談《大事件》中大眾傳播對社會的影響

王帥帥 陳曉暉 董成雙

電影《大事件》劇照

《大事件》講述的是電視攝制隊無意中拍到警隊在街頭被元率領的悍匪重創，全港市民嘩然。為了重整士氣，全港3萬名警察誓要捉拿重犯歸案。重案組督察恒追蹤元至一幢大廈，正欲行動之際，副指揮官方潔霞卻打算將整個行動現場直播。市民全都屏聲靜氣，觀看這場電視史上前所未有的“大事件”。其中，警匪之間利用大眾傳播進行了一場斗智斗勇的激戰……從電影中可以看到，大眾傳播對社會的影響主要有以下幾個方面：

一、溝通情況，提供信息

人們接觸新聞媒介，第一個目的就是為了獲得有用的信息，了解客觀世界的變動。這個社會上任何一種新聞媒介，假如這個媒介不給人們所需要的信息，或者是提供的信息量不夠大，不能夠滿足人們對信息的需求，僅僅是在媒介里面講述一些官話、套話，并不能提供確實可靠的信息，這樣的媒體早晚會被遺棄，從這方面我們可以看出，新聞媒體如果不提供有用的信息給社會，那么它存在的意義就微乎其微了。當然其存在與否也沒有太大的意義了。

《大事件》中警方選擇了大眾傳播的這種方法與市民進行溝通，定期給予一定的信息量，既滿足了大眾對信息的需求，也拉近了民眾與警方的距離。年輕警司方潔霞是聰明的，她能想到采取這種方法為掃清匪徒開了個好頭。但在具體過程中，選擇性的對表現警方英勇方面大肆宣揚，而士氣挫敗方面借助手段予以剪輯以致當市民最終在匪徒處得知事情的真相引起了憤怒，社會不滿情緒高漲，對警察施壓迫切要求提供真實信息。可見，大眾傳播通過溝通情況，提供給社會信息。而對社會造成的影響則往往取決于信息的客觀真實性強弱，若大眾傳播與事實偏差過大則會帶來與初衷截然相反的效果。

二、進行宣傳，整合社會

大眾傳媒可以通過有效的新聞渠道和新聞點整合社會所需的信息進行宣傳，從而可以達到引導社會輿論的功效。大眾傳播中出現的典型“警察向匪徒投降”事件，造成了社會對警察執法能力以及能否保護民眾安全的懷疑，造成了社會的普遍恐慌。這反映了大眾傳播對社會一個反面的影響，也是方潔霞選擇利用大眾媒介作一場秀的一個重要原因。她意識到要消除社會的恐慌心理，大眾傳媒顯示了不可替代的巨大優勢，警察此次剿匪的最重要任務是重塑警察的光輝形象。為此，通過采訪犧牲的警察家屬及下跪投降的警察的談話，暫且不談話里會不會絲毫不摻雜虛假的成分，單單說其表情、神態、語言無不流露著真誠，既從警察家屬的支持側面反映警察的高大形象又剖析了投降警察的內心世界，宣傳了警方宣揚的“以人為本，不要做不必要的犧牲”的理念，從根本上消除了人們對警察行為的不好印象，綜合表現了警察的英雄形象和人性化特點。讓社會對警察有了新的認識和信賴，減輕了恐慌。這一段是電影應用大眾傳播最精彩的一處。

三、實施輿論監督

輿論監督是大眾傳播的一個重要作用，電影中警方的壓力來自于輿論，通過大眾媒介使民眾行使輿論監督的權力。使社會民主意識增強，利于穩定民心。

大眾傳播作為龐大的媒介系統，從根本上改變著人們對世界的認知和行為。由于大眾傳播受到其系統內部組織結構和活動規律的制約，它向人們提示的環境并不能簡單的等同于客觀環境本身，而是環境的再現，即信息環境。就像《大事件》中方潔霞提供給大眾的信息并不是完全客觀的完整的，甚至是按照其意志加工完善的信息。其目的無非是通過這種信息環境影響人們對環境的認知，提升警察在人們心中的形象，消除人們對警察執法辦案的能力的質疑心理。同樣，敵人認清了這一點，在警方幾乎要贏得民心時將特警兩面受敵的視頻通過網絡呈現給大眾，再次改變了人們對環境的認知，使人們迫切要求信息的真實性和完整性。在這場警匪戰爭中，人們對環境的認知也隨著對峙方選擇向大眾呈現的信息環境的改變而不斷發生著改變。

在當今的大環境下，當代社會的環境愈加變得復雜，人們如果再單純地依靠感性來認識某個事件并直接進行認識是不行的，必須要依靠大眾傳播提供給大家的信息資源，在受眾接受信息的時候，可能他們本身不能感覺到這種信息環境的不客觀性，將其最為一種客觀的環境去對待，然后采取一定的行動。換句話說，受眾的這種行為實際上就是對信息的一種反應，在接受信息的時候，自身對信息的一種應對策略，但是最終的結果成了現實發生的情況。因此會形成一種這樣的狀況：大眾傳播過程中形成的信息環境，不僅能夠制約人的認知和行動，而且還能在制約人的人認識和行動上對客觀環境形成的影響，對現實環境產生一定的作用，因此，這種現象使得現代環境更加信息化，信息環境也更加環境化。

開頭的一幕，媒體不經意間將警察中的典型，即下跪警察的視頻傳播開來。將這種個別一經渲染影響了整個社會對警察這個專有職稱的認知，從而形成了普遍不滿的社會輿論。倘若這種輿論不斷擴散開來，整個社會風氣會是如何？是不是有些盡忠職守的警察會不滿這種輿論，于是朝著典型警察的方向發展，畢竟反正好好工作得不到認可那又何必拼命？信息環境便會真的環境化了，極有可能演變為現實環境的趨勢。畢竟輿論（人際傳播）的力量是難以估量的！

通過《大事件》我們可以得到以下幾點啟示：新聞工作者要嚴格堅守職業操守和做人的底線，不可對海量的信息不假思索地予以傳播，要掂量信息本身對社會的影響力會不會造成人們心理的恐慌，精神世界的腐蝕；決策者要正確運用大眾傳播這種手段宣傳積極的主張，利于社會穩定團結的信息，但同時也萬不可對信息過分加工和修飾，畢竟信息環境若脫離客觀環境太大則失去了其本身的傳播意義，不會得到人們的認可，只會造成人們的不信任，往往使事態朝著相反的方向發展。