順順留學(xué)CTO張都：在留學(xué)領(lǐng)域玩轉(zhuǎn)技術(shù)信仰比年齡更重要

在留學(xué)領(lǐng)域玩轉(zhuǎn)技術(shù)，引得風(fēng)投青睞，順順留學(xué)CTO張都玩得不亦樂乎，而他，才只有20歲。

實(shí)習(xí)記者_(dá)謝路明編輯_覃巧云攝影_謝中理

七八月間，是國外學(xué)校的集中報(bào)到時段。當(dāng)成千上萬的同齡人在為即將開始的海外求學(xué)之旅做準(zhǔn)備的時候，順順留學(xué)CTO、95后年輕人張都卻在北京建外SOHO的辦公室里，忙著籌備公司的機(jī)票產(chǎn)品上線事宜。

2014年，19歲的張都放棄美國的學(xué)業(yè)，回國創(chuàng)辦了留學(xué)在線問答平臺Appliter.com，獲得IDG資本天使投資；2015年，Appliter.com正式轉(zhuǎn)型為O2O留學(xué)平臺—順順留學(xué)，并得到來自好未來的1800萬美元A輪投 資。

順順留學(xué)的誕生對于留學(xué)行業(yè)的影響極大，其采用的“互聯(lián)網(wǎng)+留學(xué)”方式，改變了傳統(tǒng)意義上的國際教育行業(yè)格局：家長和學(xué)生在線挑選顧問，雙方在線下體驗(yàn)中心會面咨詢，留學(xué)材料的制作、網(wǎng)申、簽證辦理、行前輔導(dǎo)等工作都將在線上完成，全部咨詢費(fèi)用回歸顧問團(tuán)隊(duì)。

作為順順留學(xué)的創(chuàng)始人之一，20歲的張都被人們賦予“95后CTO”、“身家千萬”、“超級黑客”等諸多頭銜，被譽(yù)為在國際教育背景下成長起來的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)樣本。

從美國校園挖到第一桶金

張都出生在經(jīng)商文化氛圍濃厚的浙江杭州，一直頗具生意頭腦，早在學(xué)生時期就已經(jīng)有過兩次創(chuàng)業(yè)的嘗試。

從杭州外國語學(xué)校畢業(yè)后，張都到美國的一所寄宿制學(xué)校—達(dá)靈頓中學(xué)就讀。高二時，他發(fā)現(xiàn)，不少人的蘋果手機(jī)屏幕很容易破碎，于是與十幾個同學(xué)合作，開了一家智能手機(jī)維修公司。從部件采購、維修服務(wù)、質(zhì)量監(jiān)控到客戶關(guān)系維護(hù)，這群高中生做得風(fēng)生水起，在手機(jī)服務(wù)領(lǐng)域收獲了上萬美金。

在美國的校園里，創(chuàng)業(yè)并不是件稀奇事。憑借靈敏的商業(yè)嗅覺，張都還在橄欖球比賽上覓到了商機(jī)。

當(dāng)時，達(dá)靈頓中學(xué)經(jīng)常舉行橄欖球比賽，主辦方卻苦于找不到合適的賽事錄制方式。傳統(tǒng)拍攝需要借助專業(yè)攝像師和多臺攝像機(jī)，不僅費(fèi)用昂貴，拍攝效果也不好。張都所在的機(jī)器人隊(duì)看準(zhǔn)了這個時機(jī)，設(shè)計(jì)出無人機(jī)航拍比賽的方案，為學(xué)校減少了每場比賽1000多美元的拍攝成本。機(jī)器人隊(duì)的方案不斷得到復(fù)制，覆蓋了美國不少中學(xué)與大學(xué)的賽場。

張都告訴《留學(xué)》，美國的教育引導(dǎo)人們?nèi)ニ伎迹绾伟l(fā)現(xiàn)問題和解決問題。在他看來這和創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)是一致的，“首先，你得知道別人需要什么？其次，你怎么把別人的需求變成解決方案？把知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，是美國教育很重視的一個部分。我覺得，這個對于中國的學(xué)生來說是非常缺乏的一種能力，我自己在國內(nèi)上過學(xué)，中國的學(xué)生實(shí)操能力需要加強(qiáng)。”

18歲在美國任首席工程師

高中畢業(yè)后，張都申請了四所學(xué)校，最終以接近滿分的SAT成績進(jìn)入華盛頓圣路易斯大學(xué)。這所學(xué)校排美國大學(xué)前十六位，有著自由而濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，鼓勵學(xué)生跨學(xué)院、跨專業(yè)選課。張都的專業(yè)是計(jì)算機(jī)和金融，成績單上同時布滿了各式各樣的文理課程：心理學(xué)、哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)、數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)等等。“華盛頓圣路易斯大學(xué)另一個吸引我的地方是，它處在美國中西部，這個地方的區(qū)域文化特征是友好、踏實(shí)、勤勞致富，有點(diǎn)像我們杭州人。”

