微軟的下一代操作系統Windows 10于7月29日發布,對于在過去二十年里使用過Windows操作系統的十多億人來說,它將帶來熟悉的外觀和使用體驗。
這和微軟上一次的操作系統全面升級有很大不同,也就是2012年發布的Windows 8——那一版的下場不太好。它是為一種既是PC又是平板電腦的所謂混合型設備設計的,一系列的變化讓很多用戶摸不著頭腦。微軟的首席執行官薩蒂亞·納德拉(Satya Nadella)2014年曾表示,微軟“在Windows 8的設計上犯了些錯誤”。
Windows10重新回歸了早前幾個版本的一些特性。而且對于Windows 7和Windows 8用戶來說,它的價格也很誘人:免費。但最重要的可能在于,它還具備一些新特性,會促使用戶考慮升級。
“開始”菜單回歸
一鍵點開主菜單的開始按鈕重返屏幕,菜單中包括一個用戶的應用和文檔快捷列表。和過去一樣,點擊一下鼠標,或者按一下鍵盤上的快捷鍵,就可以打開主菜單。(Windows 8中也有開始按鈕,但有些用戶搞不清怎么用,因為它不是那么一目了然。)

微軟試圖用新穎的設計讓開始菜單更具現代風格。點擊開始按鈕,可以看到一組磁貼,用戶可以按自己的喜好隨意組合。比如,我很容易就創建了一個組標簽為“生產力”的磁貼,把工作中最常用的一些軟件固定在主菜單上,包括用來查郵件和瀏覽網頁的應用、Twitter、計算器和微軟的文檔處理軟件Word。刪除不想要的應用也很簡單,只需選擇“取消固定”那個磁貼。
對Windows老用戶來說,更讓人生畏的一點是適應平板電腦模式。使用諸如微軟Surface這樣的混合型平板電腦,你可以把鍵盤和屏幕分離開,切換到一個不同的、更能發揮平板電腦性能的界面。在平板電腦模式下,應用占據整個屏幕,原先位于開始菜單上的磁貼被放大,更容易看見,也更容易點擊。
幸好,在觸摸屏上使用Windows 10,和在大多數現代觸摸屏設備上沒什么兩樣。手指外撥以放大頁面,向上撥動使頁面向下滾動,向左撥動使頁面向右平移。而且在平板電腦模式下,屏幕上也保留著讓人安心的開始按鈕,提醒你還是在使用Windows操作系統。
虛擬助手
就在開始按鈕旁邊,新增了微軟的虛擬助手Cortana。用戶只要鍵入一個問題,或對著麥克風發出一個指令,就可以在設備上實現搜索功能。說出類似“提醒我周二買牛奶”的指令,手機會自動設置一個提醒任務,然后在那天給你發出提醒。而發出“安排明天下午三點的會議”的指令,日程表上會自動創建這一日程。
對于其他問題,比如尋找吃飯的地方,Cortana通常會轉而在微軟開發的搜索引擎Bing上進行搜索,而Bing沒有谷歌的搜索引擎那么精進。在測試中,Cortana給出的結果比較雜亂。讓Cortana在附近找一個吃飯的地方,得到的是在Bing上輸入“在附近找吃飯的地方”后出現的一系列搜索結果,包括名為“附近吃飯的地方”的網站(places-to-eat-near-me.com),而不是具體的餐館列表。(相比之下,在蘋果設備上問其虛擬助手Siri同樣的問題,會出現餐飲網站Yelp上距離我在舊金山所在方位半英里以內最受歡迎的餐館列表。)
但是,Cortana對一些其他指令反應的確足夠到位。比如提出“顯示《生活殘骸》(Trainwreck)的放映時間”這一要求,它會顯示附近上映這部電影的幾個影院的時間表。
Cortana的一大缺失在于其手機端的使用體驗。Cortana是內置在Windows手機上的,問題是你可能不用這個品牌的手機。凱度消費者指數(Kantar Worldpanel)的數據顯示,到目前為止,微軟的Windows手機平臺在美國的市場占有量只有3.5%。
