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智能家居:暢想未來不是夢

2015-04-29 00:00:00葉玲莉
計算機世界 2015年17期

《2015年中國智能家居市場發展》研究報告

計算機世界研究院出品

調研筆記

智能家居,離我們還有多遠

相信不少人都看過電影《鋼鐵俠》,小羅伯特●唐尼的家充滿了科技的味道,他的管家是一部機器,他可以直接通過語音下達各種指令,甚至還能和這個機器管家聊天。每當在科幻電影中看到類似畫面,相信不少人都會想,如果我的家是這樣該多好,大家所期望的這種生活其實就是所謂的智能家居。

這個看上去還是屬于未來的事情,其實當下的智能家居正在一步步向其邁進。語音識別、體感控制、人臉識別、虛擬現實……各種老技術的完善和新技術的發展都讓智能家居的可用性變得越來越強。未來正在發生,只是前路漫漫。智能家居,到底離我們有多遠?

近幾年,隨著移動互聯網和物聯網的快速發展,家電廠商、安防廠商、互聯網企業等紛紛殺入智能家居領域,智能家居行業熱鬧非凡,智能產品遍地開花。對于智能家居的應用,到底它是奢侈生活的享受,還是我們以后生活提升的必須,還是干脆就是華而不實的浪費?從曾經的概念化階段,到后來的簡單功能實踐,再到如今的大范圍推廣,智能家居市場的現狀究竟如何?老百姓對智能家居的接受程度如何?企業究竟該研發什么樣的產品?如何去拓展市場?

為了探尋以上問題的答案,計算機世界研究院特開展了智能家居市場發展研究。本次研究圍繞智能家居用戶需求與產品供給,分析出未來市場蛋糕有多大,用戶有哪些需求,行業要發展需要解決哪些問題,相關企業該如何去進行產品研發與市場拓展。整個研究報告共分為五章。第一章分析研究了中國智能家居行業發展的特征、規模及驅動因素;第二章深度挖掘了家庭用戶對智能家居的需求和購買意愿; 第三章分析了影響行業發展的關鍵障礙;第四章圍繞智能家居產業鏈介紹了智能家居市場參與企業的發展現狀與產品開發情況;第五章是在前面分析研究的基礎上提出了智能家居行業發展策略、產品開發策略及市場拓展策略。

本次研究歷時兩個月,采用了定性與定量相結合的研究方法和交互統計的分析方法。針對家庭用戶,我們采用了網絡定量問卷調查的方法;針對行業、企業,我們采用了定性研究的方法。同時,我們以用戶的家庭月收入和智能家居系統或產品擁有量為緯度,對家庭用戶進行了分類。以這兩個分類與其他行為變量進行交互分析,深度揭示出了不同類型用戶對智能家居的需求與行為。

智能家居的發展將是一個相當漫長的過程,2014年對于智能家居來說只能算剛剛邁出第一步,現在智能家居的概念炒得如此火熱,自然可以激發從業者的積極性,但對于整個產業來說,能否將這個熱度保持下去,如何能夠保持持續發展,可能也需要從業者認真反思。

智能家居市場的競爭就如同跑馬拉松,成功的關鍵在于前期的積累以及跑步時成功的配速,一開始跑得太快,很可能馬上崩潰,前期積累不夠,跑起來也會覺得后繼乏力。對于智能家居市場的競爭者們而言也是如此,大企業積累豐厚,前期可以重在布局,而小企業缺乏積累,更適合找準切入點以巧取勝,當然付出的努力也需要更多。

不管您是用戶還是企業,不管您是打算投身于智能家居領域還是已經在這個領域深耕,都歡迎您來閱讀此報告,希望此報告能給您一份參考。最后,讓我們共同期待中國的智能家居行業發展得越來越好。

對于智能家居市場的競爭者來說,了解用戶的需求,并提供滿足需求的產品或服務,才是立足的根本。

《2015年中國智能家居市場發展》研究報告

智能家居駛上發展的快車道

智能家居起源于美國,美國1984年出現了首棟智能型建筑,從此也揭開了全世界爭相建造智能家居的序幕。尤其是世界首富比爾·蓋茨的智能家居豪宅向世人展示了在科技推動下家居生活智能化的新形象后,智能家居漸漸步入大眾視野。

智能家居從1994年引進中國,已有20多年的發展歷史。早期的智能家居由于價格貴、操作繁瑣一直處于概念炒作的階段。隨著物聯網的出現,智能家居迎來了第二次發展生機。物聯網時代的智能家居發展綠色無線技術,擺脫了傳統智能家居的有線方式,安裝簡單,使用方便。目前,物聯網的建設已經上升為國家戰略,作為物聯網產業鏈中的重要一環,智能家居無疑會從中得到不少好處。隨著移動互聯網、云計算等新興技術的推動,智能家居行業迎來了發展的春天。

面對智能家居的火熱,家庭用戶對它是什么樣的態度?接受還是視而不見?智能家居市場有哪些參與者?行業要發展,遇到的障礙有哪些?智能家居企業應該如何應對?下面,我們將帶您一起進入智能家居行業。

智能家居行業特征分析

來自國際物促會(IIPA)的市場調研數據顯示,2014年中國智能家居行業的市場規模為38億元人民幣,預計至2017年市場規模將達到80億元。就發展速度來看,2015年將處于高速發展前的醞釀,2016-2017年是中國智能家居市場高速發展期。(見圖1)

面對智能家居如此大的蛋糕,國內外軟硬件公司,如互聯網公司、傳統家電廠商、安防廠商等大舉進軍該市場,智能家居熱度在不斷升溫。當前智能家居行業的發展呈現出以下特征:一是以智能燈泡、智能插座、智能門鎖、智能可穿戴設備等為代表的智能家居單品的涌現,使得智能家居單品進入電商和超市成為現實,從而使智能家居的價格更親民。二是眾籌平臺的出現,以及投融資機構的持續關注與投入,特別是最近京東投資智能單品的動作,證明智能家居產業正得到來自于市場及民間資本的推動。三是開放式平臺、半開放平臺以及智能家居封閉式運營平臺的出現,給智能家居平臺化運營帶來了無限的想象空間,正在悄悄地改變著智能家居行業。產業處于一觸即發并將顛覆傳統格局的態勢。四是智能城市建設不再停留于面子工程,逐步開始向智能社區和家庭智能化延伸,這是不可阻擋的大趨勢,智能家居將會成為智能城市落地應用的最佳范例。

