四川古藺農商銀行：建設流程銀行 全力支農支小

陳天航 周淼葭

隨著中國經濟金融進入“增速換擋、提質增效”新常態，金融企業正由粗放型經營向集約型經營轉變。古藺農商銀行緊緊圍繞省聯社提出的“以改革為統攬、以轉型為抓手，堅持發展與避險并重、規范與創新同舉，力求實現穩中求進、提質增效、風險可控”的總體思路，在2015年以新的狀態面對新常態。截至今年2月末存貸款超額完成一季度“開門紅”任務，存款完成任務的215.32%，居瀘州市農信系統第一、四川省第二;貸款完成任務的110.60%。

支農支小 促縣域經濟發展

服務支持“三農”和小微企業，一直都是古藺農商銀行的工作重點，更是古藺農商行今年工作的頭等大事！在2014年，古藺農商行全年累計投放貸款11.56億元，新增貸款余額2.97億元，充分發揮了縣域金融主力軍的作用。

2014年是古藺農商銀行組建運行的開篇之年，面對古藺縣經濟下行的嚴峻形勢，古藺農商行卻逆行而上，把支農支小的工作做得有聲有色，有力地支持了縣域實體經濟的發展。

——開展縣域貸款需求調查和銀企對接。去年年初開始，總行就組織調查組，分農村、城區、企業三個專題小組，對古藺縣城鄉經濟的貸款需求做了全面、細致的調查研究。為支持古藺縣經濟的復蘇，去年6月中旬，古藺農商行針對小微企業和農業產業大戶融資難的問題，再次進行了專題調查，以便充分掌握小微企業的細致信息。不僅如此，而且還舉辦和參與了3次銀企對接活動，積極為企業出主意，想辦法，幫助企業排憂解難。

——爭取貸款規模和再貸款，為支持縣域經濟集聚資金。2014年人行向古藺農商行下達合意貸款規模為2.47億元，通過古藺農商行的多次調研，現有貸款規模并不能完全解決古藺縣實體經濟的資金需求。為此，古藺農商行主要領導多次向市縣人行匯報，通過多方努力爭取貸款規模。最終，人民銀行同意再增加合意貸款規模0.5億元，增幅為20.24%，使全年合意貸款規模達到2.97億元。與此同時，古藺農商行去年還兩次向人民銀行申請，共計獲得1.05億元的支農支小再貸款，為支持古藺縣實體經濟和中小微企業提供了強有力的資金保障。

——實施小微專業服務，切實解決企業融資難。2014年上半年，總行新成立小微金融部，下設小企業金融服務中心、小微金融服務中心、公司貸款中心。小微金融部對三中心進行條線管理，由總行對小微金融部直接授權500萬元的貸款審批權限，由營銷經理、產品經理和風險經理組成小企業貸款的“鐵三角業務架構”管控模式，實行快速審批，快速調查、快速放貸的“三快”操作，切實有效地提升了放貸效率，提高了企業金融服務質量。2014年累計投放中小微企業貸款2.53億元，比年初凈增1.39億元，在企業資金相當困難的情況下，及時、快捷地發放了中國四川仙潭酒廠、古藺縣金美酒業、古藺藺源酒業、茅溪老窯、敏敏種業、桂圓土雞專業合作社等一批中小微企業貸款，解決了醬酒、麻辣雞、手工面、牛肉干、物流、服務性企業以及社區小作坊的資金需求，對穩定發展縣域經濟和社會就業起到了積極作用。

