互聯網營銷的底線在哪里

在當下，網絡營銷的手段花樣百出，缺少底線，屢屢挑動世俗的敏感神經。比如，阿里發布的一則招聘聲明招致了多方批評。這則招聘聲明描述中，阿里要求程序員鼓勵師，“女性顏值要對程序員有足夠的震撼力”、“素顏傳說更讓無數程序員追捧不已”等。不少網友質疑阿里的這個營銷文案在嘩眾取寵，缺少對女性的尊重。

還有些不惜通過“自黑”來營銷自己，也成為當下商業圈一種不成文的新法則。既然噴別人不行，調侃自己總行吧。網絡時代，傳統的自賣自夸式廣告收效甚微，被包裝得高傲冷艷的明星不接地氣。網民更喜歡能與其平起平坐的偶像和沒有距離的產品。

由此，還引出了一套名為“臭豆腐營銷理論”。臭豆腐聞起來臭，吃起來香。所謂好事不出門，壞事傳千里。越臭，越出名。營銷者想方設法把自己的名聲搞臭，以此作為敲門磚，名揚天下。不少互聯網公司深諳此道，他們反其道而行，雇傭寫手，不是贊美自己，而是專罵自己。罵得越狠，越能形成輿論熱點，這些公司躺在網民的罵聲中，名利雙收。

不可否認，網絡營銷在不少人的腦海中至今還是一個不那么光彩的詞語，常常與詐騙、假冒偽劣等聯系在一起。但是身處信息爆炸的互聯網社會，網絡營銷反而是一種不可或缺的手段。換個角度看，網絡營銷也是企業軟實力的一種體現。產品固然重要，營銷也不可或缺。

但在網絡營銷大行其道的背景下，很容易給人造成一種錯覺，就是網絡營銷大過用戶體驗。一款產品成功與否，關鍵不在于產品本身，而在于營銷做得怎么樣。事實上，一款產品是否成功，最終的評判標準是用戶。任憑你營銷做得再好，如果用戶體驗很糟，用戶還是會選擇用腳投票。

即便如此，也并不意味著互聯網營銷就可以毫無底線，肆意妄為，污染大眾視聽。當下，一些網絡營銷手段，宣揚淫穢、暴力，以“審丑”為價值觀，毒害廣大網民，尤其是未成年人。

當然，在利益驅動下，要想約束企業在互聯網上的營銷行為很難。這就要求有關部門出臺互聯網營銷相關的法律法規，讓守法者得益，讓違法者得不償失。（作者：楊程）