大學(xué)一年級的一場比賽讓張都了解到什么是真正的創(chuàng)業(yè)。當(dāng)時，硅谷的一家名為“TopOpps”的商業(yè)智能公司籌劃了一場名叫“全球黑客馬拉松”（Global Hackathon）的比賽，要求參與者在48小時內(nèi)完成對海量數(shù)據(jù)的可視化分析，勝出者可以獲得五萬美元。

這場比賽吸引了很多人參加，其中不乏來自硅谷的天才極客們。大學(xué)第一個學(xué)期還沒結(jié)束，張都就組建了一個六個人的團(tuán)隊(duì)報(bào)名參加了比賽。“我們當(dāng)中有學(xué)習(xí)機(jī)械專業(yè)的，有做大數(shù)據(jù)分析的，也有做項(xiàng)目管理的。大家用機(jī)械學(xué)習(xí)算法從海量數(shù)據(jù)中讀出了可以被量化的東西，還對數(shù)據(jù)做了游戲化的語義分析，優(yōu)化了用戶體驗(yàn)。”

張都團(tuán)隊(duì)的作品在比賽中奪得桂冠，贏得了五萬美元的獎金。而因?yàn)樵谶@次比賽中出色的表現(xiàn)，張都受到大賽發(fā)起人的青睞，被邀請加入TopOpps，擔(dān)任首席工程師一職，負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)劃和業(yè)務(wù)邏輯。當(dāng)時，張都年僅18歲。

在TopOpps，張都親眼見證了一個互聯(lián)網(wǎng)公司是如何建立起來的。他對《留學(xué)》說，“最初整個公司就只有那位老板一個人，外加一個員工。我是被招進(jìn)來的第三個人。當(dāng)時每周要工作40-50個小時。慢慢地，公司由三個人到七個人，再到十個、十五個人，我們的系統(tǒng)軟件越來越復(fù)雜，客戶也越來越多。”

由于工作的關(guān)系，張都結(jié)識了諸多在硅谷創(chuàng)業(yè)的華人。這些創(chuàng)業(yè)者都建議他，回國創(chuàng)業(yè)需趁早，國內(nèi)發(fā)展機(jī)遇較多，要抓住當(dāng)下。張都考慮到自己“在美國這么長時間，想了解的東西已經(jīng)足夠，學(xué)校又不能教給他更多的東西”，于是萌生了回國的念頭。

退學(xué)回國創(chuàng)業(yè)

從Appliter.com做到順順留學(xué)

“假設(shè)我知道自己三年以后在做什么，那我現(xiàn)在就去自殺”是張都的座右銘。對于未來，他不會考慮太多。2014年，尚未注冊大二課程的張都毅然決定退學(xué)，返回國內(nèi)創(chuàng)業(yè)。

結(jié)合自己的留學(xué)經(jīng)歷，張都在IDG資本的支持下創(chuàng)建了一個在線問答平臺Appliter.com，請100余名美國頂級大學(xué)海外學(xué)長學(xué)姐入駐，回答國內(nèi)學(xué)生家長關(guān)于國際教育的問題。慢慢地，張都發(fā)現(xiàn)，名校的同學(xué)大多很忙，抽不出固定的時間來提供咨詢；同時，國內(nèi)的留學(xué)需求越來越旺盛，單純的咨詢服務(wù)已經(jīng)不能滿足申請者的需求。

張都過去也曾同留學(xué)中介打過交道，他觀察到，傳統(tǒng)的留學(xué)中介雖然有眾多生源，卻沒有養(yǎng)成收集數(shù)據(jù)的習(xí)慣。“留學(xué)咨詢這個過程，顧問更多地是憑借自己的經(jīng)驗(yàn)。比如說我是九年級還是四年級出去讀書比較好。其實(shí)這個問題是沒有答案的，所以說很多時候顧問是憑借自己的經(jīng)驗(yàn)去告訴用戶：我覺得九年級怎么好，或者說我認(rèn)為十年級比較好。但是我們希望能夠做到的是，憑借無數(shù)留學(xué)顧問的經(jīng)驗(yàn)，形成強(qiáng)大的數(shù)據(jù)展示系統(tǒng)，來告訴用戶，9年級出去，在數(shù)據(jù)上是可行的，或者10年級出去，申請的結(jié)果會怎樣。”

