“量價費損”在線監測過程中異常數據分析及處理

許鵬華

摘 要 “量價費損”在線監測系統的廣泛應用使得電力企業在營銷工作方面實現了全面信息化管理。該系統對客戶用電的情況進行了實時的監測，及時發現客戶在用電過程中的異常問題，保證營銷稽查工作的有序開展。“量價費損”在線監測系統對很多方面都有著積極、重要的作用，比如使公司線損管理得到提升、計量采集系統建設、配網管理和營銷管理等。

【關鍵詞】量價費損 在線監測 異常數據

1 概述

電力系統方面最大的創新和發展就是智能電網的應用和改革，這是新時代的發展趨勢。為用戶提供優質的質量、合理的價格、合乎規范的供電服務是所有供電企業不可推卸的責任。對電力客戶、電力運營和電力資產持續不斷的監測是智能電網的主要任務，這也使得我國供電公司的管理水平以及工作效率得到提高，同時，也提高了電網的可靠性和服務水平。

1.1 含義

“量價費損”在線監測系統是“輕量級”工具，有六大業務功能--電表計失壓、客戶表計斷流、零度戶電流異常、日超容檢測、重載過載線路檢測和臺區低電壓檢測，通過對用電量、用電中出現的損耗、用電價格等數據進行實時監控，并將收集的數據進行匯總與處理，再經過分析，一旦發現異常問題或者異常的數據，那么該系統會建立閉環協同處理問題機制，為供電營銷監測的工作人員提供幫助。

1.2 作用

“量價費損”在線監測系統可以對電表每日所能允許的最大電流、PT失壓、CT斷流、零度戶電流、配電臺區電量符合非正常、配電臺區電壓非正常這六個方面進行實時監測，如果發現數據異常或用電量異常，可以進行稽查處理，有效對企業在運營過程中出現的不規范的現象進行了管控并為企業的建設起到了積極的作用。作為一種新型的手段，“量價費損”在線監測系統可以填補運營監測上的疏漏。

2 系統的運用

在沒有“量價費損”在線監測系統之前，往往只有通過營銷部門的營銷稽查系統發現營銷工作中的差錯，再糾正錯誤。而，有了“量價費損”在線監測系統之后于過去大不相同。之前的營銷稽查系統是每月一次數據匯總，然后分析數據，進而發現問題。而“量價費損”在線監測系統每天都可以對營銷工作進行實時的監測，并將數據等及時傳輸給分析人員進行處理，發現問題更加的及時和準確。

2.1 “量價費損”分析

以多維數據模型為基礎，按照時間、分公司、售電分類等維度，以折線圖等對售電量進行多維分析，實時直觀展示指標數據。對核心業務重點指標提供方式多樣、多維度、多粒度的深入分析，并對超標信息進行報警，這些功能為與用戶互動打下了基礎，包括：

（1）售電量、全網供電量等的多維分析。

（2）平均單價的多維分析。

（3）電費的多維分析。

（4）35kV 線損、10kV 線損和臺區損失等重要電量損耗分析。

（5）110kV、35kV 變電站母線不平衡率分析。

2.2 “量價費損”在線監測過程中異常數據分析及處理

下面有兩個實例說明“量價費損”在線監測過程中異常數據分析及處理：

運營監測中心的某值班人員在使用“量價費損”在線監測的過程中發現一個企業的A相表計失去電壓，但是B、C相正常，這種現象說明：問題出在儀器表的質量，或者該企業有偷竊用電的可能，經過幾次核實考察，最后查明是表計的芯片發生了問題，隨即該企業的用電表統一進行了更換，并且還追加補償了該企業6720千瓦時的電量。

營銷稽查信息室的一位員工——彩虹在“量價費損”在線監測過程中發現數據異常，有一戶市民的用電量（一月份）與往月有所不同，她立即將稽查工單發出，很快便調查出了事情的原委，因為這個客戶一月下旬將自己的住宅重新改裝成了小吃部，正因為這樣，用電量才會與平時有明顯的差異，用電量大大的增加了。

“量價費損”在線監測系統查出各種違規異動（在約12萬戶專變客戶范圍內），追補電量545萬千瓦時，追補電費550萬元。

2.3 系統的問題

“量價費損”在線監測系統在應用過程中也發現了一些劣勢亟待解決。

“量價費損”在線監測系統對電力市場的正常發展有所不利。因為工業用戶用電量大而電價較低，因此如果有的企業為了完成用電價格的指標，會采取抑制電量的不良行為，這對市場的發展存在不好的影響，這是用電量和用電價格之間的矛盾。

“量價費損”在線監測系統對真實的營銷情況反映有所不利。因為用電中出現的損耗是實行分級管理的，其責任主題和考核的主體各不相同，另外受到經濟考核的影響和利益的驅動，使得拆借現象不容易控制，從而使得部分用電中出現的損耗掩蓋了營銷和生產雙重管理的真正的實力。

“量價費損”在線監測系統對調動基層工作的主動性也有所不利。因為該指標是由上級下達來分項目指標完成的，因此既不能完成的太好，也不能完成的太差，不然容易被排擠。正因如此，有的地方完成的指標沒有太大差異，上下浮動不大，使基層工作的主動性受挫。

“量價費損”在線監測系統除了對基層工作的主動性有所不利外，還對基層工作造成了負擔，因為營銷指標每年增長，用電平均價格同比上漲，但用電中出現的損耗率卻每年下降。為了完成上級下達的任務，供電單位只能夠不斷地對下級施加壓力，導致有的企業會發生用電中出現的損耗比用電損耗理論計算值更低的情況。為了避免壞賬發生，基層單位要墊入資金，但是壞賬的風險還是存在的，并且風險不小。

3 結論

“量價費損”在線監測系統使得實時監控和實時監測營銷系統信息數據的目的得以實現，與此同時，“量價費損”在線監測系統起到了很好的監督作用，使日常業務的執行力和客戶服務監督力得到了改善。

參考文獻

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作者單位

國網山東墾利縣供電公司 山東省墾利縣 257500