智能家居概念和市場發展之所以如此火熱,主要得益于以下三個因素的刺激:一是人們對節能減排的迫切需求。隨著全球能源危機和環境保護浪潮的興起,節能減排已經成為人類共同追隨的目標。2014年3月21日,中共中央政治局常委、國務院總理李克強主持召開節能減排及應對氣候變化工作會議,推動落實《政府工作報告》,促進節能減排和低碳發展,研究應對氣候變化相關工作,也再一次引起大家對節能減排的關注。在家庭中如果對家電和照明進行節能控制,將很大程度上降低家庭能耗。通過智能家居,可以在保證自身生活質量不會下降,甚至還有所提高的情況下,大幅度降低家庭能源消耗。以物聯傳感推出的智能家居解決方案為例,該方案大致可以減少一個普通三口之家30%—45%左右的能耗。第二,寬帶連接加速刺激了智能家居的發展。寬帶提速且大范圍普及無疑給人們帶來了很大的方便,作為對互聯網和移動互聯網依賴性極大的智能家居,也將在這一場寬帶提速革命中成為最大的受益者之一。三是國家對物聯網發展的支持促進了智能家居的發展。2012年,工信部發布《十二五物聯網發展規劃》,規劃提出,到2015年,中國要在物聯網核心技術研發與產業化、關鍵標準研究與制定、產業鏈條建立與完善、重大應用示范與推廣等方面取得顯著成效,初步形成創新驅動、應用牽引、協同發展、安全可控的物聯網發展格局。

家庭用戶接受度分析

智能家居能否發展,最終要看終端用戶能否接受。智能家居被外界炒得如此火熱,家庭用戶對此是什么態度?對此,計算機世界研究院特針對國內家庭用戶做了一個關于智能家居接受度的調研,以了解人們對智能家居的真實態度。

1.國內用戶智能家居擁有率較低

智能家居是一個龐大的系統,一般情況下,智能家居分為8大類:中央控制系統、照明系統、安防系統、家居布線系統、家庭網絡系統、背景音樂系統、家庭影院與多媒體系統、家庭環境控制系統。

如果按通常的定義,擁有3類必選系統(中央控制系統、照明系統、安防系統)和任何1類可選系統(家居布線系統、家庭網絡系統、背景音樂系統、家庭影院與多媒體系統、家庭環境控制系統)才可定義為擁有智能家居,那么本次調研中,擁有智能家居系統的用戶比例為1.8%,表明國內智能家居在家庭的普及率相當低。而美國數字營銷公司Acquity Group統計,美國2014年智能家居普及率為4%。總體來看,全球的智能家居家庭普及率均較低,不過,Acquity Group預計2015年美國智能家居普及率為13%,國內的智能家居能否在今年實現大飛躍,還不太樂觀。

為了更細致地了解用戶對智能家居的接觸程度,本次研究我們采用了另外一種分類。我們將智能家居產品分為19類,分別是:智能照明系統、電器控制系統、家庭背景音樂、家庭影院系統、對講系統、視頻監控、防盜報警、電鎖門禁、智能遮陽(電動窗簾)、暖通空調系統、太陽能與節能設備、自動抄表、智能家居軟件、家居布線系統、智能家居網絡、廚衛電視系統、運動與健康監測、花草自動澆灌、寵物照看與動物管制。我們按照對智能家居的接觸程度,對智能家居用戶進行分類。其中,擁有以上19類產品中1-3類的用戶定義為初級用戶,擁有4-10類產品的用戶定義為中級用戶,擁有11-15類產品的用戶定義為高級用戶。分析不同接觸程度用戶的消費行為,從而找出不同用戶在產品接受度之間的差異性,這樣有助于我們更準確挖掘用戶的需求。

按照新的定義,我們發現約5成用戶為初級用戶,擁有1-3類智能家居產品;約1成多的用戶為中級用戶,擁有4-10類智能家居產品;只有不到2%的用戶為高級用戶,擁有10類以上的智能家居產品。值得注意的是,有3成多的家庭用戶沒有任何智能家居產品(見圖2)。這表明,國內用戶對智能家居產品已經有一定程度的接觸。隨著越來越多智能家居單品的出現和價格的下降,以及宣傳上的跟進,未來將可能有很大比例的用戶由初級用戶轉化為中級用戶,由中級用戶轉化為高級用戶或由非用戶轉化為現實用戶。

2.目前現有用戶以安防類產品為主

隨著人們收入水平的不斷提高,人們自我保護意識逐漸增強,很多人開始在家中安裝安防類系統,以保障自己的財產和生命安全。由于安防產品在保護家庭安全、預防犯罪方面,有相當大的效益價值,家庭用戶對安防類產品有著巨大的潛在需求。

計算機世界研究院調查數據顯示,家庭用戶目前擁有的智能家居產品主要是安防類產品(占30%以上),如對講系統、電鎖門禁、視頻監控,其次是運動與健康監測產品(占20.6%)、太陽能與節能設備(占18.9%)。 從客戶接觸程度來看,初級用戶主要對對講、門禁、視頻監控等安防類產品有較多的需求,中級用戶除了基本的安防產品外,在智能家居軟件、電器控制、暖通空調、運動與健康、寵物照看與管制等方面有更多的需求。這表明,安防產品是用戶最初級的需求,在初級需求得到滿足后,用戶產生對健康、節能的需求。從家庭收入來看,相對于中低收入用戶,高收入用戶在運動與健康監測、電器控制、暖通系統、智能家居軟件、寵物照看與管制等方面有更多的需求。

因此,企業在進行產品宣傳或促銷時要有針對性,針對普通人群,重點宣傳對講系統、電鎖門禁、視頻監控等產品;針對高收入人群,重點宣傳運動與健康監測、電器控制、暖通系統、智能家居軟件、寵物照看與管制等產品。

3.產品實用是王道

在談到為什么要購買智能家居產品時,89.3%的家庭用戶表示是為了使生活更加方便。35.7%的用戶表示是因為喜歡科技產品;32.1%的用戶認為是生活所需。可見,大家購買智能家居主要圖的是方便,為生活帶來便利。

從收入來看,不管哪種收入階層的用戶購買的主要原因都是看中了其給生活帶來的便利性,但不同的是,低收入家庭更看重節能環保,高收入家庭更看重其高科技特性。從用戶接觸程度來看,各類客戶購買的主要原因都是為了使生活更加方便,但高級用戶更多出于對安全和高科技偏好的考慮,中級用戶更多是為了追求節能環保。因此,企業在進行產品宣傳時,面向中低收入人群,可以節能環保為賣點;面向高收入人群,可以安全、高科技為賣點。

