
5月15日,三大運營商先后宣布了“提速降費”方案。如今,“提速降費”方案已實施一個月有余,市場具體情況如何呢?
記者走訪發現,目前各運營商寬帶方案基本落地,流量方案卻仍有多項仍未落實。此外,對于上述方案的優惠力度,用戶也普遍認為不夠大。業內分析稱,運營商“提速降費”不能一蹴而就,需要時間來做出全方面的調整,同時還需要更多政策上的支持。
寬帶方案
中國電信:4 M以下的用戶免費升級;4 M以上用戶通過網齡、預存和融合等方式免費提速;百兆寬帶包年費用下調30%以上。
中國聯通:北京地區20M寬帶降至1480元/年,50M降至1780元/年,100M降至1980元/年;全網流量降價20%以上。
流量方案
中國電信:買1M流量送1M閑時(夜間、假日)流量;流量不清零,可轉贈。
中國聯通:10元1.5G省內流量半年包;超值實惠定向流量包,最低每月6G18元;實現流量的轉贈、分享、兌換。
中國移動:套餐外資費最低降至0.06-0.1元/MB;10元1G閑時流量包;4G卡套餐:50元2G流量包;48個國家和地區共享流量包;流量可共享、不清零、可交易。
現狀:寬帶速率不同,但價格完全相同
5月22日,《酷尚》周刊在《“割肉”不到位 運營商被指沒誠意》一文中,報道了市民李女士的案例,其所在的小區未安裝光纖,繳納同樣的費用只能使用4M寬帶。
近日記者回訪發現,目前李女士的情況仍未得到解決。對此,北京聯通工作人員表示,預計今年年底前聯通可以在全市建設完成光纖網絡。
北京聯通方面表示,目前開通光纖的用戶,都已經免費升級到了20M寬帶,但不少用戶并沒有感覺到其中的差異。“網速快慢并沒有太大感覺,只是希望能再便宜點。”用戶韓女士說。
記者上午在北京聯通官網查詢發現,其市區20M固定寬帶資費從1780元/年降至1480元/年,50M資費從2680元/年降至1780元/年,100M資費從3280元/年降至1980元/年。
此外,電信的降費方案也已經開始執行,目前購買100M寬帶包年產品的價格是1610元,50M包年為1510元。不過記者了解到,中國電信2M寬帶和12M寬帶價格是一樣的。
流量贈送停止 優惠方案正推進
“之前我一直在用聯通的流量疊加包,5月份運營商宣布降費后,北京聯通贈送了每月500M的定向流量,加上套餐內的流量,足夠用一個月。”用戶王先生告訴記者,在贈送了一個月之后,聯通就停了這一活動,“我打電話問過客服,目前除了和之前價格一樣的流量疊加包外,并無優惠。”
中國移動用戶張先生也告訴記者,此前北京移動向他贈送了兩個月的流量包,“但是到期后需要人工退訂,否則之后自動生效,按正常計費方式收費。”
此前中國移動曾表示,將于7月底前陸續推出“套外安心服務”模式。
目前,包括北京在內的部分省份,4G統一套餐用戶已經可申請“流量安心包”服務,套外資費先按0.29元/MB計費,費用達到10元后,可免費使用至100MB,再次超出后繼續按上述規則自動適配。整體來看,其4G套餐外流量資費已降至最低0.06元-0.1元/MB。
對于套餐外流量資費,中國聯通上月在“提速降費”方案中也表示,4G套餐外流量單價降為60元/G,相比3G,降幅高達70%—80%。目前4G套餐外流量為0.3元/MB,換算下來,每G單價超過300元。
電信方面,只有購買高端合約機且辦理每月50元含1GB或每月70元含2GB的流量包,才能獲贈1GB夜間流量。至于聯通、電信、移動提出的流量不清零等業務,記者走訪發現,目前還均未推出。
分析:全面實施不太現實,未來還有降費空間
