


如今無線網(wǎng)絡(luò)走入千家萬戶,進(jìn)門先問“Wi-Fi密碼”已成習(xí)慣。在構(gòu)建WLAN(無線局域網(wǎng))時(shí), 家庭環(huán)境和企業(yè)環(huán)境存在較大差異,但主流的方案卻都基于Wi-Fi技術(shù)。當(dāng)然,家庭WLAN還可能用到藍(lán)牙、Zigbee、NFC等無線通信技術(shù),但應(yīng)用的規(guī)模無法和Wi-Fi相提并論。
對(duì)于移動(dòng)終端用戶來講,企業(yè)級(jí)WLAN和家庭WLAN的無線上網(wǎng)體驗(yàn)基本相同,都存在信號(hào)質(zhì)量、接入速度以及容量限制等問題。但實(shí)際上,兩個(gè)應(yīng)用環(huán)境下的解決方案有本質(zhì)的區(qū)別,企業(yè)級(jí)WLAN用到接入網(wǎng)+核心網(wǎng)的架構(gòu),包含AP、AC、防火墻等設(shè)備,而家庭WLAN的搭建要簡(jiǎn)單得多,通常情況下一個(gè)無線路由器足矣,甚至可以通過“隨身WiFi”、“小度WiFi”搭配PC來實(shí)現(xiàn)。
Wi-Fi設(shè)備可以細(xì)分為消費(fèi)級(jí)、企業(yè)級(jí)和電信級(jí)三個(gè)等級(jí)。不同級(jí)別的產(chǎn)品之間存在巨大的差異,包括硬件配置、軟件功能、部署方式,以及無法具象的“空口”性能。此外,價(jià)格也是一個(gè)直觀的維度,企業(yè)級(jí)、電信級(jí)設(shè)備的報(bào)價(jià)往往是消費(fèi)級(jí)設(shè)備的數(shù)十倍。所以,在面向用戶進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),《互聯(lián)網(wǎng)周刊》依循應(yīng)用級(jí)別進(jìn)行劃分,針對(duì)Wi-Fi設(shè)備推出企業(yè)級(jí)、消費(fèi)級(jí)兩個(gè)榜單。(因電信級(jí)與企業(yè)級(jí)接近,且目標(biāo)客戶明確,故不再單獨(dú)列榜。)
消費(fèi)級(jí)Wi-Fi設(shè)備當(dāng)然主要是指無線路由器,上述的USB Wi-Fi只能算小眾產(chǎn)品。與這些USB版簡(jiǎn)易設(shè)備相反,還有一些產(chǎn)品在向“胖”的方向發(fā)展,比如極路由推出的極壹、極貳(智能路由器),華為推出的榮耀立方(網(wǎng)絡(luò)電視機(jī)頂盒+NAS家庭存儲(chǔ)+智能路由器)等。
無線路由器自誕生至今已有很多年頭,各品牌的定位也逐步確立,既有大眾品牌普聯(lián)(TP-LINK)系、友訊(D-Link)、騰達(dá)等,又有ICT巨頭華為、思科、中興等,還有長(zhǎng)于中小企業(yè)市場(chǎng)的美國(guó)網(wǎng)件(NETGEAR)、飛魚星等。這一次,我們聚焦在無線路由器的產(chǎn)品(功能、性價(jià)比、用戶體驗(yàn))、市場(chǎng)影響力、用戶滿意度、企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新能力等維度,推出2014中國(guó)家用Wi-Fi產(chǎn)品提供商排行榜。
榜單分析
市場(chǎng)需求強(qiáng)勁,傳統(tǒng)路由器依然領(lǐng)跑
如今隨著智能移動(dòng)終端的普及,寬帶每新進(jìn)入一個(gè)家庭,無線路由器必然跟著進(jìn)入客廳,無線路由器成為寬帶普及過程中的“剛需”。同時(shí),由于家庭出口帶寬的升級(jí)以及802.11n/802.11ac新標(biāo)準(zhǔn)在無線終端上的應(yīng)用,一大部分無線路由器還要進(jìn)行升級(jí)換代。可以想象,在“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略下,家用無線路由器的市場(chǎng)規(guī)模巨大。
