論媒體融合時代新聞記者與受眾的相互關系

邱宇

在新聞采寫過程中，人物報道要實現其宣傳、傳播的特定價值觀念，以達到影響、引導、規范人們的思想和行為的目的，首先必須使人物報道深入人心，能夠為新聞采寫的受眾所全部理解和接受。因此，新聞記者必須站在受眾的立場上，設身處地地為受眾所著想，從受眾的角度去思考問題。

1.新聞報道要站在人民的立場上，設身處地地為人民群眾著想，充分反映出人民群眾對于典型人物的期待和要求

從事新聞半個多世紀的老一輩新聞記者、新華通訊社原社長穆青曾經說過：“必須要深入地了解群眾，僅僅和群眾談幾次話，或者表面上看似乎了解了一些情況……這不叫了解，僅叫做知道一點，而我們所要求的，卻是更進一步地同人民群眾在思想、生活、情緒等方面息息相關，打成一片。這也就是開展‘走基層、轉文風、改作風的實際意義，你才會感覺到人民群眾中新聞來源的豐富多彩。只有這樣，新聞工作者的撰寫和宣傳才能正確而又深刻地反映出人民群眾的思想感情和他們的期待和心愿。”因此，穆青同志非常注重從人民群眾的現實需要出發去思考問題，盡可能地符合人民群眾的立場和興趣，在內容上充分反映人民群眾對典型人物的新期待和新要求，即典型人物思想感情方面的人民性，以及人物品格、人物的才華、人物的功績、人物精神等方面的人民性，因此，這類作品總是能夠贏得受眾的心理的。

穆青在當年對黨的優秀干部焦裕祿的光輝事跡進行報道時，曾先后對稿件作過幾次重大的修改，每一次的修改都是在主題如何地更加適應群眾需要上下功夫。初稿時，是按照人物工作日程記述人物的感人事跡，這一次被他自己給推翻了；第二次修改稿件時，他又突出強調人物與自然災害作斗爭的事跡，但這一次他自己仍不滿意。后來又幾次深入基層調查了解在“三害”面前，人民群眾最關注的是干部的態度，他們迫切希望有切切實實、一步一個腳印帶領自己克服困難、戰爭困難的領導干部出現在面前。于是新的主題確立了，他又一次的進行修改。最后終于塑造出了“心里裝著群眾，惟獨沒有他自己”的優秀的領導干部的新形象，受到了人民群眾的歡迎和愛戴。綜觀穆青同志的人物報道，它的主題都是在把握社會關注點、把握人民群眾呼聲的基礎上，經過綜合思考、比較鑒別而得出來的。

2.新聞報道要站在人民群眾的立場上來反映與時代特征和實際相符合的主流事物，以及不同時代的受眾的不同的心理需求

新聞報道時代主流是新聞工作的首要任務。只有充分報道反映社會時代的主流，才能做到“以科學的理論武裝人，以高尚的精神塑造人，以正確的輿論引導人，以優秀的作品鼓舞人”。因此穆青同志曾經說過：“對于黨和人民的新聞記者來說，我們不能滿足于單純的謳歌我們時代的英雄，還必須著眼于透過人物去反映我們英雄的時代……就是要充分反映時代精神。”

怎樣報道時代的主流、反映時代精神呢？由于典型報道的思維方式是社會的產物，因此有什么樣的社會發展階段，就有什么樣的受眾，也就有什么樣的典型報道。時代變化和發展，會使受眾的需求、心理和思想也隨之發生深刻的變化，因此新聞典型報道的思維方式也會相應地發生變化。新聞報道要站在受眾的角度上進行典型材料的選取，這樣能夠表現出不同時代人民群眾心目中的理想人物。

上個世紀六十年代初期，我國曾經遭受了三年嚴重的自然災害，加上國際上的壓力，我們黨、政府和人民遭受到了嚴重的困難。穆青報道的《縣委書記的榜樣——焦裕祿》反映的就是那個時代，一個把自己視為人民的兒子，“敢于在困難面前逞英雄”，團結和帶領人民群眾艱苦奮斗，攻克一個又一個難關的優秀黨員干部新形象。到了九十年代初期，隨著改革開放的不斷擴大，國外一些腐朽的東西也隨著侵入，一些干部甚至于一些黨的領導干部為人民服務的意識淡薄了，有的甚至于成了騎在人民頭上作威作福的腐敗分子，嚴重地損害了黨群關系和干群關系。穆青同志看到這些，他急在眼里，痛在心上。他重返蘭考針對當時人民相信焦裕祿，盼望多涌現焦裕祿式的好干部的時代呼聲，再次寫下了長篇通訊《人民呼喚焦裕祿》。與人民群眾血肉相連、為政清廉的焦裕祿成了黨的好傳統和好作風的化身，作者準確、及時地把握住了新時期人們關注的重點所在。

在經濟社會發展和時代變化的同時，受眾的心理也當然會發生相應的變化，典型報道的思維方式也要相應的跟著發生變化。如果我們的典型報道還是停留在原有的一成不變的模式上的話，那就難免會離受眾越來越遠。而要拉近與受眾的距離，適應受眾心理，變說教為感化，變灌輸為貼近，就需要從貼近群眾生活的情感的地方落筆，將心比心、設身處地地為讀者、為人物想一想，典型人物才是可親、可敬也是可學的，新聞報道才能夠為受眾所接受喜愛。當然，新聞報道要滿足受眾的需求，并不是不加分析地要求每一篇新聞報道都去滿足每個受眾的需求和興趣，這也是不現實和不可能的。實際上，受眾也不是一個完整的集體，而是有著不同層次、不同需要、不同興趣的群體。但人們在追求效率和實惠的同時，也都在呼喚道德的重建，呼喚公正、公平，呼喚美德，呼喚獻身精神，呼喚廉政勤政，呼喚改革仍然是人們共同關注的主題。新聞報道的目的就在于吸引更為廣泛的受眾發生興趣，使新聞報道更容易為受眾所接受，以達到最佳的新聞宣傳效果。

（作者單位：遼寧廣播電視臺）