想要搭建智庫架構(gòu)平臺，在邏輯上是可行的，但技術(shù)操作起來并不容易，需要強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)支撐。為此，張都組建了職業(yè)化的互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)，分為技術(shù)、產(chǎn)品、運(yùn)營、移動端四個部分：技術(shù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)用戶體驗(yàn)、業(yè)務(wù)邏輯和數(shù)據(jù)庫建設(shè)；產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的視覺設(shè)計(jì)和交互設(shè)計(jì)；運(yùn)營團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)問答社區(qū)，為平臺生產(chǎn)內(nèi)容；移動端則負(fù)責(zé)app程序開發(fā)。

2015年6月，“順順留學(xué)”取代了Appliter.com正式上線。關(guān)于順順留學(xué)的商業(yè)邏輯，張都想得很明白，“順順的用戶需求模型和輕輕家教很相似：老師需要教學(xué)科研工具去提高自己的教學(xué)質(zhì)量，如果以技術(shù)形式出現(xiàn)的話，就能將成本降到最低。同樣，留學(xué)顧問，特別是好的顧問，他們提供的內(nèi)容含有巨大的價值，因此順順更多地采取是支持的態(tài)度，更何況增加一個服務(wù)器對于平臺來說幾乎沒有任何成本。當(dāng)我們把產(chǎn)品拿給投資人看的時候，他們看到的是標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)搜集。這就是互聯(lián)網(wǎng)思維，也是我們的核心競爭力。”他對《留學(xué)》稱，自己是團(tuán)隊(duì)中對順順留學(xué)的商業(yè)邏輯和發(fā)展理念最為堅(jiān)定的支持者。

2015年6月中旬，順順留學(xué)憑借這套商業(yè)邏輯成功獲得來自好未來的1800萬美元戰(zhàn)略投資。除提供直接資金外，深度線上線下合作還包括如下三個方面：將好未來旗下留學(xué)網(wǎng)并給順順留學(xué)；將好未來留學(xué)牌照并給順順留學(xué)；向順順留學(xué)開放好未來所有的線下教學(xué)資源。

“別人叫我天才，那是他們的權(quán)利”

張都一直恪守這樣一個理念：團(tuán)隊(duì)是一切事業(yè)的核心。順順留學(xué)高管團(tuán)隊(duì)中的每一個成員都是所在領(lǐng)域中的佼佼者，這些人的年齡幾乎都比張都大出一截。作為團(tuán)隊(duì)中最為年輕的高管，張都并不擔(dān)心因?yàn)槟挲g而影響到工作的執(zhí)行。他向《留學(xué)》解釋，判斷一個人可以有很多角度，年齡只是其中的一個；在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域管理一支技術(shù)團(tuán)隊(duì)，溝通和協(xié)調(diào)能力比年齡本身更重 要。

“第一，我對技術(shù)有著比較專業(yè)的理解，所以在技術(shù)層面，并沒有任何的障礙。我的角色其實(shí)是支持性的，既然在溝通和支持上沒有障礙的話，就可以了，并不需要我的技術(shù)在每一個細(xì)節(jié)上都比別人強(qiáng)。第二，管理技術(shù)型團(tuán)隊(duì)，最重要的是選擇和團(tuán)隊(duì)文化契合的人，能夠自由地共同討論。順順留學(xué)的公司文化中并沒有絕對的權(quán)威，大部分決策都是共同討論的結(jié)果。”

如今，張都每天平均工作12-14個小時，為下一步的機(jī)票產(chǎn)品和手機(jī)app上線做準(zhǔn)備。有人稱張都是“極客天才”，他自己的理解是：“我不覺得自己是天才，但是我不否認(rèn)。我覺得別人怎么叫，是他們的權(quán)利。對我來說，第一，我只是喜歡這個東西；第二，我把它做好就可以了。”

拎客

順順留學(xué)高管團(tuán)隊(duì)

順順留學(xué)的首席執(zhí)行官（CEO）張楊畢業(yè)于清華大學(xué)與哈佛大學(xué)，曾擔(dān)任啟德教育集團(tuán)副總裁；首席運(yùn)營官（COO）何亮從北京大學(xué)畢業(yè)后，創(chuàng)辦高端留學(xué)機(jī)構(gòu)，并建立了標(biāo)準(zhǔn)、完整的學(xué)生升學(xué)輔導(dǎo)體系和申請顧問培養(yǎng)體系；技術(shù)總監(jiān)劉雨驍是中國最早的Android app開發(fā)者之一，由他開發(fā)的社交軟件曾經(jīng)在app排行榜上擊敗了巔峰時期的人人網(wǎng)；產(chǎn)品總監(jiān)單卓群曾經(jīng)在網(wǎng)易、奇虎360和百度等一線互聯(lián)網(wǎng)公司任職，在DAU千萬級用戶產(chǎn)品上有著多年的迭代經(jīng)驗(yàn)。