盡管“智能”是目前市場(chǎng)吹捧的熱點(diǎn),但是就出貨量而言,傳統(tǒng)路由器仍然占據(jù)市場(chǎng)主流。根據(jù)IDC發(fā)布的數(shù)據(jù),TP-LINK在2013年三季度市場(chǎng)占有率達(dá)41.5%,這個(gè)地位短時(shí)間內(nèi)難以撼動(dòng)。從日常淘寶和京東的周銷量統(tǒng)計(jì)中,代表智能路由器的極路由在數(shù)量級(jí)也和TP-LINK、騰達(dá)、水星等傳統(tǒng)路由器代表相差甚遠(yuǎn)。
究其原因,首先需要分析普通家庭對(duì)無線路由器產(chǎn)品的具體需求。手機(jī)、平板電腦、筆記本電腦等智能移動(dòng)終端是目前家中接入無線網(wǎng)絡(luò)的三大件,主要滿足家庭成員上網(wǎng)辦公、娛樂之需。傳統(tǒng)路由器在接入能力上已經(jīng)完全滿足一般家庭的需求,目前智能路由器的很多功能只是對(duì)極客有吸引力。況且在價(jià)格上,傳統(tǒng)路由器普遍低于智能路由器。對(duì)于路由器這樣一個(gè)扔在角落積灰的不起眼的設(shè)備,大多數(shù)用戶的消費(fèi)心理是實(shí)用、實(shí)惠,這一點(diǎn)要區(qū)別于加價(jià)熱賣的蘋果手機(jī)。
其次,傳統(tǒng)路由器的用戶體驗(yàn)得到大幅度提升。在現(xiàn)實(shí)中,廠商營(yíng)銷的點(diǎn)和媒體關(guān)注的點(diǎn)一般是吻合的,但比大眾消費(fèi)者接受的點(diǎn)要高一些。在面向家用市場(chǎng)的時(shí)候一定要做減法而不是做加法,這句話的另一個(gè)意思是要以產(chǎn)品思維而不是技術(shù)思維來主導(dǎo)。中國(guó)市場(chǎng)的現(xiàn)狀是,一大部分家庭用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備毫無了解,即使有說明書都無法搞定無線路由器的基本設(shè)置。營(yíng)造噱頭無可厚非,但廠商最應(yīng)該為這部分用戶考慮。我們欣喜地看到越來越多的廠商在新品種簡(jiǎn)化了設(shè)置界面,讓產(chǎn)品更加易用。
第三,智能化并沒有解決無線網(wǎng)絡(luò)本身的問題,而整個(gè)行業(yè)尚未向用戶普及無線網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)知識(shí)。在最普遍的無線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量差的問題面前,智能路由器和傳統(tǒng)路由器是平等的,只能依賴無線通信技術(shù)的升級(jí),否則沒有好的辦法。造成無線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量差的原因主要有兩個(gè),信號(hào)衰減和同頻干擾,跟智不智能沒有關(guān)系。
IEEE 802.11標(biāo)準(zhǔn)對(duì)無線電波頻段、發(fā)射功率的限定,以及無線路由器產(chǎn)品天線(增益)的局限,造成了不可克服的信號(hào)衰減。單方面增加路由器的發(fā)射功率無濟(jì)于事,因?yàn)榻K端功率并沒有增加,只有增加天線增益才能同時(shí)放大收/發(fā)信號(hào)強(qiáng)度。相比之下,電力線AP是一個(gè)不錯(cuò)的解決方案,但它是對(duì)無線路由器的補(bǔ)充而不是改進(jìn)。
雖然家庭部署環(huán)境沒有企業(yè)那樣復(fù)雜,但實(shí)際使用中的同頻干擾有時(shí)候甚于信號(hào)衰減。在我國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)里,2.4GHz頻段只有3個(gè)獨(dú)立信道,在公寓式住宅居住的家庭,上下左右前后鄰里之間的干擾非常嚴(yán)重。5GHz頻段有5個(gè)獨(dú)立信道,兩個(gè)頻段加起來,才有足夠的獨(dú)立信道來支持頻率規(guī)劃。由此可見,支持雙頻是未來無線路由器的發(fā)展方向。
從整個(gè)榜單來看,產(chǎn)品的性價(jià)比決定了市場(chǎng)份額,進(jìn)而決定了該品牌所處的位置。當(dāng)然這是對(duì)大眾而言,在未來市場(chǎng)多元化、消費(fèi)者個(gè)性化消費(fèi)逐漸走強(qiáng)的趨勢(shì)下,那些立足創(chuàng)新的品牌廠商更有發(fā)展?jié)摿Α?/p>
