基于微信的校園信息服務系統的實現

張蘊綺

（常州工程職業技術學院，江蘇 常州213164）

1 研究背景

隨著近年來教育信息化建設的不斷推進，大多數的高校已經建立了自己的網絡信息服務系統，利用信息化管理系統的手段與技術日益完善。據調查，校園網是目前高校信息服務的主要載體，雖然信息的發送和接收不受時間和地點的限制，但是很多師生正是因為沒有及時上網查看信息而影響了正常的教學、科研活動。此外，由于在學校機房的數量的有限，網上學習，網上教學評估、網上選課等工作需要分批進行，學校機房資源長期被非教學活動占用，對正常的教學秩序和教學質量造成影響。本文以此作為研究背景，提出使用微信公眾平臺解決通知及時下發和操作終端不足的問題。

2 微信及微信公眾平臺的功能簡介

微信(WeChat)是騰訊公司(Tencent)于2011年初推出的一款快速發送文字和照片、支持多人語音對講的手機聊天軟件。用戶可以通過手機、平板、快速發送語音、視頻、圖片和文字。微信提供公眾平臺、朋友圈、消息推送等功能，用戶可以通過搖一搖、搜索號碼、附近的人、掃二維碼方式添加好友和關注公眾平臺，同時微信將內容分享給好友以及將用戶看到的精彩內容分享到微信朋友圈。

微信公眾平臺是騰訊公司在微信的基礎上新增的功能模塊，通過這一平臺，個人和企業都可以打造一個微信的公眾號，可以群發文字、圖片、語音、視頻、圖文消息五個類別的內容。目前微信公眾平臺支持PC，移動互聯網網頁登錄，并可以綁定私人賬號進行群發信息。此外，微信公眾平臺還提供了“開發模式”，使用微信公眾平臺的開發接口，公眾號可在自身服務器上接收用戶的微信消息，并可按需回復相應用戶。

微信公眾平臺高級功能支持2種模式，即編輯模式和開發模式。在編輯模式下，管理員可以通過簡單的界面編輯來設置自動回復。當用戶發送特定的關鍵字時，微信公眾平臺自動將相應的內容回復給用戶。在開發模式下，管理員可以通過API接口實現自定義回復，還可以獲取訂閱者基本信息、創建自定義菜單。

3 基于微信的校園信息平臺的建設

校園信息平臺的各項業務始終要以學生及教師群體的需求為中心，為教育教學和日常生活服務。因此，校園信息平臺的業務設計主要劃分為教育教學和個人事務兩部分。其中教育教學主要以學院對師生的教務管理和學生的專業教育為主，而校園生活部分則充分突出以便捷為核心的具有學校特色的多種服務。開發者針對移動設備屏幕小，操作要求簡單等特點，利用微信平臺開放接口二次編排，開發相關內容，更多的滿足用戶“隨時、隨地、快速、簡單”的需求，將符合單個用戶習慣的內容快速推送。

3.1 教育教學模塊功能設計

該部分設計以日常教育教學輔助為切入點，分為教務信息、資源中心、移動圖書館三部分。（1）其中教務信息主要以實時查詢教師的教學任務、教學課表、學生的班級和個人信息為主，配合學生對教師反饋意見及教師個人的上課考勤。（2）資源中心以校園網內現有多媒體課件為基礎，通過搜索和實時音視頻編轉碼系統，以微信平臺“上傳下載多媒體文件”的開放接口二次開發，保證用戶獲得所需課件資源的便捷。但該部分功能不同于PC端全校園網搜索，而應根據學生和教師群體搜索頻率及收看次數、選取部分視頻或單個視頻的精彩部分?？紤]到移動終端的屏幕和續航能力局限性等多起到推介和交流的作用，只是以PC端課件使用的輔助角色出現。（3）在圖書館傳統服務模式下，如何幫助讀者實現快速有效的查閱、改進缺乏針對性的咨詢服務、提升互動交流的效果等工作一直是無法真正解決的問題，而微信的預設服務及一對一精確推送等特點就能很好解決上述部分問題。圖書館通過利用微信的自定義設置，針對讀者常問的諸如館藏分布、數據庫使用、個人借閱期限、開放時間等問題預先準備好答案，讓讀者第一時間可以通過移動終端進行了解，在既方便讀者的同時又大大減少了圖書館工作人員被重復提問的繁瑣，有利于圖書館工作效率的提升。讀者和圖書館通過微信的互動也有利于文化傳播活動的開展。。通過微信的標簽分類與朋友圈功能，讓不同愛好的讀者分門別類，彼此交流自己喜歡的話題。圖書館也可根據不同的圈子，發送讀者感興趣的閱讀排行榜、展覽資訊、培訓活動等，讓文化的傳播實現更高效的互動。

表1 教育教學模塊功能區分表

3.2 個人事務模塊功能設計

該模塊分為日常辦公、生活服務、二手市場和其它功能四部分：（1）“日常辦公”主要通過微信公眾平臺的群發功能，信息管理員將學院的新聞、通知、公告等校園最新資訊及時推送到廣大師生的移動端設備中，彌補了師生因不能及時上網而延誤了對學院各類信息的接收。其中“寫短信”功能把站內消息與手機短信綁定同時發送，用戶每月可以免費發送120條手機短信，增強了信息接收的及時性。（2）“生活服務”包括食堂用餐預約、薪資查詢、一卡通查詢。食堂方可根據用餐預約的人頭數準備當天的飯菜數量，盡量減少浪費、節約成本。一卡通查詢提供師生員工在食堂刷卡消費的所有信息，包括用餐時間、用餐地點、用餐金額、卡上余額。教職工通過薪資查詢可查閱到每個月的工資明細，勤工儉學的學生也可通過此功能查閱每個月薪酬的到帳情況。（3）“二手市場”可以充分發揮微信中多媒體信息的便捷傳輸優勢，更為直觀的反應二手商品實際情況，保證二手商品交易的誠信和公平。該部分并不僅僅是對校園BBS中二手商品板塊的移植，可以通過評價打分、微信支付等多種手段規范校園二手交易市場，同時也便于校方對于此類活動的引導和管理。（4）“其它功能”提供學院各職能部門和教職員工的聯絡方式。包括全院各行政部門、二級學院各辦公室的電話黃頁；學院的電子郵箱；教職員工的通訊錄（可通過姓名、工號、手機號檢索查詢）。

表2 個人事務模塊功能區分表

4 結語

微信公眾平臺還有很大的發展空間，平臺的開發也在繼續進行，相信隨著時間的推移，利用微信公眾平臺構建移動校園將更為便捷，功能更為豐富。

［1］百度百科一微信[EB.0L].http：／／baike.baidu.com／view／5117297.htm.

［2］百度百科一微信公眾平臺[EB.OL].http：／／baike.baidu.com／view／921 2662.htm.

［3］騰訊微信公眾平臺API文檔[EB.OL].http：／／mp.weixin.qq.com／wiki／index.php.

［4］倪志宏.基于微信公眾平臺的掌上高校網絡信息服務系統研究[J].合作經濟與科技，2013(14)：127-128.

［5］陳文.基于Android平臺的校園信息服務系統的設計與實現[D].暨南大學，2012.