低門檻致魚龍混雜 低價格沖擊市場誠信

查艷

正規(guī)企業(yè)精益求精

“景德鎮(zhèn)的大多數(shù)窯爐都是以我們中心研發(fā)的燃?xì)飧G爐為模型的。”在省陶瓷研究所，江西省海泰窯爐開發(fā)中心（以下簡稱海泰窯爐）相關(guān)負(fù)責(zé)人對筆者簡要敘述了其陶瓷窯爐的發(fā)展歷程：我市過去以燒煤、油的窯爐為主，燒制產(chǎn)品合格率低。在這個前提下，省陶研所于1991年開始研發(fā)燃?xì)飧G爐，一舉獲得成功，同時申報了國家專利。1993年，該產(chǎn)品推向市場，由于其容積小，采用氣體燃料，操作簡便又節(jié)能，產(chǎn)品燒成質(zhì)量高，非常適合陶瓷的作坊式生產(chǎn)，受到了全國各地市場的普遍歡迎。也正因如此，不少個體戶看中燃?xì)飧G爐的市場需求量大，且窯爐結(jié)構(gòu)簡單、容易復(fù)制等特點(diǎn)，通過購買、抄襲等方式直接按圖紙制作窯爐，并且以低廉的價格擾亂了窯爐市場。隨著該產(chǎn)品市場的萎縮，省陶研所在2000年全面進(jìn)軍高端市場，陸續(xù)開發(fā)了蜂窩陶瓷窯爐、精細(xì)陶瓷連續(xù)式燒結(jié)爐等環(huán)保節(jié)能產(chǎn)品。

采訪中，海泰窯爐相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，窯爐的安全性尤為重要，對制作場地環(huán)境也有要求，從材料檢驗(yàn)到設(shè)計制作，每個程序都得按標(biāo)準(zhǔn)來，現(xiàn)場不僅要有工程師隨時進(jìn)行監(jiān)督，而且出廠前要經(jīng)過質(zhì)量檢驗(yàn)、窯爐調(diào)試等環(huán)節(jié)，甚至在賣出去后，除了產(chǎn)品附帶的使用說明書，還要對操作人員進(jìn)行產(chǎn)品安全使用方面的培訓(xùn)。

同為窯爐生產(chǎn)企業(yè)的百陶會陶藝裝備有限公司廠房里，筆者看到，一臺臺半成品的電窯爐占據(jù)了車間大部分面積，工人們兩兩一組，有的忙著切割鋼板，有的正在焊接成型，還有的面對已做防銹處理的窯爐，一塊塊往里面砌著保溫磚……每一道工序都有條不紊地進(jìn)行著。

“目前，窯爐的加熱方式主要有燃?xì)饧訜岷碗娂訜醿煞N方式。根據(jù)市場需求，我們廠在窯爐這塊以電窯爐生產(chǎn)為主。工廠在產(chǎn)品設(shè)計時首先考慮的是安全性，然后才是品質(zhì)和壽命。”該公司的一位相關(guān)負(fù)責(zé)人手持產(chǎn)品圖紙向筆者介紹道，產(chǎn)品做工必須按圖紙完成，每份圖紙對部件尺寸、技術(shù)要求都有嚴(yán)格的標(biāo)識，從材料加工、焊接成型，到防銹漆、保溫、裝配電機(jī)等工序，除了平時的巡檢外，每個環(huán)節(jié)結(jié)束后還有專人檢驗(yàn)，只有檢驗(yàn)合格的半成品才能流向下一個工序。由于手工制作容易產(chǎn)生偏差，為保持產(chǎn)品的一致性，達(dá)到很好的密封效果，在電窯爐的保溫磚砌好后，產(chǎn)品必須經(jīng)公司自主研發(fā)的三軸平面自動磨機(jī)進(jìn)行平面打磨。在電機(jī)裝配完成后，一道十分重要的工序就是對產(chǎn)品的試驗(yàn)，用1240℃高溫進(jìn)行10小時的試燒，以保證產(chǎn)品的質(zhì)量，這樣的耗費(fèi)是相當(dāng)大的，最后產(chǎn)品噴涂上面漆才能出廠。

在現(xiàn)場一臺已噴面漆的成品電窯爐上，筆者觀察到，產(chǎn)品的左上角張貼了幾張安全注意事項及接地線的警告標(biāo)識，可見，好的窯爐企業(yè)對產(chǎn)品安全性能方面的考慮已延伸到細(xì)節(jié)。

小型作坊低價促銷

隨后，筆者來到窯爐生產(chǎn)作坊較為集中的朝陽路，發(fā)現(xiàn)這些手工作坊就是沿街店面，大小不一，有的獨(dú)立成間，有的幾間連通，可無一例外的是，他們從窯爐的加工、生產(chǎn)到成型都在這些店面里完成。由于作業(yè)空間不大，有些作坊甚至將切割、焊接等工序搬到了店門外的人行道上，嘈雜聲四起，使得行人紛紛掩耳而過。

在一家獨(dú)立成間的小店里，筆者以買家的身份和店主攀談起來。店主告訴記者，附近生產(chǎn)的窯爐以電窯爐和電烤花爐為主，由于生產(chǎn)多了也無處擺放，基本上是接到訂單才開始生產(chǎn)，所以店內(nèi)只有一兩臺半成品，制作工序一般由兩到三人一起完成。筆者打開一臺電窯爐往里看，發(fā)現(xiàn)其內(nèi)部由電爐絲、保溫磚及高溫棉組成。由于還是未上漆的半成品，從表面焊接的痕跡可以看出，材料剪切口不是很工整，把手的輪軸也比較粗糙，摸上去有些扎手。趁筆者觀察電窯爐，店主繼續(xù)兜售道：“保溫磚的表面肯定是不平的，加了一層高溫棉就不會漏火，密封效果也出來了，安全性完全可以放心，我們的產(chǎn)品都發(fā)往全國各地，山東、河南那邊的市場一訂就是六七臺。自己做的產(chǎn)品價格方面就比較實(shí)惠，一臺電窯爐在3000元左右，全自動控制就要貴一點(diǎn)，燒好后會自行斷電，保修期一年。有一些窯爐廠家還從我們這兒進(jìn)貨，再進(jìn)行加工生產(chǎn)，他們賣出的價格都要10000元。”

筆者在采訪中了解到，陶瓷窯爐行業(yè)是一個非標(biāo)行業(yè)，目前整個行業(yè)幾乎沒有什么產(chǎn)品的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與國家標(biāo)準(zhǔn)，缺乏相應(yīng)的施工規(guī)范。就景德鎮(zhèn)市窯爐行業(yè)市場形勢來看，大大小小的窯爐生產(chǎn)企業(yè)（包括手工作坊）雖然有不少，但形成一定規(guī)模并擁有自己生產(chǎn)廠房的公司并不多。

由于窯爐業(yè)的門檻很低，不需要很大的車間和固定資產(chǎn)，且市場剛性需求大，很多窯爐產(chǎn)品只要滿足最基本的使用需求，客戶就能夠接受，于是，一些手工作坊應(yīng)運(yùn)而生。它們一般不具備創(chuàng)新能力，甚至不具備制造合格窯爐的生產(chǎn)條件，他們往往在接到訂單后，臨時拼湊設(shè)計，甚至焊接、保溫、電機(jī)都由一個人完成，這也是導(dǎo)致陶瓷窯爐市場產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊的重要原因。而這些手工作坊爭奪客戶的最重要砝碼便是低價格。