——堅定不移地支持和滿足“三農”發展資金需求。古藺農商行2014年累計發放農戶貸款9億元，各項涉農貸款余額達到17.55億元，涉農貸款占比為99.38%。一是支持傳統農業春耕生產必需的化肥、農藥、農膜、種子、耕牛、生豬、山羊、農業機具等基本生產資料;以椏柑、脆紅李、核桃為主的優質果蔬、中藥材等山地特色種植;以丫杈黑豬、馬頭羊、本地土雞、黃牛等為特色的山地畜牧養殖。二是支持農產品加工，打造知名品牌。今年，由于央視“舌尖上的中國”欄目及香港衛視對古藺縣食品品牌的強力宣傳，使“古藺麻辣雞”“古藺面”銷量大增，該行順勢而為、因勢利導，發放養殖業貸款0.55億元，有力地支持了“古藺麻辣雞”“古藺牛肉干”等生態綠色食品的加工與銷售。三是發放建房、生活等方面的貸款，解決和改善了敘大鐵路、敘古高速、觀文水庫等工程占地拆遷農民幾萬人的居住環境，及時化解了涉及項目產生大量的各種社會矛盾，履行了社會責任，確保了一方平安。

除此之外，在2014年的信貸支農工作中，全轄營業網點門柜均設立了小額農戶貸款專柜，將客戶經理姓名、聯系電話、服務區域、服務內容、產品名稱、辦理流程、服務承諾、監督電話等內容上墻公示，并向村組、社區廣泛宣傳，讓廣大干部群眾人人知曉，全面推行“陽光信貸”。

建設流程銀行 強推戰略轉型

根據省聯社戰略轉型和流程銀行建設工作要求，古藺農商銀行通過精心組織，落地實施，強化了前臺營銷能力和中后臺服務水平，初步改變了“部門銀行”的弊端，補充完善制度辦法和相關業務操作規程71個，較好地完成了規定動作，順利通過了省聯社瀘州辦事處的驗收，取得了瀘州市第三名的好成績。

——優化組織架構，實施中干競聘。古藺農商銀行堅持“做強前臺、高效中臺、集約化后臺”的理念，總行于2014年6月下旬對內部組織架構進行了進一步的優化，明確了部門職責邊界，搭建了精簡高效、職責清晰、人力資源向營銷傾斜的組織架構體系。總行管理部門由原來的9個減少為現在的6個;前臺設立了機構業務部、電子銀行部、三農金融部、營業部、公司金融部、小微金融部。小微金融部下設了小微金融服務中心、小企業金融服務中心、公司貸款中心。按照《四川古藺農村商業銀行股份有限公司中層干部競聘實施方案》，本著公開、公平、公正原則，6月總行對全部中干職位進行了競聘，有19名原任中干、4名新同志成功受聘。

——強力打造專業化營銷隊伍，提升核心競爭力。從去年6月開始，古藺農商行小貸、微貸條線員工加班加點工作，積極學習和拓展業務。2014年，小微金融服務中心累計發放貸款118筆，金額2，809萬元;小企業金融服務中心累計發放貸款17筆，金額2，585萬元;公司貸款中心累計發放貸款17筆，金額14，030萬元。三中心實現利息收入3，674萬元，完成綜合營銷844筆/臺。

——強化城鄉網點布局，渠道建設取得歷史性突破。古藺農商銀行2013年底前在城區內沒有一臺離行式自助機具，在縣城新區沒有一個對外營業網點，從而導致該行在城區競爭中處于明顯的劣勢地位。為此，總行新一屆班子從2014在城區網點布局上狠下功夫，總行領導利用早晚休息時間，走街串巷，調查、摸排、尋找設點位置。最終在城區繁華商業區和居民集居區安裝自助存取款一體機28臺，其中16 臺已開始對外辦理存取款業務。同時，省聯社已批準該行在新城區酒街“帝景銀都”新設一個綜合性支行，支行正在設計，即將進行裝修。極大方便廣大干部群眾辦理金融業務的同時，補齊了古藺農商銀行發展中的致命短板，全面提升了古藺農商行在城區的競爭力，為改革發展提供了網點優勢。

2014年全年，古藺農商行在全縣范圍內安裝自助取款機28臺、查詢機1臺、CRS機1臺、存取款一體機36臺、EPOS機（電話支付終端）422臺、POS機（特約商戶）93臺等自助銀行設備。縣域自助銀行覆蓋面全面提升，使城鄉人民享受到了便捷的現代金融服務。

重走長征路