(yè)的支持度。

二、 西安會(huì)展業(yè)存在問題

1.展會(huì)規(guī)模不夠。西安展會(huì)的規(guī)模普遍不大，展覽面積超過十萬平米的寥寥無幾，根據(jù)2013年中國展覽數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告，在展覽面積TOP100的項(xiàng)目列表中，排第一的是廣交會(huì)，其展覽面積是116萬平方米，而排名第100的展覽也有10萬平方米。其中西安市的國際汽車工業(yè)展覽會(huì)排名第92位，展覽面積為10萬平方米。另外，相對(duì)于其他城市來說，西安的展會(huì)總面積也不占優(yōu)勢(shì)，西安相對(duì)于上海這種一線城市來說，辦展數(shù)量差距很大，辦展面積數(shù)量少得更多;跟同處西南的成都相比，辦展數(shù)量相差無幾，但展會(huì)面積確相差100萬平方米;而相對(duì)于蘭州，不管是在辦展數(shù)量還是面積上，都有較大優(yōu)勢(shì)。

2.國際化知名展會(huì)較少。從全世界會(huì)展發(fā)展的情況看，城市間的競(jìng)爭正由硬實(shí)力轉(zhuǎn)向軟實(shí)力的競(jìng)爭，品牌展會(huì)對(duì)于城市提升自身形象，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著正向的作用，因此走品牌化道路是我國展會(huì)發(fā)展的必然道路。而UFI是國際上最權(quán)威的行業(yè)組織，只有經(jīng)過它認(rèn)證過的展會(huì)才能得到國際認(rèn)可，西安還沒有UFI認(rèn)證的展會(huì)，也沒有UFI認(rèn)定的會(huì)員組織，這成為西安發(fā)展會(huì)展業(yè)的一大瓶頸。造成這種現(xiàn)象的原因是多方面的，如宣傳不到位，缺少經(jīng)費(fèi)支持，不能選擇有效的營銷渠道來宣傳展會(huì)信息等;另外參展商和觀眾的區(qū)域化和國際化程度不強(qiáng)，不能進(jìn)行行業(yè)信息的充分共享，也制約著展會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展壯大。

3.專業(yè)人員欠缺。西安雖然有很多學(xué)校，但只有一所設(shè)有會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理本科專業(yè)，缺少專業(yè)人才的培養(yǎng)，也沒有會(huì)展研究機(jī)構(gòu)，因此在會(huì)展研究方面仍處于弱勢(shì)。西安目前的會(huì)展從業(yè)人員專業(yè)化并不強(qiáng)，沒有專業(yè)的學(xué)科背景，更不用說符合展會(huì)需求的跨學(xué)科人才，而且很多都是雇傭的臨時(shí)工作人員，這樣不利于培養(yǎng)專業(yè)的會(huì)展人才。另外會(huì)展公司大多規(guī)模不大，因此大多沒有充足的資金用于企業(yè)員工的培訓(xùn)，這顯然不利于員工職業(yè)生涯的進(jìn)一步提升。未來的展會(huì)發(fā)展靠得是人才，缺少足夠的專業(yè)人才積淀，不可能辦出專業(yè)的展會(huì)。

三、 西安會(huì)展業(yè)發(fā)展策略

1.提高政府扶持力度，發(fā)揮政府積極作用。我國的會(huì)展產(chǎn)業(yè)仍在政府主導(dǎo)下，因此政府應(yīng)發(fā)揮積極的作用。首先，西安市政府應(yīng)對(duì)會(huì)展業(yè)進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃，制定出中長期發(fā)展目標(biāo)，從而在政策上指引會(huì)展業(yè)的發(fā)展，例如北京出臺(tái)了十二五會(huì)展業(yè)發(fā)展規(guī)劃，其對(duì)會(huì)展業(yè)從戰(zhàn)略的角度進(jìn)行了定位，并從資金、體制等各方面進(jìn)行了保障。其次，加大扶持力度，投資會(huì)展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，如展館及城市基礎(chǔ)設(shè)施，在發(fā)展會(huì)展業(yè)的同時(shí)，也使它們成為城市的地標(biāo)，樹立良好的城市形象;提供一些優(yōu)惠政策，增強(qiáng)會(huì)展業(yè)的吸引力，例如深圳市在2010年曾把會(huì)展業(yè)認(rèn)定為代理業(yè)，對(duì)會(huì)展實(shí)行差額征收稅收，大大降低了稅收負(fù)擔(dān)，通過補(bǔ)貼的方式降低了會(huì)展企業(yè)的負(fù)擔(dān)，提高了企業(yè)的積極性。西安市政府雖然拿出了500萬資金，但相對(duì)于其他城市其實(shí)來說并不多，還應(yīng)繼續(xù)增加金額，扶持產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展。再其次，出臺(tái)優(yōu)惠政策，吸引外資進(jìn)入西安會(huì)展業(yè)市場(chǎng)，引進(jìn)先進(jìn)的會(huì)展技術(shù)和管理手段，增強(qiáng)市場(chǎng)活力，于此同時(shí)，對(duì)于一些小型會(huì)展企業(yè)，進(jìn)行適當(dāng)?shù)乇Ｗo(hù)，或者采用兼并的方式進(jìn)行合作共贏，互相學(xué)習(xí)，提升整個(gè)產(chǎn)業(yè)水平。在會(huì)展業(yè)發(fā)展到中后期的時(shí)候，就應(yīng)進(jìn)行市場(chǎng)化運(yùn)作，減少政府干預(yù)，優(yōu)勝劣汰，遵循市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律。最后，健全會(huì)展法律，如展會(huì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法，以利于解決市場(chǎng)糾紛，使市場(chǎng)運(yùn)行更加健全有序。

