品書 用制度管人管事管企業

○ 文／薛石文

品書 用制度管人管事管企業

○ 文／薛石文

管理就是管出道理，道理就是規則規范。如果不會用制度管人管事管企業，那么干到累死也不會成為卓有成效的管理者，更不會產生基業長青的長壽企業。

德魯克之后最富盛名的管理大師湯姆·彼得斯研究了世界上經營時間超過100年的企業，發現成功的原因中第一條是“造鐘機制”。這些長壽企業的締造者不追求成為企業須臾不可缺少的報時人，而是致力于成為企業的造鐘人。造鐘機制所要傳遞的成功秘訣，正是立信會計出版社出版的《按制度辦事》一書的主旨：用制度管人，按制度辦事。

作者孫健教授長期從事企業管理咨詢工作，曾擔任海爾商學院院長。本書綜合作者多年的教學心得、企管咨詢和培訓經驗，匯聚多家企業的案例總結，從企業管理者的角度出發，充分考慮企業管理的方方面面，聚焦在企業管理最為關鍵的環節，借鑒國際通用的管理制度和文案，詳細論述了企業管理中普遍涉及的工作標準化、流程化、工具化，并提供了具體工作的相關理論知識、執行方法或流程、使用工具表格，使之具有可操作性，可在實踐的層面上提高企業效率。

規范與制度是企業必不可少的軟件設施，也是企業得以正常運轉的基石。制度是一種規范性的東西，是條條框框。制度面前，人人平等。本書立足國情，緊密針對企業實際管理需求，從企業管理的實際問題出發，按照“提出問題，分析問題，解決問題”的框架，提供解決企業供、產、銷、人、財、物問題的方法、程序、規則、流程、標準和考核指標，幫助企業實現管理的五化：精細化、標準化、流程化、規范化、科學化。備受一線經理人的推崇和喜愛，成為多家企業的內部培訓讀物，是一本為中國企業和管理者360度全方位量身定制的管理制度、辦事指南。

責任編輯：陳爾東

znchenerdong@163.com

世界是平的：21世紀簡史

作者：[美]托馬斯·弗里德曼

出版社：湖南科技出版社

簡介：世界變得平坦，是不是迫使我們跑得更快才能擁有一席之地？

本書描述了當代世界發生的重大變化。科技和通信領域如閃電般迅速的進步，全世界的人們可以空前地彼此接近——在印度和中國創造爆炸式增長的財富；挑戰我們中的一些人，比他們更快占領地盤。

該書展示了全球化正在滑入扭曲飛行的原因和方式，揭開這個世界的神秘面紗，深入淺出地講述復雜的外交政策和經濟問題，為讀者釋疑解惑。作者通過對復雜外交政策和經濟問題非凡的解讀能力，解釋了世界的平坦化趨勢是如何在21世紀來臨之時發生的，這個趨勢對于國家、公司、社會和個人而言意味著什么，政府和組織如何才能接受而且必須接受，為什么恐怖分子仍然想繼續妄為。該書被認為是全球化的基本讀物，是一部公認的成功作品，兩年來穩居《紐約時報》暢銷書排行榜。

思考，快與慢

作者：（美）卡尼曼著，胡曉姣，李愛民，何夢瑩譯

出版社：中信出版社

簡介：丹尼爾·卡尼曼是位格外令人興致盎然的思想家，是現今在世的最有影響力的心理學家之一。他因對判斷和決策制定的理性模式提出挑戰而榮獲2002年度的諾貝爾經濟學獎。他的研究打開了社會心理學、認知科學、對理性與幸福的研究以及行為經濟學的新局面。本書就是他多年研究和思考成果的集大成之作。

在書中，卡尼曼會帶領我們體驗一次思維的創新之旅。他認為，我們的大腦有快與慢兩種做決定的方式。常用的無意識的“系統1”依賴情感、記憶和經驗迅速做出判斷，它見聞廣博，使我們能夠迅速對眼前的情況做出反應。但系統1也很容易上當。它固守“眼見即為事實”的原則，任由損失厭惡和樂觀偏見之類的錯覺引導我們做出錯誤的選擇。有意識的“系統2”通過調動注意力來分析和解決問題，并做出決定。它比較慢，不容易出錯。但它很懶惰，直接采納系統1的直覺型判斷結果。