在談到用戶購買智能家居主要關注的因素時,統計顯示,96.4%的用戶主要關注產品性能,82.1%的用戶主要關注產品價格;75.0%的用戶主要關注安全性。而對外觀、品牌的關注比例較低,表明目前人們看重的是產品的實用性,同時也表明目前市場上尚沒有強勢品牌,品牌對人們的選擇影響力較小。值得注意的是,有7成多的用戶對安全性比較關注,表明智能家居的安全問題是不容忽視的,相關企業在產品研發時要保障產品的安全性。

4.運動與健康監測、電動窗簾、智能照明產品是熱點

在問到對哪類智能家居產品感興趣時,有51.7%的家庭用戶表示對運動與健康監測感興趣,有48.3%的用戶表示對電動窗簾產品感興趣;有37.9%的用戶表示對智能照明產品感興趣。目前健康監測類產品比較受人們追捧,包括可穿戴的,如手表、手環,也包括不可穿戴的,如智能秤。一方面人們對于健康越來越關注,借助運動監測設備可以實現更好的運動監測、計劃制定和執行效果;另一方面,人們也非常樂于體驗移動互聯網帶給生活的方便。

電動窗簾較傳統窗簾的優點在于它的便捷性,操控方便、容易清洗,還有就是它的功能性,自由調光和角度。用一個遙控器,就可以設定在主人離家布防的時候自動關閉露臺、陽光房或其他房間的電動門窗,不必一一檢查。在主人進家對離家模式撤防時可以自動打開上述窗簾,這種模式帶給人們極大的方便。

照明一直是城市電力消耗的大戶,如何在保證照明需求的前提下實現節能環保,是一個必須解決的問題。智能照明控制系統的出現則解決了這一難題。更多的城市采用更換節能燈具,可是隨著城市的大規模擴展,燈具也是越來越多,不能從根本上解決節能問題,但是采用智能控制系統則可以解決這一難題。由于LED支持可調光功能,智能照明控制系統能夠對燈具按照時段或者按照需求進行調光與控制,并且可以實現燈具的單燈控制與多燈控制,從而進一步節約能源。

5.未來需求:過半人群愿意購買

統計顯示,有約5成多的用戶未來三年有購買智能家居產品的打算,其中打算今、明年購買的各占1成多,打算后年購買的占2成多。表明用戶對智能家居購買意愿很強烈。從收入來看,未來三年46.7%的中低收入人群有購買意愿,而高收入人群的購買意愿高達71.4%。相比較而言,高收入人群購買意愿更高,而且購買時間也較靠前。

在談到用戶能接受的智能家居價格時,大多用戶表示能接受的智能家居價格在5000-20000元。統計顯示,對智能家居的購買預算在5000-20000元的用戶比例為73.1%。分收入來看,各收入人群購買預算大多在5000-10000元,除此之外,有3成低收入人群購買預算在2000-5000元,有2成高收入人群購買預算在2-5萬元(見圖3)。

智能家居行業面臨的問題

目前智能家居的發展是“叫好不叫座”,“剃頭挑子一頭熱”。造成這種現狀的原因與用戶認知不夠、產品價格過高、沒有統一接口、產品不實用、產品整體性能不夠好、服務質量差等有關。計算機世界研究院調研數據顯示,有66.7%的家庭用戶未購買智能家居的原因是對產品不了解,有50.0%的用戶是因為感覺產品太貴,有33.3%的用戶是因為覺得產品不實用,有20.0%的用戶是覺得產品不安全。

1.網關標準不統一、產品不兼容是主因

據業內人士分析,產品不兼容、行業中沒有統一的標準等是造成智能家居產品市場推廣遇阻的主要原因。智能家居進入國內有十多年了,但真正進入百姓家中也就是這幾年的時間,智能家居經歷了有線到無線的發展,技術也從wifi、315、433、Zigbee的不斷更新換代。每個廠家在研發產品時,出發點不一樣,研發出來的網關也不一樣,導致產品彼此互相不兼容,擴展性很差,使用戶選擇的空間很小。而且當產品需要更換配件時,用戶只能選擇開發商提供的同品牌產品,不能更換其他廠家的產品,也大大阻礙了智能家居產品的市場推廣。其次,即使都是同一個射頻技術下的產品,由于主機系統軟件不同,有的是在Andriod基礎上研發的,有的是在Windows Mobile的基礎上研發的,用戶在操作界面和使用習慣上都有很大的區別,也直接限制了智能家居產品的推廣。最后,智能家居網關沒有統一的標準,沒有統一的規范,無法對智能家居產品的質量進行監督,也使產品易在三包上出現很多問題,產生很多糾紛。

2.用戶對智能家居產品不了解、產品價格過高

早期的智能家居定位比較高端,未能被占人口大多數的普通用戶所了解,隨著智能家居概念的不斷升溫,人們對智能家居也慢慢接受了,從被動了解轉向主動了解。

同時,早期的智能家居由于需要在裝修中鋪設,改造工程大,使智能家居止步于高端別墅等小眾市場,隨著智能家居單品的出現及無線網絡技術的出現,用戶可以以低總價小范圍使用智能家居產品,如智能燈光、智能插座。但總體上來說,智能家居產品價格還是超出人們心理預期。在以規模為主導的家電制造業中,產業化是壓低成本、撬動市場的關鍵,但標準缺失分散了企業的戰略方向,使智能家居的生產難以形成產業化。高科技研發、小規模生產使得智能家居成本居高不下。

另外一方面,有些企業想通過智能化功能給產品增加賣點,來獲取更高的溢價,這也是有違智能家居的本質的。比如一個智能燈泡,定位于睡眠的喚醒,其中疊加了很多其他功能,標價400多元,市場上很多其他產品譬如智能水壺等,標價也都是亮瞎用戶的眼球,于是他們也不可能留住用戶的眼球。如果把產品當作孤立的產品來賣,用智能功能來獲取利潤,在智能家居領域將很難生存,用戶也不會買單。成本價才是王道,獲取第一批重度饑餓用戶,形成口碑式自增長才是正確的市場演變路徑。當然還有另一種極端,就是以損失用戶體驗為代價,降低成本,推出低價的智能產品。成本價不同于低價,智能產品靠低價是無法打開新興市場的,損失用戶體驗更是得不償失。

