吳欣鴻：為自拍者修“顏值”

“泰國有變性，韓國有整容，中國有美圖秀秀”，這個段子基本概況了美圖秀秀這款產品軟件在人們心中的地位。它用簡單的修圖方式“修”高了中國姑娘們的顏值，但也被人調侃為，“致力于摧毀朋友圈最基本的信任”。

美圖公司創始人兼CEO吳欣鴻對于這樣的調侃一笑置之。“你會發現美圖秀秀成為了一種社會流行文化，有時候被拿來調侃不見得一定是壞事。我們一直以來都在經歷被人誤解甚至詆毀，無所謂了。”吳欣鴻笑著對《中國新聞周刊》說。他坐在辦公室里的黑色皮質沙發上，身體略微前傾，手中拿著即將發布的新款主打自拍的美圖手機，說“馬上要開新品發布會了，現在每天都很忙”。

2014年，美圖公司已是全球第六大移動應用開發商，旗下的APP移動端用戶總數達到9.2億。美圖公司整個產品線都與“顏值產業”有關，無論是美圖秀秀、美顏相機、用來美化視頻的“美拍”，還是美圖手機，這一切聚集了龐大的用戶群，甚至很多明星也樂于通過這些應用展現出跟熒幕形象非常不同的一面。

2013年，“selfie”（自拍）成為牛津詞典年度熱詞。到2014年，全世界每隔3秒就有一個網友上傳自拍照。

在各種“自拍神器”出現之前的2008年，“非主流”頭像和圖片在中國的80后、90后人群中流行起來。吳欣鴻上網時通過QQ空間發現，這部分人群對圖片的個性化需求根本沒有得到滿足。“很多所謂的非主流頭像、非主流圖片的教程都是在教大家怎么制作非主流頭像，這個實在是太難了。photoshop做一個可能要十幾二十個步驟，所以我們覺得這也許是個機會。”吳欣鴻對《中國新聞周刊》回憶。

那一年，吳欣鴻推出了美圖秀秀PC版，2011年推出了移動版。“美圖秀秀用戶基數最大，但它畢竟是一個后期處理軟件。做后期是要花一點時間的，而美顏相機是‘一秒變美’，然后全自動的功能是一個趨勢，大家會越來越習慣這種快捷的方式。而且美顏相機更精準一點，它的用戶群里面90%以上是女生，主打自拍。自拍，現在是一個全民習慣，有很高的使用頻度，很多人每天要打開我們的應用十幾二十次，拍很多張照片。”吳欣鴻對《中國新聞周刊》說。

2014年12月的艾瑞咨詢針對自拍行為的調研數據也在印證著吳欣鴻的判斷，這組數據顯示：愛自拍的女生以85后為主，廣州、深圳、南京三地的女生最愛自拍，1天自拍3次以上。從星座來看，白羊座最愛拍丑妝照，處女座最愛炫富照、天蝎座最愛拍艷照、獅子座最愛拍露胸照。另外，女生們對自拍照分享的態度也非常開放，近85%的女生都會分享照片。

美圖公司每層樓的墻面上都貼著員工和部分用戶用美圖的產品拍出的自拍照。公司內部形成了“自拍小分隊”，自拍成為他們生活中自然而然的一部分。

視頻特效設計總監阿亮是同事公認的“自拍達人”，“我喜歡自拍，自拍是一種自信的表現和對美的追求，自己在變美的過程中會有一個成長，會慢慢去接納自己和改變自己。”她已經懂得為自拍附加意義。

“現在自拍是名正言順的了，成為一種潮流。可能以前自拍不好意思發出去分享，但慢慢在各種社交平臺上面自拍就是大家普遍接受的，然后如果你不自拍好像你已經OUT了。”產品經理凝琪對《中國新聞周刊》說。