2.結(jié)合優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，培育會(huì)展品牌。會(huì)展主題的選擇和當(dāng)?shù)氐膬?yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)密不可分，只有城市把會(huì)展主題與其產(chǎn)業(yè)結(jié)合起來，才能實(shí)現(xiàn)城市和會(huì)展的良性互動(dòng)發(fā)展。比如義烏的小商品博覽會(huì)、四川成都的糖酒會(huì)等等，都能說明這一點(diǎn)。因此西安應(yīng)著重發(fā)展高新技術(shù)、航天航空、能源汽車等優(yōu)勢(shì)行業(yè)相關(guān)的展會(huì)，才更容易發(fā)展成為特色的品牌展會(huì)。培育品牌是一條漫長的道路，需要各方不懈的努力。首先，目前國內(nèi)同類展會(huì)眾多，各個(gè)展會(huì)的參展商和觀眾都不盡相同，這些展會(huì)想發(fā)展可以走合并聯(lián)盟的道路，進(jìn)行區(qū)域合作，共享信息和資源，擴(kuò)大展會(huì)規(guī)模，提高展會(huì)知名度。對(duì)于不同類的展會(huì)，也可以采用借勢(shì)發(fā)展的方式，借助知名展會(huì)的名氣，發(fā)展自己。比如杭州在上海世博會(huì)期間，舉辦了休博會(huì)、西博會(huì)，吸引了890萬世博觀眾，拉動(dòng)了杭州會(huì)展經(jīng)濟(jì)收入。其次，創(chuàng)建品牌展會(huì)需要在展會(huì)逐漸成熟之際加大宣傳，不斷增加參展商和觀眾的數(shù)量和質(zhì)量，尤其要提高展會(huì)的國際化特征，吸引更多的國際人士及知名人士來參展，并得到他們的一致好評(píng)，積極進(jìn)行展會(huì)的UFI認(rèn)證，增強(qiáng)展會(huì)的國際影響力，培育會(huì)展品牌。

3.重視信息技術(shù)，培養(yǎng)專業(yè)人才?，F(xiàn)今社會(huì)已步入了互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)，網(wǎng)絡(luò)的普及和優(yōu)勢(shì)很大，信息技術(shù)對(duì)于會(huì)展的推動(dòng)作用亦非常大。展會(huì)信息都可以通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布，各大展會(huì)的微博、微信平臺(tái)頻頻出現(xiàn)，這對(duì)于展會(huì)的宣傳起到了至關(guān)重要的作用。預(yù)計(jì)未來誰先掌握了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，誰就擁有了競(jìng)爭主導(dǎo)權(quán)。因此創(chuàng)建展會(huì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，最大程度便利客戶成了未來展會(huì)發(fā)展的方向，值得所有會(huì)展企業(yè)重視起來。除了技術(shù)以外，企業(yè)還應(yīng)重視的另一方面就是人才，人才的培養(yǎng)需要社會(huì)多方的努力，現(xiàn)在西安的會(huì)展人才還是很缺乏的，因此陜西省的各大院校應(yīng)增加會(huì)展專業(yè)人才的培養(yǎng)，迎合市場(chǎng)的需要，增加本?？茣?huì)展專業(yè)或方向的設(shè)置;企業(yè)應(yīng)注重開展會(huì)展課程培訓(xùn)，使企業(yè)人員接觸最新行業(yè)信息，提升個(gè)人能力;西安會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)要注重引進(jìn)國外先進(jìn)會(huì)展職業(yè)認(rèn)證體系，規(guī)范會(huì)展職業(yè)發(fā)展，與國際接軌。

總之，作為一個(gè)國際知名的古城，西安應(yīng)該利用西部獨(dú)特的地理位置和產(chǎn)業(yè)特色，加快會(huì)展業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，創(chuàng)建品牌展會(huì)，打造會(huì)展名城。

（作者單位：西安財(cái)經(jīng)學(xué)院行知學(xué)院）