談話類節目主持人的提問技巧

王旭

追溯歷史，世界上第一檔電視談話類節目是1954年NBC電視臺推出的電視欄目《今夜》，而我國電視史上真正出現的第一檔電視談話類節目是1996年中央電視臺的《實話實說》。就中國電視觀眾而言，已經在電視及網絡媒體上收看各類談話電視節目19年的時間了，據粗略統計，在全國各大衛視、地面頻道，以及網絡平臺，談話類電視節目不少于五百檔，內容也涉及幾十個領域。無論是哪一種類型的談話類節目，萬變不離其宗，就是要談話。而作為主持人，在談話的過程中，要向談話對象不停地提問，本文就主持人的提問技巧做些許論證。

作為一名合格的談話類節目主持人，應該具備以下幾大提問技巧：單刀直入式提問、循循善誘式提問、尋求共鳴式提問、透視根源式提問、心知肚明式提問、變換角度式提問。

1.單刀直入式提問

這是最基本也是最直接的提問方式，直接抓住某一重點問題，開門見山，毫無遮擋的提問。最大的技巧就是可以一次性連問三個關聯的問題，這也叫排比式提問，讓受眾在最短的時間內，把心中的疑問統統提出。而被問對象，也是在邏輯思維不被打斷的情況下接連作答。這種提問都被運用在新聞談話節目。

2.循循善誘式提問

這種提問方式是主持人通過巧妙地設置一個圈套，誘導被提問方說出事實真相，從而達到采訪目的，還原事情的本來面目。

很多時候，我們的談話對象有著各種各樣的疑慮，如果直接提問，很容易造成對方的心理對抗，難以再進一步探討。作為主持人，利用迂回間接的說服方式，誘導勸說，一點點消除被訪者的心理防線，讓他產生一種信任感，從而接受你的思維意識，回答你所想要知曉的問題。這種提問的要點是，根據對方講述過程中的一個小岔路，設計一個最小的與本身事件無關的話題，使對方覺得主持人所問都是無關緊要，毫無意義，在心理上也就自然消除了那種戒備感。而后，隨著主持人漸漸的步入正軌，被訪者也自然而然的就道出實話。

3.尋求共鳴式提問

常言道“酒逢知己千杯少，話不投機半句多”。主持人如何與談話對象成為知己，這就需要與對方產生共鳴。這種共鳴就是對話雙方思想情感上達到基本一致的體驗。借助感情共鳴，可以消除對方的緊張和陌生情緒，產生親切感、知己感和信任感，營造了一個很融洽的朋友之間的對話氛圍。這種提問的技巧就是尋找雙方共同感興趣的話題，這需要主持人做好大量的案頭工作，找到訪談對象的興趣點，投其所好。這樣，在訪談嘉賓的興奮之下，會說出很多受眾期待的言談話語。在很多綜藝類和明星訪談類節目，這種技巧被大量使用。

4.透視根源式提問

透視根源，就是對表面撲朔迷離的問題，直視本源，抓住本質，一針見血地指出問題的癥結。人們看問題的角度不同，必然會對問題產生不同的認識。

如果主持人總是糾纏于細枝末節，就很難說清楚道理，而如果主持人透視根源，則可以快刀斬亂麻，收到奇效。這種技巧尤其適用于批評揭露性的訪談節目中。這種提問方式要求主持人首先一定要搞清楚事實的本質，然后直擊要害的發問，達到澄清事實、揭露隱藏事端的目的。

5.心知肚明式提問

這種提問方式是指對答案明確的問題或者已知的事實，故意提出來問對方，以達到當事人親口陳述事情的目的，讓受眾更直接、更真實的接受。在心知肚明、明知故問的提問中，所有問題的答案可以是真的，也可以是假設的。提問中，可以故意刁難對方，也可以引導對方進一步思考問題。根據所提問題答案的真假不同情況，可將明知故問分為三種形式：正面提問、有意錯詞和模糊故問。但是無論使用哪一種技巧，都是為了引導當事人最終說出事實。

6.變換角度式提問

談話類節目其實就是問與答的過程，是索取和提供信息的過程。在這一過程中，一般都是問方，也就是主持人很主動，但答方，也就是被訪嘉賓大多較被動。一個問題所提出的角度不同，被采訪者的情緒波動是不一樣的。

因此，變化提問立場和提問角度是尤為重要的。這就需要主持人時刻揣摩被訪者的心理動態，掌握被訪者的情緒走向。尤其是讓嘉賓回憶一些較為痛苦的過往，有時不能站在同情者的角度，而是作為曾經的親歷者或者受害者的角度，能最大限度地拉近與被訪者的距離，讓他有一種同病相憐的感覺，才會傾吐心聲，才會還原事實。

以上所述，是談話類主持人應具備的最基本的提問技巧。當然，在主持節目的過程中，也不能生搬硬套，照本宣科的去使用某一種提問方式，這就需要主持人在與訪談嘉賓對話的過程中，時刻保持頭腦清醒、時刻觀察嘉賓的情緒變化、時刻掌握事實話題的走向，靈活運用各種提問技巧，才能夠制作出精良的電視談話節目。

（作者單位：遼寧廣播電視臺）