
How to stretch from the core? Brandgym research
博客主人:David Taylor
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我們剛剛發(fā)布了第九屆年度調(diào)研報告:如何從品牌核心進行品牌延伸。我們審視了延伸品牌在各個新品類產(chǎn)品中的機會和挑戰(zhàn),包括研究擁有一個強有力核心品牌和企業(yè)的重要性。
幫品牌拓展新品類,根據(jù)受訪的營銷領導人表示這是企業(yè)的一個側(cè)重點。在未來的3~5年里,預測采取這種方式的企業(yè)將增加30%。然而,通過品牌延伸以便實現(xiàn)企業(yè)增長的方式被認為是一種挑戰(zhàn),其失敗率接近40%——在我們的調(diào)研中,相關(guān)數(shù)據(jù)稍微低一些。在進行品牌延伸時,為什么有近一半的嘗試都失敗了?如何轉(zhuǎn)敗為勝呢?根據(jù)該調(diào)研表明,企業(yè)仍然具有較大的改進空間。
以下是該調(diào)研結(jié)果的一些重點。
圍繞核心進行品牌延伸
根據(jù)對營銷負責人的調(diào)研發(fā)現(xiàn),在進行品牌延伸時,品牌是否擁有一個強有力的品牌和企業(yè)非常關(guān)鍵。95%的受訪者認為,如果品牌核心較弱,那么品牌延伸不太可能成功,大部分人認為品牌核心較強的企業(yè),品牌延伸的成功幾率更大。
強有力品牌核心的首要角色——也是最明顯的角色,就是提供一些相關(guān)的品牌資產(chǎn),便于運用到新目錄產(chǎn)品上,幫助推動產(chǎn)品的市場運作,提升市場成功率。在這方面,蘋果品牌絕對是一個很好的例子,這家公司很好地掌握運用了自己的品牌資產(chǎn)。在這個調(diào)研中,蘋果公司的成功案例是受訪者引用最多的例子。
另外一點沒有多少人提到,即強有力核心品牌的角色也能夠推動企業(yè)競爭,促進企業(yè)專有技術(shù),便于更好推進新目錄產(chǎn)品。在蘋果的例子中,iPhone從蘋果的核心業(yè)務“生態(tài)系統(tǒng)(ecosystem)”中受益,包括蘋果的音樂熱門軟件iTunes也從前者受益,只要擁有蘋果的ID,就能通過蘋果商店輕松進行付款和分銷。
品牌延伸成功因素
在進行品牌延伸時,擁有一個強勁的品牌核心被確認為最重要的成功因素,有90%的受訪者將它列為極為重要或是非常重要的因素。緊隨其后的是品牌的差異性、相關(guān)性——即產(chǎn)品和兌現(xiàn)度的關(guān)系。這些因素都有助于提升品牌延伸的成功率和有效度。
現(xiàn)在營銷負責人還會更注重一些關(guān)聯(lián)到企業(yè)“獲勝能力”的其他重要因素,包括可持續(xù)市場營銷投資和分銷能力。事實上,在請受訪者闡述品牌延伸為何會失敗時,很多人談到了品牌缺乏獲勝能力,這被認為是很重要的一個因素,占60%的比例,對比盈利規(guī)模,后者只占40%的比例。這證實了我們的經(jīng)驗,即企業(yè)通常會低估在品牌延伸時做市場投放的挑戰(zhàn)度。根據(jù)一些品牌延伸的失敗例子表明,很多新產(chǎn)品雖然有相當好的產(chǎn)品概念,但是因為缺乏在新產(chǎn)品目錄領域的獲勝能力最終失敗,譬如聯(lián)合利華公司旗下品牌凌仕(LYNX/AXE)剃須品牌。
品牌核心延伸能力
正如我們所預期的,在品牌延伸中,“洞見能力”(85%)和“出主意能力”(78%)被認為是品牌延伸中最看重的兩個能力。受訪者對企業(yè)中這兩個領域的工作都感覺良好,超過80%的受訪者認為自己的洞見和出主意系統(tǒng)運作良好有效。
然而,還有其他一些重要的領域有待改進。首先,快速的模型研發(fā)以及對主意的探索,這兩項被認為是至關(guān)重要的,但是調(diào)研中超過一半的受訪者認為自己的企業(yè)在這兩方面的工作低效無用。快速的模型研發(fā)、實驗以及改良是“靈活營銷”的重要特點——尤其對于數(shù)字化的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)而言——它也是我們在品牌延伸項目上非常重要的一種方式。
改進的第二個重要領域是對財政機會的真實評估。我們發(fā)現(xiàn),如果項目團隊的表現(xiàn)能夠像百萬投資創(chuàng)業(yè)真人秀節(jié)目《Dragons Den》里面的投資者那樣,那么項目將大有進展。“跟隨金錢的流向”,這能夠幫助他們變得更有商業(yè)智慧。我們發(fā)現(xiàn)了一個好問題,怎么幫助甄別某個主意是否有價值,這時可以問問自己:“你是否會把自己的生活積蓄都投到這個創(chuàng)意上?”
總而言之,要讓品牌延伸的成功率最大化,確保你正在打造一個強勁的品牌核心,在沒做好這一步之前不要輕舉妄動,不要嘗試在新品類里進行品牌延伸,不僅要衡量品牌資產(chǎn),同時還要衡量企業(yè)競爭力。要有一種獲勝的概念和產(chǎn)品(或是服務),這是關(guān)鍵,但同時也要審視這是否是一種切實可行的、可長期發(fā)展的商業(yè)模式,這樣才能讓你具備獲勝的資本。