計算機世界研究院針對用戶所做的調研數據顯示,有50%的用戶未購買智能家居的原因是因為感覺產品價格太貴,也表明了價格過高是阻礙智能家居普及化的一個重要因素。從家庭收入來看,中低收入家庭和高收入家庭未購買智能家居的主要原因均是對產品不了解,但不同的是,中低收入家庭更多考慮產品的價格,而高收入家庭更多擔心服務不好,由此可見,針對不同收入的家庭用戶,智能家居相關企業在進行產品營銷時應區別對待,針對高收入用戶要做好售前售后服務,主打服務牌,針對低收入用戶要運用價格促銷策略。

3.產品不實用

為了吸引客戶的眼球,廠商們都熱衷于在產品功能的開發上費盡心思。但人們購買某樣家居產品為的是它的特定使用功能,過分地將多種高科技功能加在產品上,只會讓人覺得匪夷所思,更帶來不必要的浪費。以洗衣機為例,三星WW9000、卡薩帝凈水云裳智能洗衣機都是很高檔的智能洗衣機,三星WW9000配備5寸觸控屏,支持和手機互聯,但實際上,WW9000和手機連接之后,功能幾乎就是這塊顯示屏的復制,遠程可以實現洗衣功能,包括20余種洗滌模式的選擇,并沒有創造新的使用模式。卡薩帝凈水云裳智能洗衣機在和手機連接之后所能做的操作,也無外乎選擇洗滌模式、選擇合適的程序等,洗滌完成之后,還可以繼續智能烘干、抖散或者關機等,同樣沒有新的使用模式。卡薩帝的一位工程師曾私下表示,大家都在做家電智能化,洗衣機不加這么一個功能總讓人覺得不是智能的,雖然自己也覺得沒必要,最后迫于壓力只好加了上去。

此外,智能家居還面臨著如何讓用戶易于接受的挑戰。智能家居的初衷是化繁為簡,讓生活更加便捷,但目前很多產品都是借助手機和網絡進行操作,令許多“玩不轉”高科技產品的中老年人無從下手,在人性化方面考慮不足,難免給用戶造成華而不實的印象。

4.產品存在安全問題

隨著越來越多的各類電子產品進入現代人的生活中,家居電磁輻射污染暴露的問題也變得格外讓人關注。除了設備本身的電磁輻射外,智能家居更多體現的是無線傳輸的電磁輻射。相關專家表示,單個無線產品輻射大概為普通手機輻射的1/200,總系統一般也不會超過一個手機的輻射。因此無線傳輸的電磁輻射對人體來說是比較安全的。而采用總線技術來安裝智能家居固然無輻射,但存在安裝麻煩,系統升級麻煩的問題。從國外智能家居的發展來看,未來無線傳輸將是發展方向。相關廠家在產品宣傳時應該對此重點宣傳,以消除用戶的顧慮。用戶也應該加強對此的認知。

智能家居另外的安全問題還表現在設備“死掉”和成為數據信息出口。設備“死掉”是指智能硬件在被攻破后,直接失去原有功能,成為一堆“破銅爛鐵”,什么提高安全性、舒適度等都是奢望。相比之下,智能家居成為黑客收集用戶家庭數據信息的突破口更加嚴重。設備“死掉”,用戶只失去設備,還可以再買,而設備一旦成為黑客竊取數據的工具,用戶失去的將是家庭隱私,甚至會涉及到一些密碼,最終的損失可能難以彌補。

計算機世界研究院調查數據顯示,約55.2%的家庭用戶對智能家居產品的安全問題比較關注,這些安全問題主要體現在電磁輻射(96.0%)和家庭信息數據泄露(92.0%)。值得注意的是,有40.0%的用戶關注硬件設備的缺陷問題(見圖4)。

智能家居市場參與者分析

智能家居是一個生機勃勃的行業生態圈,這個生態圈中的參與者有用戶,有企業,但最核心的部分是企業。不論是生產制作類企業,還是渠道銷售類企業,或者服務類企業,都包含在其中。從總體來看,智能家居產業鏈大致由四大部分組成:家庭用戶——智能家居單品及系統——系統集成商——平臺服務運營商。其中,家庭用戶是整個產業鏈條服務的終端,而其他三大環節需要相互協調,或直接面向客戶,或不直接面向客戶(見圖5)。

除開用戶,我們來分析智能家居產品與服務提供層面的企業,我們認為大致可分為三個層級的企業群:一是智能家居單品,二是智能家居系統,三是智能家居服務平臺。

1.智能家居單品

智能家居單品其實是相對于智能家居系統的一個命名。下面我們將介紹國內高頻使用的智能家居產品。

(1)空氣環境質量監測與新風凈化器聯動控制

空氣環境質量監測與新風凈化器聯動控制的實現包括兩部分:一是空氣智能監測模塊,一是帶智能監測功能的空氣凈化器。國內真正投入研發力量在智能環境監測技術方向的企業只有三家Cubiter、iKair、Broadlink三家。

2014年3月后,海爾、歐瑞博、360與TCL、萬興科技,甚至還有墨跡天氣等紛紛加入智能環境監測模塊產品設計生產的行列中來。如海爾的空氣盒子可以監測室內PM2.5、VOC有害氣體,以及溫度和濕度;360與TCL合作推出的智能互聯網空氣凈化器——T3空氣衛士,可以通過wifi模塊24小時和互聯網相連,從而結合空氣凈化器、手機APP端與360的云平臺。國際上比較成熟的空氣凈化器市場主要是美國和日本,家庭普及率分別為27%和17%。目前,我國空氣凈化器的普及率不足0.1%,存在很大的市場空間。

(2)身體健康監測/運動狀態監測

身體健康監測/運動狀態監測有可穿戴的,也有非穿戴的,如智能健康秤,就是非穿戴的。身體健康監測產品包括康諾云、咕咚網、PICOOC、快樂媽咪胎語儀等。運動狀態監測其實是以智能手環和智能手表為代表的。國內智能手環還未起量就將進入殘酷的價格戰階段,國內智能手表如果殼GEAK Watch、土曼T-Fire、inWatch one、酷派智能手表、Apple Watch等已亮相并進入量產階段。對國內智能手表創新團隊來說,Apple Watch的確是最大的威脅。

(3)家庭視頻(電視)娛樂硬件設備

家庭視頻娛樂硬件設備包括很多產品,有智能電視、各類OTT盒子、各種智能音箱、各種家庭娛樂產品等。

OTT是Over The Top的縮寫,是指互聯網公司越過運營商,發展基于開放互聯網的各種視頻及數據服務業務。國內OTT盒子概念火熱,主要的產品來自于小米和樂視。目前推出OTT盒子的公司有小米、樂視、百視通、華為、淘寶、迅雷等。OTT TV作為基于開放互聯網的視頻服務,比IPTV更開放,內容更有吸引力,對廣電數字電視及IPTV業務產生了極大的沖擊。隨著IPTV和互聯網視頻的發展,有線電視的壟斷地位也被打破,OTT機頂盒作為搶占客廳的主要終端,它的快速增長成為有線電視用戶增長的最主要對手。

