近幾年,在互聯網的世界里出現了一個新的熱門詞匯,經久不衰。掛在嘴邊,寫在紙上,映在腦海,貼吧、游戲論壇、社交軟件群組以及甚至各大商業活動都能見到它高頻出現——福利!說福利容易送福利難。福利一詞已經成為網民們爭相搶奪的東西,只要能讓用戶覺得占了便宜的行為都是送福利,無關貴賤。以往,在網絡空間,大家都習慣了小福利,可是去年下半年橫空出世的實惠APP卻要玩一場大的。
顧名思義,實惠APP就是讓用戶使用產品后得到實惠。實惠APP是由易居中國聯合新浪、分眾傳媒、申通快遞共同推出的基于移動互聯網、定位于真實社區的精準營銷及生活服務平臺。用戶通過實惠APP登錄加入所在辦公樓、住宅小區或學校,能抽搖品牌商家提供的免費福利、查找瀏覽周邊商戶服務信息、享用其提供的優惠折扣閃購服務,并進行社區互動交流。顯而易見,這是社區020大潮中半路殺人的程咬金。
移動互聯網020市場井噴發展后,融資案例接踵而至,也有不少產品“死于非命”,產品不過關,市場鋪路未完善等原因擺在眼前。既有沙灘前浪,又有群豪力壓,實惠為何仍然“執迷不悟”?實惠APP首席市場營銷官朱旭東對《廣告主》列出優勢:“實惠APP首先通過真實社區定位,聚合精準高素質真實用戶群;商家通過拿出免費福利的方式,在實惠APP上進行傳播推廣。不同于傳統的媒介手段僅能做到簡單告知,實惠還通過如‘搖一搖,免費搶福利’、‘幸運老虎機’、‘品牌大樂透’搶福利等趣味互動方式,促進用戶與商家的良性互動,在趣味互動中進一步完成商家與產品的傳播。”。真實優質用戶、趣味瘋玩搶福利以及社區高頻互動,抓住用戶輕而易舉,得到用戶青睞,品牌商家自然主動前來。
實惠APP白2014年7月正式上線以來,吸引了京滬地區大量希望進入社區的品牌商家及社區商戶。他們在實惠APP平臺通過搖贈福利回饋用戶,來實現社區精準營銷的目的。實惠APP業已初步形成移動互聯網時代針對社區的精準營銷平臺。另外,實惠APP的商業邏輯也不僅僅局限于互動傳播。商家在實惠平臺上發放的福利商品,還將進一步通過到店體驗、定點發放、物流快遞的方式讓用戶實際深度體驗。實惠APP還通過優惠券、閃購等方式,進一步幫助商家鎖定精準消費人群、為商家導流;實惠APP提供的商家訂閱賬號,也為參與福利活動的用戶與商家之間搭建了橋梁。商家未來免費的福利活動,優惠、閃購等信息可以通過訂閱號及時告知用戶。
目前,在北京、上海,每天早上9點30分準時用實惠APP“搖一搖”試試手氣,獲得幸運,還能體驗品牌商家和周邊社區商戶提供的各種福利,這已經成為近170萬京滬網友的標準動作。不同于當前社區生活類服務APP普遍使用頻率較低,為網友帶來實實在在福利的實惠APP在打造有粘性的社區生活類服務平臺上已經邁出堅實一步。截止2014年末,實惠APP官方聯合廣大商家在上海、北京區域已經送出285萬份,總金額6個多億的各種福利。實惠APP也被網友譽為“社區生活搶福利神器”。北京、上海網友在微博、微信上廣泛曬出了實惠送出的各種福利,通過社交媒體的廣泛傳播,讓更多地區的網友羨慕不已。除了先期啟動的北京、上海,實惠APP還在廣州、深圳、天津、杭州、蘇州、武漢、重慶、西安等更多一線城市開展業務。經過前期籌備,截止2014年12月末,實惠團隊已經在各地共拓展福利共計852.5萬份,總計金額約22.6億元,將把實惠、免費的生活福利帶給各地的網友。
送福利做營銷的品牌并不少見,打車應用、彩票軟件等移動互聯網產品都在福利中把用戶迷得神魂顛倒。但是,福利之后更重要的是用戶對產品的認可和依賴,以及營銷效果轉化。實惠APP依靠福利打頭陣,用社區粘性把用戶留下來,并以品牌商戶的優質服務為后盾,成為精準有效的營銷平臺,其未來值得期待。