
6月25日,浙江網商銀行(以下簡稱“網商銀行”)開業了。至此,首批5家試點民營銀行已全部正式開業。
網商銀行由螞蟻金服、復星、萬向、寧波金潤、杭州禾博士和金字火腿等六家股東發起設立,注冊資本40億元。
馬云(微博)在網商銀行開業儀式上表示,自己早在1992年就受夠了創業融資難。那一年,他剛剛創辦海博翻譯社,急需3萬元資金,足足耗時3個月,最后卻是一場空。
當說到網商銀行,馬云兩眼放光,言語之中,足有一種23年遇一“知音”的激動。
與傳統銀行的競與合
從2014年7月24日第一批三家銀行獲批籌建,到2015年6月25日第五家浙江網商銀行正式開業,整整耗時11個月。漫長的開業之路,是民營銀行從無到有步履艱難的真實寫照。縱觀五家民營銀行,都各自遇到了或多或少的挑戰。
當上海華瑞銀行還未誕生之時,就遭到了兩大共同發起人——復星集團和均瑤集團的激烈哄搶,最終復星集團宣布退出,而美邦服飾則作為復星集團退出的補位者順利入局,撿足了便宜。“出局者”復星集團也不甘寂寞,很快轉投到阿里巴巴與萬向組合的網商銀行陣營,并最終以25%的占股成為僅次于螞蟻金服的第二大股東。
而深圳前海微眾銀行(以下簡稱“微眾銀行”)雖然開業已半年有余,但到目前為止,僅僅只上線了小額信貸產品“微粒貸”。在此之前,還有兩款產品還未正式上線就在內部被干掉或回爐再造。
分別背靠騰訊和阿里巴巴,微眾銀行和網商銀行可以有底氣只做純線上業務,但以傳統業務起家的另外三家銀行的股東們則沒有這方面的優勢,只能認命,老老實實從實體網點入手。于是,溫州民商銀行、天津金城銀行與上海華瑞銀行都成了擁有實體網點的銀行。
上海華瑞銀行與天津金城銀行的共同特性還在于,它們都是在自貿區內發起設立的民營銀行。上海華瑞銀行開設的網點多以體驗為主,而天津金城銀行已在天津市濱海新區開設實體網點,業務以公存公貸為主。
這三家有實體網點的銀行雖然定位與傳統銀行有較大差別,但在實際操作層面,相比微眾銀行與網商銀行而言,將更有可能面臨與傳統銀行真刀真槍的較量。
“微眾銀行與網商銀行,至少在短期內與傳統銀行的合作會大于競爭。不過長遠來看,盡管網絡銀行再三強調只做長尾客戶,但仍有可能與傳統銀行產生競爭。”某傳統銀行內部人士表示。
正式基于上述原因,傳統銀行往往都比較保守,不愿意將自己的核心業務與數據輕易交給網絡銀行。尤其是代表著中國最雄厚金融資本力量的四大銀行,目前還尚未與網絡銀行展開合作。
以微眾銀行為例,目前與其建立合作關系的銀行有東亞銀行、華夏銀行、平安銀行和上海銀行,這四家銀行規模相對偏小,網點數也不多,在地域上也僅僅局限于一二線城市。
網商銀行正與多家銀行進行接洽,目前也尚未有實質性的進展公布。
苦等“刷臉”開戶無果
微眾銀行和網商銀行,都有海量的數據可以挖掘使用,但要基于純線上展開業務,也并非易事。二者以這樣的方式開業,多少有些迫不得已。眼下最揪心的問題莫過于如何解決遠程開戶的問題,微眾銀行與網商銀行,恐怕以后也少有這樣的機會站在同一條船上,祈禱同一件事——“刷臉”開戶的到來。
網商銀行行長俞勝法近日就對微眾銀行表達過同情,他認為微眾銀行開業半年,但僅有面向極小部分客戶開放的小額信貸產品“微粒貸”,其難言之隱就在于沒有賬戶體系。