家庭視頻(電視)娛樂硬件設備中市面上最多的是各類音箱,包括藍牙音箱、wifi音箱、可充電底座組合音箱,甚至還有將LED燈和音箱合二為一的產品。另外還有一部分屬于家庭娛樂產品,如云卡拉OK機、游戲外設、多屏互動的連接設備等。

(4)智能家電、智能家具

智能家電是智能家居中的最重量級的產品。據專家估計,2020年,中國智能家居市場規模將超過200億元人民幣,其中智能家電占主導,市場規模為160億元。智能家電在2015年后將出現非常快的增長勢頭,預計到2020年,智能電視滲透率達到93%,智能洗衣機、智能冰箱、智能空調的滲透率將分別增至45%、38%和55%。

在電視領域,自2013年9月樂視發起互聯網企業進軍電視領域后,電視產業集中爆發。長虹、海爾、創維、聯想等國內企業均推出了多款新品,三星、LG等國際品牌也對市場發起攻勢。如長虹的“CHiQ啟客”電視,創維的“酷開”電視,海爾的基于OSIF標準的模塊化電視U9000/A7000系列,聯想S9電視。當前,智能電視泛濫,但對于最基礎的升級來說,用戶只能選擇更新整臺電視機。海爾的模塊化的推出,不僅細化了用戶對智能電視的具體需求,而且在使用成本上也讓用戶得到了一定的實惠。

在傳統空調領域主要還是由格力、美的、海爾三品牌領跑空調市場,但隨著智能家居的興起及物聯網對家電產業的重構,傳統空調行業的重新洗牌勢在必行。阿里巴巴與美的共同構建基于阿里云的物聯網開放平臺,實現家電產品的連接對話和遠程控制,2014年3月美的首款物聯網智能空調上市。2012年志高推出云空調;2014年海爾“空氣盒子”實現了空調、空氣凈化器的物物聯動;奧克斯在2014年中國家電博覽會上,連發三個系列的智能化新品空調;同年3月春蘭空調基于科技創新生態平臺推出物聯網空調、去霧霾空調等系列產品群;長虹CHiQ空調為消費者帶來顛覆性體驗。相比之下,格力空調仍停留在技術性能的提升,而在智能化創新方面顯得尤為單薄。

在冰箱領域,長虹美凌首款云圖像識別冰箱——CHiQ冰箱,不單單是一臺冰箱,更像是一臺家庭食物管理中心。美的2015年4月20日將正式發布其核心智能管理系統,同步推出6款全新搭載此系統的智能冰箱。海信科龍2014年于3月18日發布全新一代的智能冰箱,除了食品安全管理、智能存儲、家庭健康管理、物聯云服務等冰箱智能化的標準性配置,還首次引入了NFC技術,讓冰箱與用戶的互動更智能。海爾率先推出了智慧卡路里營養識別冰箱,通過硬件、軟件、服務有機結合,率先為用戶打造出全球首個智慧健康美食生態圈。

我們發現,家具、建材、電子、照明行業都向智能家居行業靠近,并研發出一些有意思的產品,如智能床、智能馬桶、智能鏡子、智能衣柜、智能門、智能茶幾、智能椅子等。這是一個跨界的產品集合,將有大量的組合式創新空間。

(5)云端可視對講/網絡攝像頭/電子貓眼/智能門鎖

云端可視對講/網絡攝像頭/電子貓眼/智能門鎖這個方向的產品與安防有關,屬于家庭安防產品的范疇。當前最火熱的當屬網絡攝像頭。網絡攝像頭可借助wifi網絡錄制實時視頻,并通過移動端應用即時了解被監控的地方正在發生的事。如可用來監控臥室、嬰兒房、寵物屋等。網絡可視對講原來屬于單戶對講產品,隨著這一產品連接到互聯網上,實際上與網絡攝像頭的功能一樣了。目前,所有的樓宇對講品牌企業,如視得安羅格朗、安居寶,以及智能家居系統品牌廠商,如中訊威易、KOTI、海爾,都推出了自己的網絡可視對講產品。

智能門鎖,是屬于門禁電鎖類產品,包括電子密碼鎖、指紋加密鎖、藍牙智能門鎖、網絡型的智能門鎖,而與智能家居關聯度最強的當屬可與手機相連進行開鎖操作的產品了。目前占領市場的公司為電子密碼鎖、指紋鎖等智能鎖具公司,如愛迪爾、科裕華能、必達等。智能門鎖實際上是可以和云端可視對講連接起來的,如用戶購買了設備后,可以去應用商店下載配套應用程序,當有人按下門鈴時,手機就會收到門鈴信號。

(6)家電狀態獲取與控制/開關控制

此類產品包括兩部分:一是智能家電、可獲取家電數據及控制接口的模塊,二是開關控制和紅外轉發控制。第一部分需要家電廠商開放數據及接口,因此無法繞開家電廠商,甚至家電廠商自己著手在完成。如上海庫比特物聯網科技有限公司研發的Cuball,是一款wifi智能紅外遙控器,能配合Cubiter智能觸摸開發實現燈光控制。配合Cubiter智能插座能統計家中電器的耗電量,同時還能結合云數據,獲得自動更新的能力。Broadlink推出wifi智能插座,只要家里有無線路由器,配置后可以實現電器的遠程控制,包括遠程開關、設置定時開關、延時關閉等功能。Yeelight blue智能燈泡通過手機可以調節燈泡的顏色和亮度,以及在此基礎上增加一些應用。

2.智能家居系統

智能家居系統包括傳統智能家居系統和輕型智能家居系統。傳統智能家居系統是由專業的智能家居系統廠商所研發,據統計,目前國內傳統智能家居系統廠商約200家。如青島海爾、快思聰、河東HDL、瑞訊科技等。而輕型智能家居系統是近兩年成長起來的,這些廠商普遍采用了簡單的組網方式,接入的設備類型也較為簡單,傾向于采用無線網絡。這些企業包括上海庫比特、深圳歐瑞博、浙江風向標、南京物聯傳感、上海家聯網絡等。

