福建省遠程網絡直播教學實踐的探索——以“陽光高考名師講堂復習指導”為例

林鐵城 林 超

(1. 福建教育學院，福建 福州 350025;2. 福建中醫藥大學附屬第三人民醫院，福建 福州 350122)

隨著計算機網絡通信技術和多媒體技術的不斷更新換代，網絡直播課堂作為一種實時共享優質教育資源的教學方式，在遠程教學中變得越加普及和成熟。所謂網絡直播課堂就是指利用基于互聯網的視頻直播系統進行異地實時交互式的教學方式。近三年福建教育學院與福建省教育管理信息中心合作承辦了三屆“陽光高考名師講堂復習指導”課堂直播，聘請各地名師現場講座，通過網絡向全省各個教學點傳輸優質現場教學信息資源，幫助師生做好高考前沖刺階段復習指導工作，提高福建省高三各學科任課教師指導高三畢業班學生溫書迎考的質量和水平。

2015 年通過福建基礎教育網等面向全省各普通高中包括高三語文、數學、英語、物理、化學、生物、政治、歷史、地理等9 個學科進行現場直播，共有280 多所學校(單位)參加學習和互動。本次陽光高考名師講壇名師薈萃、分析思路清晰、講授內容豐富、指導解答實用、培訓方式靈活、富有成效。

一、遠程網絡直播教學的主要特點

(一)打破時空阻礙，實現實時交互

傳統的遠程網絡課程往往只是作為一種教育資源通過網絡共享給有需求的學習者。當學習者在學習或者使用這些資源的過程中遇到問題時，往往無法獲得及時且有針對性的指導。遠程網絡直播教學的出現除了打破了時空阻礙之外，還實現了教學的實時互動，將現場課堂教學搬到了接收端的學生面前，讓全省跨區域的學習者由個體孤單的學習者變成了課堂實時互動的參與者，實現了遠程環境下的師生和生生教學實時互動。

(二)提高教學效果，節約教學成本

遠程網絡直播教學可以同時向全省多個教學點進行現場直播和監控，這就意味著可以將高質量的課堂教學同步傳送到區域內外的多個教學點，并實現雙向交互，這從一定程度上解決了傳統遠程網絡教學中的單向傳播的局限性，提高了教學效果，同時一對多的教學模式也節約了大量的人力和物力。

二、遠程網絡直播課堂的環境建設要求

相比傳統的遠程網絡教學，遠程網絡直播教學對硬件環境提出了更高的要求，如各地物理網絡，中心平臺的構建，服務器的配置選購等。另外，網絡直播教學的現場實時交互對管理者、維護人員的技術要求也變得更高。具體要求主要包括以下幾點:

(一)建設規范的物理空間，完善設備配置

遠程網絡直播教學對網絡帶寬，上行下行網速都有一定的要求，同步直播教學課堂需要在原有教學場所中配置一定的信息化設備，如，多媒體計算機系統、播放設備、信號攝取設備、顯示設備、雙向視頻終端設備、音響設備、錄制設備、中央控制系統、燈光系統等，基礎設施的完善是保障網絡直播教學順利進行的基本前提。

(二)利用信息化環境，完善直播教學和接收端課堂的對接

遠程網絡直播教學，對于信息化環境的統籌配合是很重要的，不同學校由于地理空間、網絡環境等影響，各校教學進度、設備、人員配置等總會有些差異，因此，在開展同步直播教學時，各校需要統一協調，建立及時的信息傳遞通道與高效率的協調機制，為師生營造相對寬松的學習環境，提升和保障直播效果和受眾面。

(三)培養專業導播團隊，保障課程直播質量

遠程網絡直播教學具有現場實時交互的特性，這就意味著直播過程的容錯率很低，換句話說就是對于直播鏡頭的掌控需更加的精確。這就要求現場導播、技術人員都需要經過省級電視臺的嚴格培訓、實習、磨練，才能擔任。另外，為了保證網絡直播教學的實時交互性，接收端的人員也需具備較高的專業素養，無論軟硬件設備都不能敷衍了事，如接收電腦CPU、內存都有一定的要求，特別是視頻直播需要更多的冗余，否則就會掉線、死機，影響直播教學效果。

三、遠程網絡直播教學的實踐操作

以“陽光高考名師講堂復習指導”遠程網絡直播教學為例，整個遠程網絡直播教學的過程主要分為以下幾個步驟:

