小微信的大作用兼議應(yīng)用微信平臺開創(chuàng)員工思想政治工作新局面

文_國網(wǎng)泰和縣供電公司 彭 娟 劉才志

當(dāng)今社會，各種觀念相互激蕩，各種思潮復(fù)雜紛繁，員工思想活動的獨立性、選擇性、差異性、多變性明顯增強。同時，新興媒體不斷涌現(xiàn)，微信等以手機為終端的新興媒體被員工廣泛使用。國網(wǎng)泰和縣供電公司適應(yīng)信息網(wǎng)絡(luò)時代的變化節(jié)奏，創(chuàng)新微信這一新興媒體的使用方式，實現(xiàn)網(wǎng)上、網(wǎng)下的有效結(jié)合，增強了思想政治工作的針對性和實效性。

分類建立微信群，實現(xiàn)員工全覆蓋

發(fā)揮小微信的大作用，其前提是建立覆蓋全體員工的微信平臺。今年以來，國網(wǎng)泰和縣供電公司建立了“泰和供電黨員之家”、“泰和運維檢修人”、“泰和營銷交流群”、“泰和電網(wǎng)建設(shè)群”、“泰和調(diào)度通信群”5個微信群，并以“專業(yè)（部門）——班組——員工”的金字塔式架構(gòu)逐級輻射，形成有效聯(lián)系并服務(wù)廣大員工、加強思想政治工作的新陣地。

在建群過程中，該公司突出“兩個帶頭”，區(qū)分“兩個維度”，把員工納入相應(yīng)微信群中，實現(xiàn)交叉覆蓋。“兩個帶頭”，即經(jīng)營、管理人員帶頭進(jìn)群，黨員帶頭進(jìn)群，帶動身邊員工踴躍進(jìn)群；“兩個維度”，即從政治面貌維度把所有黨員納入“泰和供電黨員之家”，從專業(yè)管理維度把所有員工納入運維、營銷、建設(shè)、調(diào)通中的相應(yīng)微信群。

集中聚焦新任務(wù)，提高工作指向性

思想政治工作是國有企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢，是國有企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的有力保證。供電公司是關(guān)系國家能源安全和國民經(jīng)濟命脈的特大型能源供應(yīng)企業(yè)，思想政治工作任務(wù)繁重，既要充分調(diào)動廣大干部員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性、確保企業(yè)又好又快發(fā)展，又要推動社會主義核心價值觀傳播落地，服務(wù)地主經(jīng)濟社會發(fā)展。

在微信群運作過程中，該公司堅持集中聚焦思想政治工作面臨的新任務(wù)，在“強化四個引領(lǐng)”上下功夫，從而發(fā)揮新陣地作用，提高工作指向性。一是強化思想政治引領(lǐng)。及時推送中國特色社會主義理論體系及其最新成果、習(xí)近平總書記系列重要講話精神及有關(guān)闡釋解讀“中國夢”和為此做貢獻(xiàn)的先進(jìn)典型等內(nèi)容，加強理想信念教育，堅定“三個自信”。二是強化價值理念引領(lǐng)。及時推送社會主義核心價值觀解讀和日常形勢宣傳、成就宣傳、主題宣傳等方面的文章，推送道德模范、身邊好人、“最美泰和人”，并組織評選評議，推送企業(yè)文化和社會主義核心價值觀傳播落地，提振精氣神。三是強化形勢政策引領(lǐng)。及時推送黨和國家重要會議精神和員工普遍關(guān)心的政策措施，推送上級單位和公司重要會議、重大決策等內(nèi)容，著力統(tǒng)一思想、凝聚人心、堅定信心、增強合力。四是強化素質(zhì)能力引領(lǐng)。及時推送全球能源互聯(lián)網(wǎng)、現(xiàn)代企業(yè)管理相關(guān)理論與技能知識，組織開展自主性、互助式的問答與交流，提高員工的知識水平與技術(shù)水平。

