徐銥璟

視頻網站盈利問題一直是個困擾行業的難題。一方面,內容和帶寬等成本大幅增長,雖然高調比賽燒錢的階段已經過去,行業大格局已成形,但版權內容采購價格一年貴過一年,令各視頻網站“壓力山大”。
另一方面,盈利模式單一,廣告占營收絕大部分,會員收費等增值服務對收入貢獻較小,限制了收入的增長。從另一個角度講,廣告和會員的收入都依賴于內容,所以未來對內容的投入只可能是只增不減,視頻網站想要盈利就必須想辦法拓展收入增長空間,用戶付費是最有效的途徑。
《網絡視頻個人付費行業白皮書》數據顯示,2014年初至2015年初,中國視頻個人付費市場規模從2.1億成長到5.9億,年度同步增幅高達178.1%。中國視頻行業用戶付費市場已經步入快速增長期,并且增速迅猛。擁有中國最大規模視頻付費用戶的愛奇藝,今年6月時宣布月度付費會員數已達501.7萬,與去年同比增長了765%。
眾所周知,讓習慣了免費服務的中國用戶付費有多難。培養用戶付費習慣無疑是一個需要投入大量資源和耐心的過程。在會員收費服務方面,愛奇藝已經有了自己的一套理念,并且在不斷探索新的玩法。
輕奢理念升級,打造會員服務品牌
近日,愛奇藝VIP會員品牌全面升級,推出“追劇不等待,海量隨心看,視聽更震撼”的愛奇藝VIP會員品牌核心理念,并開行業先河邀請楊洋、Angelababy、黃渤成為愛奇藝VIP會員品牌代言人。
從代言人的選擇上可以看出愛奇藝的野心,當紅小鮮肉、國民女神和情智商雙高“壞蜀黍”的超強陣容,顯然是想利用粉絲效應將不同年齡層的男女老少一網打盡。愛奇藝首席營銷官王湘君表示,此次楊洋、Angelababy、黃渤代言愛奇藝VIP會員品牌,將進一步具象化“輕奢新主義”品牌理念,聚攏更多有著相同生活理念的90后、80后、70后輕奢消費群體。
之前,愛奇藝推出“輕奢新主義”的理念,致力于將VIP會員服務打造成一個品牌。這一次品牌升級,將“輕奢新主義”品牌理念進一步詮釋為“追劇不等待,海量隨心看,視聽更震撼”,并通過三位代言人拍攝的TVC進行了具象化展示,讓用戶對愛奇藝倡導的輕奢生活方式有了更直觀的感受,從而對品質生活產生更多共鳴和向往。
內容為王,拉動VIP會員增長
今年6月,愛奇藝推出第一部會員大劇《盜墓筆記》,以“會員全集搶先看”的排播方式帶來VIP會員的一輪爆發式增長。接下來,《心理罪》《校花的貼身高手》《活著再見》《錯配搭檔》等內容迅速將其會員大劇服務規模化。下半年,通過《蜀山戰紀》的會員獨享模式,又創造了網絡先于電視臺首播的網臺聯動新模式。至此,愛奇藝VIP會員服務從電影、紀錄片、教育等內容擴展至大劇領域。
發布會上,愛奇藝宣布2016年起將投入超50%的資金和資源用于VIP會員業務。明年愛奇藝采購和制作的會員大劇總量將超過40部,包括一批基于超級IP的大劇。楊向華表示,“盜墓模式”和“蜀山模式”這兩種已經過成功實踐的方式將作為會員大劇的主要排播模式。
同時,進一步深化與全球影業公司合作,繼續保持最豐富電影內容和院線新片高度覆蓋的領先優勢。近年來,愛奇藝一直與全球眾多知名電影公司保持緊密合作,建成中國最大在線電影片庫,其中好萊塢六大公司電影近3000部,好萊塢大片總量領先行業。
除了電影、電視劇之外,愛奇藝也在積極探索其他內容的VIP會員收費模式。今年愛奇藝憑借購買BBC的紀錄片嘗試了紀錄片的付費觀看模式,此外還嘗試了演唱會付費直播的模式,以及教育內容的付費服務。
愛奇藝副總裁楊向華指出,用戶主要會為兩類內容付費,一個是知名度極高的大眾內容,比如大片、大劇;一個是市場上不太容易找到的小眾內容,這部分用戶的付費意愿最強。因此,會員內容的建設“第一是要抓住細分市場,第二要在同步的內容上拉動用戶。”
培養用戶付費習慣,豐富盈利模式
在不久前的一次采訪中,愛奇藝創始人、CEO龔宇表示,視頻網站的收費服務已經到了一個風口。隨著盜版問題的改善,以及移動支付的普及,培養用戶付費習慣的基本環境已經具備。
目前,愛奇藝會員業務的收入還遠不及廣告,具體比例尚不可知,但負責會員業務的楊向華表示,“非常可觀,讓他很有面兒”。他同時指出,一個付費會員貢獻的收入是免費用戶看廣告貢獻收入的20倍以上。可見會員業務的收入還有很大增長空間,此外會員收費還能夠增加用戶粘性,提升用戶對平臺服務和內容的忠誠度,由此就不難理解為何愛奇藝要花如此大的力氣來發展會員服務。
楊向華表示:“愛奇藝擁有中國最大規模的視頻會員用戶和豐富的影視資源,在中國視頻會員服務爆發的風口,我們將以更大的投入服務于愛奇藝忠實粉絲,相信會員收入會逐漸成為中國視頻行業主要的營收來源。”