(一)遠程網絡直播教學的硬件準備

1.遠程網絡直播教學服務平臺。主要依托福建省教育廳網上學習中心平臺，采用集中部署的方式，在教育廳數據中心機房部署16 臺服務器，全面實現了多網絡千兆光纖的接入，并配備了智能域名管理設備，電信、聯通、移動、國家和省教育網實現網絡互聯之后進行業務應用系統優化配置。實現了不同網絡、不同運營商、不同應用系統之間業務互通，可以同時支持一萬個客戶端登錄和交流互動。使得用戶可以共享使用網絡服務和資源，全省學校使用任何一種寬帶網絡都可以共享名師資源。

2.直播端和接收端。直播教室設在福建教育學院圖網中心四樓演播室。演播室具有全自動高清錄播、導播、云錄播的功能，另外還配備了優良的燈光、音響、背景效果，師生雙向互動方面表現效果良好。通過專門網絡連接該演播室平臺之后，可以開展名師課堂、校長論壇、專題講座、網絡演講等活動。接收端方面，除了各校具有基本的錄播、音頻、顯示設備之外，由省財政部門統一購買服務，為農村中小學校提供了20M 專線光纖電路帶寬，其中6M 為視頻專網，可上公網14M為教科網專線，到2014 年底全面實現寬帶及教育視頻網接入每所農村中小學校的教室，確保優質教育資源能覆蓋到農村中小學實現義務教育均衡發展。

(二)遠程網絡直播教學的軟件準備

1.準備教學內容，統籌教學時間。在直播教學開始前，需多方了解并精確把握全省高三復習進度，精細籌劃安排直播時間段，擴大優質教育資源覆蓋面，縮小校際、城鄉和區域差異，實現城鄉學校同上一堂課，讓更多的師生跟上復習的步伐。周全的協調，多方兼顧，一旦確定就不要輕易變更和調整。經過三年的直播和協調，各地高三高考復習進度基本接近。

2.選聘直播教師。直播教師的人選直接決定著網絡直播教學的質量，因此，需安排專門團隊負責全省范圍內逐校篩選指導教師和名師團隊，直播教師必須具備高級職稱，指導過高三年段2 輪教學高考復習，并在全省范圍內具有較高的權威性和影響力。

3.精心備課，制作課件。在備課過程中，直播教師團隊需對教學內容進行精心梳理，努力做到突出重點，開展有效化備課，并按要求制作好PPT 等課件資源，送審待確認后再使用。

(三)組建直播團隊

根據直播方案精心選擇專業技術過硬，經驗豐富的平臺、網絡、現場導播、后期編輯等團隊，明確分工，統籌協作，精細化管理，保障直播的順利進行。另外，還需對各地接收點人員進行培訓、按照直播指南，進行設備檢修，鄰近直播時還要進行聯網調試，注意各個環節，查看效果如何，若有異常當即整改。

(四)遠程網絡直播教學前設備的準備與調試

遠程網絡課程直播教學需各團隊分工到位，精心調試，通力合作。網絡出口方面，采用專用線路，確保帶寬和網速。

1.視頻方面，導播現場架設兩臺高清攝像機以及導播系統，輸出視頻信號平臺、現場錄制系統等。除此之外，另備有一套拍攝傳輸系統，以防主系統出現故障，及時接入備用系統，保證拍攝現場信號不中斷或中斷時間最短。

2.音頻方面，設置兩套立體聲擴音系統，其中一套負責錄制和現場擴音，另一套負責回收提問的聲音，供講課教師監聽，只是在有提問或互動時打開，以免引起嘯叫。

3.信號傳輸方面，使用一臺性能比較優異的主機。福建教育學院圖網中心今年采用的主機處理器為英特爾酷睿i5－4590，內存金士頓DDR3 1600 4GB，硬盤西部數據(WD)藍盤1TB，登錄專用平臺進行鏈接，并通過設置，使信號走網絡專用線路，帶寬確保10M 左右，經平臺重新編碼和壓縮，發送到各個客戶端，分辨率為1280*720，碼率是800kpbs，以保證導播現場送出的是高清視頻信號。

4.回收監聽方面，設置一臺電腦作為普通學生端，使用一般校園網絡，主要用途為監看播出的信號是否正常以及各客戶端反饋的信息情況。通過監聽將相關信息及時反饋給導播、技術人員，進行實時修正和調整。

