基于電梯維修保養常見問題及解決對策的研究

楊吳奔,潘　暉（溫州市特種設備檢測研究院,浙江　溫州　325000）

基于電梯維修保養常見問題及解決對策的研究

楊吳奔,潘暉
（溫州市特種設備檢測研究院,浙江溫州325000）

隨著城市化建設步伐的加快，城市高樓大廈的日益興起，電梯已經成為了一種不可或缺的高層建筑交通工具。本文主要是講述了電梯維修保養期間存在的各種問題及其對應的解決策略。

電梯；維修；保養；問題；策略

0　前言

當前，我國建筑物都在不斷的高層化，所以對電梯的需求量也日益加大。它給人們的生活學習工作都帶來了巨大的便利，幫助人們節省了時間。但是由于各種原因，電梯的運行管理中還是存在著很多問題，所以需要各方面大力配合加強電梯的維修保養的管理工作，讓人們的生命財產都得到充分的保障。

1　電梯維修保養中存在的問題

1.1維修的觀念意識不強

目前，在我國很多單位中，物業管理對電梯的維修保養觀念意識都非常的薄弱。沒有成立專門的工作小組來對電梯的日常運作進行監督和管理。他們普遍的認為電梯的質量非?？煽浚话闱闆r下都不會發生任何問題，存在著僥幸的心理。這些都給電梯的日常安全使用埋下了隱患。

1.2維修人員素質不高，缺乏經驗

通過事實調查發現，社會上具有專業電梯維修技術的人才比較少，所以某些小型公司就會在社會上招聘一些暫時的臨時工來進行維修保養工作。由于這些人員沒有經過系統的技術知識培訓，對電梯的部分性能半知半解，忽略了很多潛在的重要問題。而有些維修人員雖然具備一定的維修技術，但是由于部分知識的缺乏，只會對某一些熟悉的電梯進行維修保養，對于其它類型的電梯維修無從下手，這樣不僅延長維修的時間，也造成精力財力的浪費，更讓客戶感到服務水平的不專業，降低再次光顧的機率。

1.3電梯使用者缺乏責任感

現在很多電梯的使用者由于素質低下，缺乏對公共設施保護的責任意識。在使用的過程當中，不僅隨意亂仍垃圾，亂涂亂畫，還對電梯的各種按鍵過度用力，甚至在等電梯的時候因不耐煩的情緒出現踹門等極端行為。這些都給電梯造成了一定的損壞。

1.4電梯維修市場混亂不堪

當前，大多數電梯使用單位都是請專門的公司來對電梯進行維修保養工作的但是由于種種原因，他們提供的服務水平和質量參次不齊。一些大型的專業電梯維修保養公司，他們經濟實力和技術實力都非常的雄厚，服務體系也非常完善，還定期對維修人員培訓再教育，不斷的提高他們的業務技術水平和職業素養，可以給客戶提供出專業化的高水準服務。但是有些小公司，由于自身硬件條件不足，知名度不高，缺乏經濟實力，所以常常掛靠到那些大型的專業上去，但是又不能給客戶提供出專業的服務質量，導致客戶不滿意。這些小型公司還開出比同行價格低等條件來吸引更多的客戶，導致整個電梯維修保養行業產生惡性競爭。

1.5電梯自身的故障問題

在電梯的運行過程中，有時會出現各種各樣的故障問題。例如1：電梯門有時候無法正常打開或者關閉，連帶轎廂無法正常的上升或者下降.2電梯門有時候還沒有正常關閉就已經開始上升或者下降。之所以會產生這些故障有以下幾個原因1：廳門或者轎廂門所相對的電氣連鎖部位受到磨損，或者是電梯門導軌受到阻礙。2：來自外部的撞擊作用，使開門機發生故障。發生這些故障的時候，在電梯內會明顯的聽到異常的聲音或者出現抖動的現象。顯示轎門相對應的傳動機部分已經受到磨損，顯示傳動功能已壞。

2　電梯維修保養的解決策略

2.1提高電梯維修保養的觀念意識

電梯使用單位要努力提高電梯維修保養的觀念意識，注重電梯的日常使用安全性。如果經濟條件允許，可以專門成立一支專業的團隊來加強對電梯維修保養的工作。如果缺乏條件，就應該選擇大型的專業維修公司對電梯進行維修保養。保障電梯每天都能夠安全有效的運行[1]。

2.2提高維修人員的技術水平和職業素養

一個人素質的高低直接影響著工作成果的好壞。所以提高維修人員的專業水平和素養非常的重要。這就要求電梯公司對維修人員要定期進行培訓教育，不斷的提高他們的業務技術水平知識和職業素養。讓他們可以為客戶提供出高水準的服務質量[2]。

2.3約束使用者的行為，提高他們的責任意識

在單位、公司或者小區內部，要建立相關的制度來對越蘇使用者的行為。如果出現對電梯刻意破壞的行為，應該要立刻給予嚴厲的制止和處罰，以使他們不再重犯。努力宣揚精神文化，讓他們樹立起正確的社會主義核心價值觀，履行好做為一個公民應盡的義務。

3　建立完善監督制度對電梯市場加強管理

建立合理完善的監督體制對電梯維修保養市場進行管理。國家質量監督部門應該要定期定時的到那些提供維保的公司去檢查，保證他們的電梯質量和技術水平都能夠達到行業的基本要求[3]。電梯使用單位還應該在每一部電梯內安裝上監控系統，第一時間掌握到里面的動態情況，借助互聯網高科技優勢，對電梯進行數字化信息管理，準確的設置出電梯的動態數據，加強對電梯整體的安全監督和管理。

4　解決電梯故障的有效措施

做好排除電梯故障工作有以下幾種有效措施：（1）經常對轎廂的導軌進行打掃，使導軌的運動始終保持靈活度；（2）經常調整與轎廂門相對應的連鎖開關部位，直接處理掉老化了的電器開關；（3）對零部件定期檢查，如果發現已經受到磨損，則應該立即更換；（4）經常對電氣系統中故障點或者短路點進行清查排除。

5　結束語

綜上所述可知，電梯的維修保養工作充滿著專業性和復雜性，它需要各方面的努力配合。國家相關部門應該要構建完善的監督制度來對電梯市場行業進行規范管理，使整個行業處于一個良性競爭的狀態，保障電梯行業健康穩定的發展。其次，電梯的使用單位要提高電梯維修保養的觀念意識，選擇專業的維修公司進行維修保養。最后，電梯維修公司應該要不斷的完善維修服務體系和提高維修人員的專業技術水平以及工作素養，為客戶提供專業化高水準服務質量。通過各方的共同努力下，保障電梯質量安全可靠，每天都能夠正常的運作，更好的服務于人們。

[1]劉洪斌.電梯的安全使用和維護保養[J].青年記者,2011(29):65-69.

[2]孫運飛.關于電梯維護保養的存在問題及解決方法[J].硅谷2011(06):75-78.

[3]黃瑋華.淺談電梯維修保養常見問題及解決措施[J].科學之友,2010(16):33-339.