武漢快遞“代收機(jī)器”開(kāi)始收費(fèi) 均價(jià)5毛快遞員嫌貴

“即日起，我公司開(kāi)始對(duì)快遞投放進(jìn)行使用收費(fèi)，價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)：大箱0.6元/件，中箱0.5元/件，小箱0.4元/件。”家住漢口江大路的陳先生發(fā)現(xiàn)，樓下“速遞易”快遞柜上貼了這么一張告示，快遞柜不再免費(fèi)了。

以往“嘀”的一聲收到驗(yàn)證碼，就可以下班回家輸入驗(yàn)證碼取包裹，一收費(fèi)，網(wǎng)購(gòu)“剁手黨”的麻煩就來(lái)了：正在外面上班時(shí)，快遞到了，快遞小哥打電話要求取，而不是發(fā)“去某某處取”的短信；物業(yè)也不高興代收快遞，理由是占地方怕丟怕投訴……

“剁手黨”吐槽

下班拿快遞的日子沒(méi)了

家住江岸區(qū)統(tǒng)建大江園南苑的陳先生是一位網(wǎng)購(gòu)達(dá)人，“對(duì)上班族來(lái)說(shuō)，收快遞一直是個(gè)問(wèn)題。寄到家里，白天多數(shù)時(shí)候都不在；放物業(yè)又只是臨時(shí)看管，不放心；寄到單位也怕影響不好。”

他說(shuō)，去年小區(qū)就有了“速遞易”，快遞員都喜歡把快遞放那兒。“方便下班時(shí)候取，由于都是定向發(fā)驗(yàn)證碼到收貨人手機(jī)上，比較安全，也不怕被別人誤拿。”

可收費(fèi)后的“速遞易”又讓包裹無(wú)處安放，并開(kāi)始影響大家拿快遞。在漢口唐家墩，喜歡網(wǎng)購(gòu)的魏女士最近沒(méi)有收到過(guò)“速遞易”的短信，而是快遞員的電話。快遞員讓她下樓拿快遞，而她因?yàn)樵谕馍习鄾](méi)法拿，讓快遞員直接放“速遞易”，對(duì)方卻表示因?yàn)楣褡邮召M(fèi)，現(xiàn)在不能放柜子里了，物業(yè)也不收包裹。最后，魏女士只得去快遞站點(diǎn)自提。

“你們可以讓快遞員晚上送嘛，反正我們這兒是不代收的。”統(tǒng)建大江園南苑物業(yè)管理人員說(shuō)，沒(méi)安裝柜子的時(shí)候物業(yè)常常代收快遞，但被居民投訴過(guò)，一些快遞員也不管居民家里有人沒(méi)人，將包裹一股腦兒放物業(yè)辦公室，把地方都占滿了，物業(yè)索性就不代收了。

快遞員算賬

一單利潤(rùn)0.5元全花在“柜子”上

“快遞員掏不起這個(gè)錢！”昨天，申通快遞江岸區(qū)惠濟(jì)路站點(diǎn)負(fù)責(zé)人馬先生說(shuō)。

他給記者算了一筆賬：現(xiàn)在快遞員派件，一天100件以內(nèi)利潤(rùn)是0.5元一單，100件出頭1元一單，老快遞員一天能派100件左右，新手只能派五六十件。如果“速遞易”收0.4元到0.6元一件，相當(dāng)于把利潤(rùn)都給了“速遞易”，快遞員一天白做了。即使是按照充值后的優(yōu)惠價(jià)0.2元到0.3元來(lái)算，也是一半利潤(rùn)給了“速遞易”，所以現(xiàn)在站點(diǎn)快遞員都不愿意用快遞柜，寧可和收件人約定改時(shí)間再送。

“收費(fèi)后，我們快遞員也不愿意用這個(gè)。”圓通花橋網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人說(shuō)，業(yè)務(wù)員一單1元的收入，“速遞易”的費(fèi)用太高。而且現(xiàn)在還會(huì)出現(xiàn)種種問(wèn)題，比如收件人直接將地址寫成“速遞易”，快遞員找不到詳細(xì)地址只好重新聯(lián)系送貨；快遞員直接將包裹送快遞柜，又會(huì)被客戶投訴為什么不送貨上門。

“速遞易”解釋

費(fèi)用只是彌補(bǔ)電費(fèi)通信費(fèi)

“我們?cè)谖錆h市1100個(gè)小區(qū)都安裝了‘速遞易’，從4月15日開(kāi)始陸續(xù)收費(fèi)，現(xiàn)在80%的小區(qū)都已經(jīng)收費(fèi)了，下個(gè)月要100%收費(fèi)。”速遞易武漢分公司王騫說(shuō)。

王騫解釋，速遞易武漢分公司現(xiàn)在光維護(hù)團(tuán)隊(duì)就有50人左右，“柜子”安裝使用都有投入，對(duì)快遞員收費(fèi)只是針對(duì)電費(fèi)和通信費(fèi)做個(gè)彌補(bǔ)。一個(gè)“柜子”每天要使用1度電，按照商業(yè)電費(fèi)來(lái)收。

“雖然收費(fèi)，但派件效率增加了。”王騫解釋說(shuō)，他們做過(guò)調(diào)查，過(guò)去一個(gè)快遞員一天派件的極限是60件，用了“速遞易”以后，一天可以派100件。目前快遞都面臨招工難，用工難，一個(gè)快遞網(wǎng)點(diǎn)本來(lái)要雇5個(gè)人，用了“速遞易”可能只要2到3個(gè)人。

“有些快遞公司支持快遞員用‘速遞易’，費(fèi)用通過(guò)話費(fèi)報(bào)銷。但有些快遞公司是加盟制，決定權(quán)都在站點(diǎn)。公司也會(huì)和站點(diǎn)溝通。”王騫說(shuō)。

但針對(duì)效率會(huì)提高的說(shuō)法，圓通花橋網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人說(shuō)，其實(shí)工作效率并沒(méi)有太大的提高，反而會(huì)有一些投訴，比如短信發(fā)送不及時(shí)，要收取收件人費(fèi)用的問(wèn)題。