產(chǎn)業(yè)觀察
智能家居帶動(dòng)家用無線路由器的發(fā)展
過去,緊隨802.11 標(biāo)準(zhǔn)的演進(jìn)是路由器廠商升級(jí)產(chǎn)品的主要手段,但是今天,智能路由器改變了這一格局。盡管智能路由器還處于小眾市場(chǎng),但在智能家居逐漸走進(jìn)家庭的情況下,其市場(chǎng)份額終將超越傳統(tǒng)路由器。回顧手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展軌跡,我們深信這一天將在不久后到來。
在對(duì)智慧家庭的設(shè)想中,一個(gè)完整的生態(tài)圈的建設(shè)是非常必要的。這個(gè)生態(tài)圈應(yīng)當(dāng)包含家庭的交流、娛樂、健康、安全等諸多方面,因而還需要一個(gè)整合型的服務(wù)平臺(tái)。誰來承擔(dān)平臺(tái)的連接?毫無疑問,智能路由器是最具潛力的選擇。智能路由器本身建立在一個(gè)通用的、成熟的系統(tǒng)平臺(tái)(比如安卓)之上,并且是智能家居(IP)連接的中心,是智慧家庭信息的匯聚點(diǎn)和出口。
華為專家曾發(fā)表過對(duì)未來“家庭智能中心”的設(shè)想。在他的報(bào)告中,平臺(tái)應(yīng)具備業(yè)務(wù)處理和服務(wù)保障能力,開放和多樣化的網(wǎng)絡(luò)連接能力,內(nèi)容匯聚管理以及分發(fā)和呈現(xiàn)能力,自定義業(yè)務(wù)的能力,持續(xù)升級(jí)能力,穩(wěn)定性和安全性。這個(gè)設(shè)想的要點(diǎn)是自動(dòng)化的家庭網(wǎng)絡(luò)連接,家庭終端設(shè)備之間的業(yè)務(wù)整合,足夠的開放性和擴(kuò)展性,數(shù)據(jù)安全性和工作穩(wěn)定性。這些都是智能路由器所擅長(zhǎng)的。
可以預(yù)見,未來路由器的核心競(jìng)爭(zhēng)力將不再是傳統(tǒng)時(shí)代的性價(jià)比,而是生態(tài)圈的聚合能力。在華為、小米這種注重生態(tài)圈建設(shè)的企業(yè)面前,不只是傳統(tǒng)路由器廠商需要轉(zhuǎn)型,今天的智能路由器領(lǐng)頭羊極路由也一樣。
行業(yè)釋疑
惡意營(yíng)銷拿Wi-Fi輻射恐嚇用戶
無線路由器的制造門檻很低,因而形形色色的人紛紛涌入該領(lǐng)域,因此也鬧出不少笑話,最經(jīng)典的莫過于“敲鄰居家門要求關(guān)閉Wi-Fi”的營(yíng)銷事件了。
涉及輻射問題的時(shí)候,普通民眾的心理是脆弱的。當(dāng)上述“報(bào)道”出現(xiàn)在網(wǎng)上的時(shí)候,個(gè)別無線路由器廠商宣傳其內(nèi)置的發(fā)射功率設(shè)置功能,而不是去糾正“Wi-Fi輻射對(duì)人有害”這一錯(cuò)誤觀點(diǎn),讓人們錯(cuò)誤地認(rèn)為Wi-Fi輻射真的有害。
Wi-Fi輻射到底安不安全?這里給出幾種設(shè)備的發(fā)射功率對(duì)比:IEEE802.11規(guī)定Wi-Fi的發(fā)射功率不可超過100毫瓦,實(shí)際發(fā)射功率約60~70毫瓦;手機(jī)的發(fā)射功率約200毫瓦至1瓦間,手持式對(duì)講機(jī)最高可達(dá)5瓦。無線路由器的天線增益一般在2~3個(gè)dBi,僅夠彌補(bǔ)饋線、接頭造成的功率損失,因此實(shí)際的輻射并不會(huì)超出上述范圍。當(dāng)然,過去出現(xiàn)過的山寨“蹭網(wǎng)卡”,其發(fā)射功率和天線增益會(huì)超出合規(guī)的范圍,正規(guī)的品牌廠商是不會(huì)推出這類產(chǎn)品的。
另外,輻射功率在空中以指數(shù)級(jí)減弱,無線網(wǎng)絡(luò)使用方式并非像手機(jī)直接接觸人體,應(yīng)該是絕對(duì)安全的。