其實，作為創始人，吳欣鴻也同樣會自拍。“我每天有時間也會自拍，已經形成習慣了。不過自拍這個事情還是太私人了，我只是不太會分享出來。”他笑著說。

美圖秀秀出現以后，吳欣鴻的很多男性朋友見到他，都會調侃似的抱怨，說現在見網友都特別沒有安全感。怕真人和照片反差太大。“作為一個工具關鍵看人怎么用，有的人可能用得很夸張，有些人可能適當做一些遮瑕修飾。但是確實會造成各種特別有趣的現象，也有特別多延伸的段子。這段時間流行的成龍的DUANG也有很多人拿美圖秀秀去加特技。”吳欣鴻說，“我覺得未來，真實自然會是主流，就讓大家一看你還是你，只不過有些你的小瑕疵被掩蓋了，整體的精氣神有所提升，可能皮膚白一點而已，這都很微妙。”

以前的吳欣鴻性格內向，不愛說話，但現在他會像電視購物的那種語氣推薦周圍的朋友用美圖的產品。“我會現身說法，讓他自己拍一張感受一下，然后他才知道我們這個產品既簡單效果又很好，消除他以前對我們的一些不正確的認知。現在普及率已經比較高了，身邊的人也都知道了。”

現在主打自拍的美顏相機成為美圖公司發展最迅猛的產品。“有同事在廣州的地鐵廣告牌上發現范冰冰代言的一款護膚品，它底下就寫著‘宛若美顏相機’。說明我們的產品已經成為一個顏值增高的代名詞了，顏值不僅僅是自拍，也希望讓用戶更好的去理解美。”美圖媒介公關經理小凈對《中國新聞周刊》說。

吳欣鴻1981年出生在福建泉州，血液里有商人的基因。17歲時，他擁有了第一臺電腦，隨后無意間發現了“域名投資”的機會。高中畢業的暑假他就去注冊了公司，開始創業。

在他嘗試的30幾個項目中，2007年，“火星文輸入法”的成功讓他洞察到90后群體對文字符號的個性化需求。隨后，他決定將文字的個性化服務延伸到圖片領域。

當確定方向后，吳欣鴻從QQ空間和百度指數中發現和驗證用戶需求。“QQ空間是看用戶的行為，觀察很多用戶你會發現他會發很多自拍照，然后處理得非常非主流。所謂的‘非主流’其實就是現在的一種濾鏡效果而已，可能很復古，或者說很頹廢。”吳欣鴻說，“百度指數能反映出一些熱點。比如，你看當時‘非主流頭像’和‘非主流圖片’這兩個指數加起來超過十萬，屬于熱搜詞。”

他與圖片的關系，還可以追溯得更早。15歲的時候，吳欣鴻得到第一臺海鷗膠片相機。從此，他成為一個攝影愛好者。“這讓我比較懂跟圖片有關的事情。我確定做一個項目的時候完全不糾結，因為我已經做了30幾個項目了，不在乎多一個項目，況且這個是我的興趣。”他回憶。

吳欣鴻將“美圖”的出現稱為自己真正感興趣的事情。“火星文其實是無心插柳，但是做美圖秀秀是真的感興趣，我很愛拍照，很愛做圖片的一些效果。”

他認定自己是感性的人，適合做美圖這樣感性化的產品。“如果讓一個理工科出身的程序員去做這么感性的產品，我覺得他們可能抓不住最核心的點。”

吳欣鴻有一個習慣，碰到任何朋友會讓對方直接說美圖產品的缺點。作為一個以粉飾圖像為生的人，他不喜歡聽到粉飾和恭維的話語，更愿意通過真實的評價來改善產品。

除了和朋友聊天，吳欣鴻也會在網上通過搜索關鍵詞去找美圖產品用戶的微博，看哪些人是在吐槽，哪些人是在提建議。“如果說是對產品有意見的話，我會跟他聊，或者讓我們相關的人員@他們來解決相應的問題。但最近比較忙，過去經常去搜。”吳欣鴻對《中國新聞周刊》說。