值得注意的是,所有的家電廠商中,只有海爾一家有成熟的智能家居系統,這也讓海爾在未來的智能家電組網上占盡先機。

根據千家品牌實驗室于2014年2月所做的品牌指數監測結果顯示,智能家居品牌在業內有較高的品牌知名度,比較注重渠道建設和客戶拓展,但在品牌宣傳廣告方面投入不足,普遍對品牌口碑的樹立缺乏重視,尤其對新媒體平臺的品牌建設缺少經驗(見表1)。

3.產業鏈源頭與平臺

產業鏈源頭與平臺包括上游原材料、IC芯片、模組方案、家庭入口和各類服務平臺。

(1)上游原材料

上游原材料包括傳感器、材料、電池、3D打印等,與IC芯片一起同屬于產業鏈的上游。其中,傳感器是上游產業鏈的核心,上游產業國內主力軍基本為上市公司,如傳感器廠商歌爾聲學、水晶光電;柔性概念元件廠商得潤電子、丹邦科技;電池廠商德賽電池等。上市公司在技術和市場方面相對壟斷,參與競爭的企業較少。

(2)IC芯片

智能家居單品所需的IC芯片與物聯網行業主流芯片是基本一致的,當前出貨量較大的仍是國外的芯片廠商,如高通、博通、NXP、英特爾等。芯片制造或將成為中國物聯網快速發展的短板,目前國內芯片設計能力相對有限,國內芯片制造企業大多依賴于補貼等扶植政策來生存,難以滿足物聯網發展對芯片產業提出的要求,國內芯片大量依賴進口。未來物聯網的發展或將繼續在產業化應用方向得到突破,但上游基礎產業仍將嚴重依賴國外技術。

(3)模組方案

模組方案包括芯片模組或模塊、家電智能控制器、語音等交互解決方案三個方面。在這一領域,國內的企業已經占據主導。

芯片模組或模塊類企業有上海慶科、上海漢楓、北京君正等。家電智能控制器生產企業包括和而泰、拓邦股份、英唐智控等。交互解決方案比較成熟的有語音、體感等。語音領域的巨頭是科大訊飛,體感領域的明星是數碼視訊。中游產業存在很高的技術門檻,因此中游產業的發展取決于技術的突破。

(4)家庭入口

家庭入口是指所有放置在住宅內可承擔智能家居、智能家電、可穿戴設備數據連接與控制中心功能的設備與軟件,它的形態可以是智能路由器、OTT盒子、樓宇對講主機、網絡攝像頭,也可以是電視、冰箱或新品類智能家電盒。目前已經或聲稱正在研制生產智能路由器的廠商超過20家,既有傳統路由器廠商,如家電廠商、IT廠商,也有主流的互聯網企業,如百度、小米等。OTT盒子本身是個高頻使用的產品,而且有極大的數據通信能力。樓宇對講主機作為家庭入口的最大問題,在于系統性能和易用性。網絡攝像頭也是一個高頻使用的產品,攝像頭芯片模組的通信連接能力、數字處理能力都很強,完全可以應付簡單的智能家居系統的連接與數據傳送。高頻使用的家電作為家庭入口,也有這種可能性。

(5)智能家居服務平臺

智能家居服務平臺是未來市場最大的一塊,包括智能家居設備的云端連接平臺、云端數據處理分析平臺、應用APP平臺、智能家居電商平臺、眾籌平臺等。

智能家居設備的云端連接平臺在國內目前只有三家初創團隊,分別是Yeelink、樂聯網和Arrayent。阿里云不僅是云端連接平臺,還是云端數據處理分析平臺,是一家非常有實力的云平臺,在未來將處于競爭優勢地位。2014年4月京東推出對硬件合作商的五大技術支持,開啟“智能云”服務。目前,京東智能硬件云已經成功在智能家居產品中得到了成功應用,可讓家電產品一鍵控制,實現了真正的人物互聯。奇虎360是圍繞家庭網絡安全進行布局,是國內唯一一家打著安全的旗幟搶占家庭用戶云平臺入口。

騰訊是智能家居行業的一個隱形巨頭。騰訊在智能家居領域發力最大的想象空間是微信。微信開始逐步與智能家居合作,可以作為智能家居的助推力。如與海爾開發微信空調,微信代替遙控器的作用遠程調控開關和溫度;與創維推出微信電視,可實現語音搜索、高級搜索、高清影院、一鍵收藏等功能。

智能家居產業鏈的形成也離不開眾籌網站的力量。目前國內的智能家居、智能硬件產品眾籌平臺是點名時間,點名時間的成功融資與當前智能家居、智能硬件、可穿戴設備的火熱分不開的。

萬興科技是一家優秀的移動互聯網APP軟件企業,已快速切入了智能家電云端連接與應用軟件開發的軌道。另外,還有一家智能硬件O2O電商平臺,控哪兒網。控哪兒在全國招募控友匯同城城主,在全國范圍內舉辦控哪兒官方活動及控友匯同城活動。控哪兒網實質上在運營一個智能家居社區,包括最大的線上討論社區和密布從一線到三四線城市的智能家居渠道商,并把這些渠道商拉到線上,統一使用控哪兒電商平臺,由控哪兒統一與智能家居生產企業采購。

智能家居行業發展策略建議

智能家居市場銷煙四起,但能不能占領市場,能占領多大的市場,還是用戶說了算。針對智能家居市場發展中遇到的問題,各產業鏈企業在產品開發和市場拓展過程中,應該采用哪些策略?

1.行業發展策略

近兩年,家電行業開始認識到標準的重要性,各大廠商陸續推出自家解決方案,意圖獲得市場認同,但由于平臺過于繁多,至今仍未形成一個成熟的標準。廠商對“智能”的定義各不相同,也使得產品質量參差不齊。行業要發展,標準要先行。只有制定科學、符合實際情況的行業標準,才能使其保持良好的發展態勢,身處其中的企業才能有更廣闊的發展空間。

針對這個問題,我們認為有兩種解決辦法:一是要由國家物聯網相關負責的部門制定統一的智能家居標準。現在有很多企業聯合起來成立聯盟,制定標準,試圖想改變這種情況,像國內IT五巨頭(聯想、長城、海信、康佳、TCL)發起成立的“信息設備資源共享協同服務標準化工作組”,閃聯標準《信息設備資源共享協調服務協議標準1.0版》,但影響力都不夠,效果也不明顯,所以只有政府部門具有權威的機構制定才有效果。二是遵循市場法則。現在智能家居市場還處在初級階段,廠家眾多,產品眾多,但每個品牌所占的份額都不大,只有市場發展起來,一個企業的產品占到超過50%以上的份額后,大家都按照它的產品作為行業標準,這樣行業標準就自發形成了。