中國通信業知名觀察家項立剛對《酷尚》專刊記者表示,運營商調價的方案需要把計費系統、管理系統等重新進行梳理,也是很復雜的技術,需要花費時間來調整,所以方案出臺一個多月,并不會有很顯著的成效。
“相對來說,運營商贈送流量的方式是比較容易操作的,但是如果作為長期固定的模式,就需要考慮成本等問題。”對于降費難一事,項立剛表示,運營商作為企業,有相應的營運指標要求,“既要完成指標,又要降低資費,這一個清晰的界限。我們擁有自己清晰的界限,了解每一個人的疆域,知道哪些是屬于自己的、哪些是屬于別人的。當我們建立良好的一個界限感的時候才知道,如何去保護自己和不去侵犯別人的隱私。讓每一個孩子清晰地知道別人的東西不要去侵犯,自己的東西也要勇敢地保護。
引導孩子認識“告狀”跟“告密”的區別
家長和老師要更多地去教育孩子學會保護自己,尊重別人,而不是去告訴孩子不要告狀、告密。不要錯誤地引導孩子。告密和告狀,也是有著本質不同的,告密是有意地把別人的情況和秘密出賣給另一方而得到一些好處。告狀則是覺得需要別人幫助,向有權力的人獲得支持。小孩子告狀通常有兩個原因:一個是尋求幫助,例如受到欺負以后去向老師告狀,希望老師幫助他去解決問題,另一個是依賴,他認為他自己不具備解決問題的能力,需要老師或者家長去告訴他如何做。家長在對待孩子來告狀的情況下,一方面去區別他是在尋求你的幫助嗎?那么我們可能更多地去鼓勵他自己去解決他與朋友交往中遇到的困難,不要讓他形成依賴。另一方面,如果孩子的確是在泄露別人的一些私密的時候,家長就需要告訴他:這是他的秘密,這是他個人的事情,我們需要尊重他,引導他,假如你是對方,你會不會高興別人說出你的事情來。在這樣的教育下,孩子就會設身處地地想一想,對事情有清晰的是非對錯感。
樣運營商的壓力就比較大。”
項立剛認為,有關部門應該根據情況調整相應的考核指標。此外,國家也應該在政策上給予運營商更多的支持。電信行業分析師馬繼華也表示,三大運營商“提速降費”應該是一個長期過程,一下子全面實施不太現實。
項立剛表示,隨著信息技術的進步,運營商網絡建設成本將會下降,并且今后隨著用戶規模的逐步擴大,運營商的成本也將遞減,所以運營商降費還有發展空間。
相關鏈接:運營商降低國際漫游資費
中國移動:自6月15日起再次下調國際漫游費,向廣大客戶提供“簡單、實惠、高速”的國際及港澳臺漫游上網服務。此前,中國移動已面向全球143個國家和地區推出“3元/6元/9元流量包”,在17個國家和地區可以“30元/60元/90元流量包天隨便用”。
為滿足客戶境外出游的手機上網需求,中國移動積極與境外運營商談判,進一步降低國際及港澳臺漫游流量資費。
在暑期即將到來之際,新增31個國家和地區的“30元/60元/90元包天不限流量”資費,由此客戶享受漫游流量包天優惠的國家和地區數將達到48個,可滿足90%的境外流量使用需求,漫游流量資費平均降幅超過70%。
中國電信:自2015年7月1日起,中國電信面向所有已開通國際、港澳臺漫游服務的245個國家和地區,大幅下調數據流量、通話和短信資費。
其中,數據流量資費全部下降至10元/MB以內。電信針對談判后價格下調幅度不大的部分國家和地區,將采取企業直接補貼的方式,將現有超過10元/MB甚至更高的流量資費全部下調至10元/MB及以內,最大降幅超過90%。
同時,電信面向150個國家和地區推出3元/3MB、6元/3MB和9元/3MB的流量包資費。此外,電信國際漫游的語音和短信資費也有相應調整,其中語音通話資費最大降幅超過90%,短信資費最大降幅超過80%。