有時，在一些場合碰到不認識的人，吳欣鴻會主動詢問他們有沒有用過美圖。“美圖秀秀或美顏相機相當于你的另一面鏡子，它是在提供一個對比，現實中的你與美圖秀秀里面更好的你。它在告訴你，如果痘痘少一點，如果畫了一個眼妝，其實也挺美的。它在督促你變得更好。”有時，吳欣鴻的熱情像是在布道。

吳欣鴻辦公室最引人注目的地方是地面上平放著的幾個嶄新的汽車輪胎。辦公樓下有他的專屬車庫。他喜歡車，并聲稱，習慣通過觀察和操控一輛車來汲取靈感。“我去看一輛車，我能夠從車的一些東西看出對一個軟件有幫助的地方。比如說車的設計，它的操作系統，從中學到UI 交互的產品的一些好的地方和細節。然后我會看一些比較前沿的數碼產品，雖然很多是出于興趣，但我在看這些的時候其實會找到跟我們之間的關聯。”

美圖公司創始人吳欣鴻的照片，經過美圖秀秀軟件各項功能處理后的效果圖。左至右分別是：原圖，一鍵美顏+瘦臉，皮膚美白+磨皮+眼睛放大+睫毛膏，消除黑眼圈+唇彩+牙齒美白+染發+美瞳。攝影/黃少毅

現在，他們主推的美圖手機的外形設計就是受到汽車的啟發。“蘋果是頂級的產品，它有很多細節值得我們學習。那汽車同樣是，因為要開發一輛車要比開發一款手機難十倍，所以向一些比自己高的行業學習，向特別好的產品學習很重要。”

現在，美圖應用的用戶中有70%左右是女性。但吳欣鴻已經在開始挖掘男性市場的需求。他發現男女最大的區別是，女性用戶愛發自拍照片，男性對這個需求沒那么旺盛，但在拍美食、拍風景上，男女生不會有顯性的差別。“美圖秀秀是相對中性的產品，美顏相機是針對女性的產品。男生也需要處理圖像，我們要同過不同的產品覆蓋不同的用戶群。”吳欣鴻說。

小時候，吳欣鴻沒想過做生意。他的夢想是成為藝術家。中學開始畫油畫，“我以前之所以想成為藝術家，其實是想獲得成就感，有一種自己創作的東西被人認可的成就感。我現在做一個產品，被認可也很開心。它跟你畫一幅畫是一脈相承的。”他說。

從創業開始，吳欣鴻就不再畫畫了。2008年，他將未來發展方向正式鎖定到圖片處理應用上。“當時90后的自拍需求比較強烈，2008年以前幾乎所有手機都沒有前置攝像頭，通常是把手機反過來自己拍的。有自拍的需求是因為像QQ空間這樣一個社交產品，放自己的頭像也許會更受歡迎，那么，頭像怎么才會更美呢？”

對于美的把握，吳欣鴻最開始的時候是借鑒一款卡西歐的“自拍神器”的方向，“卡西歐剛出來的時候，它調圖的磨皮、美顏的方向就是非常干凈無瑕，像瓷娃娃一樣的皮膚。但是現在我們往另外一個方向走，就是自然，讓皮膚看起來又干凈又真實。”產品經理凝琪說。

吳欣鴻心中高級的美是回歸到真實自然。“80年代剛開始化妝的中國女生，都是濃妝艷抹，但是現在化妝已經是很流行的，被所有女性甚至是男性所接受的一件事情。現在追求的是自然裸妝，在把你變美的同時感覺你沒怎么化妝，但現在可能還是在處于早期階段。”吳欣鴻說。

美圖在國內最早把阿寶色（一種修飾濾鏡效果）添加到移動應用上。“阿寶色最早是攝影圈里面的一個爆款色，那個時候很多人會到網上去求助教學教程，這款顏色是當時的潮流。我們覺得應該把一件潮流的東西變得非常簡單，不用去學教程，‘一鍵式’就能得到這個結果。”后來，阿寶色被移植到美圖秀秀上的時候做了些許改良，“可能讓嘴唇的顏色偏紅潤一些，皮膚的顏色不會那么蒼白，背景的還原程度也會更好。”產品經理凝琪回憶說。