重點建好推送鏈，提升運作順暢度

在微信群運作過程中，該公司始終堅持目標(biāo)導(dǎo)向，立足專業(yè)管理實際，注重建立完整的微信內(nèi)容推送鏈條，確保微信群順暢運作并取得實質(zhì)成效。一是抓好微信內(nèi)容采集。黨群工作部負(fù)責(zé)從國內(nèi)知名新聞網(wǎng)站、上級單位網(wǎng)站，采集思想政治、價值理念、形勢政策方面的素材，其他專業(yè)部門分別負(fù)責(zé)采集全球能源互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)管理、專業(yè)技能知識等方面的素材和公司重點工作、重大項目推進(jìn)情況，并報黨群工作部審查。二是抓好微信內(nèi)容策劃。該公司結(jié)合上級要求和員工需求，堅持做到“零”、“整”并舉，提高內(nèi)容吸引力。“零”就是從采集的內(nèi)容中精選當(dāng)前員工應(yīng)知應(yīng)會且感興趣的內(nèi)容進(jìn)行及時推送，“整”就是緊密結(jié)合當(dāng)前形勢要求策劃專題進(jìn)行連續(xù)推送。微信平臺建立以來，先后推出了《今天你“采”了嗎？》、《也談“三嚴(yán)三實”》、《“清障”現(xiàn)場直播間》、《農(nóng)網(wǎng)快訊》4個專題，讓廣大員工及時感知“微工作”、“微生活”、“微人生”。三是抓好微信內(nèi)容編排。堅持以員工喜聞樂見的圖文信息、生活實用信息和身邊事、眼前事吸引大家關(guān)注微信平臺，以發(fā)展成果、重點工作進(jìn)展和“毫不吝嗇的表揚”活動增強閱讀黏性，以員工身邊的優(yōu)秀典型拉近微信平臺和受眾的距離。同時，大力推進(jìn)維護(hù)團(tuán)隊年輕化、微信內(nèi)容人格化，堅持用生動活潑的視頻、照片說話，用案例、故事說話，用“網(wǎng)言網(wǎng)語”說話，避免單純說教，塑造活潑、親切、平實的“小編”角色，營造面對面、心貼心的溫馨感覺。四是抓好微信推送節(jié)奏。保持受眾閱讀的黏性和慣性是增強微信活力和感召力的關(guān)鍵。始終堅持寧可“小步快走”，避免“大步徐行”，做到成熟一條、推送一條，既經(jīng)常探個頭、露個臉，又聚焦火力、科學(xué)搭配，保持張馳有度的節(jié)奏。

構(gòu)建管控新模式，推進(jìn)管理制度化

微信群是一個開放的平臺，具有人人都是創(chuàng)造者、人人都是發(fā)布者、人人都是傳播者、人人都是傾聽者等特點。由于思想觀念多元多樣、現(xiàn)實利益錯綜復(fù)雜等因素影響，員工隊伍難免出現(xiàn)一些不滿情緒和非理性心理。為避免這些“雜音”侵入微信，使微信真正發(fā)揮教育引領(lǐng)作用，該公司建立健全了五項制度，形成了可控、能控、在控的有效模式。一是管理員負(fù)責(zé)制度。該公司明確專業(yè)部門負(fù)責(zé)人為各群管理員，承擔(dān)發(fā)展成員、提高平臺活躍度，發(fā)布、收集、反饋信息，掌握平臺動態(tài)、監(jiān)管不良信息等職責(zé)，并要求管理員加強話題、活動引導(dǎo)，確保微信平臺內(nèi)容積極、健康。二是內(nèi)容審查制度。明確要求內(nèi)容要從主流媒體采集，確保來源正當(dāng)、信息可靠；內(nèi)容發(fā)布前要交由黨群工作部審查，通過后方可發(fā)布；及時刪除不良信息，凈化平臺空間。三是專題推送制度。該公司根據(jù)各個階段重點工作和活動，適時推出專欄。每周由黨群工作部結(jié)合當(dāng)前國家時政和國網(wǎng)系統(tǒng)重大任務(wù)節(jié)點，負(fù)責(zé)在各微信平臺內(nèi)選定一個話題，發(fā)起主題討論活動。四是線上線下互動制度。結(jié)合員工關(guān)注的熱點和興趣愛好，及時將線上的有效活動及成果搬到線下，定期開展線下活動，實現(xiàn)效用擴大化。五是反饋考核制度。建立層層工作向上反饋機制，通過微信平臺匯總工作動態(tài)、基層員工訴求、活動信息，作為各專業(yè)體系建設(shè)考核的重要指標(biāo)計入考核。