
網絡購物已經成為習慣,還有不少人通過網絡購買藥品,網購藥品比較便宜方便,還能夠買到一些非常用藥品。
但是由于出售藥品的豐厚利潤和辨識假藥的難度大,網上各種假藥及假藥店層出不窮,他們會高價購買搜索的相關詞條、網購平臺的推廣位置、門戶網站的廣告位、利用微信大號轉發高額提成的交易鏈接等各種手段傳播,特別針對有相應病情的病人及家屬設下陷阱,而老年人由于對網絡不太熟悉更容易受到蒙蔽。
常見造假手法
1.網站的開辦單位通常為假冒或偽造的“中國人民解放軍、中國、國家、北京、香港等某疾病康復中心、科研機構、醫療單位”。整個網站只宣傳和銷售治療某種疾病的一種或系列“藥品”。
2.頁面上所標示的網站開辦單位地址是虛假的,網站所聲稱的開辦單位也多半不存在;咨詢、銷售“藥品”的電話為400或手機號碼,網站拒絕消費者上門購買藥品。打電話咨詢時說在附近想上門購藥就能試出真假。
3.網站宣傳和銷售的“藥品”,通常聲稱可以治愈某些慢性疾病、疑難雜癥或性病等,如糖尿病、高血壓、冠心病、前列腺炎、近視、失眠、偏癱、癲癇、精神郁悶、牛皮癬、紅斑狼瘡、乙肝、腫瘤、痛風、風濕、脫發、性功能低下、尖銳濕疣等。
4.偽造衛生部、國家食品藥品監督管理局、世界衛生組織、某醫學中心或醫學會等政府部門或組織機構的名義,指定、推薦該“藥品”為治療疾病、康復保健的唯一或者最佳產品等。
5.為了給消費者造成該“藥品”已經過國家食品藥品監督管理局批準的假象,頁面上非法鏈接了“國家食品藥品監督管理局政府網站”,并惡意篡改頁面內容。消費者應登錄國家食品藥品監督管理局政府網站(www.sda.gov.cn)與違法網站提供鏈接的網站進行核對。
6.頁面上充斥大量以“政府官員”、“權威專家”、“患者”的名義,通過使用絕對化、承諾性的語言,對“藥品”療效進行虛假宣傳。如:使用 “根治、根除、不反彈、藥到病除、國家級、最先進科學、全球第一個、服用幾個療程病癥全無、無效退款、無毒副作用、免費試用、保險公司保險”等用語,宣稱產品具有極高的治愈率、有效率。
7.網站以電話訂購或在線訂購的方式,讓消費者支付寶付款,然后向消費者郵寄“藥品”;或者通過貨到付款的方式,向消費者銷售藥品。特別需要說明的是,“郵寄藥品”通常是不法分子銷售假劣藥品所采取的最主要形式,貨到付款通常無法驗貨就需要付款,即使驗貨也很難當場發現造假,而消費者的錢到了快遞手里基本上就等于到了騙子手里了。
通過百度貼吧、論壇發帖、微信講故事的方式宣傳或假稱有走私進口藥,以支付寶收款,以郵寄方式將藥品寄送給買家。連網站都沒有,虛構故事,利用病人家屬的急切心理出售假藥。
辨別網站的真假
通過各種廣告、搜索、熟人介紹等途徑到達一個購藥網站時我們首先需要辨別這個網站的真假,請記住第一條網站不管叫什么名字就是PS一張圖片的事,造假成本是零。所以不管買藥網站起的名字多么高端多么專業請記住檢查真假。
凡是網上的藥店都需要經過國家食品藥品監督管理局的審核獲得相應的資格證書,并在網站顯著位置明示。所以我們可以直接翻到網站首頁的底部,查找相關的資質證明和編號。這里我們要關注的是:
1.注意是否有《互聯網藥品交易服務資格證書》(服務范圍:向個人消費者提供藥品),注意核對公司名域名。
必須有這個證書才能夠銷售藥品,目前僅有371家通過審批。而其他還有提供“互聯網藥品信息服務”的網站5695家,要注意這類網站有的可能會打擦邊球也提供藥品的銷售。
2.在網站的顯著位置標示出《互聯網藥品交易服務機構資格證書》的編號。
傳統電商京東、阿里和1號店均已取得網上藥品銷售的第三方平臺資質。所以在這三家平臺購買藥品只需要驗證藥品本身的真偽,藥店的真偽平臺已經做了審核。
辨別藥品的真偽
1.分清藥品、保健食品、食品
很多人都弄不明白,保健食品(即保健品,有健字號)跟藥品(國藥準字)的區別,因為各種廣告總是有意地混淆保健食品和藥品的區別,讓人以為保健品具有神奇的療效。保健(功能)食品是食品的一個種類,能調節人體的機能,適用于特定人群食用,但不以治療疾病為目的。所以在產品的宣傳上,也不能出現有效率、成功率等相關的詞語。其實保健品只能起到連廠家都沒法證明的保健作用,如果真的有明確的治療效果那不是就可以申請藥品了。如果某藥連健字號都沒有那就只是食品而已了,連安全衛生都不能保證更不用去要求療效了。
2.分清各種準字(批準文號)
保健品在包裝上一定能夠看到國家食品藥品監督管理局的批準文號:國食健字G(J),字母G表示國產,J表示進口;衛食健字,表示衛生部批準的保健食品;衛進食健字,表示衛生部批準的進口保健食品。在包裝上方必須標有保健品的特殊標志:“藍帽子”。
藥品必須要有國藥準字的文號。中草藥沒有準字但必須由執業醫師開具處方,中醫講究個望聞問切因人而異,那些網上銷售的不問病情不看病人的制劑,請問您喝起來放心么?
制字號是一些醫院和醫療部門自研生產出售的制劑,相當于中醫醫生開的中藥處方,只允許在指定醫院臨床使用,上市銷售是屬于違法的。
3.查詢藥品真偽
通過查詢藥品的批準文號就能知道藥品的真偽,在國家食品藥品監督管理總局(www.sfda.gov.cn)數據查詢頁面,進入食品或藥品查詢相應的批準文號,注意核對品名廠家防止冒用。
4.處方藥
目前網上禁止銷售處方藥。但是網上藥店普遍存在違規銷售處方藥的情形。雖然最新的《互聯網食品藥品經營監督管理辦法》預計放開網售處方藥,但即將放開的僅僅是一小部分藥品,而當前個別網上藥店以“完全不設限”的方式在銷售處方藥。目前銷售處方藥都是非法的。
5.運輸風險
網上藥店配送體系不完善。藥品的配送對溫度、濕度等都有要求,否則會影響藥品質量。但大多數藥店委托快遞發貨,藥品安全控制存在風險,一些昂貴藥品甚至有“調包”可能。其實標準的藥品配送中心需設置常溫庫、陰涼庫、冷庫、驗收養護室,還需配備標準比色儀等專業監測設備及完善的監控和計算機網絡信息系統。這些多數網店都是沒有的。
說了這么多網上購藥的注意事項,但是價格優勢、不用排隊、送貨到家等等網購優勢又使越來越多人通過網絡購買藥品,而且各大第三方平臺進入這個領域也會使網絡購藥更加安全規范。總之保持一顆警惕的心去利用互聯網帶來的一切便利吧。