(五)遠程網絡直播教學結束后的資源建設

遠程網絡直播教學結束后，直播團隊需將直播過程的各段視頻進行歸類并按照教學設計進行編輯，并在直播教師的指導下保證剪輯的直播視頻教學重點突出，有的放矢。

此外，對于教學過程中使用到的相關課程資源，如PPT、教學軟件以及網絡資源鏈接等，進行分類打包，然后將課程視頻和課程資源包一起掛到福建基礎教育網和福建省教育管理信息中心學習平臺上，供師生們擇時再次學習。

最后，根據學員們對課程直播以及課程資源建設的反饋意見對相關工作進行反思，并制定相關改進措施，爭取在下次直播過程中解決相關問題，提高直播課程和課程資源的質量。

四、遠程網絡直播教學的問題與對策

(一)存在的問題

1.技術及經濟條件的限制。與傳統教育手段相比，計算機遠程教育有著不可比擬的優勢。但由于一些學校基礎設備的不完善，以及國內互聯網帶寬建設滯后和不均衡，導致了遠程網絡直播教學難以通過網絡進行大規模的傳輸，特別是視頻信號的傳送，這就限制了優質教學資源的同步共享的覆蓋面。

2.實時交互不充分的限制。雖然遠程網絡直播教學在一定程度上解決了傳統遠程網絡教學單向交互的問題，但是從直播教學的過程來看，由于師生比例差距很大，教師只能與少數學生進行有限的互動，大部分學生還是處于“觀眾”的角色，課堂的參與度不高，時空的距離仍然存在。

(二)解決的對策

1.技術及經濟條件受到限制地區的對策。加大對偏遠地區學校基礎設施的經費投入，最大化的利用學校已有的設備。對于一些偏遠的地區，由于師資有限以及教學基礎設備匱乏，優質的遠程網絡直播教學對于這些地區來說顯得更加彌足珍貴。為了將優質的現場直播教學傳送到偏遠地區學校，應當繼續增加對偏遠學校基礎設施的經費投入，并在政策上予以傾斜，努力完善遠程網絡直播教學的環境，合理分配優質教育資源。

2.受到時空限制，師生以及生生交互不充分的對策。在遠程網絡教學過程中，師生以及生生交互不充分一直都是老大難問題。遠程網絡直播教學雖然從一定程度上解決了缺少課堂實時交互的問題，但是它的作用仍然是非常有限的。在現有的條件下，完善遠程網絡直播教學課堂需要處理好三種課堂交互:課前信息交互，課中教學交互和課后學習交互。課前信息交互主要利用信息技術將課程預處理信息推送到服務平臺上，讓學習者通過網絡和終端，就能了解直播課堂最新消息，提高教學教務信息傳遞能力。課中教學交互處理在技術上主要實現遠程對話交流和文字交流，更需要教師在教學活動中加強師生互動形式，注重直播課堂的互動質量。課后學習交互技術需要有完善的網絡教學支持體系，將學習平臺的服務性與教學性融合，解決好跨平臺技術支持問題，突破各種由于網絡運營商、校際障礙導致的學習平臺的獨立、學習者交流不暢、資源流通困難等問題，并有效利用信息網絡和互動技術進一步深化直播課堂在學校間的影響力，打造優勢學術品牌。

3.建設良好教學交互和學習支持平臺的對策。為了保證遠程網絡直播教學的效果，良好的教學交互和學習支持平臺顯得尤為重要。在架構遠程網絡直播教學體系與解決方案時，可根據需求部署教師、學生、助教、管理員等角色，并對相關角色的權限與功能進行定義。相關人員應當在充分理解教學交互思想后實施運用相關交互技術，如視音頻同步技術，要注意延時處理和教學問答交流活動，遠程控制技術要能保證學生及時反應、通暢交流和一定的學習自主性。

4.培養營造能掌握相關技術的技術隊伍的對策。各個接收點的設備配置、技術人員的技術把控，都是影響制約的因素。技術人員的崗位設置、人員配置、上崗門檻都需要政策上規范或確定，教師隊伍信息化的繼續教育、培訓和建設是長期而堅巨的一項工程。

網絡直播教學是通過計算機網絡將教師和學生聯系起來，利用計算機通信技術和多媒體技術進行多向交流的教學方式。可靠性、穩定性、方便性是它的基礎。隨著科學技術的不斷發展和更新，特別是計算機、4G、互聯網+等網絡技術的應用，網絡服務變得更加方便快捷。2016 年起福建省高考即將采用全國統一試卷，伴隨著遠程網絡直播教學的深入實踐，“陽光高考名師講堂復習指導”網上直播和福建基礎教育網將幫助廣大師生錦上添花。

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