2.產品開發建議

基于以上分析,我們認為在當前發展階段,智能家居廠商在開發產品應重點遵循以下原則:

(1)更智能,不等于不實用

未來家居產品要接入互聯網,這樣,用戶可以通過智能手機、平板電腦、甚至是可穿戴設備對家居產品進行更方便的管理,甚至用戶在異地也能隨時查詢家居產品的運行狀況,對相關功能進行設置。

家居產品要實現智能化的功能,不能只是被動接受用戶的指令,必須學會“主動思考”來滿足用戶的需求。當然,要實現這一點,需要數據分析和人工智能方面的技術。這方面,傳統家電企業需要和互聯網企業更加深入的探討與合作。比如海爾和1號店、微信等平臺進行跨界合作,就是相當經典的合作案例。我們期待未來這種跨界合作能在更廣泛的層面展開,推動智能家居往更高層次的方向發展。

智能家居需重視用戶體驗與參與,抓住用戶的需求痛點,減少不實用的功能。中國電子商會副秘書長陸刃波表示,目前的智能家居主要集中于產品與互聯網的連接上,對于用戶真正的需求卻沒有切實把握。產品功能的實現務必要建立龐大的數據庫,通過大量的數據分析總結,梳理一定的行為模式,圍繞產品體驗問題來滿足用戶需求。

同時,產品加入智能元素后,不能以高耗能為代價,相反,還應該更節能,更環保。從海爾的產品來看,通過技術創新,海爾在不斷拓展和豐富產品功能的同時,也實現了能耗的降低。這就是非常好的模式。

(2)讓產品更安全

若是過于擔心安全而望而卻步,智能手機等設備也不能成為生活必需品。有安全問題就會有安全問題的解決辦法。除了把硬件設備做得更好減少設計缺陷外,注意網絡安全也很重要。智能家居設備應采用有線與無線相結合使用,并讓固件自動升級,讓人們更省心,同時保證設備與云端安全連接。

企業安全研究公司 Synack的安全研究分析師 Colby Moore對物聯網設備的建議是:一、盡量使用有線連接。當設備是無線連接的時候,確保它們掉線時會通知到用戶。二、固件更新應該是自動進行的,特別是涉及到安全漏洞和缺陷時。不要等待用戶手動升級。三、使用強密碼。密碼要使用數字、特殊符號和字母的組合,而且要多于 12 個字符。四、向云端發送數據的時候,使用安全的連接。不要在設備上存儲數據,以免被黑掉。如果使用 SSL,檢查兩端(服務器和客戶端)的證書。有些設備顯然沒有那么做。

(3)讓用戶買得起

目前各類智能家居產品價格不菲,往往一整套配置下來少則幾千,多則上萬,即便是單品價格也超出人們的心理預期。對廠商而言,進一步降低產品的成本是關鍵所在。一方面,智能家居廠商在制定價格時更理性,減少不必要的智能功能,少些溢價。另一方面,通過規模化量產,減少成本,降低價格。讓功能和價格更親民,讓用戶買得起,用得上。

3.市場拓展建議

有了好的產品是第一步,第二步要進行宣傳,讓大家知道。品牌和產品宣傳、銷售渠道、售后服務非常重要,它能直接決定用戶從了解產品到產生購買需求,再到實際購買,然后重復購買或推薦他人購買的轉化率。針對以上分析,我們認為現階段,企業應采取以下市場拓展策略:

(1)做好品牌營銷,提升用戶認知度

作為物聯網時代的新興產業,智能家居有著不同于其他普通產品的特性。由于智能家居的特殊性,也決定了其品牌營銷道路不同于其他普通產品。目前,國內的智能家居品牌宣傳大多數還是面向高端消費群體,大部分的應用也多集中于高端別墅與豪宅中,對于普通消費者來說,智能家居的售價遠遠高出他們的購買能力。智能家居帶來的高品質生活,消費者并不抗拒,消費者抗拒的是智能家居的高昂價格。

那么,應該如何將智能家居品牌理念植入消費者心中?實現智能家居價格平民化是第一步。讓智能家居從消費者心中的“奢侈型消費品”變為“普通型消費品”,讓消費者愿意接受它。價格平民化將成為新時期智能家居企業做好品牌營銷的關鍵因素。只針對高端消費群體不是智能家居的長遠發展之路,針對中端消費群體進行智能家居品牌營銷的市場潛力將會更大。

(2)利用大數據精準營銷

目前,幾乎所有的世界級的互聯網企業都將業務觸角延伸到大數據產業。對于智能家居行業,大數據將革新產業創新模式。在大數據時代,通過云平臺收集用戶行為數據,然后對大數據進行分析,了解目標用戶特征和他們的喜好,一方面幫助企業提前把握市場消費需求,為客戶提供個性化產品和服務,另一方面為企業精準營銷和高效營銷提供關鍵的信息和決策支撐。

(3)利用社交平臺黏住粉絲

在移動互聯網時代,微博、微信、論壇等的社會化營銷手段可謂零預算,因為零預算所以不被重視。縱觀業內智能家居企業,這類型的新營銷手段基本沒有得到重視,內容均是以產品宣傳和基本內容運營為主。雖然很多大企業可能注重的是發展過程中品牌的形象問題,對新營銷不感冒,在這方面對于一些小企業乃至新晉企業更是一種提醒,夾縫中生存也未必不是一件好事。微博大爆發造就了小米,微信時代的來臨會不會造就另一個“小米”呢?

天使投資人王利杰說過:“粉絲和用戶的區別是什么呢?我認為,粉絲是品牌的一部分,而用戶是隨時會離開你的。所以我們要有‘粉絲’經營的概念,讓用戶參與到產品的設計、開發、營銷和運營等當中,這樣用戶就變成了粉絲,‘參與感’是粉絲和品牌的情感紐帶,參與的越多,情感依賴越強,也就越不會離開。”

我們認為,在移動互聯網時代,智能家居相關企業要利用移動互聯網工具為主的多種營銷方式黏住粉絲,讓企業和總裁設計成粉絲愿意跟隨的被關注者,然后發動粉絲幫助企業進行商業模式創新、產品創新與設計、銷售與服務落地。

(4)在中高端目標社區,增加智能家居體驗店展示與渠道銷售

由于智能家居利用高科技,開啟了全新的生活體驗,如果不親自體驗,將無法感受到產品的先進。因此,在中高端目標社區,打造智能家居形象旗艦店,建立體驗館,成為企業智能家居宣傳的利器。這種方式,除了可以銷售智能家居產品,還可以傳播智能生活理念,讓智能家居產品真正貼近老百姓的生活,成為百姓看得見摸得著的一種智能享受。這種銷售模式的影響較大,可以直接、親切的接觸到用戶,有利于建立長期的品牌形象,樹立良好口碑和客戶記錄。