微軟表示,Cortana最終會成為使用谷歌的Android系統和蘋果的iOS移動操作系統的設備上也可以安裝的App。但目前Cortana將主要在微軟的電腦端和平板電腦上使用,其實際使用價值會比較有限。
很難想象,人們會一邊走一邊從包里拿出個Windows平板電腦或筆記本,讓Cortana在日程表上添加一個安排事項或創建一個提醒事項。而且,想象自己在一個典型的辦公環境里,對著一臺固定不動的電腦使用語音助手,還有旁邊格子間的同事能聽到你和Cortana的對話,這場景還挺讓人倒胃口的。結果就是,在目前的狀態下,Cortana是個有希望的開端,但它遠遠沒有其直接競爭對手Siri和 Google Now那么有用,后兩者在智能手機領域使用非常廣泛。
更多的系統內嵌安全保護
微軟已經就Windows 10的安全性能作出大膽承諾。微軟高級產品營銷經理克里斯·哈盧姆(Chris Hallum)在一次接受采訪時表示,因為Windows 10在諸多方面大大提升了安全性能,消費者和企業用戶將不再需要額外安裝安全軟件來保護自己的電腦。“Windows系統中包含了一個成熟的防病毒方案。”他說。
自Windows 8開始,微軟就在操作系統中增加了更深層次的安全特性。但是,用戶使用更加流行的Windows XP和Windows 7時,實際上還是需要從邁克菲(McAfee)或諾頓(Norton)購買和安裝第三方防病毒軟件,除非你想被黑客生吞活剝。
哈盧姆表示,微軟正采用多種措施保護用戶的身份信息和阻擋惡意軟件。比如,Windows 10的默認瀏覽器微軟Edge包含一種叫智能屏的(SmartScreen)功能,可以通過掃描網頁內容查找可疑特征,以辨別惡意網站。Edge瀏覽器上還能安裝Adobe Flash等附加軟件以避免電腦受到新漏洞的傷害。它的另一個功能Windows衛士(Windows Defender)可以辨別你下載的潛在有害軟件,并在你運行它之前發出警告。

不額外安裝防病毒軟件真的能足夠安全嗎?以我們現有的認知,幾乎所有電腦系統都會有一些漏洞。但安全研究員查理·米勒(Charlie Miller)表示,Windows 10的安全性應該能夠和其他防病毒軟件相媲美。他指出,Windows衛士作為一個強大的安全方案已經存在一段時間了。
從7月29日開始,微軟將通過網絡分批發布該操作系統。首先提供給之前曾報名參與測試該軟件早期版本的人,這些人是其“內部人”計劃的一部分。之后,收到升級提醒的Windows 7和 Windows 8用戶就可以下載它了。
在Windows 10正式發布之前的測試中,我發現了一些毛病。任舉兩例:有一次微軟的Edge瀏覽器錯誤地把Google Mail識別為惡意網站,整整一晚上不給我用——不過第二天早上我成功登入了。還有一次在Google Docs里寫文檔,害我折騰了很久,因為Edge偶爾會無法識別到我敲出的空格;微軟已經確認會在發布之后不久修正這個問題。
結合早期的這些毛病以及Cortana的不穩定,還有第三方應用開發者還沒完成向Windows 10的兼容,這個操作系統要實現一次穩定而全面的升級尚需些時日。但是安全方面的改進,以及讓用戶覺得熟悉的界面,會促使人們盡早去獲取此次更新(尤其是如果你用的是Windows 7,缺乏最新的安全工具)。更新在未來一年里是免費的——此后微軟可能會開始收費。
微軟為有意更新的用戶準備了一個Web工具,用戶可以在更新前,先到上面檢查自己的應用是否兼容Windows 10。如果你急著想得到更新,可以在微軟的網站上預訂下載。