值得一提的是,網商銀行已在公司內部展開“刷臉”識別的嘗試,在網商銀行前臺安放有大屏幕,員工進出門已經無需再掏工卡,而是直接“刷臉”進出。
有從事人臉識別技術的相關人士表示,目前“刷臉”開戶在技術上已經可以實現,通過技術識別,甚至有可能比人工識別更加可靠,但監管層出于安全考慮,目前還沒有放開。
網商銀行相關負責人也告訴騰訊科技,遠程開戶的方案與技術,網商銀行一直在研究與準備。具體應用到開戶上,還需等到監管部門的批準。
網商銀行的開業,也不得不因為沒有等到“刷臉”開戶而做出適當的調整,目前僅上線無需依靠賬戶或通過其他賬戶可“曲線求生”的產品,比如個貸業務。
各選突破口
由于螞蟻金服的互聯網金融基礎,才不至于讓網商銀行的正式開業捉襟見肘。比如傳統銀行的“存貸匯”三大業務,螞蟻金服就早有涉及。余額寶相當于銀行的“活期存款”,招財寶則相當于銀行的“定期存款”,螞蟻微貸則實現了貸款業務,而支付寶轉賬在某種程度上實現了匯款功能。
“存貸匯”之外,螞蟻金服旗下還有一款專為剁手族打造的“賒賬消費”信用支付產品“花唄”,如果花完還不夠就再去“借唄”。除此之外,在央行允許8大機構展開個人征信業務以后,阿里旗下“芝麻信用”也很快上線,芝麻信用通過大數據反映個人資產及信用狀況,不僅已在支付寶正式上線,并已與58同城等企業展開合作。
“58同城和芝麻信用合作,可以為租房用戶在58月付申請、審批速度、首付款等流程上帶來更便捷的體驗,未來雙方還會有更深層的合作,比如在房東、中介誠信審核,以及惡意用戶的懲戒上。”58同城金融事業部相關負責人告訴騰訊科技。
有業內人士分析,網商銀行雖然起步晚于另外四家民營銀行,但因為螞蟻金服很早就開展在線金融業務,所以網商銀行的這一短板得以彌補。
而微眾銀行雖然率先開業,但其可以利用的則是QQ和微信等社交平臺的數據,在對金融業務的幫助上,難有立竿見影的效果。不過也有分析人士認為,用戶對QQ和微信的使用頻次高,在社交的同時可以很方便就體驗到金融服務,這對微眾銀行是一大優勢,也能從某種程度上促成QQ和微信的一站式平臺體驗。
不過在定位上,無論是微眾銀行還是網商銀行,都一再強調不觸碰前20%的高凈值人群,只服務剩下80%的長尾客戶,前者是傳統銀行賴以生存的根基。
螞蟻金服CEO彭蕾表示,網商銀行的貸款額度不會超過100萬元。微眾銀行副行長黃黎明也表示,微眾銀行不做大額貸款,比如房貸,至少在短期內就不會考慮。
微眾銀行的定位是做普惠金融,目標是擁有海量的客戶,希望在未來有3-5億QQ/微信用戶人手一個“錢包”,人人都可用微粒貸借貸,借款額度和期限都由用戶說了算。
據悉,微粒貸上線一個月,僅對30萬“白名單”用戶開放,接下來勢必會加速開放。
俞勝法表示,網商銀行的三大目標客戶群體是小微企業、個人消費者和農村用戶。網商銀行定位于做中國小微企業客戶數最多的銀行,目標是五年內覆蓋1000萬小微企業客戶,解決困擾這些企業前進的融資難、融資貴等問題。
螞蟻微貸5年來服務了170萬家小微企業,按這樣的速度增長,要實現服務1000萬家小微企業的目標也必須提速。
黃黎明告訴騰訊科技,網商銀行主要做小微企業客戶,而微眾銀行主要做個人客戶,兩家銀行的側重點不同。當被問及微眾銀行未來是否考慮與網商銀行進行合作時,黃黎明表示,如果機會合適,雙方不排除有合作的可能。