學習繪畫和熱愛攝影的經歷讓吳欣鴻對美麗的定義有自己的看法。“美是一種個性化的認知。我以前對美的認知是固化的，我覺得是美，那就是美，非常自我主觀的認知。現在我發現每個人對美的認知都是不一樣的。大家都知道巴黎時裝周，紐約時裝周上模特穿得衣服很漂亮，可是很多人還是不會穿得那么美，大街上90%以上的人對美的認知是比較低的。不是他不追求美，而是因為認知水平的問題，所以不能用一種美的標準去影響所有人。”

因為對美的看法不一樣，所以每個人對美圖應用的期待和使用程度也不一樣。“有的人可能運用特效過度，但整體的趨勢是在往更高級的、更自然的方向走。讓人們不會覺得照片里的人和現實中人完全不一樣，這背后是科技在做支撐和大家審美的提升。”吳欣鴻說。

美圖公司的員工平均年齡是24歲。通常，一款新的產品或設計出來以后，員工們會先試用，然后一起討論怎么調更“毒”。“毒”是他們的“黑話”，“就是更到位，更合理。”美拍社區運營經理阿馳解釋說。

為了讓女生在拍照后感覺有一個明顯變美的變化效果，美顏相機在拍完照完成后增加了一個“bling”的聲音特效。這個想法源于美顏相機的產品經理七七對日本動漫《美少女戰士》的喜愛。“美少女戰士變身的時候有一個bling的動畫，從一個普通的高中生變身成一個大美女。就是從這得到的靈感。”美拍社區運營經理阿馳說。

美圖公司有自己的效果研究團隊。他們會翻看雜志、書籍，研究市場上的流行趨勢和風格，會為了找到合適的中間值拿上百張照片做上百種場景測試。“我們組有很多人都是攝影愛好者，對攝影與圖片有比較敏感的部分。我們會在從這些流行的風格趨勢里面去找哪些是適用性更高的或普適性更強的。”產品經理凝琪對《中國新聞周刊》說。

美圖應用里每一種效果的出現都是細致而繁冗的過程，“在用戶不能接受的時候，我們對圖片處理效果就設置百分比的調整功能。可能一開始沒法接受百分百的修飾程度，就會用到50% ，然后慢慢去接受的時候就會把程度調高，讓他們有個比較好的過渡和融合。”美圖特效產品經理凝琪說。

為了了解女性用戶的需求，吳欣鴻會看很多女性時尚雜志。每次乘飛機都會旁若無人地對著化妝品和與女性內容看得津津有味。“旁邊的人可能會覺得我很奇怪 ，但實際上我只是在了解當下的趨勢。”吳欣鴻笑著說。

除了早期奠定重要市場的美圖秀秀，“一秒變美”的美顏相機，用戶對美的需求已經開始從圖片延伸到了視頻。帶有濾鏡特效的“美拍”應運而生。“美拍是用短視頻記錄生活，作為一個短視頻社區，它有媒體和社交的屬性。你會看到很多有意思的視頻，或者說關注怎么變美，比如美妝、搭配、瑜伽等等。”吳欣鴻說。

在中國，用智能手機拍照已經成為潮流。對于自拍，吳欣鴻認為手機這樣一個智能硬件是很好的切入點。“我們之前的產品比如美圖秀秀、美顏相機都是讓人變美，但后來發現，很多用戶手機的前置攝像頭的像素不夠，特別是在晚上。所以我們就做一個自拍功能很強的手機，也算是美圖秀秀、美顏相機這些產品的自然延展。”吳欣鴻說。

說起這些，一直強調自己“感性”的吳欣鴻顯得十分理性。他現在更樂于談論市場、客戶和產品開發，每天被各種會議捆綁。這個曾經學油畫男人說他現在已經忘了“藝術家”這個詞了，“因為離真正的藝術家很遠了。我覺得我現在就是一個純粹的產品經理，我只關心產品。”他拿著美圖手機，這樣說道。