(5)利用大客戶經理針對高端家庭進行銷售,并建立售后維護團隊

由于高端家庭對智能家居的接受度更高,更有可能成為智能家居的目標人群,因此利用大客戶經理針對高端家庭進行銷售是不錯的選擇。

此外,由于目前智能家居消費群體大多集中在80后,這個群體的人見證了QQ的發展、微博的應用和微信的崛起,對比起來他們更注重的是方便、快捷、新穎的售后服務。售后服務跟上了,能提升用戶的滿意度,從而能形成企業良好的口碑,形成良性循環。因此建立專門的售后服務團隊是很有必要的。談到了售后服務,很多智能家居企業就會有很多苦水要吐:“智能家居的產品銷售出去時,會提供一些基本的應用服務,如果需要更多拓展性的功能,很多時候就需要用戶自己去摸索,我們的工程師不可能一年到頭都圍著一部分用戶轉。”這里涉及一個全民客服的問題。拿小米舉例,小米論壇是這種服務戰略的大本營,微博、微信等都有客服的職能。小米在微博客服上有個規定:15分鐘快速響應。為此,還專門開發了一個客服平臺做專門的處理。前期小米的工作人員無論是大小問題都會在論壇上幫助用戶去解決,到了后期會形成一部分粘性較大的資深用戶,他們起到兼職客服的作用,幫助一些初級用戶解決一些產品在使用過程中的基本問題,從而減輕企業的服務工作的負擔。另一方面,用戶的問題能很快得到解決,會有一種被重視的感覺。因此,開發專門的客服平臺,讓全民成客服,將是解決客服麻煩問題的一個有效辦法。

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樂視

樂視TV全稱樂視致新電子科技(天津)有限公司,是國內A股創業板上市公司樂視網控股的子公司, 是“平臺+內容+終端+應用”的樂視生態體系中的重要一環。樂視TV持續創新、不斷顛覆,依托極致體驗的“平臺+內容+終端+應用”垂直整合的完整生態系統,不斷改變人們的互聯網生活方式,打造高品質樂迷生活圈。

樂視TV 秉承“奢侈科技 完整生態 苛求極致 顛覆價格”的品牌主張,在智能硬件領域,已推出超級電視、樂視盒子、樂小寶、藍牙耳機等產品;在終端軟件領域,則打造了LetvUI,這是迄今為止最好用的智能電視UI系統。樂視商城已成為中國最大的智能電視垂直電商平臺,中國十大B2C電商網站,更是基于用戶興趣的社會化電商平臺開創者。超級電視,苛求極致,堅持“兩倍性能,一半價格”,它不僅僅是一臺電視,更是一套完整的大屏互聯網生態系統。樂小寶是一款集互聯網內容及服務、軟件、硬件三位一體的智能終端,也是全球第一款真正意義上的智能親子產品。

對于公司未來發展的戰略目標,樂視TV高級副總裁彭鋼表示,樂視TV的終極目標就是打造一個智能家居的生態系統,未來公司會把所有相關的生活設備連起來,讓它為用戶服務。

海爾

青島海爾智能家電科技有限公司,隸屬于海爾集團,是海爾全球智能家電家居產品的研發制造基地。該公司建立了強大的U-home研發團隊和世界一流的實驗室。1997年海爾推出全球首套網絡家電產品;2010年全球首套基于e家佳標準和U-home2.0技術的物聯網家電研制成功,并在上海世博會上成為全球億萬觀眾關注的焦點。海爾U-home憑借自身在標準制定、產品研發、市場拓展、用戶口碑等方面的雄厚實力和廣泛影響力,被權威機構評為2010年度“十大智能家居品牌”第一名,成為業內唯一蟬聯智能家居最高獎項的品牌。

2014年3月17日,海爾宣布其儲備15年的智能家居平臺正式落地。與其他企業智能家居平臺不同的是,海爾能將用戶家庭里的各類家電、燈光、窗簾以及安防等全系列的家居設備均實現跨品牌、跨產品的互聯互通。2014年3月21日,海爾空調在智能消費品社區海極網上啟動家居智能產品“空氣盒子”的首批限量預售,經過短短1小時26分,首批500個空氣盒子被搶購一空。中國的智能家居硬件從來沒有過這樣的銷售奇跡。自2013年以來,海爾正構建“一云N端”的產業架構,2014年3月,海爾將這個產業架構落實到U+智慧生活操作系統。

海爾生活操作系統為用戶提供了一個快速體驗智慧生活的入口。用戶在這一系統上可以簡單便捷地組建自己的個性化智慧家庭。海爾U+智慧生活操作系統為行業搭建了一個開放式的智慧生活設計架構。到目前為止,海爾是首家推出跨品牌、跨終端的智慧生活操作系統的企業,不同品牌、不同品類的智能終端都可以在這一系統上運行。

Yeelink

Yeelink是專業從事智能家居云端連接與分析服務的初創企業。作為一個實用工具, Yeelink其實是解決了一個現實問題:大量的硬件開發者和EE工程師不太了解如何開發APP和云服務,也很難處理好產品化后的安全措施和高并發問題。于是Yeelink將大部分平臺和APP工作完成,提供統一的數據接入,以及展示和控制服務,幫助他們簡化工作,盡快地看到聯網后的樣品效果,在平臺上可以很容易地搭建起類似遠程魚缸報警器、寵物家庭攝像頭、家庭溫濕度監測、家庭環境監測等遠程的監測和分析硬件原型。Yeelink還能持續地為開發者長期量產自己的產品做好平臺支持工作。

從2012年9月開始,Yeelink又開始把精力轉向家庭智控應用的硬件和APP開發上,它們的定位也由原來的傳感器開放平臺,轉變為開發智能手機高端配件的產品提供商,并且將會先面向北美市場發售。

作為一個明星級的創業項目,Yeelink獲得了許多創業大賽的投資和孵化支持。Yeelink未來的重點是開發具備通信和互動能力創新一代硬件產品和可穿戴設備。

對于智能家居市場的競爭者來說,了解用戶的需求,并提供滿足需求的產品或服務,才是立足的根本。

缺乏統一標準,產品價格過高是阻礙智能家居發展的主要因素。

行業標準的制定有兩種途徑:一是政府權威機構制定,二是市場自發形成。

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