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做好病毒營銷的6個秘訣

2015-04-16 14:46:46程蔚
計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò) 2015年19期
關(guān)鍵詞:情緒用戶產(chǎn)品

■程蔚

做好病毒營銷的6個秘訣

■程蔚

病毒式營銷大家并不陌生,是指通過用戶的社會人際網(wǎng)絡(luò),使信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散,利用快速復(fù)制的方式傳向數(shù)以千計、數(shù)以百萬計的受眾。病毒式營銷已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)營銷最為獨特的手段,被越來越多的商家和網(wǎng)站成功應(yīng)用,其中比較出名的案例便是開心網(wǎng)偷菜游戲。

然而,并非所有的病毒營銷都能夠成功,大多數(shù)的病毒營銷停還留在標(biāo)題黨、刷朋友圈、灌水頂貼等階段,可以說,閱讀者不多,分享者更是寥寥。拓美達(dá)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為,并非營銷者發(fā)帖不夠努力,分享不夠多,而是缺乏病毒營銷的六個必要條件。

第一、優(yōu)秀的談資。人們都希望自己看起來高端大氣上檔次,希望別人能夠喜歡自己,給自己更高的評價,這是人的本性使然。仔細(xì)觀察一下你的朋友圈,大多數(shù)分享的內(nèi)容都不會是無趣的、無用的,因為潛意識里都希望自己的分享能有人點贊、評論。如果一個產(chǎn)品要做病毒營銷,就一定要給足用戶優(yōu)秀的談資,要讓用戶在分享產(chǎn)品時,能夠給他帶來心理上的滿足,就像圍住神經(jīng)貓的分享描述:“我用了7步圍住神經(jīng)貓,擊敗了93%的人,你能超過我嗎?”

第二、合適的誘因。如何讓人們記起某個產(chǎn)品呢?這就需要合適的誘因,在特定的情形下,幫助人們回想起產(chǎn)品。例如,當(dāng)你走進(jìn)一家火鍋店時,你情不自禁的想起了“怕上火,喝王老吉”,當(dāng)朋友在說話時提及了淘寶時,你很可能就想到了最近剛買了一件還不錯的衣服,想要向和朋友分享一下。

第三、激發(fā)的情緒。當(dāng)人們關(guān)注某個事件后,一定會帶上自己的主觀情緒去分享。例如,收到剛買的iphone6,很開心,會去秀個圖;剛剛?cè)チ艘患颐兰椎辏召M低技術(shù)還很好,很驚喜,會去發(fā)個狀態(tài);又或者在淘寶買了一個很漂亮的工藝品,卻被妹妹弄壞了,很傷心,發(fā)條狀態(tài)表達(dá)一下惋惜,這都是激發(fā)的情緒。有了激發(fā)的情緒,才能增加人民的分享欲望,但是要注意情緒的可傳遞性,能夠傳遞給別人,并被別人傳遞的情緒,才具有爆發(fā)力。

第四、共同的感受。公共的感受就是指你分享的東西,別人也能感受到。你家鄉(xiāng)柚子非常好吃,你也和大家分享了,大家只能知道你家鄉(xiāng)柚子可能會好吃,并不會繼續(xù)和別人分享,因為他感受不到你家鄉(xiāng)的柚子。而你分享一篇文章,寫的是你家鄉(xiāng)柚子的種植、榮譽(yù)、評價等等,并配上漂亮的照片,你朋友看到之后就有了除品嘗以外共同的感受,就大大增強(qiáng)了向他的朋友分享的可能性。

第五、實用的價值。無論怎么做營銷,產(chǎn)品不好,就很難實現(xiàn)病毒式的傳播。這是必然的,對用戶沒有意義的東西,他們不會浪費時間和精力去分享,圍住神經(jīng)貓雖然很簡單,但是獨特的玩法給用戶帶來了愉快的體驗,如果這個游戲很無聊、無趣,那么有誰會去分享呢?如果你向朋友分享的衣服,她覺得不好看,她會向其他人分享嗎?

第六、有趣的故事。病毒營銷離不開有趣的故事,這是傳播的載體。不少人士認(rèn)為,包裝產(chǎn)品的故事,就是寫軟文,這個觀點不夠全面。軟文的確是故事的一種,而故事不僅僅是軟文。天貓和京東的文案大戰(zhàn),是故事,產(chǎn)品植入廣告,是故事,搞笑視頻,也是故事。故事的方式很多,關(guān)鍵在于要有趣,要能引起用戶的興趣,用戶才能如你所愿,點擊、閱讀、分享甚至購買,當(dāng)年的封殺王老吉事件,如果就是平鋪直敘王老吉愛國,捐了很多錢,吸引不了用戶,是不會有后來病毒營銷的效果的。

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