挑戰極限精神：助力TDK大連工廠高品質生產

8月底，“2015年北京國際田聯世界田徑錦標賽”在京盛大舉行。TDK作為此次活動的贊助商之一，logo（標志）印在了一些運動員的比賽服及場內外的宣傳旗上，讓世人們記住了這家白底藍字的公司。

實際上，TDK不僅為那些勇于挑戰自身極限的運動員加油助威，同時，TDK本身就像賽場上的運動員一樣，充滿對電子元件性能與質量極致追求的情懷，例如TDK的積層陶瓷線圈等產品用在了很多人的中高端手機里。

近日，筆者與國內數家電子媒體探訪了TDK大連電子有限公司，在董事長兼總經理佐藤哲男的介紹下，一窺其對生產與工藝的管理方法，可謂電子制造業的一個典范。

自動化一條龍生產

佐藤哲男先生給我們了一盤小沙粒，筆者努力地尋找和抖動，沒有發現里面有元器件，后來用放大鏡一看，才發現那些渺小的“沙粒”竟是一顆顆電子元件！它們就是大連工廠現階段能生產的最小的積層陶瓷線圈（如圖1），型號為0603（0.6mmXO.3mm）。據了解TDK日本工廠已經能夠生產0402型產品。它之所以做得如此小，在用料、工藝、生產方法上有長期的積累和創新。

作為TDK的模范工廠，TDK大連工廠占地8.2萬平方米，建筑面積3.3萬平方米，為未來擴產預留了空間。工廠擁有2個一萬級潔凈室，占廠房總面積約10%，用于生產高品質產品。工廠已是自動化生產。新產品最初在日本開發和生產，日本工廠生產穩定成熟、需要增產后，再移到大連。

“現在高頻電感器/線圈已經推翻了傳統的觀念，不再是以往的在鐵氧體磁芯上進行線圈繞線，而是采用積層陶瓷印刷技術。其發展方向是尺寸降低，提高電感值，提高Q值，滿足顧客越來越精細的要求。”佐藤哲男指出。

在生產車間，我們看到一張張薄片基板，上面敷上像奶粉一樣的陶瓷粉，然后經過鉆眼（用于定位）、印刷、干燥、疊壓（7～37層）、切斷、倒角、燒結、兩頭涂布、兩頭電鍍、檢測、包裝等工序，就神奇地生產出了這些小“沙粒”。

在質置、成本、交期、滿意度下功夫

要想在激烈的市場中生存下去，管理至關重要。佐藤哲男稱，大連工廠的方針首先是通過原材料工藝流程與設計技術的高度融合，以高品質的服務貢獻社會。過去大連生產線上人數較多，TDK的工作分配是哪部分工藝需要人多，就挪到大連來生產。現在TDK把從材料生產到最后出廠的整條生產線都移到大連來。這樣每個環節的聯系非常緊密。整個工廠的品質管理采用源頭管理，這樣一旦發現問題可以馬上追溯到根，使解決問題的速度和成本得以保證。另外，雖然主要的產品設計在日本，但大連工廠知道怎樣生產最合理，并和日本設計部分享，這樣在下一個產品的設計時得以改善，使TDK的設計和生產實現一體化，來共同提高整體產品的收益性。

在生產上，TDK對整個產品線的考量和工藝改善上，希望把類似的產品合在一起生產，以降低成本。

再有，TDK采用高標準的質量管理體系。盡管大連工廠的產品主要應用于智能手機等消費電子產品，但生產是按照汽車品質的管理體系。

要做適應中國市場的in-market服務。TDK大連可快速提供適合中國市場的集成類線圈/電感器和濾波器的生產模式。例如集成濾波器是定制產品，雖然設計在日本，但是TDK大連培養的技術人員能夠向客戶解釋如何使用才能使功能最大化：還可以和TDK營業所合作，對客戶形成快速反應的鏈條。“過去我們是從日本派人來交流，路途遙遠，反饋較慢。采用現地技術的快速反應后，可以及時滿足顧客的需求。”

大數據、國際標準

對于TDK大連來說，除了實現上述的QCDS（質量、成本、交期、客戶滿意），還采取大數據/可視化、用國際標準來要求等方針。

考慮到現在世界變化非常快，為了快速掌握信息，TDK大連工廠兩年前導入了SAP生產管理體系，可以利用大數據分析數據和生產狀況，使經營可視化，以不斷提高生產效率。

另外，in-market、在中國進行生產，不僅僅意味著按照中國標準來生產，因為眾多國際型企業也來到中國，因此要按照國際標準來生產，TDK大連的企業倫理、企業要求需要全部按照國際標準執行。所以“TDK大連工廠可謂世界級的工廠，可以給世界級的顧客提供高質量的產品。”

讓員工和企業一起成長

人是自動化設備運行好壞的關鍵因素之一。為了保證自動化生產，需要保證人員較低的離職率。TDK大連2014年只有2%的離職率，這在當前我國三資企業人才有較高流動性的背景下是很難得的。留住人才的方法之一是大部分員工來自本地 遼寧省內，而且45%的員工上下班可以乘坐班車。另外，TDK在員工的福利待遇方面也進行了提高，“現在人們需要休息的時間越來越多了，員工對工作的要求也多了。”為此，TDK去年重新裝修了職工宿舍，班車也更換了舒適的新車。從管理者的角度，對員工的教育也越來越細致，需要告訴員工為什么這么做，代替命令式的說教。

穩定的供貨是中國企業長足發展的保障

現在社會發展到了不是便宜就好，還需要交貨時間、質量等多種平衡。具體來說，市場競爭到了白熱化的的程度，每家企業都想生存下去，選擇的供應商不是便宜就好，將來沒有了怎么辦？因此有長遠眼光的企業一定會選擇穩定、可長期供貨的大企業。如果只是一錘子買賣，想找最便宜的，難以有長足發展。 “在中國選擇長足發展的企業才是我們的目標。”

小結

從工藝、加工到設備、服務等，TDK大連作為搏擊在中國市場前沿的企業，不僅實施QCDS等現代化工廠管理手段，還進行大數據/可視化、更高標準制造、人性化管理等，可謂在電子制造的競技場上勇于探索和挑