總之,人人都希望行業(yè)健康發(fā)展,這不僅需要正向的技術(shù)升級(jí)、產(chǎn)品創(chuàng)新,引領(lǐng)未來的智慧家庭;也需要各品牌廠商嚴(yán)格自律,加強(qiáng)市場(chǎng)教育,杜絕惡意營(yíng)銷和惡性競(jìng)爭(zhēng)。
前途是光明的,互聯(lián)網(wǎng)用戶的市場(chǎng)需求是巨大的。其中,誰能處處為老百姓著想,以無欺的使命帶動(dòng)商業(yè)模式和產(chǎn)品創(chuàng)新,都能成就偉大而光榮的Wi-Fi事業(yè)。
2014中國(guó)家用Wi-Fi產(chǎn)品提供商排行榜Top50
排序 廠商 綜合評(píng)分 創(chuàng)新力 產(chǎn)品 用戶滿意度 品牌影響力
(20%) (25%) (25%) (30%)
1 普聯(lián)(TP-LINK) 9.0 8.5 9.5 9.0 9.0
2 友訊(D-Link) 8.9 8.5 9.5 9.0 8.5
3 騰達(dá) 8.3 8.0 8.5 8.0 8.5
4 水星網(wǎng)絡(luò) 8.1 8.5 8.5 7.5 8.0
5 華為 8.1 9.0 8.0 8.0 7.5
6 磊科 8.0 8.0 8.0 8.0 8.0
7 美國(guó)網(wǎng)件(NETGEAR) 7.7 9.0 9.0 7.5 6.0
8 中興 7.4 8.5 8.0 7.5 6.0
9 Linksys 7.1 9.0 8.0 7.0 5.0
10 思科 6.8 8.5 7.5 7.0 5.0
11 飛魚星 6.7 7.5 7.0 6.5 6.0
12 華碩 6.6 8.0 7.0 7.0 5.0
13 迅捷網(wǎng)絡(luò)(Fast) 6.5 7.0 7.5 7.0 5.0
14 極路由(HiWiFi) 6.4 7.0 7.0 7.0 5.0
15 聯(lián)想 5.9 6.0 6.5 7.0 4.5
16 蘋果 5.6 7.0 5.0 7.0 4.0
17 惠普 5.5 8.5 5.0 5.5 4.0
18 小米 5.4 6.0 6.0 6.0 4.0
19 艾泰 5.4 5.0 5.5 6.0 5.0
20 貝爾金 5.1 5.0 5.5 6.0 4.0
21 巴法絡(luò) 5.1 5.0 5.5 6.0 4.0
22 斐訊 5.0 6.0 5.0 6.0 3.5
23 TOTOLINK 4.9 5.0 5.5 6.0 3.5
24 IP-COM 4.9 5.5 5.0 6.0 3.5
25 華三(H3C) 4.8 5.0 4.5 6.0 4.0
26 捷稀(JCG) 4.8 5.5 4.5 6.0 3.5
27 必聯(lián)(B-LINK) 4.6 5.0 4.5 5.5 3.5
28 俠諾 4.5 5.0 4.0 6.5 3.0
29 睿因(Wavlink) 4.5 5.5 4.0 5.5 3.5
30 佳士達(dá)(Kasda) 4.5 5.0 5.0 5.5 3.0
31 dostyle 4.3 5.5 4.0 5.0 3.0
32 百度 4.2 4.5 3.0 5.5 4.0
33 海爾 4.2 5.0 4.0 5.0 3.0
34 紫光 4.2 5.0 3.5 5.5 3.0
35 酷開 4.0 5.0 3.5 5.0 3.0
36 仕(seapai) 4.0 5.0 3.5 5.5 2.5
37 ARGTec 4.0 5.0 3.5 5.5 2.5
38 半島鐵盒(PADO) 4.0 5.5 3.0 5.5 2.5
39 微路由 3.9 5.0 3.0 5.5 2.5
40 迅雷 3.9 5.0 3.0 5.5 2.5
41 360 3.8 5.0 3.0 5.0 2.5
42 華美HAME 3.6 4.0 3.0 5.0 2.5
43 AirMobi 3.6 4.0 3.0 5.0 2.5
44 Kingnet 3.6 4.0 3.0 5.0 2.5
45 36.7℃ 3.6 4.0 3.0 5.0 2.5
46 愛迪麥斯 3.6 4.0 3.0 5.0 2.5
47 天協(xié) 3.6 4.0 3.0 5.0 2.5
48 海聯(lián)達(dá) 3.6 4.0 3.0 5.0 2.5
49 RND 3.5 4.5 3.0 5.0 2.0
50 酷絡(luò) 3.4 3.0 3.0 5.0 2.5